Опорные (ведущие) понятия по учебному курсу «Основы психологии и педагогики» Нулевой модуль. Введение в курс «Основы психологии».

Психология (от греческого «психе» - душа) – это область знаний о внутреннем (психическом) мире человека и животных, то есть наука о психике.

Объект психологии – это совокупность различных носителей психических явлений, основным из которых является поведение, деятельность, взаимоотношения людей в больших и малых социальных группах.

Предмет психологии – это происхождение, закономерности развития и функционирования психики человека и животных.

Психика – это свойство животных и человека отражать объективный мир в его связях и отношениях.

Психика – общее понятие, обозначающее совокупность всех психических явлений, изучаемых в психологии; совокупность душевных качеств человека, его духовный облик как результат деятельности мозга во взаимодействии с окружающей средой и неразрывном единстве с физиологическими процессами.

Психическое отражение – это активное отражение мира в связи с какими то потребностями. Это субъективное, избирательное отражение. При этом существующая независимо от человека объективная реальность преобразуется в субъективную психическую реальность, преломляясь через индивидуальность субъекта в процессе его поведения и деятельности.

Сознание – это высший уровень психического отражения действительности человеком. Сознание определяет предварительное, мысленное построение действий, предусмотрение их последствий, контроль и управление поведением человека, его способность отдавать себе отчёт в том, что происходит в окружающем мире и в нём самом. Самосознание – неотъемлемый признак сознания, оценка человеком самого себя как личности.

Деятельность – это активное взаимодействие субъекта с окружающим миром, направленное на производство определённых продуктов материальной или духовной культуры. Психологическая структура деятельности такова: цель→мотив→способ→результат.

Мотив – это то, ради чего осуществляется деятельность. Мотив – это внутренний побудитель человека к активной деятельности, связанный с удовлетворением его потребностей.

Действие – это элементарная часть деятельности, в которой достигается ближайшая цель, не разлагаемая на более простые. Действия могут осуществляться различными способами, которые называются операциями.

Поступки – это действия, которые связанные с нравственными принципами, с моралью. Например, действия по защите оскорбляемого хулиганом невинного человека или бескорыстное возвращение законному владельцу найденного бумажника с деньгами.

Умения – в целом представляют собой сознательно контролируемые части деятельности, хотя и включают в себя автоматически выполняемые части – навыки.

Навыки – это автоматизированные компоненты умений, реализуемые на уровне бессознательного контроля.

Привычки – в отличие от навыков могут контролироваться сознательно, но в отличие от умений не всегда являются разумными и полезными. Например, дурные привычки: курение, сквернословие и др.

Модуль 1. Социальная подструктура личности.

Личность – это динамичная, относительно устойчивая, целостная система интеллектуальных, социально – культурных и морально – волевых качеств человека, которые выражены в индивидуальных особенностях его сознания, поведения и деятельности.

Индивид – это отдельный представитель биологического вида homo sapiens (человек разумный), представитель человеческой общности.

Индивидуальность – понятие более узкое и содержит в себе лишь те индивидные или личностные свойства человека, такое их сочетание, которое отличает данного человека от других людей.

Ощущения – элементарный психический процесс, представляющий собой субъективное отражение живым существом в виде психических явлений простейших свойств окружающего мира.

Представление – процесс и результата воспроизводства в виде образа какого – либо объекта, события, явления.

Восприятие – процесс приёма и переработки человеком различной информации, поступающей в мозг через органы чувств; завершается формированием образа.

Избирательность восприятия – способность человека воспринимать лишь те предметы, которые представляют для него интерес.

Предметность восприятия – проявляется в том, что объект воспринимается нами именно как обособленный в пространстве и времени.

Апперцепция – зависимость восприятия от прежнего опыта человека.

Осмысленность восприятия – показывает, что воспринимаемые человеком предметы имеют для него определённый жизненный смысл.

Константность восприятия – относительное постоянство или независимость образа предмета от меняющихся условий восприятия (расстояния, ракурса, освещённости и т.д.)

Целостность восприятия – выражается в том, что образы отражаемых предметов выступают в сознании человека в совокупности многих их качеств, даже если отдельные из них в данный момент не ощущаются.

Гиперстезия – повышенная чувствительность к обычным внешним раздражителям.

Гипостезия – явление, обратное гиперстезии, то есть сниженная чувствительность.

Агнозия – нарушение узнавания предметов при ясном сознании и сохранении или незначительном снижении чувствительности.

Галлюцинации – восприятия, возникающие без наличия реальных объектов (видения, призраки, мнимые звуки, голоса, запахи и т.д.). Галлюцинации следует отличать от иллюзий, то есть ошибочных восприятий реальных предметов и явлений.

Память – это совокупность процессов запечатления, сохранения и воспроизведения того, что человек воспринимал, делал или переживал. Образы предметов и явлений, которые создаются в процессе восприятия, не исчезают бесследно, а сохраняются в памяти. Они могут быть воспроизведены в виде представлений.

Гиперфункция памяти – когда воспоминания вдруг становятся живее и резче, детальнее обычного.

Амнезия – утрата способности сохранять или воспроизводить имеющуюся информацию.

Мышление – это психический процесс отражения реальности в её наиболее существенных связях и отношениях, высшая форма творческой активности человека. Мышление можно представить как познавательный процесс, направленный на разрешение какой – либо задачи, постановка которой включает в себя цель, условия и решение.

Наглядно–действенное – отличается тем, что решение нестандартной задачи (практической или теоретической) ищется посредством наблюдения реальных объектов, их взаимодействий и выполнения материальных преобразований, в которых принимает участие сам субъект мышления.

Наглядно-образное – осуществляется на основе преобразований образов восприятия в образы представлений; дальнейшего изменения, преобразования и обобщения предметного содержания представлений, формирующих отражение реальности в образно-концептуальной форме.

Абстрактно-логическое, оно же словесно-логическое, вербально-логическое или дискурсивное – это опосредованное прошлым опытом речевое мышление человека, осуществляемое при помощи логических операций с понятиями (сравнение, анализ, синтез, абстрагирование, обобщение, конкретизация). Выступает как процесс связного логического рассуждения, в котором каждая следующая мысль обусловлена предшествующей.

Речь – это словесный (вербальный) язык в действии, процесс практического применения человеком именно словесного языка, а не какого – нибудь другого (языка жестов, звуков, красок, программирования и т.д.).

Воображение – психическая деятельность, состоящая в создании представлений и мысленных ситуаций, никогда в целом не воспринимавшихся человеком в действительности.

Непроизвольное (пассивное) – когда образы возникают спонтанно, помимо воли и желания человека (в сновидениях, при чтении книг и т. д.).

Произвольное (активное) – когда образы вызываются по собственному желанию, под воздействием волевых усилий:

А) воссоздающее – создание образов на основе личного опыта, текста, чертежа, карты и т. д.

Б) творческое – (более сложный вид воображения) – самостоятельное создание новых образов в процессе творческой деятельности.

Фантазии – это образы, которым ничто или мало что соответствует в действительности.

Мечты – нацелены на будущее, это образы желаемого будущего.

Грёзы – мечты, которые очень слабо связаны с реальностью и которые никогда не реализуются.

Внимание – это активная направленность сознания на те или иные предметы и явления при одновременном отвлечении от всего остального.

Непроизвольное внимание – вызывается внешними неожиданными факторами: теми или иными особенностями объектов, воздействующих на человека в данный момент.

Произвольное внимание – возникает вследствие сознательно поставленной цели. Оно всегда требует волевых целей.

Послепроизвольное внимание – возникает вслед за произвольным и обладает чертами как непроизвольного, так и произвольного.

Избирательность внимания – сосредоточение его на объектах, представляющих для человека наибольший интерес.

Устойчивость внимания – длительность удержания его на одном предмете или виде деятельности.

Распределение внимания – одновременное внимание к двум или нескольким объектам при одновременном выполнении действий с ними или наблюдений за ними.

Объём внимания – количество объектов, одновременно охватываемых вниманием с одинаковой степенью ясности восприятия (средний объём внимания: 5-7 объектов).

Переключаемость внимания – способность внимания переключаться с одного объекта на другой.

Модуль 2. Социальная подструктура личности.

Социализация личности – это процесс усвоения человеком социального опыта, то есть социальных норм, ценностей, установок, ролей и правил поведения, присущих данному обществу или социальной группе. При этом личность сохраняет свою автономию по отношению к обществу.

Идентификация – (от лат. Identificare – отождествлять) – отождествление себя с другим человеком или объектом действительности.

Социальная роль – относительно постоянная система поступков, являющаяся нормой поведения для индивида, занимающего определённую социальную позицию.

Социальная установка – готовность, предрасположенность личности воспринимать других людей определённым образом.

Социальная фасилитация – повышение скорости или продуктивности деятельности индивида вследствие актуализации в его сознании образа другого человека (или группы людей), выступающего в качестве соперника или наблюдателя за действиями данного индивида.

Социальное научение – осуществляется посредством механизмов заражения, подражания, внушения, подкрепления.

Социальный контроль – система способов воздействия общества и социальных групп на личность с целью регуляции её поведения.

Подражание – следование какому-либо примеру, образцу: воспроизведение индивидом черт и образцов демонстрируемого поведения.

Модуль 3. Направленность личности.

Потребности – испытываемая человеком нужда в чём то. По мере того, как потребности актуализируются, они становятся мотивами поведения человека, то есть побудителями к определённой деятельности.

Мотив – побуждение к деятельности, связанное с удовлетворением определённой потребности.

Поведение – внешние проявления психической деятельности, поступки и действия человека.

Интересы – это также мотивы, но с потребностями напрямую не связанные. Они имеют больше познавательную, а не потребительскую устремлённость. Интересы различаются прежде всего по своему содержанию, относясь к различным областям познания и деятельности. Они могут быть устойчивыми и неустойчивыми, глубокими и поверхностными и т. д. Например, интерес к международным политическим событиям, спортивным состязаниям, новому киносериалу и т. д.

Мировоззрение – целостное представление о природе, обществе, человеке, находящее выражение в системе ценностей и идеалов личности, социальной группы, общества.

Самосознание – совокупность психических процессов, посредством которых индивид сознаёт себя в качестве субъекта жизнедеятельности. Самосознание – не изначальная данность, присущая человеку, а продукт развития. По мере того, как человек приобретает жизненный опыт, перед ним не только открываются все новые стороны бытия. Но происходит более или менее глубокое осмысление себя.

Самооценка – компонент самосознания, включающий в себя знание человека о себе, оценку самого себя и шкалу ценностей, относительно которых определяется эта оценка. Самооценка – важный регулятор поведения, она определяет уровень притязаний человека. Самооценка может быть адекватной и неадекватной.

Я – концепция – относительно устойчивая, целостная система представлений индивида о самом себе. Я концепция – предпосылка и следствие социального взаимодействия. Составляющие Я концепции: Я – реальное и Я – идеальное.

Модуль 4. Эмоции и психические соотношения личности.

Эмоции – (от лат. еmoveo – потрясаю, волную) – переживание человеком его отношения к окружающему миру и самому себе; проявляется в виде удовольствия, радости, страха и др. Эмоции, возникающие на базе высших социально – детерминированных потребностей, называются чувствами (интеллектуальными, эстетическими, нравственными). В экстремальных условиях сильные эмоции называются аффектами. Длительно сохраняющееся, относительно ровное и неярко выраженное эмоциональное состояние называется настроением.

Модуль 5. Свойства личности.

Темперамент – это индивидуально своеобразная, природно обусловленная совокупность динамических проявлений психики человека. Темперамент определяется интенсивностью, скоростью, темпом и ритмом протекания психических процессов и изменения психических состояний личности.

Холерик – (безудержный тип) – преобладание возбуждения над торможением в нервной системе, подвижность, бурные эмоции, резкие смены настроения, в критические моменты – высокая концентрация сил.

Сангвиник – (сильный тип) – характеризуется быстротой реакции, высокой психической активностью, богатством мимики, контактностью, высокой сопротивляемостью трудностям, жизнерадостностью.

Флегматик – (инертный тип) – связан с медлительностью, инертностью, устойчивостью в настроении, спокойствием, слабым проявлением эмоций, низкой психической активностью, уравновешенностью.

Меланхолик – (слабый тип) – свойственны сдержанность речи и движений, низкий уровень психической активности, ранимость, преобладание отрицательных эмоций, замкнутость, впечатлительность, быстрая утомляемость.

Индивидуальный стиль деятельности человека – включает в себя умения и навыки, формируемые под влиянием жизненного опыта.

Характер – это психическое свойство личности, представляющее собой систему её существенных и относительно устойчивых качеств (черт), обуславливающих поведение человека.

Астенический тип (шизотимик) – обычно худой человек, среднего или выше среднего роста, имеющий узкие плечи, тонкие руки, слаборазвитую грудную клетку (замкнутый, склонен к размышлениям и абстракции, с трудом приспосабливается к окружающим, чувствителен, раним).

Атлетический тип (искотимик) – имеющий развитую мускулатуру, он среднего или высокого роста, с мощной грудной клеткой и широкими плечами (бывает двух видов: энергичный, резкий, уверенный в себе, агрессивный либо мало впечатлительный, со сдержанными жестами и мимикой, с невысокой гибкостью мышления).

Пикнический тип (циклотимик) – отличается сильно развитыми полостями тела, склонностью к ожирению, среднего роста, с короткой шеей (эмоции колеблются между радостью и печалью, общителен, откровенен, добродушен, реалистичен во взглядах).

Способности – это система свойств личности, позволяющая успешно выполнять определённые виды деятельности. Например, способность к математике, музыке, технике и т.д.

Способности – это продукт общественно – исторической практики человека, результат взаимодействия биологических и социальных факторов. Природными предпосылками способностей являются задатки.

Задатки – это врождённые анатомо – физиологические особенности человеческого организма, его нервной системы, органов чувств и т.д., составляющие природную основу формирования способностей.

Одарённость – это совокупность нескольких способностей, обуславливающая успешную деятельность человека в определённой области и выделяющая его среди других людей. Обычно одарённость проявляется в наличии разносторонних способностей.

Талант – совокупность способностей, которая позволяет получать продукт деятельности, отличающийся оригинальностью и новизной, совершенством и общественной значимостью. Особенность таланта – высокий уровень творчества в процессе деятельности.

Гениальность – высший уровень развития способностей, обеспечивающий достижение принципиально нового, имеющего большое историческое значение.

Общие – интегративные способности, необходимые для успешного осуществления различных видов деятельности.

Специальные – способности, необходимые для выполнения конкретных видов деятельности.

Профессиональные – способности, обеспечивающие успешную работу человека по той или иной профессии (часто успех в профессиональной деятельности зависит не от одной какой – нибудь способности, а от их удачного сочетания, возможна и компенсация недостающей способности другими).

Творческие – способности, позволяющие создавать новое, никогда ранее не существовавшее (творческие способности человека могут проявляться в любой деятельности: научной, художественной, производственной, политической, и др.)

Модуль 6. Межличностные отношения и общение.

Социальная перцепция – механизм восприятия и оценки индивидом различных социальных объектов, людей, событий и т.д.

Каузальная атрибуция – субъективное объяснение мотивов поведения других людей и их личностных свойств.

Аттитюды – устойчивые установки людей в отношении друг к другу.

Модуль 7. Межличностные конфликты.

Конфликт – это столкновение противоположно направленных интересов, взглядов или позиций как отдельных людей, так и целых групп.

Предмет конфликта – это реально существующая причина, из-за которой стороны вступают в противоборство.

Конфликтная ситуация – совокупность всех условий конфликта и накопившихся противоречий, содержащих истинную причину конфликта.

Инцидент – это стечение обстоятельств или совокупность действий участников конфликтной ситуации, которые провоцируют резкое обострение противоречий и начало конфликта.

Конфликтное поведение – это действия, направленные на то, что бы прямо или косвенно блокировать достижение противостоящей стороной её целей, намерений, интересов.

Разрешение конфликта – это преодоление конфликтного поведения, конфликтных действий.

Демонстративный тип – хочет быть в центре внимания, любит хорошо выглядеть в глазах других, кропотливой и систематической работы избегает, в конфликтной ситуации чувствует себя неплохо.

Ригидный тип – подозрителен, обладает завышенной самооценкой, с большим трудом принимает точку зрения окружающих, на критические замечания сильно обижается.

Неуправляемый тип – импульсивен, недостаточно контролирует себя, поведение непредсказуемо, агрессивен, во многих своих неудачах склонен обвинять других.

Сверхточный тип – скрупулёзно относится к своей работе, предъявляет повышенные требования к себе и окружающим. Причём так, что людям кажется, будто он придирается.

«Бесконфликтный» тип – неустойчив в оценках и мнениях, обладает повышенной внушаемостью, внутренне противоречив, зависит от мнения окружающих, излишне стремится к компромиссу, не обладает достаточной силой воли.

Сущность человека – главная причина конфликта. Она состоит в противоречивом единстве его потребностей и способностей. Преодоление этого противоречия представляет собой источник саморазвития.

Модуль 8. Взаимодействие людей в малых группах.

Малые группы – это немногочисленные по своему составу (от 3 до 35 человек) совокупности людей, объединённых определённой деятельностью или другими социальными отношениями.

Диффузная группа – члены группы вступают в отношения, которые опосредуются не содержанием групповой деятельности, а только личными симпатиями (группа приятелей);

Ассоциация – члены группы вступают в отношения, которые опосредуются только лично значимыми целями (группа охотников, нумизматов и т.п.)

Корпорация – члены группы вступают в отношения, опосредуемые частно – групповыми интересами или целями, не входящими за рамки группы.

Коллективы – члены группы вступают в отношения, опосредуемые единством личных, групповых и общественных интересов.

К процессам внутригрупповой динамики относятся: руководство и лидерство, принятие групповых решений, групповое нормообразование, формирование функционально – ролевой структуры группы, сплочение, групповое давление, конформизм, конфликты, и другие.

Модуль 9.Системный психологический подход в управлении.

Психологии управления – отрасль психологии, изучающая организованную деятельность людей.

Организованная деятельность - деятельность людей, объединенных в одну организацию, подчиняющихся правилам и нормам этой организации и выполняющих заданную им совместную работу в соответствии с экономическими, технологическими, правовыми, организационными и корпоративными требованиями.

Объект психологии управления - люди, входящие в финансовом и юридическом отношениях в самостоятельные организации, деятельность которых ориентирована на корпоративно полезные дела.

Предмет психологии управления - традиционные социально-психологические явления (лидерство, психологический климат, психология общения и т.д.); психологические проблемы трудовой деятельности (психические состояния в рамках трудовой деятельности); общей психологии (психологическая теория деятельности, теории личности, теория развития), типологии личности, психики людей, психологические законы управления.

Менеджер (англ. - mаnаgег) - специалист по управлению. С психологической точки зрения менеджер осуществляет руководство людьми с учетом основополагающих представлений о человеческом характере и поведении. Основываясь на исследованиях американского психолога М.Шоу, отечественный ученый Р.Л.Кричевский в обобщенный портрет руководителя включает:

4. биографические характеристики;

5. способности;

6. личностные черты.

Менеджеры низового звена – связаны непосредственно с конкретными исполнителями работ (инженеры).

Менеджеры среднего звена координируют и контролируют работу низовых звеньев, возглавляют подразделения организации (начальники служб, главные специалисты).

Менеджеры высшего звена – это высший организационный персонал, определяющий направление развития организации, отвечают за принятие важнейших решений.

Организация – дифференцируемое и взаимно упорядоченное объединение индивидов и групп, действующих на базе общих целей, интересов и программ. Различают организации формальные и неформальные.

Управление – целенаправленное воздействие на определённый объект.

Функции управления – различные виды управленческих действий.

Модуль 10. Личность и группа как субъект и объект управления.

Управление человеческими ресурсами – направление менеджмента, основная цель которого – повышение производительности посредством создания благоприятных условий для деятельности сотрудников организации.

Межличностная коммуникация (лат.communicatio – сообщение, связь) – это процесс обмена информацией, который приводит к развитию и изменению ее в общем информационном поле, создаваемом партнерами по общению.

Модуль 11. Роль и психологические функции руководителя в системе управления.

Руководитель – это официальное лицо, облечённое властными полномочиями и связанное с организацией основной деятельности группы. Руководитель назначается сверху или выбирается официально.

Руководство – это планирование, организация, мотивация, контроль деятельности подчинённых и всей группы (организации) в целом.

Лидер – это член группы, принимающий на себя роль вожака в структуре внутригрупповых отношений. Это человек, за которым идут не в силу формального подчинения по должности, а потому, что он обладает способностями интересно организовывать дела, пользуется авторитетом.

Конформизм – это изменение мнений, установок и поведения индивидов под влиянием окружающих.

Групповое давление – это процесс влияния установок, норм, ценностей и поведения членов группы на мнения и поведение индивида.