Тема 20. Дифференцированный подход к организации и содержанию экскурсионного обслуживания.

Вопросы для обсуждения:

1. Сущность и значение дифференцированного подхода к экскурсионному обслуживанию.

2. Виды группировки экскурсантов.

3.Особенности проведения экскурсий для различных социально-демографических групп населения и психологических типов экскурсантов.

4.Обсуждение практических аспектов использования дифференцированного подхода при проведении разрабатываемой экскурсии.

Литература:

1. Гецевич Н.А. Основы экскурсоведения. – Мн.: Университетское, 1988.

2. Долженко Г.П. Экскурсионное дело. – М.: ИКЦ «МарТ», 2005.

3. Емельянов Б.В. Экскурсоведение. — М.: Советский спорт, 2000.

4. Савина Н.В., Горбылева З.М. Экскурсоведение. – Мн. БГЭУ, 2004.

5. Экскурсии для молодежи: Методические рекомендации. – М.: ЦРИБ «Турист», 1986.

Семинар № 15.

Тема 21. Особенности организации и проведения экскурсий для детей.

Вопросы для обсуждения:

1. Использование экскурсий в учебном процессе.

2. Методические особенности подготовки, организации и проведения экскурсий для детей.

3. Требования Инструкции о перевозке детей автотранспортом.

Литература:

1. Гецевич Н.А. Основы экскурсоведения. – Мн.: Университетское, 1988.

2. Долженко Г.П. Экскурсионное дело. – М.: ИКЦ «МарТ», 2005.

3. Емельянов Б.В. Экскурсоведение. — М.: Советский спорт, 2000.

4. Савина Н.В., Горбылева З.М. Экскурсоведение. – Мн. БГЭУ, 2004.

Семинар № 16.

Тема 22. Особенности организации и проведения экскурсий для иностранных туристов.

Вопросы для обсуждения:

1.Задачи и содержание информационно-экскурсионной работы гида-переводчика.

2. Методические особенности организации и проведения экскурсий для иностранных туристов.

3.Учет национальной специфики психологии, менталитета и познавательных интересов иностранных туристов.

Литература:

1. Гецевич Н.А. Основы экскурсоведения. – Мн.: Университетское, 1988.

2. Долженко Г.П. Экскурсионное дело. – М.: ИКЦ «МарТ», 2005.

3. Емельянов Б.В. Экскурсоведение. — М.: Советский спорт, 2000.

4. Савина Н.В., Горбылева З.М. Экскурсоведение. – Мн. БГЭУ, 2004.

Семинар № 17.

Тема 23. Изучение спроса в области экскурсионного обслуживания.

Вопросы для обсуждения:

1. Основные методы маркетингового исследования экскурсионного спроса.

2. Методические особенности анкетирования экскурсантов.

3. Использование результатов маркетинговых исследований в экскурсионной деятельности.

4. Практическая разработка анкеты для изучения экскурсионного спроса.

Литература:

1. Гецевич Н.А. Основы экскурсоведения. – Мн.: Университетское, 1988.

2. Долженко Г.П. Экскурсионное дело. – М.: ИКЦ «МарТ», 2005.

3. Емельянов Б.В. Экскурсоведение. — М.: Советский спорт, 2000.

4. Савина Н.В., Горбылева З.М. Экскурсоведение. – Мн. БГЭУ, 2004.

5. Орлов О.В. Социология рекреации. М., 1995.

Семинары № 18–22.

Вопросы для обсуждения: просмотр и анализ видеоматериалов об основных экскурсионных объектах Беларуси.

Семинар № 23.

Тема 24. Особенности подготовки и проведения городских обзорных экскурсий.

Вопросы для обсуждения:

1.Методические особенности подготовки и проведения городских обзорных (многоплановых) экскурсий.

2. Экскурсионные типы городов Беларуси и особенности их показа.

3. Структура городской обзорной экскурсии по Минску.

Литература:

1. Гецевич Н.А. Основы экскурсоведения. – Мн.: Университетское, 1988.

2. Долженко Г.П. Экскурсионное дело. – М.: ИКЦ «МарТ», 2005.

3. Емельянов Б.В. Экскурсоведение. — М.: Советский спорт, 2000.

4. Савина Н.В., Горбылева З.М. Экскурсоведение. – Мн. БГЭУ, 2004.

5. Туризм в Беларуси // Гайдукевич Л.М., Тарасенок А.И., Решетников Д.Г., Полещук Н.И. – Мн.: БГУ, 2001.

Семинар № 24.