- •Тема 1. Історія та тенденції розвитку ресторанного бізнесу, його місце в індустрії гостинності
- •Історія розвитку підприємств ресторанного господарства
- •Стародавній світ (II тисячоліття до н.Е. - 476р. Н.Е).
- •Середньовіччя (у-ху ст н.Е.)
- •Новий час (XVI ст - початокxXст.)
- •Становлення ресторанного бізнесу
- •Тема 2. Організаційно-правові форми організації підприємств ресторанного господарства
- •Законодавча організація підприємств ресторанного господарства україні
- •Принципи розміщення закладів ресторанного господарства
- •Основні правила роботи підприємств харчування
- •Тема 3. Характеристика закладів ресторанного
- •Класифікація закладів ресторанного господарства
- •Характеристика типів закладів ресторанного
- •Характеристика послуг закладів ресторанного господарства
- •Вимоги до закладів ресторанного господарства
- •Тема 4. Оперативне планування в закладах ресторанного господарства
- •Основи оперативного планування на підприємствах ресторанного господарства
- •Меню як засіб реклами і планування роботи закладів ресторанного господарства
- •Карти напоїв та вимоги до їх складання для різних тапів підприємств ресторанного господарства
- •Чайні напої гарячі (грог, пунш).
- •Гарячі кавові напої без вмісту алкоголю:
- •Холодні кавові напої, що містять алкоголь. Запитання для самоперевірки
- •Тема 5. Виробничо-торговельна структура закладів ресторанного господарства
- •Особливості виробничої інфраструктури закладів ресторанного господарства
- •Запитання для самоперевірки
- •Тема 6. Основи організації постачання закладів ресторанного господарства
- •Сучасні вимоги до організації постачання закладів ресторанного господарства
- •Критерії вибору постачальників в аспекті закупівельної логістики
- •Крім того, необхідно:
- •Запитання для самоперевірки
- •Тема 7. Організація продовольчого постачання закладів ресторанного господарства
- •Характеристика форм та способів доставки продовольчих товарів
- •2. Організація приймання продовольчих товарів
- •Товарні запаси, їх значення для ритмічної роботи підприємства
- •Запитання для самоперевірки
- •Тема 8. Організація матеріально-технічного постачання підприємств ресторанного господарства
- •Основні критерії вибору постачальників матеріально- технічного забезпечення для закладів ресторанного господарства
- •Норми оснащення предметами матеріально-технічного забезпечення для підприємств харчування
- •Запитання для самоперевірки
- •Тема 9. Організація складського і тарного господарств на підприємствах ресторанного господарства
- •Організація зберігання продуктів, режими і способи
- •Склад складських приміщень та їх оснащення
- •Розміщення та компонування складських приміщень
- •Організація тарного господарства на підприємствах ресторанного господарства
- •Запитання для самоперевірки
- •Тема 10. Основи організації виробничих цехів
- •Принципи організації заготівельних цехів для закладів ресторанного господарства
- •Принципи організації доготівельних цехів для закладів ресторанного господарства
- •Основні вимоги до організації виробничих приміщень в закладах ресторанного господарства
- •Запитання для самоперевірки
- •Тема 11. Організація роботи спеціалізованих заготівельних цехів
- •Організація роботи спеціалізованих овочевих цехів
- •Особливості технологічного процесу виробництва м’ясних напівфабрикатів в заготівельних цехах закладів ресторанного господарства
- •Організація технологічного процесу обробки птиці
- •4.0Рганізація рибних цехів на заготівельних
- •Підприємствах ресторанного господарства
- •Розрізування черевця Видалення нутрощів і чорної плівки Відрізування голови
- •Запитання для самоперевірки
- •Тема 12. Організація заготівельних цехів на підприємствах ресторанного господарства з повним
- •1.Організація роботи овочевих цехів на підприємствах ресторанного господарства з повним виробничим циклом
- •2.0Рганізація технологічного процесу обробки м’яса на підприємствах з повним виробничим циклом
- •3. Організація роботи птицегольєвого цеху на
- •Виробничим циклом
- •3. Організація технологічного процесу обробки риби на підприємствах з повним виробничим циклом
- •5. Організація роботи м’ясо - рибного цеху в закладах ресторанного господарства з повним виробничим циклом
- •Тема 13. Організація роботи доготівельних цехів в закладах ресторанного господарства
- •Організація роботи гарячого цеху
- •Мікроклімат гарячого цеху.
- •Особливості організації холодного цеху в закладах ресторанного господарства.
- •Запитання для самоперевірки
- •Тема 14. Організація роботи кулінарного цеху
- •Характеристика кулінарного цеху заготівельних підприємств ресторанного господарства
- •Асортимент продукції кулінарного цеху
- •Особливості організації технологічного процесу в
- •Запитання для самоперевірки
- •Тема 15. Організація роботи кондитерського цеху
- •1. Загальна характеристика кондитерського цеху в закладах ресторанного господарства
- •Організація праці в кондитерському цеху
- •Запитання для самоперевірки
- •Тема 16. Організація роботи приміщення для борошняних виробів
- •1. Загальна характеристика приміщення для борошняних виробів.
- •2. Особливості технологічного процесу виробництва кулінарних борошняних виробів.
- •Тема 17. Особливості організації допоміжних приміщень виробничого призначення на підприємствах ресторанного господарства
- •1.Організація приміщення буфету.
- •2. Організація мийних столового, кухонного посуду та тари
- •Організація сервізної, роздавальної та приміщення для різання хліба.
- •Запитання для самоперевірки
- •Тема 18. Раціональна організація праці в закладах ресторанного господарства
- •1. Основи раціональної організації праці на підприємствах харчування
- •2. Раціональні форми розподілу і кооперації роботи в закладах ресторанного господарства
- •3.Організація робочих місць та поліпшення умов праці в закладах ресторанного господарства
- •Графіки виходу виробничих працівників на роботу, їх характеристика
- •Вимоги до виробничого персоналу
- •Запитання для самоперевірки
Вимоги до закладів ресторанного господарства
Вимоги до закладів ресторанного господарства поділяються на загальні та відмінні для закладів певного типу і класу і регламентовані Національним стандартом України (ДСТУ 4281:2004) «Заклади ресторанного господарства. Класифікація».
До загальних вимог відносять наступні:
У всіх закладах РГ має бути передбачено відповідність вимогам щодо безпеки життя і здоров'я споживачів.
У всіх закладах РГ має бути передбачено надання змоги інвалідам пересуватися у візках.
Відповідно до свого типу у закладах РГ має бути передбачено наявність необхідних виробничих, торговельних та побутових приміщень згідно нормативних документів.
Відповідно до типу в закладах РГ має бути передбачено наявність необхідного устаткування для готування та продажу їжі згідно з Рекомендованими нормами.
Склад і площі приміщень закладів РГ передбачено привести у відповідність із вимогами, передбаченими ДБН В.2.2-9; ДБН В.2.2-3.
Відповідно до типу і класу закладу РГ має бути передбачено наявність достатньої кількості столового посуду, приборів та столової білизни.
Професійно-кваліфікаційний склад працівників виробництва і обслуговуючого персоналу має забезпечувати виконання вимог згідно з типом і класом закладу ресторанного господарства
Інформацію про тип і клас закладу, належність, режим його роботи треба розміщувати на фасаді приміщення.
Відмінні вимоги до закладів ресторанного господарства визначені у таких основних характеристиках:
місцезнаходження закладу і стану прилеглої території;
вид, тип та особливості будівлі;
комфортність, зовнішній і внутрішній дизайн приміщення;
оснащення закладів устаткуванням, меблями, посудом, столовими наборами, білизною;
процес обслуговування;
асортимент продукції та вимоги до оформлення меню, прейскуранта і карти вин;
кваліфікація персоналу;
номенклатура додаткових послуг.
ЗАПИТАННЯ ДЛЯ САМОПЕРЕВІРКИ
Дайте визначення поняттю «ресторанне господарство», «заклад ресторанного господарства».
За якими господарства?
ознаками класифікують заклади ресторанного
закладів ресторанного господарства за
Наведіть класифікацію видами економічної діяльності.ресторанного господарства за
Наведіть класифікацію закладів торговельно - виробничими ознаками.ресторанного господарства за
Наведіть класифікацію закладів ознакою комплексу продукції та послуг.ресторанного господарства методом обслуговування
за
та
Наведіть класифікацію закладів сезонністю, потужністю, стаціонарністю, характером контингенту.Які різновиди закладів ресторанного господарства наведені в Національному стандарті України (ДСТУ 4281:2004) «Заклади ресторанного господарства. Класифікація» та в Міжнародному стандарті галузевої класифікації видів економічної діяльності (ІБІС) ООН?
Дайте визначення типу закладу ресторанного господарства. За якими характерними ознаками визначається тип закладу ресторанного господарства?
Дайте визначення поняттю «ресторан» та наведіть класифікацію ресторанів.
Які різновиди ресторанів наведені в Національному стандарті
України (ДСТУ 4281:2004) «Заклади ресторанного господарства.
Класифікація» та в Міжнародному стандарті галузевої класифікації видів економічної діяльності ДЗГС) ООН?
Дайте визначення поняттю «бар» та наведіть класифікацію барів.
Які різновиди барів наведені в Національному стандарті України
(ДСТУ 4281:2004) «Заклади ресторанного господарства. Класифікація» та в Міжнародному стандарті галузевої класифікації видів економічної
діяльності (ШС) ООН?
Дайте визначення поняттю «кафе» та наведіть класифікацію кафе.
Які різновиди кафе наведені в Національному стандарті України
(ДСТУ 4281:2004) «Заклади ресторанного господарства. Класифікація» та в Міжнародному стандарті галузевої класифікації видів економічної
діяльності (ШС) ООН?
Дайте визначення класу закладу ресторанного господарства. За якими ознаками визначається клас закладу ресторанного господарства?
Які вимоги висуваються до класів закладу ресторанного господарства?
Дайте визначення поняттю «їдальня», «закусочна» та наведіть їх класифікацію.
Дайте визначення поняттю «кафетерій», «буфет», «фабрика- заготівельня», «фабрика-кухня», «домова кухня».
20. Які послуги надають споживачам заклади ресторанного господарства? Охарактеризуйте їх.
21. Охарактеризуйте загальні та відмінні вимоги до закладів ресторанного господарства.
РЕКОМЕНДОВАНА ЛІТЕРАТУРА Базова: 2; 3; 4; 5; 6,7,с.16-34; 8, с. -17; 10, с.9 - 27.
Допоміжна: 15, с. 20 - 42; 16, с. 23-39.
