4. Як досягти успіху

Успіх у діловому, особистому, соціальному житті – це те, до чого прагне кожна людина. Американський психолог Дж. Макклелланд встановив наявність зв’язку між потребами успіху і економічним зростанням суспільства. Ця потреба спонукає людину шукати нові способи застосування своєї енергії, здібностей та сил, якщо оточуючі заохочують успішність такого пошуку. Макклелланд висунув гіпотезу: за зростанням потреби в успіху в суспільстві (це відображається у газетних, наукових публікаціях, художній літературі) можна передбачити тенденцію економічного зльоту. Успіх – факт досягнення поставленої мети при мінімальних витратах матеріальних, соціальних і психологічних ресурсів. Досліджуючи „спрагу успіху” як психологічну рису учений дійшов висновку, що вона складається з таких компонентів:

- готовність нести відповідальність за свої рішення, вміння поставити мету і досягти її власними зусиллями;

- схильність до помірного ризику, ставки на власні знання і вміння, а не на випадок;

- уміння за кожним рішенням бачити конкретний результат.

Вираження цих складових сприяють виявленню особистого потенціалу в людей. Критерії успішності (особистої, професійної) для різних людей можуть бути різними. Із зростанням рівня знань людей результат діяльності все більше залежить від особистих рис людини. В науково-публіцистичній літературі німецьких, американських та інших авторів відзначається, що успіх в діяльності менеджера невіддільний від процвітання фірми в цілому, і, навпаки, секрети успіху містяться у системі принципів, які складаються в процесі функціонування фірми. О. Гроссман, радник, відомий німецький економіст розробив рекомендації для досягнення успіху в книзі „В успіху є метод”, яка нещодавно видана в ФРН. Він вважає, що більшість менеджерів, які тільки починають, та підприємців могли б досягти значно більших успіхів у своїй діяльності, якщо б діяли більш планомірно і цілеспрямовано. Більше того, своїм першочерговим завданням кожен підприємець повинен вважати конкурентне визначення завдань, що стоять перед ним. Відсутність „правильних” завдань ототожнюється із збільшенням їх множин, що, як правило, ставить бар’єр перед досягненням успіху. В центрі досягнення успіху повинні стояти три методичні настанови:

• Розробка конкретної мети і стратегії для її досягнення на основі глибокого аналізу загального становища справ.

• Поєднання головної мети з планами її досягнення на конкретних відрізках вирішення поставленого перед собою завдання.

• Забезпечення реалізації поставлених завдань чітким плануванням часу, потрібного для їх досягнення.

Ще один нюанс щодо шляхів досягнення успіху: не забувати за лихоманкою ділових буднів про особисте життя, оскільки ділове і особисте життя менеджера взаємопов’язані та впливають одне на одного. Тільки монолітна життєва позиція може дати людині повне задоволення від життя, відчуття щастя. При цьому слід не забувати про здоров’я. Тому, що саме воно є важливим фактором успіху чи неуспіху в житті і роботі.

Потрібно сказати, що менеджер високого класу відрізняється від просто доброго менеджера глибоко осмисленим і цілеспрямованим використанням часового фактора. Нестача часу – професійна хвороба старанних. У того, хто володіє методами економії часу, значно підвищується ефективність трудових затрат. З точки зору аналізу менеджменту, головне – визначити відносно правильні завдання і відпрацювати відповідну стратегію їх досягнення. В цьому полягає половина успіху. Ясність завдань – головний фактор успіху.

У книзі Г. Щокіна „Як робити кар’єру” аналізуються результати опитування 700 керівників компаній різних галузей, проведених проф. Г.Медгерісом (Австралія) і С.Какабадзе (Великобританія). Керівників попросили проранжирувати за ступенем важливості фактори, які визначали розвиток їх кар’єри. Результати були такі:

1. Особисте бажання зайняти високу посаду. Людина, яка не ставить перед собою високих цілей, звичайно і не прикладає особливих зусиль до самовдосконалення, підвищення своєї кваліфікації, просуванню по службі.

2. Вміння працювати з людьми.

3. Готовність ризикувати і брати на себе відповідальність за це.

4. Придбання широкого досвіду керівної роботи і виконання різних функцій до 35 річного віку.

5. Здатність генерувати більше ідей у порівнянні з колегами.

6. Уміння при необхідності легко змінювати стиль управління.

7. Висока професійна підготовка.

8. Сімейна підтримка та ін.

Для досягнення істинних успіхів потрібно повністю володіти ситуацією і докладати багато зусиль. Отже, щоб бути успішним, менеджер, повинен:

• тверезо й об’єктивно оцінити свої сили і здібності;

• ретельно готуватися до наступного дня;

• визначити, що потрібно для самовдосконалення й розвитку;

• мати чітку мету;

• планувати свій день, тиждень, місяць, рік;

• удосконалювати технологію і шляхи досягнення поставлених цілей.

Досягти успіху – це півсправи. Його потрібно ще втримати. Для цього менеджеру необхідно організувати свою працю, не зупинятися на досягнутому, раціонально витрачати свій час, сили й енергію, займатися постійним самовдосконаленням і розвитком особистості.

Контрольні запитання та завдання

1. Подайте психологічний портрет менеджера.

2. Якою, на Вашу думку, повинна бути особистість в управлінні?

3. На що потрібно звертати увагу при створенні іміджу керівника?

4. Як досягти успіху на керівній посаді?