6. Сетевая организация

Повышение нестабильности внешней среды и жесткая конкуренция на рынках сбыта, необходимость достаточно бы­строй смены (в среднем 5 лет) поколений производимой про­дукции, информационно-компьютерная революция, оказав­шая существенное влияние на все стадии производства и ре­ализации продукции или оказания услуг, привели к дальней­шим поискам эффективных форм организационных структур, позволяющих адекватно реагировать на изменения внешней среды.

Сетевая организация оказалась ответом на усложнившиеся условия функционирования современной организации.

Сетевыми называются организации, в которых установлены рыночные отношения между основными звеньями, начиная от поставок сырья и кончая реализацией готовой продукции.

В сетевой организации нет жестко закрепленной цепочки "поставки — производство — реализация".

В основе отношений между поставщиками и производст­вом, между производством и сбытовыми структурами — за­ключаемые между ними контракты.

Влияние рынка оказывается определяющим при формиро­вании участков сети "поставщик — производитель", "произво­дитель — сбытовик".

Контракты могут заключаться как со старыми партнерами по бизнесу, так и с новыми, более соответствующими требо­ваниям, подчас существенно изменившимся, диктуемым рын­ком.

Сетевые организации можно считать развитием идеи мат­ричных организаций, в которых наряду с функциональным принципом организационной структуры использовался и сво­бодный принцип формирования внутри организации команд

для реализации проектов, представляющих для организации значительную важность.

С одной стороны, сетевые организации являются более гибкими организационными структурами и позволяют более адекватно реагировать на постоянно изменяющиеся условия внешней среды, а с другой — менее жесткие условия форми­рования структуры сети создают дополнительные проблемы.

Производитель создает своеобразную конкурентную ситуа­цию между поставщиками, присматривая более выгодного по­ставщика, но и поставщик, чьи поставки пользуются повы­шенным спросом, также вправе выбирать производителя, с ко­торым наиболее выгодно вступить в контрактные отношения.

С одной стороны, появляется благодатная почва для фор­мирования более эффективных сетей, начиная от поставок и кончая сбытом, а с другой — связи в сети являются менее на­дежными.

Даже внутри сетевых организаций начинают прорабаты­ваться и использоваться механизмы повышения надежности цепочек сети.

Имеются тенденции к установлению корпоративных отно­шений между участниками сети. При этом очень важно, что­бы устанавливающиеся между ними связи не носили застыв­ший характер и не способствовали снижению уровня требова­тельности к своей деятельности.

Наблюдаются сегодня и противоположные тенденции, ко­гда в организациях с жесткой организационной структурой связи между подразделениями, ранее жестко регламентиро­ванные, заменяются более свободными связями с элементами рыночных взаимоотношений, в частности ценообразованием.

Одними из наиболее распространенных видов реализации идеи сетевой организации являются предпринимательские ор­ганизации и организации, ориентированные на рынок.

Предпринимательская организация представляет собой орга­низационную структуру в виде перевернутой пирамиды, когда наиболее важным является удовлетворение потребителя и ко­гда существенна роль подразделений, непосредственно работа­ющих с потребителем.

Основная же роль руководства организации состоит в том, чтобы обеспечить деятельность подразделений, работающих с потребителем непосредственно.

Организация, ориентированная на рынок, — это тип органи­зации, быстро адаптирующийся к изменениям на рынках сбыта, для которой основным ресурсом становится система упра­вления, обеспечивающая качественное выполнение получен­ного заказа, включая сквозное планирование и единую инфор­мационную систему.

Основными качествами такой организации являются гиб­кость, адаптивность, эффективное использование инноваций. Подразделения таких организаций также пользуются значи­тельной степенью автономии.