Глава 4. Консультирование осуществления изменений

Успешное разрешение клиентом некой проблемы и/или четкое определение и «оформление» им желаемой цепи не исключает еще одного направления консультирования: осуществления необходимых изменений в плане более конкретной привязки и конкретизации «маршрута» дос­тижения желаемого. И в случае, если результаты работы по вышеприведенной «пятерке» психотехнологий форму­лирования цепей не полностью удовлетворили клиента в связи с их кажущейся неконкретностью, мы обычно пре­длагаем ему доработать (уточнить, расширить или углу­бить) различные аспекты его «дороги к цели» посредством других психотехнологий, а именно: общего модуля разви­тия, стратегии У. Диснея, определения шагов к цели, по­иска необходимых ресурсов и их (ресурсов) конвертации.

Общий модуль развития

Даная психотехнология является универсальным способом укрепления любых положительных способно­стей человека и в предлагаемом нами варианте представ­ляет собой способ подразделения любой глобальной спо­собности или результата на конкретные элементы. Рабо­тать с ним не очень-то и сложно — достаточно четко и честно отвечать на вопросы, которые далее в тексте вы­делены жирным курсивом. Но отвечать обязательно, ка­ким бы странным не показался вопрос, поскольку дан­ный модуль развития — это еще и прекрасный способ расширения и видоизменения «карты» желаемой цели или способности. Той самой «карты», которая по опреде­лению никогда не равна «территории»...

Сокращенная и несколько отредактированная нами техника общего модуля развития выглядит следующим образом (По: Ф. Фаич. «Преобразующие диалоги»):

Способы осуществления рассматриваемой деятельно­ сти/способности. «Как можно стать и быть

?»

302

Места, в которых это можно сделать. «Где вы мо­ жете быть ?», «Где вы не можете

быть ?»

Люди, с которыми можно это сделать. «С кем вы

хотели бы (могли бы) быть ?», «С кем

вы не хотели бы (не могли бы) быть ?»

Времена, в которые можно делать это. «Когда вы

можете быть ?», «Когда вы не можете

быть ?»

Фиксированные идеи по данной теме. «По каким

правилам вы живете относительно ?»

Вполне возможно, что ранее вы нашли не все (или вовсе их не искали) эти правила. Найдите их и расфиксируй-те, если они окажутся неэкологичными.

Возможные ресурсы. «Что вам нужно, чтобы быть

?» Пусть клиент опишет все, что придет

ему на ум.

Четырехсторонний пакет. «Что может случиться,

если стать ? Что может случиться,

если не стать ? Что не случится, если

стать ? Что не случится, если не

стать ?» Именно эти вопросы позволяют

определить мотивацию к, мотивацию от и вторичные от уклонения от действий (подробнее см. далее).

Нежелательные будущие последствия этого (обрете­ ния желаемого) «Почему может хотеться быть

? Почему может не хотеться быть

?»

Поговорите на тему . Хорошенько

обсудите ее с клиентом.

Вообразите будущее желаемое состояние дел. Ис­пользуйте полный VAKD (т.е. предложите клиенту это увидеть, услышать, почувствовать и обдумать).

Переберите действия, требующиеся для этого — то, чем следует заняться ЖСД ради. Обучайте клиента, по­тренируйте его, инсценируйте эти действия. Выясните, будут ли они эффективными или нужны еще какие-то ресурсы. Дайте клиенту привыкнуть к ним.

Предложите сделать эти действия в действительности.

303

Стратегия У. Диснея

Данная, и тоже предназначенная для всего формули­рования и осуществления решений, классическая для НЛП психотехнология была создана на основе моделиро­вания стратегии творчества отца Микки Мауса. Оказа­лось, что У. Дисней интуитивно обнаружил, что лучше всего творить и воплощать нечто к тому же еще и вос-требуемое, используя три различные роли или позиции восприятия: Мечтателя, Реалиста и Критика. Делается техника стратегия Уолта Диснея так (По: Дж. О'Кон-нор, Дж. Сеймор. «Введение в НЛП»).

1. Вместе с клиентом выберите проблему, которой вы собираетесь заняться, и подберите три места перед собой, в которые он сможет вступить (чисто физиче­ски), одно для Мечтателя, одно для Критика, одно для Реалиста.

1. Предложите ему подумать о том времени, когда он на самом деле был креативным и его Мечтатель действительно создал нечто творческое. Пусть войдет в расположенную перед ним позицию Мечтателя и пе­реживет то время, закрепив свои ресурсы и стратегию Мечтателя на этом месте. Когда закончит, верните его в метапозицию.

1. Попросите клиента подумать о том времени, ко­гда он был предусмотрительным и реалистичным от­носительно некоторого плана — его или чьего-то еще. То время, когда он приводил какой-нибудь план в дейст­вие изящным и эффективным способом. Когда клиент будет готов, пусть перейдет в позицию Реалиста и как бы закрепит свои ресурсы и состояние «чистой реально­сти». Когда он закончит переживать свой опыт реали­ста, верните его в метапозицию.

1. Наконец, оценка. Критик. Пусть клиент вспом­нит то время, когда он критиковал какой-нибудь план конструктивным способом, видел как слабость, так и силу, выявлял проблемы (это мог быть один из его соб­ственных проектов или проект коллеги). Когда у клиен­та будет референтный опыт, попросите его перейти на

304

третье место, определенное вами, и пережить там этот опыт. Когда закончит, пусть выйдет в метапозицию.

То, что вы сделали, — это якорение (закрепление, привязка) Мечтателя, Критика и Реалиста в трех различных местах. Каждая из этих позиций сама по себе фактически является стратегией, а все вместе — суперстратегией творчества, включающей в себя три отдельные стратегии.

5. Возьмите проблему или результат, с которым вы решили поработать. Предложите клиенту встать на . место Мечтателя и дать свободу своим мыслям (Меч­ татель не обязан быть Реалистом). Мечты обычно представлены картинками, и Мечтатель вашего кли­ ента, вероятно, использует визуально сконструирован­ ные представления. Небо — это ограничение. Не позво­ ляйте реальности давить на мысли. Мегамозговой штурм: что бы он сделал, если бы точно не мог потер­ петь неудачу? Мечтателя можно было бы выразить одной фразой: «Интересно, что будет, если...» Когда за­ кончит, пусть вернется в метапозицию.

6. Теперь попросите клиента войти в позицию Реа­листа и подумать о плане, о котором он только что мечтал. Пусть упорядочит свои идеи. Как их можно реализовать на практике? Что следует изменить, чтобы делать их более реалистичными? Когда он и вы будете удовлетворены ответами на эти вопросы, вер­ните клиента в метапозицию. Фраза для Реалиста: «Как я могу это реализовать?», Реалист — это по пре­имуществу кинестетик, человек действия.

6. Далее предложите клиенту войти в позицию Кри­тика и проверить и оценить свой план. Может быть, что-то упущено? Если этот план требует сотрудниче­ства с другими людьми, то что они найдут в нем для себя? Что он сам получит из его реализации? Это инте­ресно? Каковы неожиданные результаты и компенсация? Критик здесь как бы спрашивает «Что упущено? и Нто это даст», и более оперирует внутренним диалогом.

6. Теперь пусть снова войдет в позицию Мечтателя и внесет в план творческие изменения, учитывая то, чему он научился у Критика и Реалиста. Предложите

305

ему продолжать переходить из позиции в позицию до тех пор, пока план не будет конгруэнтно устраивать каждого из них.

Определение шагов к цели

Заметно более простым, и от того чаще используемым способом создания конкретной программы достижения це­ли является уже упоминавшаяся техника «определения шагов к цели*. Делается она так (По: Дж. Скотт. «Сила ума»).

1. Предложите клиенту взять лист бумаги и ка­рандаш и вверху записать цель, которой он хочет дос­тичь. Затем пусть он озаглавит следующие колонки: «Что мне нужно сделать», «Необходимые мне средст­ва», «Порядок выполнения» и «Важность действия».

1. Попросите его, положив перед собой этот лист бумаги, некоторое время порасслаблятъся и сконцен­трироваться. Пусть начнет, когда почувствует абсо­лютное спокойствие и медитативное состояние ума.

1. Предложите клиенту начать с обдумывания всех шагов, которые ему необходимо предпринять для дос­тижения цели. Не пытайтесь оценивать, насколько важны эти действия. Пусть просто запишет все, что приходит на ум, в первую колонку: «Что мне нужно сделать» и продолжает «мозговой штурм» и выдвиже­ние идей, пока не почувствует, что закончил.

1. Попросите клиента перейти к следующей колон­ке: «Необходимые мне средства». Пусть посмотрит на каждое действие, которое ему необходимо выполнить, и напротив него перечислит все необходимые средства, снова не пытаясь обсуждать или оценивать свои мысли и продолжая работу до тех пор, пока не почувствует, что закончил с каждым пунктом.

5. Теперь предложите клиенту перейти к третьей колонке: «Порядок выполнения», в которой он последо­ вательно пронумерует действия, перечисленные в пер­ вой колонке, начиная с того действия, которое намерен выполнить первым, затем второго, третьего и т.д. Ес­ ли он не уверен в последовательности или думает, что

306

будет выполнять некоторые действия в одно и то же время, пусть присвоит им одинаковые номера.

6. Наконец, предложите клиенту перейти к послед­ней колонке: «Важность действия». Пусть вновь по­смотрит на действия в первой колонке и как можно быстрее оценит их по степени важности как А (очень важное), В (важное) и С (выполнить, если возможно).

6. Когда закончите, не забудьте вернуть клиента в «здесь и теперь».

Таблица Определение шагов к моей цели

Что мне нужно делать	Необходи­мые мне средства	Порядок выполнения (1, 2 и т.д.)	Важность действия (А, В или С)
...	...	...	...

8. Теперь попросите клиента рассмотреть инфор­мацию, которая была получена. Пусть запишет цель, которой хочет добиться, в верхней части страницы (например, продвижение по работе, удвоение размеров доходов). Затем в порядке номеров, которые он проста­вил в колонке 3, пусть запишет действия, которые планирует выполнить, и средства, нужные для их вы­полнения. Затем возле каждого действия пусть напи­шет букву, означающую важного этого действия.

Выявление необходимых объективных ресурсов

Достижение чего-либо в реальном мире требует неко­торых вполне конкретных и достаточно объективных ре­сурсов. В качестве таковых, в современном Нейролингви­стическом программировании обычно рассматриваются следующие семь паттернов:

65535. люди (включая родство, связи и знакомства);

65535. деньги;

65535. материальные ценности;

65535. услуги (которые человек может оказать);

65535. информация (каковой он владеет);

65535. личные качества (здоровье, профессия, хобби, на­выки, умения, таланты и способности);

307

— время.

В большинстве случаев пришедшие на консалтинг клиенты ощущают фатальную нехватку необходимых для достижения их целей ресурсов. Как правило, это связано не с объективными, а с субъективными причи­нами: некоей неадекватной картой, приводящей к суже­нию видения собственных ресурсов.

Показанным и адекватным способом расширения и трансформации карты ресурсов является техника со­ставления списка ресурсов, суть которой заключается в последовательном ответе клиента на три вопроса

Каковы, мои ресурсы?

Где и как я могу их применить?

Чего с их помощью я уже достиг?

И заполнением их с помощью консультанта следую­щей таблицы.

Мои ресурсы	Где и как я могу их применить	Чего с их помощью я уже достиг
1 2 3

Конвертация объективных ресурсов

Второй причиной, по которой, живя в бесконечно изо­бильном (поверьте, это так) мире, клиенты все-таки не находят в нем необходимых ресурсов, является незнание ими принципа конвертации ресурсов, согласно которому нечто имеющееся (один тип ресурсов) можно, иногда пря­мо и непосредственно, иногда косвенно и опосредованно, как бы обменять на нечто не имеющееся, но нужное.

Соответственно, в психотехнологиях конвертации ре­сурсов используются два вида конвертации — прямая (одношаговая или одноразовая) и опосредованная (це­почная или пошаговая). В первом случае — использова­ния техники прямой конвертации — клиент может об­менять:

308

людей (все, что с ними связано) на деньги, матери­альные ценности, услуги, информацию, личные качества (обучения и развитие) и время;

деньги на людей, материальные ценности, услуги, информацию, личные качества (обучение и развитие), время;

материальные блага на людей, деньги, услуги, ин­формацию, личные качества, время;

услуги на людей, деньги, материальные блага, ин­формацию, личные качества и время;

информацию на людей, деньги, материальные цен­ности, услуги, информацию, личные качества и время;

личные качества на людей, деньги, материальные ценности, информацию и время;

время на людей, деньги, материальные ценности, ус­луги, информацию и личные качества.

Во втором случае применения техники опосредован­ной конвертации ресурсов применяется следующий ал­горитм (По: Г. Гагин, В. Уколов. «Новый код НЛП или Великий канцлер желает познакомиться»).

1. Предложите клиенту провести инвентаризацию всех его ресурсов.

1. Пусть теперь определит критический (есть, но мало) и обильный (пригодный для конвертации) ресурс.

1. Предложите и помогите клиенту создать воз­можные цепочки последовательного обмена ре­сурсов.

1. Совместно определите наиболее эффективный и малозатратный способ (последовательность) кон­вертации.

1. Создайте план конвертации.

1. Предложите клиенту реализовать его на прак­тике.

1. Если надо, проанализируйте итоговое состояние ресурсов (после конвертации).

Например, клиент может обнаружить, что столь не­обходимые ему деньги он может получить, потратив день (время) на то, чтобы передать имярек информацию о своих блестящих способностях (личные качества), по-

309

зволяющих оказать качественную услугу, а в итоге при­обрести желаемое (материальные блага).

Упражнение 76.

-►Разберите конкретику достижения чего-либо же­лаемого с использованием общего модуля развития.

Упражнение 77.

-►Сделайте стратегию У. Диснея для любой своей сложной ситуации.

Упражнение 78.

-►Определите, воспользовавшись соответствующей психотехнологией, шаги к любой цели, которую стоит достичь.

Упражнение 79.

-►Составьте список всех имеющихся у вас ресурсов.

Упражнение 80.

-►Определив недостающее, осуществите конверта­цию, как прямую, так и опосредованную.