Задание 4

Условие:

Туроператор ООО «Вояж-Тур» (Россия 111395 г. Москва, ул. Юности, д.5/1) организует туры в Анталию (Турция) через принимающую сторону ООО «Трек Тревел Интернейшнл» (Турция 015453 г. Анталия, ул. Аттатюрка, 18а. Tel.: 48785724. Fax: 42811998). Туроператор имеет значительные рыночные возможности и уверен в отправке определенного количества туристов регулярно в течение летнего сезона, поэтому взаимодействует с инкаминговым туроператором ООО «Трек Тревел Интернейшнл» на условиях туристского квотирования. В предстоящем сезоне ООО «Вояж-тур» выкупил у meet-компании безотзывную квоту в 150 мест в четырехзвездочных отелях на курорте Анталия.

Задание:

1. Составьте технологическую схему взаимоотношений туроператора и зарубежного инкам-туроператора на условиях туристского квотирования.

2. Поясните, будет ли туроператор нести материальную ответственность в случае неполной продажи мест в квоте? Ответ обоснуйте.

Ответ:

1. При такой схеме сотрудничества оператор уверен в гаран­тированном предоставлении ему «наземного обслуживания» и может не тратить силы и время на дополнительный запрос ин­формации о наличии мест в средствах размещения на курортах.

В отличие от блочной покупки туроператором комнат в гостини­цах, квота в предложениях meet-компаний не оплачивается зара­нее и имеет довольно мягкие условия (например, возможность отказа от всей квоты или ее части за определенное количество дней до прибытия туристов без штрафных санкций).

Технологическая схема сотрудничества

туроператора и meet-компании

на условиях туристского квотирования

№/№	Этапы работы
1	Стороны договариваются о планируемой квоте: длительности квоты мест; размере квоты; категории номеров, входящих в квоту оператора; перечне и качестве дополнительных услуг; виде, сроке, условиях оплаты квоты; размере дисконта, предоставляемого meet-компанией; графике заезда туристов Туроператор и meet-компания заключают договор о взаимном сотрудничестве
2	Meet-компания ставит номера оператора в постоянную резервацию
3	Туроператор распродает места в квоте в составе собственных туров либо как отдельную услугу, включаемую в туры других туроператоров, с целью аккумулировать денежные средства, необходимые для оплаты квоты
4	Непосред­ственно перед каждым новым заездом туристов (обыч­но, 7 - 14 дней), туроператор высылает meet-компании извещение о личностях заезжающих туристов и условиях организации наземного обслуживания, и необходимую сумму оплаты
5	Meet-компания информирует туроператора о получении извещения и высылает документ на поселение

2. Квоты в предложениях meet-компаний бы­вают нескольких видов:

1. безотзывные и отзывные:

• безотзывные квоты предполагают невозможность отказа от них без наступления штрафных санкций, применяются meet-компаниями в пиковые сезоны и в отношении наиболее популярных и известных отелей,

• отзывные квоты, наоборот, предполагают возможность отказа от них без наступления штрафных санкций, в случае, если реальный объем про­даж туроператора оказался значительно меньше планировавшегося.

Следовательно, в случае неполной продажи мест в квоте, туроператор будет нести материальную ответственность, так как квота безотзывная и, поэтому, не предполагает возможность отказа от нее без штрафных санкций и даже более того подразумевает полную материальную ответственность туроператора за простой мест в квоте.