- •1. Основы управления персоналом...............................................11
- •Введение
- •1. Основы управления персоналом
- •1.1. Основные понятия в управлении персоналом
- •1.1.1. Сущность управления персоналом
- •1.1.2. Основные понятия в управлении персоналом
- •1.1.3. Этапы разбития управления персоналом
- •1. Основы управления персоналом
- •1.1.4. Актуальность управления персоналом
- •1.1.5. Современные направления развития управления персоналом
- •1.2. Концептуальные основы управления персоналом
- •1.2.1. Ориентация на человека и условия его работы
- •1.2.2. Управление персоналом как научная дисциплина
- •1.2.3. Цели управления персоналом
- •1.2.4. Взаимосвязь задач управления персоналом и производственных задач
- •1.2.5. Эффективное управление персоналом и ВъпкиВаемость организации
- •1.2.6. Структура концепции управления персоналом
- •1.3. Кадровый потенциал
- •1.3.1. Структура персонала
- •1.3.2. Понятия персонального и кадрового потенциалов
- •1.3.3. Кадровый потенциал слуЖбы управления персоналом
- •1.3.4. Кадровый цикл
- •1.4. Основы стратегического управления персоналом
- •1.4.1. Понятие стратегического управления персоналом
- •1.4.2. Факторы стратегического управления персоналом
- •1.43. Стратегия кадровой политики
- •1.4.4. Стратегия деловой активности
- •1.5. Миссия
- •1.5.1. Взаимосвязь стратегии управления персоналом с миссией организации
- •1.5.2. Развитие понятия миссии
- •1.5.3. Функции миссии
- •1.5.4. Жизненный цикл миссии
- •1.5.5. Примеры миссий
- •3. Успешно хозяйствовать значит побеждать за счет прибыли.
- •4. Мы достигаем высокие результаты благодаря блестящему управлению.
- •6. Наша совместная работа не знает границ.
- •7. Мы несем общественную ответственность.
- •1.5.6. Практикум
- •1. Технология разработки миссии
- •2. Ситуация
- •2. Функции управления персоналом
- •2.1. Планирование персонала
- •2.1.1. Основы планирования персонала
- •2.1.2. Виды планирования персонала
- •2. Функции управления персоналом
- •2.1.3. Подразделы планирования персонала
- •2. Функции управления персоналом
- •2.1.4. Границы и особенности планирования персонала на предприятиях
- •2. Функции управления персоналом
- •2.2. Формирование резерва
- •2.2.1. Критерии и Виды резерВа
- •2.2.2. Источники и технология формирования
- •2.2.3. Модели должностей
- •2.3. Специфические функции
- •2.3.1. Маркетинг персонала
- •II. Определение целей.
- •III. Разработка стратегии.
- •3. Политика подготовки рабочих мест («кондиционная» политика).
- •2.3.2. Лизинг персонала
- •2.3.3. Контроллинг персонала
- •2. Функции управления персоналом
- •2.4. Управление знаниями
- •2.4.1. Понятие управления знаниями
- •2.4.2. Функции управления знаниями
- •2.4.3. Управление знаниями как фактор успеха предприятия
- •2.4.4. Управление знаниями и организационная культура
- •2.4.5. Управление знаниями сотрудников
- •2.4.6. Управление компетентностью организации
- •3. Руководство персоналом
- •3.1. Методы подбора персонала
- •3.1.1. Инструменты приобретения персонала
- •3.1.2. Техника подбора персонала
- •2. Представление (презентация) предприятия и должности.
- •6. Заключение.
- •3.1.3. Техника назначений
- •3.1.4. Техника подбора управленческой элиты — Assessment-Center
- •3.1.5. Построение системы управления персоналом sap r/3
- •2. Цепь событий и процессов в области менеджмента
- •2.1. Цсп построения организационной структуры
- •3. Руководство персоналом
- •2.2. Цсп описания должностей
- •3. Руководство персоналом
- •2.3. Цсп занятия должностей
- •3. Цсп планирования затрат на персонал
- •4. Цсп в области квалификации и требований
- •4.1. Цсп разработки профиля требований
- •4.2. Цсп планирования карьеры и последующего планирования
- •3. Руководство персоналом
- •6. Цсп менеджмента мероприятий
- •6.1. Цсп планирования мероприятий
- •6.2. Цсп реализации мероприятий
- •7. Цсп приобретения персонала
- •3.1.7. Практикум
- •3.2. Опрос персонала
- •3.2.1. Функции и цели опроса сотрудников
- •3.2.2. Разработка опросных листов
- •II. Повышение квалификации
- •VIII. Общие вопросы для статистики
- •3.23. Техника постановки Вопросов при работе с кандидатом на должность в процессе собеседоВания
- •3.2.4. Интервью как инструмент собеседования и отбора персонала
- •3.2.5. Практикум
- •3.3. Ведение переговоров
- •3.3.1. Понятие переговоров
- •3.3.2. Подготовка переговоров
- •3.3.3. Техника переговорного процесса
- •3.3.4. Когнитивная техника переговоров
- •3.3.5. Основы умения слушать
- •3.4. Оценка персонала
- •3.4.1. Сущность и методы оценки должностей
- •3.4.2. Особенности оценки персонала
- •3.4.3. Основные проблемы традиционных методов оценки персонала
- •3.4.4. Критерии оценки работы персонала
- •3.4.4. Критерии и методы оценки руководителей
- •3. Руководство персоналом
- •4. Развитие персонала
- •4.1. Сущность развития персонала
- •4.1.1, Современное понятие развития персонала
- •4. Развитие персонала
- •4.1.2. Задачи и методы разбития персонала
- •4.1.3. Условия развития персонала
- •4.1.4. Элементы и этапы разВития персонала
- •2. Сбор информации и необходимость в ней.
- •3. Мероприятия и инструменты.
- •4. Подготовка организации как заказчика и исполнителя развития персонала.
- •5. Затраты и бюджет.
- •6. Контроллинг.
- •4.2. Индивидуальное развитие персонала
- •4.2.1. Динамика требований к персоналу управления
- •4.2.2. Качества лидера
- •4. Развитие персонала
- •294 ________ 4. Развитие персонала
- •4.2.3. Развитие ответственности персонала
- •4.2.4. Стратегия индивидуального разбития — марка я
- •4.3. Групповое развитие персонала
- •4.3.1. Понятие группового развития
- •4.3.2. Тотальная квалификация
- •II уровень: уяснение взаимосвязей между организационной структурой и структурой задач.
- •III уровень: достижение условий согласованных действий.
- •IV уровень: взять на себя личную ответственность.
- •V уровень: проанализировать опыт.
- •4.3.3. ГруппоВое самообучение
- •4.4. Тенденции развития персонала
- •4.4.1. Организационное разбитие
- •4.4.2. Нобые концепции разбития персонала
- •3. Мероприятия:
- •4.4.3. Стратегическое развитие персонала
- •4.4.4. Тенденции разбития персонала: опыт Швейцарии
- •4.5. Элементы развития персонала
- •4.5.1. Цели, методы и концепция
- •4.5.2. Целевые группы и ответственность
- •4.5.3. Маркетинг и тренингоБые программы
- •4.5.4. Выявление и оценка потенциала
- •4.5.5. Планирование преемственности
- •4.5.6. Индивидуальные собеседования по развитию персонала
- •4.5.7. Аудит -менеджмент и рп
- •4.5.8. Определение необходимого уровня компетентности и квалификации
- •5. Деловая карьера
- •5.1. Основы деловой карьеры
- •5.1.1. Понятие деловой карьеры
- •5.1.2. Карьера как система
- •5.1.3. Ваша карьера
- •5.2. Планирование карьеры предприятием
- •5.2.1, Цели планирования и карьерная мотивация
- •5.2.2. Процесс планирования карьеры
- •5.3. Индивидуальное планирование карьеры
- •5.3.1. Модель индивидуального планирования карьеры
- •5.3.2. Отличие карьеры современного предпринимателя от карьеры классического менедгкера
- •5.3.3. Индивидуальный Выбор карьеры
- •5.3.4. Личный план карьеры
- •5.4. Карьерная политика личности: методические рекомендации
- •5.4.1. Наемный менеджер в начале карьеры
- •5.4.3. Проекты разбития личности
- •5.5.1. Предпосылки успешной карьеры еВроменедгкера
- •5.5.2. Факторы карьеры еВроменедЖера XXI в,
- •5.5.3. Карьера без должности руководителя
- •5.5.4. Инструменты продвижения персонала западных фирм
- •Литература
Литература
1. Веснин, В.Р. Менеджмент персонала: учеб. пособие для уч. ССУЗов / В.Р. Веснин. - М.: Элит-2000, 2000. — 300 с.
2. Никонова, ТВ. Управленческий аудит: персонал / Т.В. Никонова, С. А. Сухарев; под ред. Ю.Г. Одегова. — М.: Экзамен, 2002. — 223 с.
3. Шкатулла, В.И. Настольная книга менеджера по кадрам / В.И. Шка-тулла. — 3-е изд., изм. и доп. — М: НОРМА, 2003. — 988 с.
4. Грэхем, Х.Т. Управление человеческими ресурсами: учеб. пособие для вузов: пер. с англ. / X. Т. Грэхем, Р. Беннет. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 598 с.
5. Мордовии, С.К. Управление человеческими ресурсами: учеб. пособие для экон. вузов / С.К. Мордовии. — М.: ИНФРА-М, 1999- — 328 с.
6. Дмитренко, ГА. Мотивация и оценка персонала: учеб. пособие для вузов / Г.А. Дмитренко, Е. А. Шарапатова, Т. М. Максименко. — Киев: МАУП, 2002. - 246 с.
7. Макарова, И. К. Управление персоналом: учебник по спец. «Менеджмент организации» / И.К. Макарова. — М.: Юриспруденция, 2002. — 294 с.
8. Шаховой, В.А. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие / В.А. Шаховой, С. А. Шапиро. — М.: Вершина, 2003. — 222 с.
9. Основы управления персоналом: учеб. пособие / под ред. Р.Г. Яновского. — Ростов н/Д: Феникс, 2002. — 479 с.
10. Беляцкая, Т.Н. Антикризисное управление персоналом / Т.Н. Беляцкая, Е.А. Идельчик, И.К. Рудак. — Молодечно: УП «Типография "Победа"», 2003. - 134 с.
11. Маслов, В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры: учебник/ В.И. Маслов. — М.: Финпресс, 2004. — 287 с.
12. Николенко, Н.П. Менеджмент человеческих ресурсов / Н.ГТ. Николен-ко. — М.: Страховое ревю, 2004. — 356 с.
13. Демин, Ю.М. Управление кадрами в кризисных ситуациях / Ю.М. Демин. — СПб.: Питер, 2004. — 219 с.
14. Психология управления персоналом: пособие для специалистов, работающих с персоналом /А.В. Батаршев [и др.]; под ред. А.В. Батаршева, А.С. Лукьянова. — М.: Изд-во Ин-та психотерапии, 2005. — 615 с.
15. Соколова, М.И. Управление человеческими ресурсами: учебник / М.И. Соколова, А.Г. Дементьева. — М.: ТК Велби; Проспект, 2005. —-238 с.
16. Мордовии, С.К. Управление персоналом: современная российская практика: учеб. пособие для вузов по напр. «Менеджмент» / С.К. Мордовии [и др.]. — 2-е изд. — СПб.: Питер, 2005. — 302 с.
ЛИТЕРАТУРА
447
17. Трудовой кодекс. — Минск: НЦПИ Респ. Беларусь, 2007. — 256 с.
18. Торринггпон, Д. Управление человеческими ресурсами: учебник: пер. с англ. 5-го изд. / Д. Торрингтон, Л. Холл, С. Тэйлор. — М.: Дело и Сервис,.2004. — 751 с.
19. Антикризисное управление персоналом организации: учеб. пособие по спец. «Менеджмент организации» / А.Н. Митин [и др.]. — СПб.: Питер, 2005. — 271 с.
20. Белящий, ИМ. Управление персоналом: учеб. пособие для экон. спец. вузов / Н.П. Беляцкий, СЕ. Велесько, П. Ройш. — 3-е изд., стер. — Минск: Кн. Дом; Экоперспектива, 2005. — 349 с.
21. Управление персоналом организации: учебник для студентов вузов, обуч. по спец. «Менеджмент организации», «Управление персоналом», «Экономика труда» / А.Я. Кибанов [и др.] ; под ред. А.Я. Киба-нова. — 3-е изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 637 с.
22. Вязигин, А. В. Подбор, оценка и аттестация персонала в сфере торговли и услуг / А.В. Вязигин. — М.: Вершина, 2005. — 265 с.
23. Вайтхилл, А. Японская система менеджмента / А. Вайтхилл; пер. Н. Евдокимовой. — М.: Интернет-трейдинг, 2006. — 248 с.
24. Аширов, Д.А. Трудовая мотивация : учеб. пособие для вузов по спец. «Управление персоналом» / Д.А. Аширов. — М.: ТК Велби; Проспект; 2005. - 444 с.
25. Егоршин, А.П. Основы управления персоналом: учеб. пособие для вузов по спец. «Управление персоналом» / А.П. Егоршин. — 2-е изд. — М: ИНФРА-М, 2006. - 352 с.
26. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: учеб. пособие для студентов вузов, обуч. по спец. «Менеджмент организации» и «Управление персоналом» / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: ИНФРА-М, 2007. — 300 с.
27. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: учебник для студентов вузов, обуч. по спец. «Менеджмент организации», «Управление персоналом» / А.Я. Кибанов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 446 с.
28. Морозова, И.Н. HR-менеджмент: справочник менеджера по персоналу / И.Н. Морозова. — Ростов н/Д: Феникс, 2006. — 251 с.
Учебное издание
Беляцкий Николай Петрович УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
Учебник
Редактор А. К. Лапу cm a
Компьютерная верстка Т. В, Шестаковой
Корректор Н. А. Плотницкая
Подписано в печать 25.07.2008. Формат 60x84'/к-.
Бумага газетная. Гарнитура «Ньютон». Печать офсетная.
Усл. печ. л. 26,4. Уч.-изд. л. 29,9. Тираж 1500 экз. Заказ 2020.
ООО «Современная школа». ЛИ № 02330/0056728 от 30.12.2003. 220104, Минск, ул. П. Глебки, 11.
Республиканское унитарное предприятие
«Издательство «Белорусский Дом печати».
ЛП № 02330/0131528 от 30.04.2004.
220013, Минск, проспект Независимости, 79.
