- •Передмова
- •1. Суть менеджменту та управління
- •2. Управління – наука чи мистецтво?
- •3. Предмет науки та методи її пізнання
- •4. Цілі та завдання менеджменту
- •Виникнення менеджменту.
- •Історичні передумови виникнення менеджменту
- •Становлення перших теорій управління
- •Теорія індустріального менеджменту
- •Формування школи „Наукового менеджменту”
- •Теорії „людського фактора” в управлінні
- •Концепція „виробничої демократії”
- •7. Розвиток управлінської думки в Україні
- •Закони та принципи менеджменту
- •1. Закони та закономірності менеджменту
- •2. Сутність принципів менеджменту в досягненні мети
- •3. Загальні принципи управління
- •4. Сучасні принципи менеджменту
- •Методи управління
- •1. Сутність і класифікація методів управління
- •2. Економічні методи управління
- •3. Організаційно-розпорядчі (адміністративні) методи управління
- •4. Соціально-психологічні методи управління
- •Планування як функція менеджменту
- •1. Суть планування
- •2. Методи розробки планів
- •3. Стратегічне планування
- •4. Система планування часу
- •Організація і менеджмент
- •1. Поняття організації
- •2. Загальна характеристика організацій
- •3. Внутрішнє і зовнішнє середовище організації
- •4. Роль менеджера в управлінні
- •5. Модель сучасного менеджера
- •6. Складові успіху організації
- •Теорія і практика мотивації
- •1. Зміст і еволюція поняття мотивації
- •2. Змістові теорії мотивації
- •3. Процесійні теорії мотивації
- •4. Мотиваційна теорія підкріплення
- •1. Суть і зміст контролю
- •2. Види контролю
- •Процес контролю
- •Поведінкові аспекти контролю
- •5. Характеристики ефективного контролю
- •Основи делегування
- •1. Поняття делегування
- •2. Опір делегуванню
- •3. Основні правила (техніка) делегування
- •4. Елементи делегування повноважень
- •Особистість в управлінні
- •1. Особистість як об’єкт і суб’єкт управління
- •2. Керівник і підлеглий
- •3. Складові авторитету керівника та шляхи його формування
- •Лідерство в менеджменті
- •1. Суть лідерства
- •2. Історія розвитку лідерства
- •3. Теорії лідерства
- •Організація управлінської праці
- •1. Суть організації управлінської праці
- •2. Поділ та кооперування праці в апараті управління
- •3. Організація робочого місця в апараті управління
- •4. Проведення нарад і засідань
- •5. Організація прийому відвідувачів
- •Управління робочим часом
- •Робочий час і його основні елементи
- •2. Діагностика робочого часу
- •3. Нормування часу виконавців
- •4. Планування часу керівників і спеціалістів
- •5. Шляхи підвищення ефективності використання робочого часу
- •Психологія менеджменту
- •1. Психологічний портрет менеджера
- •2. Особистість в управлінні.
- •3.Створення іміджу
- •4. Як досягти успіху
- •Управління конфліктами
- •1. Поняття організаційного конфлікту і його структура
- •2. Види організаційних конфліктів
- •3. Модель процесу конфлікту та його функціональні наслідки
- •4. Функції конфліктів і форми їх подолання
- •5. Особливості діяльності керівника в управлінні та запобіганні конфліктів
- •Управління стресами
- •1. Що таке стрес?
- •2. Причини стресу
- •3. Управління стресом
- •4. Боротьба зі стресом
- •Управлінські рішення
- •Суть та види управлінських рішень
- •Необхідність прийняття рішень
- •Організація і контроль виконання управлінських рішень
- •1. Основні підходи до прийняття рішень
- •2. Процес прийняття рішень
- •3. Методи і способи прийняття рішень
- •4. Організація та контроль виконання рішень
- •Ділова кар'єра та її організація
- •Поняття і цілі ділової кар'єри.
- •2. Організація підбору та оцінки кадрів
- •3. Адаптація працівників
- •4. Методи атестації персоналу
- •5. Управління діловою кар'єрою
- •Основні принципи японської та американської системи управління
- •1. Принципи формування і підготовки кадрів
- •2. Контроль діяльності працівників
- •3. Система прийняття рішень
- •4. Особливості японського та американського підходів до управління
- •Західноєвропейська модель менеджменту
- •1. Передумови формування західноєвропейської моделі менеджменту
- •2. Характеристика менеджменту окремих західноєвропейських країн
- •3. Особливості розвитку західноєвропейської моделі менеджменту на сучасному етапі
- •Комунікації
- •1. Процес комунікації
- •2. Міжособистісні та організаційні комунікації
- •3. Управління комунікаційними процесами
- •Документація та діловодство.
- •1. Поняття документообігу.
- •2. Схеми руху документів
- •Інноваційна діяльність як об'єкт інноваційного менеджменту
- •1. Суть інноваційного менеджменту
- •2. Поняття, класифікація інновацій
- •3. Різновиди інноваційної діяльності
- •4. Етапи реалізації інновації
- •5. Характеристика інноваційної інфраструктури
- •Афоризми в менеджменті
- •Тести Статеві відмінності в управлінській діяльності
- •Обличчя як об’єкт дослідження
- •Працездатність впродовж доби
- •Графологічний тест
- •Ключ до графологічного тесту
- •Тест „Визначення стилю керівництва”
- •Тест „Оцінка прагнення до успіху”
- •Ключ до тесту
- •Тест „Орієнтація”
- •Висновки
- •Тест „Аналіз мотивації діяльності молодого педагога”
- •Тест „Інформаційна культура молодого вчителя” (є.І. Рогов)
- •Обробка результатів
- •Тест „Який я педагог?”
- •Обробка отриманих результатів
- •Тест „Як ви знаєте педагогічну психологію?”
- •Тест „Чи організована ви людина?”
- •Тест „Ваш авторитет”
- •Методика Прутченкова
- •Прислів'я і приказки
- •Обробка отриманих результатів
- •Тест „Упевненість у собі”
- •Обробка отриманих результатів
- •Опитувальний лист (запропонований а. Я. Анцуповим)
- •1. Моє ставлення до:
- •Тест „Оцінка конфліктності особистості”
- •Тест „ Чи конфліктна ви особистість?”
- •Тест „Оцінка стилю спілкування”
- •Список літератури
Список літератури
Андрушків Б.М. Основи менеджменту / Б.М. Андрушків, О.Є. Кузьмін. – Тернопіль : Лілея, 1997. – 292 с.
Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе / Н.П. Аникеева. – М. : Просвещение, 1989. – 224 с.
Атаманчук Г.В. Управление : Сущность, ценность, эффективность. Учебн. пособ. / Г.В. Атаманчук. – М. : Академический проект; Культура, 2006. – 544 с.
Баєва О.В. Основи менеджменту : Практикум / О.В. Баєва, Н.І. Новальська, Л.О. Згалат-Лозинська. – К. : Центр уч. літератури, 2007. – 522 с.
Бараева О.Ю. Стратегическая деятельность директора школи / О.Ю. Бараева. – Н.Новгород : МП „Балахинская типография”, 1994. – 71 с.
Білорус О.Г. Менеджмент : конкурентоздатність і ефективність / О.Г. Білорус, Є.Г. Панченко. – К. : Знання, 1992. – 40 с.
Бланк И.А. Финансовый менеджмент / И.А. Бланк. – К. : Эльга, Ника-центр, 2004. – 656 с.
Блейк Р., Моутон Дж. Научные методы управления / Р. Блейк, Дж. Моутон. – К. : Наук, думка, 1990. – 250 с.
Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком / А.А. Бодалев. – М. : Изд-во Моск. ун-та, 1982. – 200 с.
Бодалев А.А. Личность и общение : Избранные труды / А.А. Бодалев. – М. : Педагогика, 1983. – 272 с.
Бойделл Т. Как улучшить управление организацией : Пособ. для руководителя / Т. Бойделл. – М. : АО „ИНФРА-М” – АОЗТ „Премьер”, 1995. – 204 с.
Бондарчук Л.В. Вплив зовнішніх та внутрішніх факторів як необхідність моделювання поведінки працівників на процес ефективності управління персоналом [Текст] / Л.В. Бондарчук // Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. – 2008. – №5. Т.2. – С. 204-207.
Брінцева О. Методи оцінки економічної та соціальної ефективності консалтингових послуг з управління персоналом [Текст] / О. Брінцева // Україна: аспекти праці. – 2009. – №8. – С. 34-38.
Бузан Б. Менеджмент в Україні: Сучасність і перспективи / Б. Бузан. – K. : Вид-во Соломії Павличко „Основи”, 2001. – 349 с.
Бэрн Э. Игры, в которые играют люди: Психология человеческих взаимоотношений; Люди, которые играют в игры: Психология человеческой судьбы: Пер. з англ. / Общ. ред. М.С. Мацковского. – М. : Лист-Нью; Центр общечеловеческих ценностей, 1997. – 336 с.
Василенко Б. Інноваційний менеджмент: Навч. посіб. / Б. Василенко. – К. : ЦУЛ. – 440 с.
Василенко В.О. Теорія і практика прийняття управлінських рішень: Навч. посіб. / В.О. Василенко. – К. : ЦУЛ, 2003. – 420 с.
Васькин А.А. Оценка менеджеров: Учеб.-практ. пособ. / А.А. Васькин. – М. : Компания „Спутник”, 2000. – 237 с.
Ведерніков М.Д. Методологія оцінки управлінського персоналу в системі мотивації ефективної праці [Текст] / М. Д. Ведерніков, О. А. Гарват // Вісник Технологічного університету Поділля. Економічні науки. – 2003. – №2. – Т.2. – С. 15-18.
Веснин В.Р. Менеджмент: Учеб. / В.Р. Веснин. – 3-є изд. – М. : ТК Велби. Изд-во Проспект, 2007. – 512 с.
Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособ. по кадровой роботе / В.Р. Веснин. – М. : Юрист, 1998. – 496 с.
Виногородський М.Д. Менеджмент в організації: Навч. посіб. для студ. екон. спец. вузів / М.Д. Виногородський, А.М. Виногородська, О.М. Шканова. – К. : „КОНДОР”, 2002. – 654 с.
Виногородський М.Д. Організація праці менеджера: Навч. посіб. для студ. екон. спец. вузів / М.Д. Виногородський, А.М. Виногородська, О.М. Шканова. – К. : „КОНДОР”, 2002. – 518 с.
Виханський О.С. Менеджмент / О.С. Виханський, А.И. Наумов. – М. : Гардарика, 2003. – 285 с.
Вудкок М. Роскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика: Пер. с англ. / М. Вудкок, Д. Френсис. – М. : Дело, 1991. – 320 с.
Гавкалова Н.Л. Соціально-економічні аспекти забезпечення ефективності кадрового менеджменту [Текст] : монографія / Н.Л. Гавкалова, Т.В. Кайнова. – Х. : ХНЕУ, 2010. – 236 с.
Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебн. / И.Н. Герчикова. – М. : Банки и биржи. ЮНИТИ, 1994. – 180 с.
Головаха Е.И. Психология человеческого взаимопонимания / Е.И. Головаха, Н.В. Папина. – К. : Политиздат Украины, 1989. – 189с.
Гончаров В.И. Менеджмент / В.И. Гончаров. – Мн. : Мисанта, 2003. – 624 с.
Глухов В.В. Менеджмент. Учебн. / В.В. Глухов. – Спб. : Специальная литература, 1999. – 700 с.
Гріфін Р. Основи менеджменту: Підруч. для студ. екон. спец. / Р. Гріфін, В. Яцура. – Львів : БаК, 2001. – 605 с.
Гуменюк М.М. Розробка підсистеми управління якістю праці як складової частини міжнародних стандартів якості продукції [Текст] / М.М. Гуменюк // Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. – 2007. – №5. – Т.2. – С. 144-149.
Гуменюк М.М. Удосконалення системи управління якістю праці працівників в умовах конкуренції [Текст] / М.М. Гуменюк // Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. – 2011. – №5. – Т.2. – С. 208-212.
Давыденко Т.М. Рефлексивное управление школой: теория и практика / Т.М. Давыденко. – Москва-Белгород, 1995. – 251 с.
Демчук В.С. Основи освітнього менеджменту / В.С. Демчук. – К. : Ленвіт, 2007. – 263 с.
Довгань Л.Є. Ефективна модель корпоративного управління в умовах становлення економіки знань [Текст] / Л.Є. Довгань, І.П. Малик // Проблеми науки. – 2006. – №10. – С. 23-29.
Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке: Учеб. пособие: Пер. с англ. / П.Ф. Друкер. – М. : Изд. дом „Вильямс”, 2000. – 272 с.
Єрмошенко М. Менеджмент: Навч. посіб. / М. Єрмошенко, С. Єрохін, О. Стороженко; Національна академія управління. – К. : Національна академія управління, 2006. – 655 с.
Замазій О.В. Внутрішні і міжорганізаційні економічні відносини підприємства як чинник ефективності управління [Текст] / О.В. Замазій // Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. – 2005. – №6. – Т.2. – С. 127-131.
Кайнова Т.В. Складові соціально-економічної ефективності управління персоналом підприємства [Текст] / Т.В. Кайнова // Проблеми науки. – 2008. – №5. – С. 27-31.
Киселев А.П. Менеджмент организации: Учеб. пособ. / А.П. Киселев и др. – М. : ИНФРА-М, 1995. – 347 с.
Коба, Н. Питання впровадження управління знаннями та оцінки його економічної ефективності на підприємстві [Текст] / Н. Коба // Економіст. – 2010. – №6. – С. 10-14.
Кошелупов І.Ф. Оцінка ефективності мотивації праці управлінського персоналу [Текст] / І.Ф. Кошелупов // Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. – 2005. – №3. – Т.2. – С. 158-162.
Крижко В.В. Теорія та практика менеджменту в освіті / В.В. Крижко. – Запоріжжя : Просвіта, 2003. – 272 с.
Кузьмін О. Основи менеджменту: Підруч. / О. Кузьмін, О. Мельник. – К. : Академвидав, 2003. – 414 с.
Любимова Н. Менеджмент – путь к успіху / Н. Любимова. – М. : Агропромиздат, 2002. – 59 с.
Мазаракі A.A. Менеджмент: теорія і практика. Навч. посіб. / А.А. Мазаракі, Г.Є. Мошек, Л.Л. Гомба, І.К. Погодаєв, Ю.В. Поканевич, Н.В. Семенчук. – K. : Атіка, 2007. – 564 с.
Макаренко І.О. Критерії економічної ефективності роботи підприємства в умовах антикризового управління [Текст] / І.О. Макаренко // Актуальні проблеми економіки. – 2006. – №7. – С. 121-125.
Мармаза О.І. Менеджмент в освіті: секрети успішного управління / О.І. Мармаза. – Х. : Основа, 2005. – 176 с.
Мартиненко М. Основи менеджменту: Підруч. / М. Мартиненко. – К. : Каравела, 2005. – 494 с.
Медведев В.П. Основы менеджмента / В.П. Медведев. – М. : Дека, 2002. – 501 с.
Менеджмент: теоретичні основи і практикум : Навч. посіб. для студ. вищих закл. осв. / О. Гірняк, П. Лазановський. – К. : Магнолія плюс; Львів : Новий Світ-2000, 2003. – 334 с.
Мескон M. Основи менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М. : Дело, 2002. – 704 с.
Мильнер Г.М. Менеджмент. Достижение цели. Управления на основе здорового смысла. Планирование действий / Г.М. Мильнер. – СПб., 1992. –136 с.
Мошек Г.Є. Сучасний менеджмент у питаннях та відповідях. Навч. посіб. / Г.Є. Мошек, Jl.A. Гомба, Н.Г. Казмерчук, Ю.А. Поканевич. – K. : КДТЕУ, 1999. – 325 с.
Мошек Г.Є Менеджмент підприємства. Підруч. / Г.Є. Мошек, Л.А. Гомба, Л.П. Піддубна. – K. : Київський державний торговельно-економічний університет, 2002. – 353 с.
Мошек Г.Є. Основи менеджменту. Навч. посіб. / Г.Є. Мошек. – K. : КДТЕУ, 1998. – 135 с.
Мошек Г.Є. Сучасний менеджмент у питаннях і відповідях. Навч. посіб. / Г.Є. Мошек, Л.А. Гомба. – Част. 2. – K. : КДТЕУ, 2003. – 212 с.
Мошек Г.Є. Сучасний менеджмент у питаннях і відповідях. Навч. посіб. / Г.Є. Мошек, Л.А. Гомба. – Част. 3. – K. : КДТЕУ, 2005. – 185 с.
Немцов В.Д. Менеджмент організацій / В.Д. Немцов, Jl.Є. Довгань, Г.Ф. Сініок. – K. : ЕксоОб, 2001. – 389 с.
Олуйко В. Ефективне управління: ключовий фактор стабільного економічного розвитку регіонів [Текст] / В.Олуйко // Університетські наукові записки. – 2009. – №1. – С. 331-332.
Осовська Г. Основи менеджменту: Підруч. / Г. Осовська, О. Осовський. – 3-е вид., перероб. и доп. – К. : Кондор, 2006. – 661 с.
Паршиков А.М. Организация труда менеджера / А.М. Паршиков. – Донецк : Юго-Восток, 1997. – 176 с.
Пашкус H.A. Современные теории управления: теории менеджмента на пороге XXI века / Н.А. Пашкус, В.Ю. Пашкус, З.А. Савельева. – Спб. : Изд. дом „Сентябрь”, 2002. – 268 с.
Плєшакова О.А. Формування системи ефективного корпоративного управління в Україні [Текст] / О.А. Плєшакова // Інвестиції : практика та досвід. – 2012. – №4. – С. 57-60.
Подсолонко Б.А. Менеджмент: теория и практика / Б.А. Подсолонко. – К. : Вища шк., 2000. – 254 с.
Правый В.В. Основа кадрового менеджмента / В.В. Правый, В.А. Дятлов. – М. : Дело, 1997. – 336 с.
Пушкар Р. Менеджмент: теорія та практика : Підруч. / Р. Пушкар, Н. Тарнавська; М-во освіти і науки України, Терноп. акад. нар. госп. – Тернопіль : Карт-бланш, 2003. – 486 с.
Рудінська О. Менеджмент : Посіб. / О. Рудінська, С. Яроміч, І. Молоткова; М-во освіти і науки України, Одеський нац. ун-т ім. І.І. Мечникова. Економіко-правовий фак-т, Регіональний ін-т держ. управління. – К. : Ельга Ніка-Центр, 2002. – 334 с.
Саймон Г.А. Менеджмент в организациях: Сокр. пер. с англ. 15-го изд. / Г.А. Саймон и др. – М. : Экономика, 1995. – 335 с.
Скібіцька Л.І. Менеджмент: Навч. посіб. для вищих навч. закл. / Л.І. Скібіцька, О.М. Скібіцький; Мін-во освіти і науки України. – К. : Центр навчальної літератури, 2007. – 415 с.
Стадник В. Менеджмент: Посіб. / В. Стадник, М. Йохна. – К. : Академія, 2003. – 463 с.
Тарнавська Н.П. Менеджмент теорія и практика: Підруч. для вузів / Н.П. Тарнавська, Р.М. Пушкар. – Тернопіль : Карт-бланш, 1997. – 460 с.
Тельнов А.С. Кваліметрична оцінка як невід`ємний елемент системи управління якістю праці [Текст] / А.С. Тельнов // Формування ринкової економіки. – 2005. – Т. 2. – С. 341-348.
Тельнов А.С. Управління якістю праці на промислових підприємствах [Текст] : монографія / А.С. Тельнов. – Хмельницький : ХНУ, 2005. – 290с.
Хміль Ф. Менеджмент: Підруч. для студ. вуз. / Ф. Хміль. – К. : Академвидав, 2003. – 607 с.
Хокард К. Принципы менеджмента: Управление в системе цивилизованного предпринимательства / К. Хокард, Й. Коротков. – М., 1996. – 224 с.
Шегда А. Менеджмент: Учеб. / А. Шегда. – 3-е изд., испр. и доп.. – К. : Знання, 2006. – 645 с.
Яковенко В. Менеджмент і маркетинг : Навч. посіб. / В. Яковенко; Європ. ун-т. – К. : Вид-во Європейського ун-ту, 2006. – 143 с.
