Глава 2. Работа с иерархией ценностей

Ценности человека — то, для воплощения и получения чего он в основном живет и работает — являются более обобщенными, чем мета-программы, и оттого возможно более же важными регуляторами его поведения и дея­тельности. В связи с этим в НЛП обращение к ПК-работе с ними обычно осуществляется во всех тех случаях, ко­гда по каким-то причинам «не сработали» другие психо-' технологии Нейролингвистического программирования. Ибо любая ценность определяет и регулирует весьма ши­рокую область деятельности индивида, и изменение мес­та соответствующей ценности в общей их иерархии при­водит к мощным и весьма устойчивым трансформациям всей жизнедеятельности клиента ПК. При этом — что немаловажно — работа с ценностями в Нейролингвисти­ческом программировании отнюдь не исчерпывается их «переиерархизацией». Огромным преобразующим ПК-потенциалом обладают еще и психотехнологии введения недостающих, но необходимых в связи с экологией жиз­недеятельности человека ценностей, а также трансфор­мации ценностей «От» в ценности «К».

Ценности в человеческой жизни

В принципе, любой человек собственной жизнью и работой пытается воплотить и реализовать именно свои ценности. Ибо по самому простому, но удивительно точному определению М. Аткинсон, ценность — это то, для достижения чего человек согласен использовать свои ресурсы: время, деньги, энергию и т.п. (По материа­лам семинара «Работа с семьей и ребенком в кризисной ситуации» — ЦПП «Катарсис»). Но зачастую человек

515

воплощает и реализует свои, но не собственные ценности. Ведь, в основном, их система формируется под влиянием окружения — в течение всего детства и подросткового пе­риода: т.е. не слишком придирчивого и критически на­строенного возраста. Более того, согласно Т. Джеймсу (по материалам мастерского курса X. Бремера и X. Конгс-бах,— ИГИСП), в малосознательный период около десяти лет формируются так называемые «глубинные ценности», т.е. ценности очень глубокого (или высокого?) бессозна­тельного уровня. Такие ценности изменяются только под сильнейшим эмоциональным влиянием (например, через личностный кризис) или в результате перепрограммиро­вания себя. Но поскольку именно эти самые глубинные (да и прочие) ценности образовывались без сознательного контроля (как результат неизвестных вам влияний), у многих клиентов ПК они, так сказать, не всегда отвечают требованиям экологии их жизни. Именно поэтому далее мы описываем психотехнологии, позволяющие

65535. выявить систему ценностей человека,

65535. определить ее структуру — иерархию (что более, а что менее важно),

65535. изменить степень значимости некоторых ценно­стей (что-то сделать более, а что-то — менее важным),

65535. найти те ценности, которых не хватает, и, опреде­лив их место, «вставить» в иерархию и

65535. разобраться с ценностями избегания, т.е. с тем, что заставляет клиента уходить от жизни, приня­тия решений и предпринятия действий.

Заодно весьма полезно будет также и интегрировать конфликтующие — никак не уживающиеся между собой — ценности. Всем этим мы сейчас как раз и займемся.

Определение и ранжирование ценностей

Выявление иерархии ценностей клиентов вы можете осуществить двумя путями. Во-первых, воспользоваться стандартными наборами ценностей М. Рокича, которые ваш клиент просто проранжирует по значимости для не­го (По: В. Столяренко. «Основы психологии»).

516

Инструментальные ценности

65535. активная, деятельная жизнь

65535. жизненная мудрость (зрелость суждений и здра­вый смысл, достигаемый жизненным опытом)

65535. здоровье (физическое и психическое)

65535. интересная работа

65535. красота природы и искус­ства (переживание пре­красного в природе

и искусстве)

65535. любовь (духовная и физи­ческая близость с любимым человеком)

65535. материально обеспеченная жизнь (отсутствие матери­альных затруднений)

65535. наличие хороших и верных друзей

65535. общая хорошая обстановка в стране, в обществе, со­хранение мира между на­родами (как условие бла­гополучия каждого)

65535. общественное признание (уважение окружающих, коллектива, товарищей по работе)

65535. познание (возможность расширения своего образо­вания, кругозора, общей культуры, интеллектуаль­ное развитие)

65535. равенство (равные возмож­ности для всех)

65535. самостоятельность как не­зависимость в суждениях и оценках

65535. свобода как независимость в поступках и действиях

Терминальные ценности

65535. аккуратность (чистоплотность, умение содержать в по­рядке свои вещи)

65535. воспитанность (хорошие манеры, вежливость)

65535. высокие запросы (высокие притязания)

65535. жизнерадостность (чувство юмора)

65535. исполнительность (дисциплинированность)

65535. независимость (способность действовать самостоятельно, реши­тельно)

65535. непримиримость к недос­таткам в себе и в других

65535. образованность (широта знаний, высокая общая культура)

65535. ответственность (чувство долга, умение держать слово)

65535. рационализм (умение здраво и логично мыс­лить, принимать обду­манные, рациональные решения)

65535. самоконтроль (сдержан­ность, самодисциплина)

65535. смелость в отстаивании своего мнения, своих взглядов

65535. твердая воля (умение на­стоять на своем, не от­ступать перед труднос­тями)

65535. терпимость (к взглядам и мнениям других, умение прощать другим их ошибки и заблуждения)

Инструментальные ценности	Терминальные ценности
• счастливая семейная жизнь • творчество (возможность творческой деятельности) • уверенность в себе (свобода от внутренних противоре­ чий, сомнений) • удовольствия (жизнь, пол­ ная удовольствий, развле­ чений, приятного проведе­ ния времени)	• широта взглядов (умение понять чужую точку зре­ ния, уважать иные вку­ сы, обычаи, привычки) • честность (правдивость, искренность) • эффективность в делах (трудолюбие, продуктив­ ность в работе) • чуткость (заботливость)

Во-вторых, отказавшись от стандартов и стереотипов, выявить собственный уникальный набор ценностей чело­века — общих и для трех важнейших сфер его жизне­деятельности: работы, семьи и досуга. Выявленные цен­ности вы также можете просто проранжировать. Однако мы настоятельно предлагаем вам воспользоваться дру­гой — более точной и, если можно так сказать, «клас­сической» для НЛП — процедурой иерархизации: за счет попарного сравнения, каковое опишем дальше.

Выявление «общих» ценностей

Здесь мы предлагаем вам довольно простую психо­технологию, разработанную Р. Дилтсом — технику вы­явления общих ценностей: тем более, что она позволяет довольно глубоко понять роль этого феномена в органи­зации жизнедеятельности человека (По: Р. Дилтс. «Фо­кусы языка», с. 87).

«В порядке исследования собственных ценностей за­думайтесь над тем, как бы вы ответили на следующие вопросы: «В общем и целом, что вас мотивирует?», «Что для вас наиболее значимо?», «Что заставляет вас действовать или вытаскивает из постели по утрам?» Среди ответов могут быть такие:

Успех

Похвала

Признание

Ответственность

Удовольствие

Любовь и Принятие

518

Достижение Творчество Подобные ценности в значительной степени опреде­ляют цели, которые мы себе задаем, и выбор, который совершаем. По сути дела сформулированные цели явля­ются материальным выражением наших ценностей. Че­ловек, целью которого является «создать крепкую ко­манду», скорее всего высоко ценит совместную работу. Цель «увеличить доход» предполагает наличие такой ценности, как финансовый успех. Точно так же человек, ценящий «стабильность», будет ставить цели, связан­ные с достижением стабильности в личной или обще­ственной жизни. Желаемые результаты для него бу­дут отличаться от тех, к которым стремится цени­тель «гибкости». Служащий, в ценности которого вхо­дит стабильность, предпочтет работать с девяти до пяти, получать постоянный оклад и выполнять хорошо сформулированные задания. Напротив, человек, высоко ценящий гибкость, постарается найти работу, предпо­лагающую множество различных задач и «скользящий» график».

Определение и иерархизация «частных» ценностей

Естественно, что определение структуры ценностей необходимо начинать с тех, которые «задействованы» в наиболее проблемной области жизнедеятельности клиен­та. Предположим, что таковой оказалась работа. Задайте клиенту простой вопрос: «Что важно для вас в вашей работе?»

После того, как на вашем листе появятся первые цен­ности («Деньги», «Необременительная нагрузка», «На­личие свободного времени», «Хорошие отношения с на­чальством» или что-то еще), продолжайте задавать вы­шеприведенный вопрос снова и снова, уже в формули­ровке «Что еще важно?» (обычно главные ценности как раз и «находятся» в конце такого вот «ценностного» опи­сания). Закончив, перепишите список этих ценностей, и предоставьте клиенту возможность достаточно условно проранжировать их от самой важной до наименее важной.

519

После чего обязательно приступайте к рекомендованному нами попарному сравнению выявленных ценностей. На­пример, полученный вами список выглядит следующим образом (мы, конечно же, намеренно его уменьшили).

Наличие свободного времени

Хорошие отношения с начальством

Деньги

Необременительная нагрузка

Спросите клиента, что бы он выбрал, если бы ему нужно было категорически и обязательно выбирать «меж­ду двух зол» (в данном случае, ценностей) — «наличие свободного времени» или «хорошие отношения с началь­ством». Первое? Хорошо. А если бы клиенту пришлось выбирать между «наличием свободного времени» и «день­гами»? Ах, он все-таки выбирает деньги... Ну так по­ставьте их перед «наличием свободного времени» и срав­ните с «хорошими отношениями с начальством». Что, деньги все-таки важнее? Ну стало быть, так тому и быть. А если он теперь сравнит «деньги» с «необременительной разгрузкой»? Опять «выиграли» «деньги»? А кто «выиг­рает» в «соревновании» между «необременительной на­грузкой» и «наличием свободного времени»? Последнее? Ну тогда предложите ему сравнить «необременительную нагрузку» с «хорошими отношениями с начальством». А, клиент выбрал «необременительную нагрузку»? Что ж, все, процедура попарного сравнения ценностей закончена. Но ее результаты должны вас, мягко говоря, удивить. Ведь получается, что исходное ранжирование было невер­ным — ну, например (возможно), чересчур сознательным. Убедиться в этом очень легко, если сравнить два списка:

Ранжирование Попарное сравнение

1. Наличие свободного 1. Деньги времени

1. Хорошие отношения 2. Наличие свободного с начальством времени

1. Деньги 3. Необременительная

нагрузка

4. Необременительная 4. Хорошие отношения нагрузка с начальством

520

Исследование глубинных ценностей

Чтобы расширить и уточнить список более глубоких (экзистенциальных) ценностей, вы можете воспользовать­ся техникой исследования глубинных ценностей, пред­ложенной группой американских тренеров (По: С. Ан-дреас, К. Герлинг, Ч. Фолкнер, Т. Халлбом, Р. МакДо-нальд, Д. Шмидт, С. Смит. «Миссия НЛП»).

1. Подумайте о некоторых своих интересах и желаниях. Взгляните на цели, к которым вы стремитесь. Мысленно побывайте в будущем и увидьте, что эти цели достигнуты. Ранее вы. много думали о них. Выберите важнейшие из них, две, три, может даже пять. Эти цели являют собою то будущее, о котором вы мечтали.

1. Определите свои ценности и принципы. Поста­райтесь запомнить выбранные вами цели наибо­лее подходящим для вас способом. Рассмотрите по очереди каждую из них: вслушайтесь в нее, по­смотрите, прочувствуйте, что это ваша собст­венная цель. Когда вы закончите, спросите себя: «Какова для меня ценность этой цели?» Напри­мер, если целью является «путешествие», ценно­стью может быть «познание» или «развлечение», или что-либо еще. Если целью является новая ра­бота, ценностью может быть «волнение», «воз­буждение» или «вызов окружению». Цель может иметь одну ценность либо несколько. Как прави­ло, ответы подаются в форме отдельно взятых слов или же речевых оборотов, наподобие тех, что помещены в таблице ценностей и принципов.

1. Составьте список ценностей и принципов. Взгляните на все цели, удерживаемые вами в го­лове, и задайте себе вопрос: «Какова ценность данной цели?» Составьте список ответов.

1. Отыщите глубинные ценности. Вы закончили и перед вами список глубинных ценностей и(или) принципов. А сейчас спросите себя: «Что для ме­ня наиболее ценно во всех этих ценностях?»

521

Ответ, пришедший вам на ум, будет представ­лять собой ценность, которая является еще бо­лее существенной. Познание своих важных, глу­бинных ценностей является основным аспектом понимания самого себя. Уясните себе, каким об­разом ваши ценности мотивировали вас в каж­дом вашем действии, во всех начинаниях. 5. Найдите название вашей самой важной ценно­сти или принципа. Впишите свои ценности и принципы в ниже приведенную таблицу (если, конечно, они дополняют то, что и так в ней есть).

	Ценности и принципы
безопасность	помощь	упорство
объективность	порядок	полезность
совершенство	правда	благодарность
возбуждение	простота	свобода
элегантность	радость	введение новшеств
достоинство	революция	сотрудничество
гармония	решение проблем	исключительность
юмор	исполнительность	использование способ­ностей
мудрость	справедливость	вызов
любовь	стимулирование изменение	развлечение
мастерство	счастье	энтузиазм
независимость	забота	уверенность в себе
отвага	творчество	получение знаний
красота	вежливость	активность
душевное спокой-	совершенствование
ствие	мира

Изменение ценностей в иерархии

Теперь, определив состав и иерархию системы цен­ностей клиента, вы можете приступить к ее экологиза­ции — естественно, в контексте его (клиента) проблем, вызванных чрезмерным «снижением» нужных ценно­стей (и, наоборот, возвышением ценностей ненужных).

522

Так, например, одно только повышение в иерархии экзистенциальной ценности «здоровье» резко повыша­ет внимание человека к этой области, которой он до того пренебрегал.

Как ни странно, изменить место ценностей в иерар­хии довольно легко, если воспользоваться методами уже знакомого вам субмодальностного редактирования.

Ниже мы приводим описание техники изменения места ценностей в иерархии, представленное в материа­лах Мастерского курса X. Бремер и X. Конгсбах (ИГИСП).