4.5.6. Индивидуальные собеседования по развитию персонала

Основное значение для развития персонала имеет собеседование с работниками, которое проводится в форме совещания или продвигательной беседы с глазу на глаз, и должно проводиться и дивидуально, по крайней мере, один раз в год.

Такая беседа позволяет выяснить то, достигают ли работни как оговоренные функционально-результативные, так и поведе ческие цели. Далее заключается целевое соглашение на предсто щий период. К этой беседе как руководитель, так и соответств ~ щий работник должны хорошо подготовиться.

Постоянный диалог в ежедневной работе по актуальным деловым задачам, коммуникации, преодолений конфликтов оценка результатов относятся к обязанностям руководителя и также составляют содержание функции развития персонала.

Сценарий индивидуального совещания по РП 1-й шаг: соглашение и подготовка к беседе

♦ Договориться о подходящих сроках.

♦ Сообщить о цели беседы.

♦ Подготовиться к беседе.

♦ Позаботиться о беспрепятственном проведении. 2-й шаг: открытие заседания

♦ Создать спокойную, доверительную, беспрепятственную обстановку.

♦ Сообщить о целях совещания. 3-й шаг: видение работника

♦ Работник излагает со своей точки зрения главные полномочия, действия.

♦ Результаты отношения и сотрудничество с руководством. 4-й шаг: изложения руководителя

♦ Руководитель дает свою оценку отношениям, действиям, результатам и сотрудничеству.

5-й шаг: общее соглашение

♦ Согласование целей на основе 3-го и 4-го шагов как должны действовать работник и руководитель, чтобы достичь рабочие цели.

♦ Определение мер по развитию персонала и продвижению для достижения целей.

6-й шаг: завершение беседы

♦ Взаимный обмен впечатлениями и ощущениями от беседы.

♦ Перспектива на будущее.

7-й шаг: проверка согласованных целей и мероприятий

Руководство для руководителя по подготовке к собеседованию

♦ Цель работы

♦ Препятствия

♦ Содействие успеху

♦ Развитие способностей

♦ Подходящая работа с точки зрения работника

♦ Перспективная цель работы

♦ Перспективные мероприятия переподготовки и развития персонала

♦ Ожидания, представления профессионального развития

♦ Инициатива работника к развитию

♦ Дополнительные замечания работника

♦ Сильные стороны

♦ Слабые стороны

Руководство для сотрудника

Вы имеете, наверное, собственное представление о том, что вы хотите для себя от беседы, поэтому рассматривайте следующие вопросы как руководство:

1. Была ли вам точно известна до этого цель вашей работы?

2. Что мешает вашей работе?

3. Что способствовало успеху вашей деятельности?

4. Можете ли вы полностью реализовать ваши способности?

5. Какая деятельность подошла бы вам в соответствии с вашими способностями?

6. Какую перспективную цель работы вы считаете особенно важной?

7. Какие мероприятия по переподготовке и развитию вы считаете подходящими для достижения целей?

8. Какие квалификационные мероприятия вы уже самостоятельно окончили (начали)?

9. Какие ожидания и представления имеете вы касательно вашего профессионального развития?

10. Какую инициативу вы сами уже проявили?

11. Пожалуйста, выразите на словах все, что для вас важно.

Развитие персонала

Без отрыва	С отрывом
Введение в курс дела Замещение должностей Обогащение методов работы Расширение полномочий	Профессиональные семинары Индивидуальные тренинги Структурированное обучение Электронное обучение

Ротация	Конференции
Проектная работа	Командировки
Групповая работа
Кружки качества
Новые задачи
Консультирования, экспертиза, наставничество