5. Внутренняя/Внешняя референция (определяет «мес­ то», в котором находятся нормы, ценности и критерии человека)

Вопрос: Откуда вы знаете, что хорошо порабо­тали? (вы знаете это сами, или вам кто-то дол­жен рассказать!)

Внутренняя/сам: Оценивает собственные результаты, с трудом прини мая мнения и суждения других лю­дей. С таким человеком может быть трудно рабо­тать, потому что он не принимает обратной связи от других.

Слушайте: Ответы типа: «Я просто знаю», «У меня есть чувство».

Внешняя/другие: Зависимы от мнений других или от реакций, которые они видят у других людей. Экс­тремальный тип не знает, как оценивать собственные усилия, пока их не оценили другие.

Слушайте: Ответы типа: «Мне скажут другие», «Я получу повышение».

6. То же самое/Различия («задает» принятие инди­ видом нового и изменений)

504

Вопрос: Какая связь между тем, что вы делали на работе в этом году, и тем, что вы делали в про­шлом году!

То же самое: Фокусировка на том, в чем вещи похожи. Хотят, чтобы их мир оставался прежним. Не любят изменений, не понимают, зачем менять то, что долгое время отлично функционировало. Остаются на одной работе 10—15 лет, потому что хотят постоянства и ре­гулярности.

Слушайте: Ответы, которые указывают на сходства «похоже», «то же самое», «неизменно» и т.д.

То же с исключениями: Видят тождественность и ука­зывают на исключения. Хотят, чтобы мир более-менее оставался прежним, но примут (небольшие) изменения примерно раз в год. Принимают измене­ния как естественную часть нормального развития. Меняют область работы примерно каждые 5—7 лет.

Слушайте: Ответы о том, как вещи менялись, сохраняя прежний базис. «То же самое, кроме...», «в основном, по-прежнему», «но теперь больше...», «лучше...» и т.д.

Различия с исключениями: Видят сначала различия, а потом сходства. Хотят изменений и вариаций, трудно делать рутинную работу. Немного более стабильны, чем люди различий, остаются на одной работе полто­ра-три года.

Слушайте: В ответах сквозит то, что новая работа полностью отличается, но в основе своей та же самая. «По-другому, разве что я по-прежнему...», «новое, но все еще...»

Различия: Обожают изменения и постоянно делают их. Фокусируются на отличиях, имеют затруднения с нахождением паттернов, сходств. Возражают против стабильности и постоянства. Хорошие супервизоры, поскольку замечают все ошибки. Успешно осуществ­ляют реорганизации. Остаются на прежней работе год-полтора, после этого часто начинают делать что-то совершенно другое.

Слушайте: В ответах описывают, чем вещи отли­чаются: «новое», «революционно», «переменилось» и т.д.

505

7. Независимый игрок — Менеджер — Командный игрок (определяет области или, точнее, типы про­фессиональной деятельности человека) Вопрос: Расскажите мне одну из наиболее успешных рабочих ситуаций. Что вам в ней понравилось?

Независимый игрок: Не нужно рядом никого, пока ра­ботает. Часто испытывает затруднения, когда нужно работать с другими или когда нужно делить работу. Может быть менеджером, но обычно не слишком хо­рош в работе с персоналом.

Слушайте: Описания рабочих ситуаций, когда рядом никого не было, а он один был ответствен за вы­полнение: «Я сделал...», «Я создал...» и т.п.

Менеджер: Согласен работать в компании с другими, но хочет нести ответственность. Гораздо более продукти­вен, когда несет ответственность за выполняемую со­вместно с кем-то работу. Хороший менеджер, так как заинтересован в других и согласен нести ответствен­ность.

Слушайте: Описание рабочих ситуаций, где есть и личная ответственность, и другие люди. Эти дру­гие могут не быть задействованы в работе, но они являются частью рабочей обстановки («Я показы­вал другим, как надо делать»). Или природа работы может косвенно указывать на присутствие других («Я вел переговоры о контракте» или «Я обучал техникам продаж:»).

Командный игрок: Хочет быть частью команды и наи­более продуктивен, когда может делить работу и от­ветственность с другими. В одиночестве производи­тельность таких людей явно падает, и они предпочи­тают коллективные решения.

Слушайте: Описание людей и общей ответственности («Мы вместе все это закончили и сделали»).

Техника изменения мета-программ

Психологическое консультирование клиентов в кон­тексте мета-программ прежде всего должно заключатся в разъяснении им ограничений, накладываемых индиви-

506

дуальной конфигурацией мета-программ на их жизне­деятельность. Например, седьмая мета-программа очень четко определяет характер профессиональной деятельно­сти человека, и если ваш клиент, например, является командным игроком, следует объяснить, что если будет очень трудно (невозможно!), скажем, заниматься бизне­сом в качестве индивидуального физического лица. Не сможет он также и быть эффективным руководителем. А если ваш клиент, наоборот, независимый игрок, преду­предите его, что он не сможет ни «слиться», ни «спеть­ся» с коллективом и большинством. Лучше напомните клиенту А. Вознесенского: «Умеют хором журавли. Но лебедь не умеет хором...»

Однако основная ПК-работа с мета-программами, ко­нечно же, заключается в изменении наиболее неэколо­гичных. Ведь, например, если ваш клиент является дви­жимым От, он никогда толком не придет К; будучи реф­лексивным, вряд ли проявит должный (и нужный) уро­вень активности, а выступая «рецептурщиком», просто никогда не обнаружит новые альтернативы и возможно­сти и т.д. Однако всегда учитывайте, что неэкологичной мета-программу делает только одно: ее несоответствие условиям и характеру жизнедеятельности человека или внезапному их изменению)...

В принципе, техники изменения мета-программ опи­саны в Нейролингвистическом программировании очень скупо — а некоторые авторы просто предпочитают обхо­дить этот вопрос стороной. Единственную предназначен­ную именно для изменения мета-программ технику мы обнаружили в материалах мастерского курса М. Аткин-сон (ИГИСП). И хотя данная психотехнология сильно похожа на ранее описанную технику единения ожида­ний, мы все-таки полностью здесь ее приведем.

Рассказ автор начинает с изложения правила боль­шого пальца для изменения мета-программ. Согласно этому правилу, мета-программа может определяться как личностно завершенные поведенческие убеждения. Пос­кольку это базовые убеждения о том, чем важно занимать­ся, люди склонны очень привязываться к своим мета-про­граммным отличиям. Соответственно, у них наблюдается

507

низкая мотивация — низкая для изменения мета­программ. А успех в изменении мета-программы зависит от сильной мотивации личности почти точно так же, как и от качества соответствующей психотехнологии. Плюс к этому новые убеждения о значимости добавленных пат­тернов часто должны быть закреплены и усилены. А так как на развитие новой привычки уходит примерно три недели, визуальные интервенции — это самые легкие спо­собы для практики и будущей подстройки развивающихся качеств. При этом, конечно же, очень важно заботиться об экологии совершенных изменений.

Собственно же техника изменения мета-программ попунктно выглядит так (По: М. Аткинсон и материалам мастерского курса ИГИСП). I. Изменение и подстройка к будущему новых мета-программных отличий 1.1. Создайте визуальные конструкции ключевых от­личий образа себя, ведущих к измененной мета­программе. Во-первых, изобразите себя так точно, как можете — с головы до ног. Определите желаемый исправленный образ себя, взаимодействующий с другими. Найдите из прошлого личный опыт, когда вы вы­ражали паттерн желаемой мета-программы или воспользуйтесь Генератором Нового Поведения, картируя с человека, хорошо применяющего дан­ную мета-программу. Создайте визуальное кино того, что вам бы хотелось делать хорошо. Из это­го кино увеличьте и преувеличьте любые визуаль­ные ключи, которые поведенчески специфичны и ориентированы на действие, для того чтобы ти­пизировать мета-программу. Например, вы могли бы преувеличить подходящие изменения дыхания и позы, специфические жесты, изменение выражения лица, цвет лица, кивание, линии морщин вокруг глаз при улыбке, тип прищуривания, жестикуля­цию рук или особую походку.

Теперь вообразите короткий диссоциированный ви­деоклип, в котором вы будете наблюдать и слу­шать себя во взаимодействии с человеком, кото-

508

рый поддерживает и увеличивает ваши желаемые черты.

Усильте визуальный желаемый образ себя, в кото­ром отражается и развивается каждая новая ме­та-программа. Увеличьте субмодальности своего видеоклипа до еще большей интенсивности. Убеди­тесь, что ваш фильм в движении и трехмерен. На­пример, если увеличение яркости, расцвечивание или расширение образа увеличивают его привлека­тельность, отрегулируйте эти субмодальности до максимального достижения эффекта.

1.2. Визуально повторите и затем подстройте эффек­ тивную мета-программу образа себя в различных клипах с будущими возможностями и новыми сце­ нами. Во-первых, запустите свой фильм о вашем образе себя с эффективной мета-программой, ук­ рашая и усиливая все поведенчески-специфические признаки.

Теперь сместите детали фона своего фильма в по­зитивную, не производящую тревоги ситуацию и наблюдайте, слушайте и ощущайте прогресс этого эффективного нового образа себя через всю сцену, от начала до конца, взаимодействуя так, чтобы каждый акт поведения увеличивал эффективные паттерны.

Повторите этот фильм для нейтральной или обы­чной ситуации.

Теперь запустите видеоклип для любой неэколо­гичной ситуации (с точки зрения старой мета­программы), но уже с новой мета-программой об­раза себя, осуществляющего взаимодействия. Наконец, пересмотрите этот видеоклип в «худшей из всех возможных» ситуаций. Отрегулируйте то, что получилось. Добавьте любые другие полезные качества к своему образу, если это нужно.

1.3. Если то, что получилось, вам подходит, сделайте свой образ с эффективной мета-программой автома­ тически привычной реакцией на любые ситуации. Без использования вашего нового образа себя пред­ ставьте ситуацию, в которой вам нужна новая

509

мета-программа. Проверьте, действительно ли вы видите как реакции новой мета-программы добав­ляют экологичные выборы. Если нет, найдите триггеры, которые включают старую мета-прог­рамму, или индикаторы, по которым вы можете определить, что «пошла» старая мета-программа. Когда триггер или индикатор отобран, снова за­пустите «видеоклип» с неэкологичной ситуацией и сразу после его появления переключитесь на свой образ с новой мета-программой, эффективно взаи­модействующий в другом, прежде прокрученном «фильме». Проделайте это по крайней мере Юраз, пока триггер или индикатор проявления старой мета-программы автоматически и привычно не вызовет видеоклип образа себя с новой мета-про­граммой. 1.4. Подстройтесь к будущему и осуществите репети­цию ваших будущих целей с использованием вашей эффективной мета-программы.

II. Поддержка изменений мета-программы визуаль­ным повторением с различных точек зрения и с позиций прошлого — настоящего — будущего

1. Мета-программы — это лично завершенные пове­денческие убеждения. Чтобы изменение убеждения было эффективно перенесено и обобщено в будущем, полезно закрепить хотя бы три VAK образа и опи­сания опыта новых мета-программ. И визуально от­репетировать их в развивающихся обобщающих контекстах из прошлого и будущего.

1. Также полезно повторить изменение с трех специ­фических точек зрения:

1-й позиции — из ваших собственных глаз, как это происходит сейчас; 2-й позиции

65535. глазами значимых других;

65535. шагнув в чье-либо еще тело и глядя его глазами на себя, действующего в своем видеоклипе.

3-й позиции — когда вы наблюдаете за своими взаи­модействиями и их результатами как бы со стороны. Генерирование и расширение таких позиций в визу-

510

альных репетициях помогает людям сделать эффек­тивные и длительные изменения убеждений. Проверь­те это для себя, выполнив следующую процедуру. Начните с изображения образа себя с новой мета­программой в прежде отрепетированной VAK сце­не. Разверните новый фон, изображая идеальные цели через несколько месяцев или лет в будущем. Украсьте и детализируйте новое изображение, по­сле чего подумайте: Кто там и как там? Все ли выполнено? На что именно это похоже? Постепен­но вступите в кадр вашего видеоклипа, и, находясь там, смотрите на все своими глазами и отмечай­те чувство достигнутой цели. Запомните это ощущение успеха и обогатите его другими сенсор­ными деталями (звуками, запахами, вкусовыми ощущениями, ритмом, температурой, яркостью, цветом и т.п.). Воспользуйтесь своими «субмодаль­ностями успеха», если вы их уже выяснили. Нахо­дясь все еще в этой будущей сцене, переживаемой как если бы это было «здесь и сейчас», как следует помечтайте, после чего посмотрите из своей меч­ты в прошлое, обозревая шаги, предпринятые для достижения цели. Это может быть серия клипов из диссоциированных второй и третьей позиций, в которых вы видите развитие своих новых мета-программных привычек и полученные в ходе их из­менения специфические результаты. Наконец, закончите эксперимент картиной успе­ха, как если бы это было сейчас. После чего немед­ленно переориентируйтесь в настоящее, принеся с собой этот опыт успеха и диссоциированные визу­альные образы шагов, которые к нему ведут.

Психотехнология расширения мета-программ

Однако НЛП предлагает еще один вариант по эколо­гизации мета-программ — их расширение. Дело в том, что идеальным вариантом для действительно совершен­ного человека является не присутствие «хороших» мета­программ, а полное их отсутствие — всех мета-программ

511

вообще. Не улучшение конфигурации туннеля реально­сти, а абсолютное его уничтожение. Но это даровано не­многим избранным, а для клиентов ПК будет вполне достаточно, если вы просто расширите свое «мета-про­граммное поле», на отрезке между полюсами — так, чтобы они смогли более гибко реагировать на происхо­дящее, как бы автоматически подбирая нужную мета­программу (точнее, за них это будет делать их бессозна­тельное). Однако это вовсе не значит, что в результате ваш клиент займет некий центр, «золотую середину» между полюсами (ибо таковой не существует). Просто его мета-программа из точки превратится в отрезок на кон­тинууме, каковой в идеале и становится равным этому континууму.

Психотехнология, которую предлагается вам для этого использовать, практически не описана в литературе. Мы узнали о ней лично от М. Аткинсон и глубоко благодарны этой удивительной женщине за ее поистине бесценный дар. Дело в том, что предназначена она отнюдь не только для «расширения» мета-программ, но и для всех случаев, когда необходимо смещение человека, застрявшего в ка­ком-то состоянии или реакции, и последующее расшире­ние диапазона .его состояний и реакций. Например, если вы в депрессии, полюсами линии могут быть «полная де­прессия» — «активность и удовлетворенность» (это в за­висимости от того, из чего состоит ваша депрессия — в данном случае мы предположили, что она состоит из пас­сивности и неудовлетворенности). Условно данная психо­технология называется техникой полярных линий. Про­цедура же выполнения ее всегда одна и та же:

1. Расположите на полу линию с двумя полюсами «расширяемой» вами мета-программы, каковые отметьте, например, листами бумаги с обозна­чениями «Движение От» и «Движение К». Рас­стояние между полюсами не должно быть менее 2—3 метров, чтобы вам просто было где ходить.

1. Став сбоку лицом к линии, определите на ней точку, которая соответствует вашей позиции на континууме мета-программы «Движение От» — «Движение К».

512

3. Войдите на линию и спиной (т.е. задом наперед — это важно!) очень медленно пойдите к бли­жайшему к вам полюсу, с каждым шагом пред­ставляя, что вы обретаете качества мета­программы этого полюса, и вспоминая все ситуа­ции, в которых вы хоть как-то их проявляли.

3. Дойдя до полюса, остановитесь и представьте (разумеется — ассоциированно), как вы будете видеть, слышать, чувствовать и как — действо­вать, когда у вас будет это «чистое» полярное качество мета-программы.

3. Теперь опять-таки спиной медленно пройдите до противоположного полюса мета-программы, с каждым шагом представляя, как вы меняетесь, как бы переливаясь из одного сосуда в другой.

3. Сделав это несколько раз (мы имеем в виду хож­дение от полюса к полюсу), встаньте посередине линии и представьте, как вы, как бы расширяясь и двигаясь в обе точки от центра, соединяете в себе полярные качества, которые сливаются в вас так, как если бы соединялись два потока.

3. А теперь сойдите с линии и после небольшой пау­зы определите новую точку, которая соответст­вует вашей позиции на континууме мета­программы. Скорее всего, она изменится и расши­рится — так, как того захочет ваше бессозна­тельное.

Помимо этого, для расширения диапазона реагирова­ния вы можете использовать один из вариантов техники единения противоположностей, которая описана далее под названием «интеграция конфликтных убеждений». Ну, а если вы все-таки воспользуетесь вышеописанным для работы с состояниями вашего клиента, на всякий случай учтите, что ему не всегда обязательно идти к «плохому» его — состояния — полюсу (хотя вообще-то это весьма полезно для выдувания состояния, когда вы как бы надуваете «шарик» дурного настроения до тех пор, пока он не «лопнет» — подобная техника, как вы уже знаете, используется для уничтожения зависимостей

!7 3ак. 2731

513

типа алкоголя и т.п.). Можно и наоборот, шаг за шагом двигаться к полюсу «хорошему», одновременно все это хорошее и вспоминая. И конечно же, сходить с линии он может где угодно, а вовсе не обязательно в центре — иногда оказывается, что одного только «путешествия к хорошему полюсу» бывает достаточно, чтобы выйти из негативного состояния...

Упражнение 141.

-►Объясните роль, назначение, сущность и структуру мета-программ какому-нибудь благожелательно настро­енному слушателю.

-►Попробуйте определить конфигурацию мета-прог­рамм для организации или учреждения, в котором вы работаете и учитесь (учтите — это абсолютно возможно). А после подумайте, соответствует ли- эта конфигурация его (организации или учреждения) задачам и целям. А также о том, какой отпечаток данные мета-программы накладывают на принятие решений и характер деятель­ности.

-►Сделайте это для правительства России, сравнив два периода ее истории — «ельцинский» и «путинский».

Упражнение 142.

-► Потренируйтесь в определении чужих мета­программ с использованием вопросов и схемы X. Бремер и X. Конгсбах.

Упражнение 143.

-►Определите свою собственную конфигурацию мета­программ и как следует обдумайте, как она

65535. уже повлияла

65535. продолжает влияет

65535. еще повлияет на ваши жизнь и судьбу.

Упражнение 144.

-►Выберите мета-программы, которые хуже всего сказались на вашей жизнедеятельности и измените их на более экологичные.

514

Упражнение 145.

-►После того как вы сделали упражнение 144 (только после этого!), осуществите расширение своего «мета-прог-раммного поля».