- •Міністерство охорони здоров`я україни миколаївський базовий медичний коледж предметна циклова комісія гуманітарних дисциплін
- •Культура фахового мовлення
- •Тема 13. Синтаксичні норми сучасної української літературної мови……………… 106 - 114
- •Тема 14. Загальні вимоги до складання документів…………………………………….115 - 121
- •Тема 15. Укладання документів щодо особового складу, організаційних…………….122 - 137
- •Тема 16. Укладання фахових документів (відповідно до напряму підготовки)….…138 - 150
- •Культура фахового мовлення
- •Тема 1. Вступ. Державотворча роль мови. Функції мови. Стилі, типи і форми мовлення
- •1. Погляди на природу мови та її функції
- •2. Правовий статус української мови
- •3. Мова як генетичний код нації. Засіб пізнання мови. Мислення, спілкування, як показник рівня культури
- •4. Функції мови
- •5. Стилі сучасної української літературної мови
- •6. Особливості лексики та синтаксичної організації офіційно-ділового стилю
- •7. Типи мови
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 2. Літературна мова. Мовна норма. Культура мови. Культура мовлення під час дискусії
- •1. Літературна мова. Мовна норма, варіанти норм
- •Мовні норми характеризуються:
- •2. Ознаки та аспекти культури мовлення
- •Мовленнєва культура – критерій професійної майстерності майбутнього медичного працівника
- •3. Причини недостатнього рівня культури мовлення та способи підвищення мовленнєвої культури
- •4. Культура мовлення під час дискусії
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 3. Специфіка мовлення фахівця (відповідно до напряму підготовки)
- •1. Мова і професія
- •2. Майстерність публічного виступу
- •Помилки публічного виступу
- •1. Підготовка промови
- •2. Місце виступу
- •3. Одяг
- •3. Види підготовки до виступу
- •Тема 4. Формування навичок і прийомів мислення. Види, форми, прийоми розумової діяльності. Основні закони риторики
- •1. Мова і думка
- •Писемне мовлення характеризується:
- •2. Види, форми, прийоми розумової діяльності
- •1) Судження;
- •2) Умовивід;
- •3) Поняття.
- •Особливості розумової діяльності людини з точки зору безпеки життєдіяльності
- •3. Поняття про риторику. Основні закони риторики
- •Основні поняття класичної риторики
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 5. Поняття етики ділового спілкування, її предмет і завдання.
- •1. Спілкування. Сутність і зміст етики ділового спілкування
- •2. Етичні норми і нормативи. Професійна етика.
- •Візитна картка як атрибут усного ділового мовлення
- •3. Вчинок як першоелемент моральної діяльності.
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 6. Структура ділового спілкування. Техніка ділового спілкування. Мовленнєвий етикет.
- •1. Форми та функції ділового спілкування. Бар’єри в спілкуванні, його рівні.
- •2. Сучасні теорії міжособових стосунків
- •3. Мовленнєвий етикет у діловому спілкуванні.
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 7: Правила спілкування фахівця при проведенні зустрічей, переговорів, прийомів. Спілкування по телефону.
- •1. Загальні принципи і правила спілкування фахівця
- •3. Набір відповідних тактичних та мовних засобів у межах конкретного виду усного вербального спілкування.
- •Лексичний аспект сучасної української літературної мови у професійному спілкуванні
- •Тема 8. Лексичний аспект сучасної української літературної мови. Терміни і термінологія. Загальнонаукові терміни.
- •Л ексика за сферою вживання
- •1. Терміни і термінологія
- •Тема 9: Спеціальна термінологія і професіоналізми (відповідно до напряму підготовки).
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 10: Точність і доречність мовлення. Складні випадки слововживання.
- •1.Точність і доречність мовлення. Багатозначні слова.
- •Точність мовлення
- •Нормативність і правильність фахового мовлення
- •Тема 11: Орфографічні та орфоепічні норми сучасної української літературної мови
- •2. Правопис складних іменників і прикметників.
- •1. Разом пишуться:
- •2. Через дефіс пишуться:
- •3. Правопис складних числівників та займенників.
- •1. Разом пишуться:
- •2. Через дефіс пишуться:
- •4. Орфоепічні норми сучасної української літературної мови Поняття орфоепії, її предмет
- •Суспільне значення норм літературної вимови
- •5. Порушення правил української літературної вимови
- •Мовні формули ділового листування
- •Тема 12: Морфологічні норми сучасної української літературної мови, варіанти норм.
- •Вимоги офіційно-ділового стилю до морфологічних форм у діловому мовленні
- •1. Морфологічні норми вживання іменників
- •2. Морфологічні норми вживання прикметників у діловому мовленні
- •3. Морфологічні норми вживання числівників у діловому мовленні
- •4. Морфологічні норми вживання дієслів у діловому мовленні
- •Тема 13: Синтаксичні норми сучасної української літературної мови.
- •1. Особливості вживання простих і складних речень у діловому мовленні
- •2. Дієслівні форми на -но, -то
- •3. Невластиві українській мові пасивні конструкції
- •4. Орудний відмінок діяча в дієприкметникових зворотах
- •5. Узгодження підмета з присудком
- •6. Складні випадки керування
- •7. Вживання прийменників у діловому мовленні.
- •1) Правила чергування прийменників у і в такі:
- •2) Правила чергування прийменників з, із, зі такі:
- •Тема 14. Загальні вимоги до складання документів. Текст документа, основні реквізити. Види документів.
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 15. Укладання документів щодо особового складу, організаційних та довідково —
- •Характеристика
- •Автобіографія
- •Службові записки (доповідна, пояснювальна)
- •Тема 16. Укладання фахових документів (відповідно до напряму підготовки).
- •1. Правила оформлення текстів документів свого фаху. Медична документація.
- •2. Амбулаторна карта стаціонарного хворого (ф. № 003-у)
- •3. Температурний листок (форма № 004/о)
- •4. Лікарняний листок (листок непрацездатності). Довідка.
- •Довідка про тимчасову непрацездатність студента, учня технікуму, профтехучилища, про хворобу, карантин і інші причини відсутності дитини, яка відвідує школу, дитячий дошкільний заклад (форма № 095/о)
- •5. Термінове повідомлення про інфекційне захворювання
- •6. Вимога (накладна-квитанція)
- •Вимога-замовлення №____
- •7. Рецепт. Направлення Направлення на консультацію, в діагностичні кабінети, в лабораторії та результат обстежень
- •Направлення на консультацію в діагностичні кабінети, в лабораторії та результат обстеження
- •Кличний відмінок власних імен
- •Словники
2. Місце виступу
Кафедра або трибуна, сцена або балкон, взагалі будь-яке піднесення над рівнем підлоги завжди викликають страх у людей, які не мають достатнього досвіду публічних виступів. Е. Морен називав це «страхом сцени», а Марк Твен рекомендував тим, хто боїться виступу: «Заспокойтеся, адже публіка все одно від вас нічого не очікує». Краще настроїти себе так, ніби ви в першу чергу самі собі хочете розповісти що щось цікаве, одночасно ознайомивши з ним і всіх присутніх.
Перед виступом дуже важливо вивчити приміщення, щоб встановити, з якого боку будуть дивитися на вас слухачі. Вибираючи місце, враховуйте своє зростання. Необхідно перевірити, чи всі зможуть вас бачити. Якщо потрібно говорити за трибуною, то при невисокому зростанні подбайте про те, щоб під трибуну помістили міцну підставку. "Говорити голова» виглядає комічно і не зможе довго утримувати увагу глядачів. Необхідно стежити, щоб оратор був видний по груди.
Якщо під час публічного виступу доведеться сидіти, перевірте зручність вашого місця. Сидячи за столом, не можна сутулитися і класти на нього руки; сидячи в кріслі, не можна спиратися на підлокітники і спинку, закидати ногу на ногу, зчіплювати руки на колінах, намагайтеся сидіти на краю крісла, трохи нахилившись вперед з відсунутими злегка назад ногами і притиснутими до підлозі п'ятами; необхідно сидіти прямо, вільно, випромінюючи відкритість і доброзичливість; дивитися людям в очі, стежити за їхніми емоціями, жестами й мімікою, всім своїм виглядом демонструвати турботу та розуміння.
3. Одяг
Виступ перед великою аудиторією нагадує спектакль, тому велике значення має одяг доповідача. Під час публічного виступу оратору доводиться сидіти за столом, стояти на високій кафедрі, за трибуною і т.д. З огляду на це штани та спідниці повинні бути досить довгими, шкарпетки - високими, туфлі - бути в повному порядку.
Одягайте ті речі, в яких ви відчуваєте себе комфортно, які не відволікають вас своїм незручністю. У вас ні разу не повинне виникнути думки: «Як воно на мені сидить?». Краще не користуйтеся зовсім новими речами, які одягаєте вперше. Одяг і взуття не повинні приносити вам внутрішній дискомфорт і відволікати вашу увагу.
Майстерність публічного виступу полягає в умінні використовувати обидві форми людського мислення: логічний і образну. Оволодівши майстерністю публічного виступу люди, зрозуміють всю красу і красу нашої мови.
Тут можна звернутися до всіх із своєрідним закликом, сказаним А.П. Чеховим: «Вчіться володіти мовою, справжні і майбутні оратори! Мова - ваша база і ваше професійне зброя ».
Стати майстром публічного виступу це велике досягнення для того, хто цього забажає і не постоїть ні перед чим, тому що досягнуте їм відкриє йому двері в усі сфери нашого життя, а можливо й допоможе змінити деякі негативні сторони цього найскладніші нескінченного процесу.
3. Види підготовки до виступу
Одне з найважливіших питань, що виникають при підготовці публічного виступу, — чи обов'язково складати письмовий текст промови. Слід сказати, що це залежить від досвіду оратора (початківцеві писати текст промови обов'язково, експромти може собі дозволити лише досвідчений оратор) і обставин, при яких відбувається виступ. Для мітингу чи політичного клубу характерним є спонтанність; науковий виступ, лекція — заздалегідь підготовлені і обґрунтовані.
Звичайно, писати текст виступу — справа нелегка. Але це має багато переваг. Записану промову можна перевіряти, виправляти. її можна показати колегам, спеціалісту, добиваючись таким чином вдосконалення змісту і форми викладення, а цього не досягнеш, якщо промова тільки в голові. Написаний виступ легше запам'ятовується і довше утримується в пам'яті, ніж неоформлений в кінцевому вигляді матеріал.
Існує 4 типи підготовки до виголошення промови:
— ті, що написані і читаються за конспектом;
— ті, що готують заздалегідь, але не вчать напам'ять;
— ті, що готують заздалегідь і вчать напам'ять;
— імпровізовані (експромти).
У певних випадках «по - писаному» говорити просто необхідно, і не завжди тому, що промовець сам не може сказати кілька живих та яскравих слів. Просто ситуація вимагає дуже точного слововживання (офіційна політична промова, наукова доповідь на конференції, студентський реферат).
Виступи тривалістю 1-2 години напам'ять не вивчити. За таких обставин оратор ґрунтовно готується до виступу, опановує значний науково-інформаційний матеріал, але, як правило, не «засушує» його, читаючи з конспекту. Запам'ятавши певний обсяг матеріалу, він викладає його перед аудиторією «з нам яті», часом імпровізуючи, що справляє враження плину живої думки та значної ерудиції оратора.
Імпровізовані промови виникають спонтанно, самі по собі, за різних обставин, наприклад, під час дискусії, різноманітних зборів, засідань комісій. Але запам'ятайте старий жарт: найкращий експромт — той, що заздалегідь підготовлений.
Які ж є складові публічного виступу?
1) подолання страху перед аудиторією;
2) визначення цілі виступу;
3) самоналаштування;
4) оволодіння аудиторією;
5) композиція.
Р. Гондопас стверджує, що страх публічного виступу виникає через відсутність знань по темі виступу, досвіду, страх аудиторії та страх бути смішним.
Що ж таке страх? Страх – це комплекс біохімічних реакцій, які характеризуються наявністю адреналіну в крові ( Р. Гондопасом). Коли адреналіну є забагато, тоді страх нам і перешкоджає. Він починає нами керувати. Наприклад, ми забуваємо інформацію, з розмови вилітають певні слова, тремтить голос, захриплість голосу чи розсіюється увага. Страх потрібно кудись випустити, наприклад, фізичне навантаження, гімнастика для обличчя, пройтись по коридорі чи іншими способами.
Крім того, що виступ перед публікою повинен бути структурованим, містити елементи жартів та мати чітко сформульовані цілі, він має приносити нам задоволення. Коли людина робить якусь справу і отримує задоволення, то це означає, що вона це робить правильно. Не можна робити якусь справу так, щоб її зробити і забути. Вана має залишити в нас у пам‘яті позитивні враження.
Перед виступом варто проаналізувати аудиторію за принципом «своя-чужа». «Своя» людина – це та, з якою нас щось поєднує. Коли аудиторія сприймає нас, як «чужого», в неї спрацьовує інстинкт самозбереження. Він виявляється у агресивній поведінці, напруженні, аудиторія не сприймає та критикує будь-яку інформацію.
Сильний вплив на аудиторію має комплімент. Він повинен бути коротким, не повинен мати двозначного значення і бути щирим.
Виступ повинен складатись з таких частин:
вступ – 20%;
основна частина – 60%;
заключна частина – 20%.
Вступ передбачає формування емоційного фону в аудиторії. Особа, яка виступає, розповідає про себе, тему, коли можна задавати запитання, про свої відчуття. В основній частині висвітлюється суть, пропонуються шляхи розв’язання ситуації, йдеться про проблеми, вирішення яких є у нас на меті, проблеми, які існують чи можуть існувати, але наші пропозиції повинні вирішити ці проблеми. Перед заключною частиною знаходиться кульмінація – це ключовий момент виступу. Заключна частина – це емоційний фон після завершення виступу. Нагадуємо з чого починався наш виступ, про що йшлось і до якого висновку чи вирішення спільно дійшли.
Питання для самоконтролю
1. Чому розширились функції української мови у професійній діяльності медичних працівників?
2. Що сприяє збагаченню мови професії?
3. Що означає поняття "мова професії"?
4. Чому сприяє знання мови професії?
5. На що впливає підвищення рівня знань з фаху?
6. Публічним виступом може бути…
7. Які складові публічного виступу?
8. Як готуватися до виступу.
9. Що є майстерністю публічного виступу.
Хто ясно думає, той ясно i говорить.
(Н. Буало).
