10. Сприяння у проведенні роботодавцями співбесід із кандида­тами на робочі місця та організація зустрічей з шукачами роботи, у тому числі у центрах зайнятості.

З'ясування причини звернення роботодавця до центру зайнятості¹

Спеціаліст, який виконує довідково-диспет­черські функції²

1. З'ясовує причини звернення відвідувача до центру зайнятості.

2. За допомогою ЄІАС(.NET) визначає спеціаліста сектору взаємодії з роботодавцями, який обслуговує дане ПОУ, та направляє відвідувача до нього (у разі якщо за ним не закріплено спеціаліста – до начальника відділу взаємодії з роботодавцями, який визначить відповідального фахівця).

3. Засобами ЄІАС(.NET) інформує цього спеціаліста про направлення до нього клієнта.

З'ясування потреби роботодавця

Спеціаліст, який забезпечує взає­модію з робото­давцями

1. Запитує роботодавця про професійно-кваліфікаційні якості необхідних йому працівників. Пропонує методи їх підбору, в першу чергу розміщення інфор­мації на стендах ЦЗ, в загальній базі вакансій ЄІАС(.NET), у ЗМІ тощо. Звер­тає увагу роботодавця на можливість центру зайнятості щодо профвідбору та, в разі потреби, попереднього профнавчання претендентів на робочі місця.

2. Вносить отриману від роботодавця інформацію в електронний варіант Картки співпраці з роботодавцем.

А. Обслуговування керівників та працівників кадрових служб підприємств, які звернулися до центру зайнятості по допомогу в підборі персоналу у звичайному порядку

Підбір праців­ників для підприємства

Спеціаліст, який забезпечує взаємодію з роботодавцями

1. Детально з'ясовує вимоги до претендента на робоче місце, а саме:

– основні: освіта, професійно-кваліфікаційний рівень та досвід роботи за даною посадою;

– перелік обладнання та устаткування, на якому має досвід роботи

– додаткові: бажана додаткова освіта та досвід роботи в інших галузях, знання іноземних мов, навички використання певних комп'ютерних програм, наявність домашнього телефону та інше.

2. З'ясовує умови праці та її оплати по кожній вакансії, наявність соціально-побу­тових умов, пільг, а також кількість необхідних кандидатів і орієнтовний час зустрічі з ними, максимальну тривалість часу, встановлену роботодавцем для заповнення вакансії.

3. Вносить усі одержані дані до інтерфейсної форми "Редагування оперативної вакансії".

4. Виконує в ЄІАС(.NET) операції щодо підбору осіб, які відповідають вимогам вакансії.

5. У разі якщо претендента або декількох претендентів на дану вакансію підібра­но, спеціаліст роздруковує відомості про професійно-кваліфікаційні якості та контактний телефон (якщо на це є згода осіб) та передає їх роботодавцю. Про­понує роботодавцю свою допомогу в організації зустрічі з цими претендентами (як в центрі зайнятості, так і на підприємстві). В разі згоди роботодавця органі­зовує його зустріч з претендентами на роботу. Аналізуючи надані йому дані, роботодавець також може самостійно запросити даних осіб на співбесіду.

2. Вносить інформацію про вакансію в банк даних, роздруковує картку оператив­ної вакансії і розміщує її на стенді вакансій у секторі самостійного пошуку вакансій.

3. У разі потреби, з метою більш якісного підбору персоналу для даного підпри­ємства, за допомогою спеціаліста, який виконує функції профконсультування, організує профвідбір із числа претендентів на дану вакансію відповідно до професійно-кваліфікаційних вимог роботодавця.

4. Формує реєстр запитів на проведення профвідбору на конкретну вакансію.

Пропонування роботодавцю ін­ших послуг служ­би зайнятості

Спеціаліст, який забезпечує взаємодію з роботодавцями

1. З'ясовує потреби роботодавця в інших послугах: професійному навчанні пре­тендентів на роботу із числа безробітних; консультуванні щодо застосування норм законодавства про працю, зайнятість та державне соціальне страхування на випадок безробіття; підборі працівників для участі в тимчасових та сезон­них роботах; компенсації частини витрат на оплату праці окремих верств безробітних шляхом надання дотацій тощо.

2. Вносить одержану від роботодавця інформацію в електронну Картку спів­праці з роботодавцем.

З'ясування ефек­тивності послуг, що надані робо­тодавцю центром зайнятості

Спеціаліст, який забезпечує взає­модію з робото­давцями

1. Запитує роботодавця про його думку щодо якості послуг, наданих службою зайнятості останнім часом.

2. Визначає спільно з роботодавцем форми подальшої роботи та вносить запис до електронної Картки співпраці з роботодавцем.

Уточнення даних про підприємство

Спеціаліст, який забезпечує взаємодію з роботодавцями

1. Запитує, чи змінились види продукції, які виробляє дане ПОУ, чи змінились професії, спеціальності працівників, які беруть участь у виробничому процесі, рівень оплати праці, соціальна сфера, реєстраційні дані тощо.

2. Вносить інформацію про зміни в електронний аналог Інформації про ПОУ, роздруковує та передає спеціалісту, який виконує функції профінформування для актуалізації Інформація даного підприємства у профінформаційному секторі.

Якщо роботодавець звернувся до центру зайнятості по допомогу в підборі персоналу з високою кваліфікацією та (або) унікальними професіями

З'ясування потреб роботодавця

Спеціаліст, який забезпечує взаємодію з роботодавцями

1. З'ясовує характеристики робочих місць, які потребують працівників з надзви­чайно високою кваліфікацією або з унікальними (рідкісними) професіями, спеціальностями, чи певних особистісних якостей.

2. Вносить всі одержані дані до інтерфейсної форми "Редагування оперативної вакансії". Робить запис про особливості характеристики робочого місця в полі "примітка" цієї форми та розміщує на паперових носіях у відповідних блоках стендів з інформацією про вакансії в секторі самостійного пошуку вакансій.

3. При необхідності додатково з'ясовує детальні характеристики вільного робо­чого місця та соціально-економічного стану підприємства (як правило, шляхом особистого його відвідування). Доповнює отриманими відомостями наявну інформацію в базі даних про цю вакансію.

Організація під­бору персоналу на престижні вакансії

Спеціаліст по роботі з робото­давцями, який обслуговує дане ПОУ

1. Розміщує інформацію про наявність вакантних робочих місць, які потребують висококваліфікованих працівників або осіб, які мають унікальні професійні якості, на Інтернет-порталах державної служби зайнятості та, за згодою ро­ботодавця, – на інших популярних сайтах з працевлаштування, в спеціальних виданнях, які розміщують відповідну інформацію безоплатно.

Спеціаліст з працевлашту­вання

1. Під час співбесіди з шукачами роботи ретельно зіставляє заявлені вимоги роботодавців до претендентів на заміщення престижних вакансій з професій­ними якостями клієнтів (на підставі дипломів, відомостей та посвідчень про освіту, професійне навчання, рівень кваліфікації та записів у трудовій книжці).

2. У разі згоди шукача роботи спрямовує його до профконсультанта для проф­відбору.

Спеціаліст, який виконує функції з проф­консультації

1. Здійснює профвідбір претендентів на заміщення престижних вакансій.

2. Інформує спеціаліста, який виконує функції працевлаштування, про резуль­тати профвідбору.

Організація співбесіди роботодавця з претендентами на престижні вакансії

Спеціаліст з працевлашту­вання

1. Повідомляє роботодавця про результати підбору претендентів з високою квалі­фікацією та унікальними професіями на його замовлення. З'ясовує дату, час та місце проведення співбесіди з ними.

2. Зв'язується з клієнтами (по телефону або письмово) та запрошує претендентів, які пройшли профвідбір на конкретне замовлення роботодавця, на співбесіду з роботодавцем у визначений термін.

Б. Обслуговування керівників та працівників кадрових служб підприємств, які звернулися до центру зайнятості по допомогу в терміновому підборі працівників на тимчасові роботи

Організація тер­мінового підбору працівників для виконання тим­часових робіт (за трудовими договорами, договорами цивільно-право­вого характеру та контрактами)

Спеціаліст, який забезпечує взаємодію з роботодавцями

1. Оголошує по гучномовцю інформацію щодо наявних вакансій, умов праці та оплати, а також місце в центрі зайнятості, де у визначений час чекає клієнтів представник роботодавця.

2. Вводить інформацію про наявні вакансії до бази даних ЄІАС(.NET). Їх терміновість позначає спеціальним символом.

3. Інформує спеціалістів, які виконують функції працевлаштування, про термі­нову потребу працівників.

4. Оперативно оформляє картки вакансій і розміщує їх у секторі самостійного пошуку вакансій на спеціальному стенді термінової потреби в працівниках.

5. Виконує в ЄІАС(.NET) операції щодо підбору осіб, які відповідають вимогам вакансії.

Якщо роботодавець має час та наміри продовжити спілкування зі спеціалістом ЦЗ під час очікування зустрічі з претендентами на разові роботи

Пропонування роботодавцю інших послуг служби зайнятості

Спеціаліст, який забезпечує взаємодію з роботодавцями

1. З'ясовує потреби роботодавця в інших послугах, а саме: професійному навчан­ні претендентів на роботу із числа безробітних; консультуванні щодо застосу­вання норм законодавства про працю, зайнятість та державне соціальне страху­вання на випадок безробіття; підборі працівників для участі в тимчасових та сезонних роботах; компенсації частини витрат на оплату праці окремих верств безробітних шляхом надання дотацій тощо.

2. Вносить одержану від роботодавця інформацію в електронну Картку спів­праці з роботодавцем.

З'ясування ефек­тивності послуг, що надані робо­тодавцю служ­бою зайнятості

Спеціаліст, який забезпечує взаємодію з роботодавцями

1. Запитує роботодавця про якість послуг, наданих службою зайнятості останнім часом.

2. Визначає спільно з роботодавцем форми подальшої роботи та вносить запис до електронної Картки співпраці з роботодавцем.

Уточнення даних про підприємство

Спеціаліст, який забезпечує взаємодію з роботодавцями

1. Запитує, чи відбулись зміни: видів продукції, що виробляє дане ПОУ; профе­сій, спеціальностей працівників, які беруть участь у виробничому процесі; рівня оплати праці; у соціальній сфері; реєстраційних даних тощо.

2. Вносить інформацію про зміни в електронний аналог Інформації про ПОУ, роздруковує та передає спеціалісту, який виконує функції профінформування для актуалізації Інформації даного підприємства у профінформаційному секто­рі.