I. Понятие малой группы. Виды и характеристика малых групп

Малая группа – это немногочисленная по составу совокупность людей, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, способствующем возникновению эмоциональных отношений, выработке групповых норм и развитию групповых интересов.

Как общность малая группа обладает рядом существенных признаков:

• внутренней организацией, которая состоит из органов управления, социального контроля и санкций;

• групповыми ценностями;

• собственным принципом обособления от других групп;

• групповым давлением, то есть воздействием на поведение членов группы;

• общими целями и задачами деятельности;

• стремлением к устойчивости;

• закреплением традиций, символики;

Отличительные признаки малой группы:

1. Пространственное и временное соприсутствие людей;

2. Наличие постоянной цели;

3. Наличие в группе организующего начала;

4. Разделение и дифференциация персональных ролей;

5. Наличие эмоциональных отношений между членами группы;

6. Выработка специфической групповой культуры;

Существуют и другие факторы, которые усиливают тенденцию к формированию группы:

• сходный образ мышления;

• лидерство;

• символы и эмблемы;

• общее отождествление вне рамок организации;

Каждая социальная группа имеет свою социальную структуру, которая включает статусно-ролевые отношения, профессионально-квалификационные характеристики и половозрастной состав.

Принятие роли сопровождается процессом обучения новым функциям, выработки определённых позиций, стиля поведения и общения.

Исполнение роли имеет две стороны: поведение человека, исполняющего роль и оценка окружающих.

В профессионально-квалификационные характеристики включаются образование, профессия и уровень квалификации членов группы. В этой составляющей определяется интеллектуальный, профессиональный потенциал группы.

Половозрастной состав группы накладывает отпечаток на характер внутригрупповых отношений. Женские коллективы более эмоциональны, ситуативны, в них чаще возникают ролевые конфликты. Мужские группы более жестоки, рациональны, но и инертны, прагматичны, имеют тенденцию к деловым конфликтам. Поэтому сочетание мужчин и женщин в группе является благоприятным фактором для развития группы и хорошего психологического климата.

Параллельно с официальной структурой группы между людьми в социальной группе складываются межличностные отношения, которые строятся на восприятии и понимании людьми друг друга. Существуют три типа установки на восприятие другого человека: позитивная, негативная и адекватная. При позитивной установке мы переоцениваем положительные качества партнёра по общению, что проявляется в неосознаваемой доверчивости. Негативная установка приводит к тому, что воспринимаются в основном отрицательные качества другого человека, что выражается в недоверчивости, подозрительности. При адекватной установке как положительные, так и отрицательные качества сбалансированы и оцениваются самим человеком.

Типичные искажения в восприятии другого человека:

1. Эффект «ореола» - влияние общего впечатления о человеке на восприятие и оценку частных свойств его личности. В этом случае хорошее часто не замечается, а плохое утрируется.

2. Эффект «последовательности» - на суждение о человеке наибольшее влияние оказывают сведения, предъявленные о нём в первую очередь. На неблагоприятном фоне значительно труднее оправдаться и доказать, что информация искажена.

3. Эффект «авансирования» - человеку приписываются несвойственные положительные качества, а сталкиваясь с его неадекватным представлению поведением, наступает разочарование.

4. Эффект «проецирования на других людей собственных свойств». Этот эффект часто встречается и проявляется в неумении людей встать на точку зрения другого человека.

Существует две формы познания другого человека: