59.Методы планирования мероприятий и заданий программы (построение ленточных графиков Гантта, построение сетевых графиков)

Для того чтобы программа реализации стратегии отвечала принципу вы­полнимости, ее мероприятия и задания должны быть распределены во времени исполнения ответственным исполнителем и необходимым ресурсам.

При распределении мероприятий и заданий программы реализации стра­тегии маркетинга во времени необходимо решить следующие вопросы:

а) как необходимо распределить планируемые мероприятия и средства на отдельные интервалы внутри планового периода? Например, как рекламировать - циклично, антициклично или постоянно. Это приводит далее и к различным издержкам в рамках рекламного бюджета и бюджета маркетинга в целом;

б) когда необходимо реализовывать запланированные мероприятия, что­ бы достичь необходимого эффекта?

При планировании мероприятий и заданий программы могут использо­ваться различные методы, основанные, например:

а) на моделях ленточных графиков (графиков Ганта);

б) на методах сетевого планирования и управления (СПУ). \ Схематично на рисунке 9.3 показан пример ленточного графика.

Однако на ленточном графике невозможно показать взаимосвязь от­дельных работ, поэтому трудно оценить значимость каждой работы для выпол­нения конечной цели. Эти недостатки в значительной мере ликвидируются ме­тодами СПУ.

Основным документом в СПУ является сетевой график (сетевая модель), где отражаются взаимосвязи и результаты всех работ, необходимых для дости­жения, например, стратегии маркетинга.

В терминах теории графов сетевой график - это ориентированный граф без контуров, ребра которого имеют одну или несколько числовых характери­стик. Ребрами изображаются на графике работы, а вершинами графа- события.

Работами называются любые процессы , действия , приводящие к дос­тижению определенных результатов (событий). Кроме работ действительных, т.е. требующих затрат времени, существуют так называемые фиктивные работы (зависимости). Фиктивной работой (зависимостью) называется связь между ка­кими-то результатами работ (событиями), не требующая затрат времени.

Работа в сетевом графике изображается стрелкой. Каждая стрелка, кроме пунктирных, означает затрату какого-то времени, необходимого для выполне­ния соответствующей работы.

Код за­да­ния	Наименова­ние меро­приятия или задания программы	Испол -нитель	Общий срок выполне­ния (дни)	Месяцы
				январь	февраль	• •	декабрь
				12..31	1 2 .. .28		12... 31
1.1.3	Улучшить уровень ка­чества	Служба НИОКР	50
1.2.3	Улучшить уровень ди­зайна	Дизай­нерская группа	30

Рис. 9.3. Укрупненный ленточный график

Затраченное на работу время указывается над стрелкой (в днях или неде­лях). Ни длина стрелки, ни ее направление не имеют значения. Необходимо только, чтобы исходное событие располагалось слева в сетевом графике, а за­вершающее событие справа. Для изображения на графике фиктивных работ ис­пользуются пунктирные стрелки, над которыми время не указывается.

Событиями называются результаты проведенных работ. Формулировка событий всегда записывается в совершенной форме, не допускающей различ­ ного толкования (т.е. что-то сделано, выполнено, закончено). Каждое событие может быть отправным моментом для начала последующих работ. В сетевом графике событие изображается кружком, в котором указываются порядковый номер или шифр события. ,

Любое промежуточное событие, за которым непосредственно начинаются данные работы (работа), называется начальным (оно обозначается символом i). Любое промежуточное событие, которому непосредственно предшествуют данные работы (работа), называется конечным (оно обозначается символом]).

Первоначальное событие в сети, не имеющие предшествующих ему со­бытий и отражающее начало выполнения всего комплекса работ, называется исходным; оно обозначается символом I.

Событие, которое не имеет последующих событий и отражает конечную цель комплекса работ, называется завершающим; оно обозначается симво­ лом С. *

210

Любая последовательность работ в сетевом графике, в которой конечное событие одной работы совпадает с начальным событием следующей за ней ра­боты, называется путем.

В сетевом графике следует различать несколько видов путей:

• от нескольких событий до завершающего события - полный путь;

• от исходного события до данного -путь, предшествующий данному со­ бытию;

-от данного события до завершающего -путь, последующий за данным событием;

-путь между исходным и завершающим событием, имеющий наиболь­шую продолжительность- критический путь.

Схематично сетевой график имеет вид, представленный на (рис.9.3.)

Р ис. 3.14. Сетевой график

В табличной форме перечень основных событий и работ выглядит сле­дующим образом (табл. 9.2).

Таблица 9.2

пример сооытии и раоот сетевого г		эафика
События	Код собы тия	Работа	Код работы
1	2	3	4
ТЗ на проектирование и изготовление стенда получено	0	Разработка ТУ на стенд	од
ТУ на стенд разработаны	1	Общая компоновка стенда	1,2
		Выдача ТЗ на составление рабо­чей документации по эксплуата­ции стенда	1,2

211

Продолжение таблицы 9.2
1	2	3	4
Общая компоновка стенда готова	2	Проектирование и разработка технологии изготовления элек­трической части стенда	2,3
		Проектирование и разработка технологии изготовления механи­ческой части	2,4
		Оформление и размещение зака­зов на покупные элементы	2,5
Проектирование электри­ческой части закончено	3	Изготовление и монтаж элемен­тов электросхемы	3,6
Проектирование механи­ческой части стенда за­кончено	4	Изготовление и подсборка эле­ментов механической части стен­да	4,6
Заказы на покупные эле­менты размещены	5	Выполнение заказов на покупные элементы	5,6
Все элементы электросхе­мы и механической части готовы, покупные эле­менты получены	6	Информация о характеристиках элементов для разработки рабо­чей документации по эксплуата­ции стенда	6,7
ТЗ на разработку рабочей документации по эксплуа­тации стенда получено	7	Разработка рабочей документа­ции по эксплуатации стенда	7,8
Стенд собран , документа­ция по эксплуатации раз­работана	8	Контрольное испытание стенда	8,9
Стенд испытан и готов к эксплуатации	9

Более подробно содержание сетевого планирования представлено в рабо­те A.M. Кривцова, В.В. Шеховцова «Сетевое планирование и управление» [25].