- •Предисловие
- •Введение
- •Глава 1. Нормативная правовая и методическая основа современного делопроизводства
- •1.1. Правовая основа делопроизводства. Федеральные законы
- •1.2. Правовая основа делопроизводства. Указы Президента Российской Федерации и постановления Правительства Российской Федерации Указы Президента рф
- •Постановления Правительства рф
- •Контрольные вопросы к главе 1
- •Список источников и литературы к главе 1
- •Организационная форма
- •Глава 2. Организация делопроизводственной службы
- •Структура службы доу
- •Численность службы доу
- •Расчет численности основного персонала работников службы документации (службы доу) [1]
- •Организационно-правовые документы службы доу
- •Положение о службе доу
- •Должностные инструкции
- •Инструкция по делопроизводству
- •Контрольные вопросы к главе 2
- •Список источников и литературы к главе 2
- •Глава 3. Основные требования к составлению и оформлению документов
- •3.1. Требования к тексту
- •Тематический заголовок (может и не быть)
- •Подготовка документов на иностранных языках
- •3.2. Элементы текста документа Заголовок к тексту
- •Отметка о наличии приложения
- •3.3. Оформление документа Бланк документа
- •Эмблема
- •Наименование автора документа
- •Вид документа
- •Дата и регистрационный номер документа
- •Ссылка на регистрационный номер и дату документа
- •Место составления или издания
- •Адресование документа
- •Согласование документа
- •Подписание документов
- •Использование электронной подписи
- •Утверждение
- •Отметка о заверении копии
- •Отметка об исполнителе
- •Идентификатор электронной копии документа
- •Оформление текста документов
- •Контрольные вопросы к главе 3
- •Список источников и литературы к главе 3
- •Глава 4. Организация работы с документами
- •Основные этапы работы с документами
- •Прием и первичная обработка документов
- •Распределение поступивших документов
- •Резолюция на документе
- •Регистрация документов
- •Контроль за исполнением документов
- •Информационно-справочная работа
- •Отправка документов
- •Контрольные вопросы к главе 4
- •Список источников и литературы к главе 4
- •Глава 5. Систематизация и обеспечение сохранности документов Номенклатура дел
- •Итоговая запись о категориях и количестве заведенных дел
- •Формирование дел
- •Хранение документов и дел
- •Подготовка дел для архивного хранения
- •Экспертиза ценности документов
- •Оформление дел, составление описей и сдача дел в архив
- •Контрольные вопросы к главе 5
- •Список источников и литературы к главе 5
- •Глава 6. Организация электронного документооборота
- •Регистрация документов в сэд
- •Организация маршрутизации документов
- •Электронная подпись
- •Информационно-справочная работа
- •Обеспечение сохранности документов в электронной форме
- •Использование "облачных" технологий
- •Контрольные вопросы к главе 6
- •Список источников и литературы к главе 6
Тематический заголовок (может и не быть)
Головка |
|
|
Заголовки граф |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
Подзаголовки граф |
|
|
|
|
|
|
|
|
Строки |
|
|
|
|
|
|
|
|
(горизонтальные |
|
|
|
|
|
|
|
|
ряды) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Боковик (графа для заголовков) |
Графы (колонки) |
|
|||||
В таблице имеется два уровня деления текста: вертикальный - графы и горизонтальный - горизонтальные ряды. В первом столбце (в крайней левой части таблицы) - боковике - перечисляются объекты, данные о которых приводятся в таблице. В заголовках и подзаголовках граф даются наименования показателей, которые характеризуют объект. В ячейке, образуемой на пересечении строк и граф в центральной части таблицы, помещаются конкретные показатели (данные) по характеризуемому объекту. Они могут выражаться как в виде текста, так и даваться цифрами.
Все таблицы в тексте за исключением таблиц приложений нумеруются сквозной нумерацией арабскими цифрами.
Таблица может иметь заголовок, который кратко, но точно отражает ее содержание. Он пишется после номера таблицы с прописной буквы. Головка таблицы отделяется линией от остальной части таблицы. Помещается таблица сразу под текстом, где она впервые упоминается, или на следующей странице. Можно дать таблицу и в приложениях к основному документу. Если таблица большая, и ее строки или графы не помещаются на формате страницы или она переносится на другую страницу, то ее можно разделить на части, которые помещаются одна под другой. Над каждой последующей частью пишут "Продолжение таблицы..." или "Окончание таблицы...", повторяют ее головку, а при необходимости и заголовки строк.
Заголовки граф и строк таблицы пишут с прописной буквы, подзаголовки граф строчными, если они служат продолжением заголовка, и с прописной буквы, если они имеют самостоятельное значение (табл. 3.2, 3.3).
Таблица 3.2
Потребители |
Объемы продаж |
|
|
Принтеры |
Многофункциональные устройства |
|
|
|
Таблица 3.3
Страна |
2005-2009 гг. |
2010-2013 гг. |
|||
|
Число компьютеров |
Из них подключенных к Internet |
Число компьютеров |
Из них подключенных к Internet |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
В конце заголовка и подзаголовка таблицы точка не ставится. Заголовки граф формулируются в единственном числе и всегда в именительном падеже.
Часто встречающейся ошибкой при оформлении таблиц является диагональное деление строк. Разделять заголовки боковика и граф диагональными линиями не допускается, не рекомендуется также включать в таблицу самостоятельную графу "Номер по порядку", это очень распространенная ошибка. Если есть необходимость пронумеровать показатели, то их порядковый номер ставится в боковике таблицы непосредственно перед их наименованием (табл. 3.4).
Таблица 3.4
Наименование показателя |
Значение (количество) |
1. Принтер |
|
2. Копир |
|
3. Сканер |
|
4. МФУ |
|
При оформлении таблиц рекомендуется иметь под рукой текст ГОСТ Р 1.5-2002 "Государственная система стандартизации РФ. Стандарты. Общие требования к построению, изложению, оформлению, содержанию и обозначению" [7], который, хоть и не действует, но, тем не менее, содержит детальные инструкции по оформлению таблиц.
Числовые значения показателя должны проставляться на уровне последней строки наименования показателя (табл. 3.5). В том случае, когда значение показателя раскрывается в виде текста, запись должна начинаться на уровне первой строки наименования показателя. При отсутствии данных в таблице ставится прочерк (знак тире).
Таблица 3.5
Наименование показателя |
Годы |
||
|
2008 |
2010 |
2013 |
Входящие документы |
13 167 |
15 184 |
21 537 |
Исходящие документы |
9652 |
10 537 |
10 207 |
Внутренние документы |
5634 |
5219 |
4368 |
Если в пределах одной графы текст, состоящий из одного слова, повторяется, это слово заменяется кавычками (табл. 3.6).
Таблица 3.6
Закупка сканеров (по скорости сканирования) |
2000 г. |
2005 г. |
2007 г. |
От 10 до 15 л. в минуту включительно |
3 |
1 |
0 |
"16 "25" |
1 |
2 |
3 |
"26 "50" |
0 |
1 |
1 |
Повторяющиеся цифры, математические записи, обозначения марок материалов заменять кавычками не разрешается.
Если повторяющийся текст состоит из двух и более слов, при первом повторении пишут слова "То же" и далее ставят кавычки. Так же поступают при повторении части фразы, добавляя дополнительные индивидуальные сведения (табл. 3.7).
Таблица 3.7
Наименование модели |
Максимальная месячная нагрузка |
HP LaserJet Pro 200 color M251 |
30 000 страниц |
HP LaserJet Pro 300 color M351a |
То же |
Xerox Phaser 6000B |
" |
Документ может быть составлен как на русском, так и на национальном языке в соответствии с законодательством о государственных языках Российской Федерации и субъектов Российской Федерации. Использование языка регулируется федеральными законами "О языках народов Российской Федерации" [17] и "О государственном языке Российской Федерации" [18]. Эти законодательные акты были подробно рассмотрены в п. 1.1.
Напомним только, что тексты документов, бланки, на которых они оформляются, печати, штампы, содержащие наименования государственных органов, организаций, предприятий и учреждений оформляются на государственном языке Российской Федерации, государственных языках республик и иных языках народов Российской Федерации в порядке, определяемом законодательством республик.
Официальное делопроизводство в субъектах Российской Федерации наряду с государственным языком Российской Федерации, государственными языками республик, может вестись на языках народов Российской Федерации на территориях их компактного проживания. Но порядок использования языков в делопроизводстве на указанных территориях определяется законодательством субъектов Российской Федерации.
Важна статья 17 Закона "О языках народов Российской Федерации", которая определяет порядок использования языков в официальной переписке:
"Официальная переписка и иные формы официальных взаимоотношений между государственными органами, организациями, предприятиями, учреждениями субъектов Российской Федерации с адресами в Российской Федерации ведутся на государственном языке Российской Федерации".
Статья 18 этого закона посвящена языку судопроизводства и делопроизводства в судах и в правоохранительных органах, а ст. 19 - использованию языков в нотариальном делопроизводстве.
В соответствии с Законом "О языках народов Российской Федерации" устанавливаются случаи, когда тексты документов пишутся только на русском языке.
Только на русском языке текст оформляется при направлении документов:
- в федеральные органы государственной власти, органы государственной власти субъектов Российской Федерации;
- на предприятия, в организации и их объединения, не находящиеся в ведении данного субъекта Российской Федерации или расположенные на территории других субъектов Российской Федерации.
