- •Предисловие
- •Введение
- •1.2. Общие теоретические положения науки управления
- •Прямая связь
- •Объект управления
- •Обобщённые управленческие работы, необходимые для реализации основных (общих) функций управления
- •1.2.1. Законы и принципы управления
- •Законы военной науки управления воинскими формированиями
- •Принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации.
- •Организационно-технологические принципы управления
- •1.3. Сущность и содержание государственного и военного управления
- •1.4. Система государственного и военного управления
- •Основные задачи управления воинскими формированиями
- •2.2. Принципы и методы управления воинскими формированиями, частями (подразделениями). Требования к управлению
- •2.3. Организация управления повседневной деятельностью воинских формирований, частей и подразделений. Основы принятия решения
- •Формы (структуры) управления повседневной деятельностью воинских формирований
- •Виды управления повседневной деятельностью воинских формирований
- •Контрольные вопросы
- •3.1.2. Понятие об управляющей и управляемых системах
- •3.1.3. Виды инвестиционных проектов
- •Виды обеспечения проекта:
- •3.2. Основные категории теории управления строительным процессом
- •3.2.1. Цели и принципы управления в строительстве
- •3.2.2. Методы управления и руководства в строительстве
- •3.2.3. Технология и функции процесса управления
- •Производствен-ный процесс
- •Контрольные вопросы
- •Глава 4. Организационные структуры управления строительным производством в Спецстрое России
- •4.1. Организационно-правовые основы управления строительным производством воинских формирований при Спецстрое России
- •4.1.1. Участники строительного производства воинских формирований при Спецстрое России
- •4.1.2. Организационные формы собственности в строительстве
- •4.2. Организационные структуры управления строительным производством воинских формирований при Спецстрое России
- •4.2.1. Структура органов управления строительных организаций и их виды
- •4.2.2. Формы управления строительными организациями
- •4.2.3. Мобильные строительные организации
- •Особенностью деятельности мобильных организаций является постоянное освоение новых районов (пионерное освоение), что отличает их от обычных (стационарных) смо.
- •Контрольные вопросы
- •Глава 5. Инженерные изыскания и проектирование при строительстве объектов специального назначения
- •5.1. Проектные и изыскательские организации в строительстве
- •5.1.1. Организация проектирования в строительстве. Изыскательские работы
- •5.2. Фазы и оценка экономической эффективности проектов для строительства объектов специального назначения
- •5.2.1. Оценка экономической эффективности проектов в строительстве
- •5.2.2. Организационно-технологическая проектная документация
- •5.3. Применение информационных технологий в управлении строительным производством
- •5.3.1. Современные информационные технологии
- •5.3.2. Системы управления проектами (суп)
- •Сравнение концепции «точно в срок» и «менеджмента запасов»
- •Идентификация рисков.
- •Основные задачи по управлению проектами
- •Основные задачи компьютерной модели проекта
- •5.3.3. Опыт внедрения систем управления проектами
- •Сравнительная таблица возможностей пакетов суп
- •Контрольные вопросы
- •6.1. Управление подготовкой строительного производства
- •6.1.1. Общая организационно-техническая подготовка строительного производства
- •6.1.2. Управление работами подготовительного периода
- •6.1.3. Планово-экономические мероприятия в ходе подготовки строительного производства
- •6.2. Организация и календарное планирование строительства отдельных зданий и сооружений
- •6.2.1. Составление календарного плана строительства объекта
- •Календарный план производства работ
- •6.3. Календарное планирование строительства отдельных зданий (жилых)
- •6.3.1. Жилые здания
- •Продолжительность работ нулевого цикла жилых и культурно-бытовых зданий (данные Главмосстроя)
- •6.4. Календарное планирование строительства отдельных зданий (промышленных)
- •6.4.1. Промышленные здания
- •Технологическая структура объектного потока
- •6.4.2. Составление графиков монтажа с транспортных средств
- •Сменный почасовой график доставки и монтажа сборных элементов крупнопанельного или крупноблочного дома
- •Комплектовочная ведомость поставки заводами сборных элементов крупнопанельного или крупноблочного дома
- •Продолжительность монтажа сборных элементов с транспортных средств для 9-этажных крупнопанельных домов с несущими поперечными перегородками
- •Где: Nт - количество тягачей; Nпр - количество прицепов; Tц - общая продол-жительность цикла, мин.; r - общая продолжительность монтажа конструкций, доставляемых за один рейс, мин.
- •6.4.3. Графики распределения ресурсов
- •6.4.4. Технико-экономическая оценка календарных планов
- •Где: уп – условно-постоянные расходы; Тф – фактический срок строительства; т р – расчетный срок строительства.
- •6.5. Календарное планирование строительства комплексов зданий
- •Календарный план основного периода строительства первой очереди завода
- •Нормы продолжительности и задела в строительстве предприятий, зданий и сооружений
- •Нормы продолжительности и задела в строительстве предприятий, зданий и сооружений
- •Календарный план работ по строительству, выполняемых в подготовительный период
- •Структура комплексного потока застройки квартала
- •Календарный план строительства комплекса
- •Ведомость объемов работ
- •6.6. Сетевые графики строительства отдельных объектов и комплексов
- •6.6.1. Моделирование в организационно-технологическом проектировании
- •Понятие модели связано с определенным сходством между двумя объектами. Помимо сходства, модель должна удовлетворять ряду требований:
- •6.6.2. Сетевые модели и их классификация
- •6.6.3. Элементы сетевого графика и правила его построения
- •Возможные пути от исходного события к завершающему и их продолжительность
- •6.6.4. Расчет сетевого графика
- •6.6.5. Построение сетевого графика в масштабе времени
- •Календарная линейка
- •А) до корректировки
- •Б) после корректировки
- •А) до корректировки
- •Б ) после корректировки.
- •А) до корректировки
- •Б) после корректировки
- •6.6.6. Порядок разработки и этапы применения сетевого графика
- •Карточка-определитель работ сетевого графика Объект __________________ Организация исполнитель ________________________
- •6.7. Организация поточного метода строительного производства
- •6.7.1. Сущность поточной организации строительства
- •6.7.2. Основные принципы проектирования потоков
- •6.7.3. Классификация строительных потоков. Параметры строительных потоков
- •Потока по видам работ
- •6.7.4. Потоки при строительстве линейно-протяженных объектов
- •Контрольные вопросы
- •Глава 7. Организация материально-технического обеспечения строительного производства.
- •7.1. Управление производственно-технологической комплектацией в строительно-монтажных организациях Спецстроя России
- •7.1.1. Назначение, структура управления производственно-технологической комплектации (уптк)
- •7.1.2. Унифицированная нормативно-технологическая документация объекта (унтд)
- •7.1.3. Состав и последовательность разработки унтд
- •Привязка технологических комплектов к видам технологии смр
- •Комплектно-технологическая карта (ктк) – основной документ унтд (табл. 7.2), определяющий состав и сроки формирования комплектов в соответствии с графиком производства работ.
- •Комплектовочно-технологическая карта на объект
- •Сводная комплектовочно-технологическая карта
- •7.1.4. Особенности снабжения строительства в новых условиях
- •Типовой график комплектации Лабораторного корпуса
- •Транспортно-комплектовочный график по конструкциям железобетонным кж
- •Контрольные вопросы
- •Глава 8. Оперативное планирование и управление строительным производством в воинских формированиях при Спецстрое России
- •8.1. Оперативное планирование при строительстве объектов
- •8.1.1. Задача оперативного планирования строительного производства
- •8.1.2. Разработка месячных оперативных планов
- •8.1.3. Недельно-суточное оперативное планирование
- •Недельно-суточный график производства строительно-монтажных работ
- •8.1.4. Оперативное управление строительством на основе сетевых графиков
- •Оперативная информация о ходе выполнения работ по сетевому графику
- •8.2. Формы оперативного управления строительным производством в воинских формированиях при Спецстрое России
- •8.2.1. Система диспетчеризации. Эффективность применения диспетчеризации в строительстве
- •Эффективность диспетчеризации
- •8.2.2. Диспетчерское управление по недельно-суточным графикам
- •Суточно (сменно) - часовой график монтажа этажа здания
- •8.2.3. Оперативное управление по сетевым графикам с применением узлового метода
- •Контрольные вопросы
- •Глава 9. Управление качеством строительства при введении комплексов зданий и сооружений. Сдача зданий и сооружений в эксплуатацию
- •9.1. Управление качеством строительства на объектах Спецстроя России
- •9.1.1. Научные основы управления качеством в строительстве
- •9.1.2. Система управления качеством в строительстве
- •9.1.3. Организация приемки объектов в эксплуатацию
- •9.2. Надежность и риск производственной деятельности строительных предприятий воинских формирований при Спецстрое России
- •9.2.1. Надежность достижения целей в строительстве
- •9.2.2. Предвидение последствий риска
- •9.3. Методы решения спорных вопросов при ведении контрактов
- •Глава 10. Современный опыт управления строительным производством за рубежом
- •10.1. Строительная отрасль сша
- •Характеристика подрядных фирм сша по численности и объему работ (1997 г.)
- •10.2. Заключение контрактов и виды оплаты
- •Основные формы оплаты проекта:
- •10.3. Экспертное обслуживание
- •Краткий перечень их функций включает:
- •Контрольные вопросы
- •Глава 11. Особенности управления строительным производством воинских формирований при ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций
- •11.1. Введение чрезвычайного положения
- •11.2. Специализированные аварийно-восстановительные предприятия воинских формирований при Спецстрое России
- •11..3. Использование воинских формирований для восстановления объектов специального строительства в условиях чс
- •Контрольные вопросы
- •Глава 12. Трудовые коллективы Федеральных государственных унитарных строительных предприятий (фгуп) Спецстроя России
- •12.1. Формирование трудовых коллективов и требования к их руководителям
- •12.1.1. Виды трудовых коллективов и их формирование
- •12.1.2. Методы изучения коллектива. Роль дисциплины в коллективе
- •Карточка социометрического опроса
- •Карточка оценки полярных качеств
- •12.1.3. Преодоление конфликтных ситуаций в коллективе
- •Контрольные вопросы
- •Глава 13. Руководитель в системе управления строительным производством воинских формирований при Спецстрое России
- •13.1. Характер и содержание деятельности руководителя строительного производства
- •13.1.2. Требования к качествам руководителя
- •13.1.3. Стиль руководства, делегирования полномочий, авторитет руководителя
- •13.2. Организация и планирование труда руководителя и управленческого персонала
- •13.2.1. Условия труда работников аппарата управления
- •13.2.2. Организация рабочих мест руководителей и управленческого персонала
- •13.2.3. Планирование работы руководителя. Метод учета и анализа времени руководителя
- •Примерный укрупненный режим рабочего дня мастера
- •Карточка учета основных работ
- •Рациональные балансы рабочего времени линейных руководителей в строительстве, полученные на основе экспертного анализа
- •Виды нормативных документов по назначению
- •14.1.1. Сущность делопроизводства в государственных организациях и учреждениях
- •14.1.2. Правила оформления документированных решений в государственных организациях и учреждениях
- •14.1.3. Организация документооборота в государственных организациях и учреждениях
- •14.1.4. Средства организационной техники в делопроизводстве
- •Контрольные вопросы
- •Глава 15. Организация делопроизводства в воинских формированиях (частях), организациях и учреждениях при Спецстрое России
- •15.1. Организация документооборота и исполнение служебных документов в Спецстрое России
- •15.1.1. Виды служебных документов и требования, предъявляемые к их составлению
- •Управленческие (нормативные) документы – составляют документационную базу
- •15.2. Работа начальника (командира) воинского формирования по организации служебного делопроизводства и руководству им
- •15.2.1. Организация и ведение служебного делопроизводства
- •15.2.2. Руководство служебным делопроизводством
- •Контрольные вопросы
- •Приложения
- •Советы по стилю руководства и работы руководителя
- •Рекомендации по этике взаимоотношений с подчиненными
- •I. Дайте подчиненным возможность почувствовать собственную значимость. Для этого:
- •Рекомендации по этике взаимоотношений с руководителем
- •Рекомендации по этике поведения с руководителем
- •Перечень федеральных нормативных документов Российской Федерации по состоянию на 1. 01. 2006г.
- •Группа 1. Организационно-методические нормативные документы
- •Группа 3. Нормативные документы по градостроительству, зданиям и сооружениям
- •Группа 7. Нормативные документы на мобильные здания и сооружения, оснастку, инвентарь и инструмент
- •Перечень
- •Распоряжение
- •Правительство российской федерации
- •О внесении изменений и дополнений в постановления Правительства Российской Федерации по вопросам градостроительства и землепользования
- •Правительство российской федерации
- •Литература
- •Управление повседневной деятельностью воинских формирований при Спецстрое России
9.2.2. Предвидение последствий риска
Управление строительным производством – это деятельность, сопряженная с риском. Проблема заключается не в том, чтобы действовать без риска, а в том, чтобы предвидеть его возможные последствия.
Руководитель или управляющий производственной деятельностью предприятия всегда должны учитывать возможный риск и предусматривать меры для снижения его отрицательных последствий, а также способы компенсации потерь от риска, т.е. квалифицированно управлять риском.
Риском называется вероятность достижения желаемого (не желаемого) результата принятого решения. Чаще под риском понимается ситуация, при которой получен ущерб.
Поскольку вероятность может принимать значения от 0 до 1, то в первом случае имеется полная уверенность в достижении запланированного результата, а во втором - запланированный результат не будет достигнут. Все промежуточные значения вероятности свидетельствуют о недостаточности и (или) недостоверности информации о ситуации для выработки и принятия решения.
Все операции в производственной деятельности предприятий связаны с рынком, а участникам рынка всегда приходится сталкиваться с риском в самых разных его проявлениях.
Формы (виды) риска и природу их возникновения надо знать, чтобы уметь определить методы управления им.
Существуют разные классификации риска. Исходя из причин возникновения, риск делится на природный, экологический, политический, транспортный и коммерческий.
Кроме того, есть другие классификации, насчитывающие до 20-25 видов риска (риск непопадания в мишень, отказа механизма, покупки не- качественного товара и т.д.).
Природный риск - риск потерь от действия стихийных сил природы (землетрясения, бури, тайфуна, наводнения и др.).
Экологический риск - риск потерь из-за загрязнения окружающей среды и эпидемий.
Политический риск - риск потерь, связанных с массовыми беспорядками, законодательными изменениями в нормативных актах, в том числе в налоговом законодательстве, тарифной политике и др.
Транспортный риск - риск потерь при перевозках грузов, возникновении аварий.
Коммерческий риск - группа риска, связанная с предпринимательской деятельностью. К этой группе относятся производственный, торговый и финансовый риск.
Производственный риск - вероятность потерь из-за дополнительных издержек, связанных со сбоями производственного процесса из-за нарушения технологии строительного производства, низкого качества первичных изделий и материалов, задержки платежей за выполненные СМР.
Торговый риск - риск неполучения доходов из-за нарушения условий контракта (договора) на производство строительной продукции, издержек платежей и т.п.
Финансовый риск делится на связанный со снижением покупательской способности потребителей продукции из-за инфляции и изменения курсов иностранной валюты, и инвестиционный риск (ликвидности, кредитный, инновационный и др.).
Каждый из указанных видов риска может входить в другие группы классификации:
по принадлежности инвестора (застройщика) – банковский предприятия, аудиторский, лизинговый, посредников и др.;
по сфере приложения интересов - рыночный, инвестиционный, финансовый и др.;
по месту возникновения - региональный, отраслевой, внутренний (в сфере проекта);
по продолжительности - отсроченный (стратегический) и текущий;
• по интенсивности проявления - динамический, статический;
по возможности аккумулирования - единичный (разовый), аккумулирующийся (накапливающийся);
по возможности компенсации - подлежащий страхованию, не подлежащий страхованию.
Приведенная классификация достаточно условна, так как указанный выше риск может попадать в ту или иную группу и каждому виду предпринимательской деятельности присущ индивидуальный набор риска.
Наглядное представление об уровне риска дает рис. 2.7.3, построенный исходя из того, что прибыль является случайной величиной, подчиненной нормальному закону распределения.
При этом делается два предположения - вероятность (В) получения прибыли (П) изменяется в соответствии с математическим ожиданием, при этом вероятность получения прибыли, большей или меньшей по сравнению с расчетной, монотонно убывает по мере роста отклонений.
Потерями можно считать уменьшение прибыли (∆П) в сравнении с расчетной величиной (Пр): ∆П = Пр - П0.
Эти допущения в определенной степени спорны и не всегда выполняются для всех видов риска, но в целом достаточно верно отражают наиболее общие закономерности изменения риска и дают возможность построить подобную кривую распределения вероятностей потерь прибыли.
Рис. 9.3. Кривая вероятности потерь прибыли
В безрисковой зоне величина потерь не превышает прибыли, в зоне критического риска возможные потери могут превысить расчетную прибыль, вплоть до величины полных затрат на производство, а в зоне катастрофического риска потери могут достигнуть величины собственного капитала.
Для оценки коммерческого риска и определения зоны риска, а также показателей допустимого, критического и катастрофического риска, могут быть использованы статистический, экспертный и расчетно-аналитический методы.
При статистическом методе используются статистические данные об объемах работ, продолжительности их выполнения и затратах, наблюдавшиеся в аналогичных видах предпринимательской деятельности. Путем их анализа устанавливаются показатели риска.
Расчетно-аналитический метод предусматривает использование методов теории вероятностей и теории игр, а также имитационного моделирования. Исходя из теории вероятности математическое ожидание ущерба:
(9.2.28)
где: Pj – вероятность появления рисковых ситуаций; j – 1,2,3…, m - количество возможных рисковых ситуаций; Uij – величина убытка при реализации i-го решения в j ситуации (отрицательное число).
При
наихудшем решении -
-
минимально, при наилучшем - максимально.
Заметим, что при расчете Рj
следует
учитывать возможность одновременного
действия рисковых ситуаций, а также
возможность взаимоисключения
некоторых видов риска.
Имитационное моделирование позволяет наиболее адекватно описать динамические процессы предпринимательской деятельности и отслеживать ее последствия. Для этого имеются соответствующие компьютерные программы, например пакеты «Microsoft Project». «Time Line», «Primavera» и др.
Теория игр исходит из представления коммерческой деятельности как конфликтной ситуации. В этой ситуации предполагается наличие множества действующих начал (коалиций действия), множества стратегий каждой из коалиций действия; множества ситуаций, множества заинтересованных начал (коалиций интересов), предпочтений между ситуациями для коалиций интересов. Возможны игровые ситуации, в которых некоторые множества вырождаются до одного элемента.
Игрой считается конфликтная ситуация, имеющая не менее двух коалиций интересов. Формальные правила обычно оговариваются участниками игры до ее начала. Существует ряд неформальных правил, объединяемых общим названием «Законы Мэрфи», которыми можно пользоваться во время игры. Изначально предполагаемый результат игры - всегда риск для каждого из ее участников. Величина риска зависит от информированности игроков.
Метод экспертных оценок заключается в сборе и обработке мнений опытных предпринимателей (управляющих) и специалистов о вероятности возникновения уровней потерь в конкретных коммерческих операциях.
Оценка экспертами ситуаций позволяет существенно снизить неопределенность, вызванную недостаточностью и (или) недостоверностью информации, и после обработки мнений дать количественный прогноз по рисковым ситуациям.
Методы снижения рисковых ситуаций.
Рисковые ситуации предпринимательской деятельности можно снизить путем:
• совершенствования строительного производства;
• совершенствования строительной продукции;
• интенсивностью коммерческих усилий;
• улучшения качества маркетинговых исследований.
При использовании первого направления метода снижение рисковых ситуаций может быть достигнуто путем снижения себестоимости СМР и повышения производительности труда.
Второе направление базируется на совершенствовании качества строительства и повышении эксплуатационных удобств за счет разработки принципиально новых объемно-планировочных решений.
Интенсификация коммерческих достижений связана с концентрацией усилий в сфере сбыта. В этом деле большое значение имеют авторитет предприятия и его руководства, расширение рекламы.
Активизация маркетинга заключается в лучшем удовлетворении требований строительного рынка, подчинении всей производственной деятельности предприятия сбыту продукции на рынке. Это направление более характерно для жилищного строительства.
При управлении риском сначала дается оценка степени риска путем распознавания и анализа ситуации, затем разрабатываются и осуществляются мероприятия по предупреждению, минимизации и страхованию риска. И наконец, если кризисное состояние появилось, принимаются меры по ликвидации последствий убытков и вырабатываются механизмы выживания строительного предприятия.
С этой целью на предприятии создается система управления риском, которая предполагает:
разработку системы оценки кризисных явлений, планирования их устранения и контроля за исполнением принимаемых решений;
выделение в аппарате управления предприятия специального работника или подразделения, которым будет поручено управление риском;
выделение средств и создание материальных резервов для страхования риска и покрытия возможных убытков и потерь.
Исходя из целей и видов воздействия, различают два способа управления: предупреждение и ограничение риска; возмещение потерь.
К мероприятиям по предупреждению и ограничению риска относятся:
тщательная предварительная экспертиза уровней риска и решений по его предотвращению;
установление предельных сумм издержек, связанных с определенным решением;
использование различного рода гарантий и залоговых операций для обеспечения выполнения обязательств должника;
диверсификация риска путем строительства различных объектов для разных заказчиков и в разных регионах;
ориентация на среднюю норму прибыли, так как стремление к более высокой прибыли резко увеличивает риск;
применение эффективных систем контроля, позволяющих своевременно выявлять и предотвращать возможные убытки.
Мероприятия по возмещению потерь от риска включают:
• создание специальных и резервных фондов;
• страхование в страховых компаниях.
