- •Мазмұны
- •1Тарау Басқару психологиясы пәні және әдіснамасы
- •1.1. Басқару психологиясы пәні
- •1.2 Басқару психологиясының негізгі зерттеу әдістері
- •1.3 Басқару психологиясының методологиялық негіздері
- •1.4 Басқарудың психологиялық заңдары
- •1.Басқару іс-әрекетіндегі басқару психологиясының негізгі заңдарын атаңыз.
- •1.5. Басқарудың психологиялық теориялары
- •4. Р.Блейк және д.Мутонның басқару теориясы.
- •3. Басқару стилдері теориясы
- •2. Басқару психологиясының тарихы
- •2.1 Басқару психологиясы ғылымының қалыптасуы және даму тарихы
- •2.2. Қазақстандағы басқару психологиясының дамуы
- •2.3 Басқару қызметінің мәдениеті
- •2.4. Басқару функциялары
- •2.4.1 Басқарушының негізгі функциялары
- •2.5 Басқару деңгейлерінің қызметі
- •2.6. Қазіргі басқарудың психологиялық құрылымы
- •3. Басқару процесінің психологиясы
- •3.1. Басқару іс-әрекетінің психологиялық негіздері
- •3.2. Мақсатты анықтау және жоспарлау психологиясы
- •3.3 Басқарудағы ұйымдастыру психологиясы және принциптері
- •4. Басқару субъектісінің психологиясы
- •4.1.Психологиядағы тұлға түсінігі және өзін-өзі бағалау
- •Еңбек әрекетіндегі тұлғаның типологиясы.
- •Тұлға құрылымындағы қабілеттер
- •4.4. Басқарудағы мінез және темперамент
- •4.5. Басқарудағы ерік жігер
- •5. Басқару іс-әрекетіндегі таным процестері және зейін
- •5.2. Қабылдау
- •6. Басшылық жасау және көшбасшылық
- •6.1. Басшының тиімді басшылық жасау әдістері
- •6.2. Блейк пен Мутонның басқарушылық торы
- •5 Сурет
- •Көшбасшылық пен басшылық етудің салыстырмалы сипаттамалары
- •7. Жоғары деңгейдегі басқарушылық қабілеттер
- •Жоғары деңгейдегі басқарушылық қабілеттер
- •8. Басқару жұмысындағы мотивтер және мотивация
- •Басшының объективті мақсатқа мотивтеу түрлері
- •9. Басқарудағы іскерлік қарым-қатынастар және басқару жұмысындағы шиеленістер
- •2. Шилеленсті жақтардың қарым-қатынасының ашықтығы және тиімділігі
- •3. Өзара сенім мен ынтымақтастық жағдайын жасау
- •4. Шиеленістің мәнін анықтау
- •10. Жауапкершілік психологиясы
- •11. Ұйымдағы стресс
- •12. Басқару мақсаттары және олардың ерекшеліктері
- •13. Басқару мақсаттарын шешу стратегиясы және тактикасы
- •13.1. Басқарудағы шешім қабылдау
- •14. Басқару мақсаттарын шешу әдістері
- •15. Басқару кадрларын дайындау және бағалау
- •Ұйым жұмысының кадрлар туралы саясаттың тиімділігіне байланысы
- •Басқару қызметіне қажет сапаларды анықтауға арналған практикалық сабақтар
- •Психологиялық практикум Басқару психологиясы туралы пікір
- •Психологиялық практикум Басшының адамдарға және міндетке бағытталуын анықтау мақсатымен ұсынылатын тест
- •Тесті орындау нәтижесін өңдеу
- •Тесті орындау нәтижесін бағалау
- •Психологиялық практикум Мақсатқа жету мотивін бағалау тесті
- •4. Психологиялық практикум
- •Шиеленіс тереңдігінің шкаласы
- •5.Психологиялық практикум Өзіңіздің шиеленісу деңгейіңізді анықтайтын тест
- •Нәтижені бағалау
- •6. Психологиялық практикум. Топ мүшелерінің жауапкершілігі мен жауапкершіліксіз іс-әрекеттерін бағалайтын тест
- •Нәтижені бағалау
- •7. Психологиялық практикум
- •7. Стресс жағдайына қаншалықты ұшырау мүмкіндігіңізді анықтайтын тест
- •8. Психологиялық практикум Стратегиялық бағытты анықтау
- •9. Психологиялық практикум Басшы тұлғасының психологиялық қасиетін сараптап бағалау.
- •10. Психологиялық практикум Темпераментті зерттеуге арналған Айзенк тесті
- •Жауап парағы
- •11. Психологиялық практикум Адамның қарым-қатынасын трансактылық талдау/ э.Берн бойынша /
- •12. Психологиялық практикум Өзін-өзі бағалау
- •13. Психологиялық практикум Басқару ситуациясын шешіңіздер
- •14. Психологиялық практикум Ұйымдағы мінез-құлық этикасын тестілеу
- •15. Психологиялық практикум
- •Нәтижені талдау
- •16. Психологиялық практикум Тұлғаның өзіне қатынасын зерттеу сауалнамасы
- •Кесте ішінде шкала бойынша мағынасы
- •Оқытушы жетекшілігімен студенттің өздігінен орындайтын жұмысының тапсырмаларын орындауға арналған әдістемелік нұсқаулар
- •Библиографиямен жұмыс істеу әдістемесі
- •2.Әдебиеттермен жұмыс істеу әдістемесі
- •3.Оқылған материалды конспектілеу әдістемесі
- •4.Рефератты жазу және дайындау
- •Басқару психологиясы пәнiнен студенттердің өздік жұмыстарының тақырыптары
- •Басқару психологиясы пәнiнен реферат тақырыптары
- •Әдебиеттер
- •Назиля мұқатайқызы іргебаева басқару психологиясы
13. Психологиялық практикум Басқару ситуациясын шешіңіздер
Сіз бөлімнің бастығысыз, оның жұмысына жауап бересіз. Егер, сіз басқаратын бөлімде ұзақ уақыт түрлі себептермен жұмыс тоқтап қалса не істер едіңіз?
-ағымдық бақылауды қалай жүргізесіз?
-соның кінасынан жұмыс тоқтаған адаммен не істер едіңіз?
-оған бағытталған алғашқы сөзіңіз қандай болған болар еді?
-егер жұмысты істей алмаған адам шын кіналы болса, ары қарай оған не істер едіңіз?
-сіз сәйкес шара қоланасыз ба, немесе оны басқа ықпал ету шараларымен алмастырасыз ба?
Тапсырма студенттердің адамның тағдырна жауапкершілікпен қарауға үйретеді. Жазбаша жауап беру талап етіледі.
14. Психологиялық практикум Ұйымдағы мінез-құлық этикасын тестілеу
Мүлде келісемін - МК, келісемін – К*, келіспеймін – К, мүлде келіспеймін -МК кодтарын пайдалану арқылы өзіңіздің құндылықтарыңыздың жүйесін анықтаңыз.
1.Жұмысшылар өздерінің қателіктерін басшыларға айтады деп күтуге болмайды.
2. Басшы жұмысты жүргізу үшін келісім-шарттың талаптарын және қауіпсіздік стандарттарын ескермеуі мүмкін
3. Есеп беру үшін нақты шығынды үнемі тіркеу мүмкін болмағандықтан кейде санды шамамен беруге болады.
4. Жағымсыз ақпаратты басшыдан жасыратын кездер болады.
5. Біз дұрыстығына күмандансақ та басшы қалай айтса, солай жасау керек.
6. Кейде жұмыс кезінде өз жұмысыңмен айналысу қажет.
7.Психологиялық жағынан келгенде қызметкерлердің күшін жұмылдыру үшін нормадан артық мақсат қоюға болады.
8. Осы тапсырысты алу үшін қандай жолмен болса да «оны жіберетін күнді» білемін.
9. Ұйым пайдаланбаған жағдайда өзің үшін бос байланыс торабын пайдалануға болады.
10. Басшы соңғы нәтижеге бағдарланады, себебі мақсат құралды ақтайды.
11.Көп контракт алу үшін банкет жасау немесе компания саясатын аздап өзгерту керек болса мен келсімімді беремін.
12.Ұйымның саясатын бұзбай өмір сүру мүмкін емес.
13. Товардың қоры туралы есеп жасағанда бар заттар туралы «артық» дегеннен «жетіспейді» деген жазу болғаны дұрыс.
14. Кей жағдайда көшірме машинаны өз пайдама қолдану қалыпты жағдай.
15.Ұйымның меншігін ( қарындаш, қағаз, компьютер) өз қажетіңе пайдалану қосымша жеңілдік болып табылады.
Жауаптар балл бойынша есептеледі.
МК- 0,–К*-1, К-2, МК-3.
Егер 0-5 балл жинасаңызсіздің этикалық деңгейіңіз өте жоғары, бірақ Сіз шыншылсыз ба?
6-10- этикалық деңгейіңіз жоғары.
11-15- этикалық деңгейіңіз қалыпты.
16-25-этикалық деңгейіңіз орташа.
26-35-моральдық тазару керек.
36-44-тұңғиыққа тез тайып кету қаупі бар.
45- бағалы заттарыңызды өзіңізден де қорғаңыз.
15. Психологиялық практикум
Психикалық қалыпын өзі бағалау (Айзенк бойынша)
Сіздерге әртүрлі адамның психикалық қалыпының сипаттамасы берілген. Егер осы қалып сізде жиі болатын болса 2 балл, егер ол қалып сирек болатын болса-1 балл, ал сәйкес келмесе 0 балл қоясыз.
I
1) Өзіме сенімді сезінбеймін.
2) Түкке тұрмайтын нәрселер үшін жиі қызарамын.
3) Ұйқым мазасыз.
4) Жеңіл мұңайамын.
5) Жағымсыз қиялға мазасызданамын.
6) Мені қиындықтар қорқытады.
7) Өзімнің кемшіліктерімді іздегенді ұнатамын.
8) Менің көзімді жеткізу жеңіл.
9) Мен бәрін жаныма жақын қабылдаймын.
10) Күткенді жек көремін
II
11) Шешімі қиын жағдайлардан жол табуға болатын сияқты көрінеді.
12) Жағымсыз жағдайларға мен қатты режимін,рухани күййзелемін.
13) Жағымсыз жағдайлар көп болса, мен негізсіз ақ өзімді кіналауға бейіммін.
14) Бақытсыздық пен сәтсіздік мені ешнәрсеге үйретпейді.
15) Нәтижесіз деп есептегендіктен мен күресуден жиі бас тартамын.
16) Мен өзімді көбіне қорғансыз сезінемін.
17) Кейде менде түңілу күйі болады.
18) Қиындықтан сасқалақтаймын.
19) өмірдің қиын сәттерінде өзімді балаша ұстаймын, мені аяғанды қалаймын.
20) Өз мінезімдегі кемшіліктерді түзетілмейді деп санаймын.
III
21) Соңғы сөзді өзіме қалдырамын.
22) Әңгімелесіп отырған адамның сөзін жиі бөлемін.
23) Мені ашуландыру жеңіл.
24) Басқа адамға ескерту жасағанды ұнатамын.
25) Басқаларға бедел болғым келеді.
26) Азға қанағат етпеймін,көп болғанын қалаймын.
27) Қаһарланғанда өзімді нашар ұстаймын.
28) Бағынышты болғаннан басқарғанды ұнатамын.
29) Менің қол сермеп сөйлеуім қопалдау.
30) Мен кекшілмін
IV
31) Маған қалыптасқан дағдыны өзгерту қиын.
32) Зейінді ауыстыру жеңіл тимейді.
33) Барлық жаңалыққа өте сақтықпен қараймын.
34) Менің сенімімді өзгерту қиын.
35) Арылу керек болатын ойлар басымнан кетпейді.
36) Адамдармен жақындасуым қиын.
37) Жоспардағы сәл өзгерістердің өзі мені ренжітеді.
38) Көбіне бірбеткейлік көрсетемін.
39) Тәуекелге лажсыз барамын.
40) Өзім қабылдаған күн кестесінің ауысуына қатты қиналамын
