Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Різун ТМК.rtf
Скачиваний:
5
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
63 Мб
Скачать
☆

5.3.3. Техніки масовокомунікаційного впливу.

Техніка є обов'язковим компонентом технології, остання не може існу­ва­ти без розвинутої системи операцій, які авто­матично виконуються праців­ни­ком у певній послідовності, тобто певним чином, способом.

Носієм техніки є люди, а також пристрої, здатні замінити людину на пев­них етапах її діяльності. Техніка безпосередньо пов'язана з автоматизацією процесів, оскільки технічні опе­рації уже є автоматизованими, легко й не­сві­домо викону­ваними.

Поняття техніки тісно пов'язане з поняттям методики, оскільки якість пра­ці, майстерність працівника забезпечується наявністю системи строго ви­значених і легко відтворюваних способів досягнення певних результатів. Май­стерність професійного комуніканта полягає у володінні технікою — якісному за­стосуванні того чи іншого методу для впливу на аудиторію. Так, можна говорити про техніку “промивання мізків”, якщо використання цього методу доведено до автоматизму і якщо сукупність прийомів, процедур, які використовуються при цьому, є обов’язковими для здійснення впливу.

Розділ 6.

Ефекти

в масовій комунікації

6.1. Ефективність.

6.1.1. Поняття про ефективність.

Під ефективністю масової комунікації слід розуміти відповідність отри­ма­ного ефекту (результату) цілям, що ставилися професійним комунікантом в процесі спілкування.

Ефективність спілкування вимірюється отриманими планованими чи не­пла­нованими результатами. Якщо вдалося отримати планований результат, то слід говорити про високу ефективність, якщо отримано несподіваний ре­зуль­тат — низька ефективність. Але неефективних дій нема, оскільки навіть відсутність результату впливу — це теж результат!

Умови ефективності впливу комуніканта на масу чи людину в масі вклю­ча­ють: готовність членів маси до навіювання, зараження, наслідування, до­ві­ру до комуніканта. Крім того, ефективно навіювати можна лише те, що від­по­відає потребам та інтересам комуніката.

Ефективність навіювання досягається або несвідомим наслідуванням, або рефлексією й саморегуляцією членів маси на основі свідомого наслідування керівника маси чи одне одного в масі.

Ефективність маніпуляції досягається або несвідомим наслідуванням, або рефлексією й саморегуляцією членів маси на основі оманливих уявлень про причини й наслідки того, що відбувається. Велике значення для ефективної ма­сової маніпуляції має масове зараження, яке передує маніпуляції або від­бу­вається паралельно з нею.

Ефективність ЗМК має два полюси: полюс абсолютної ефективності (по­люс А) та полюс нульової ефективності (полюс Б).

Полюси А та Б — це ідеалізовані об’єкти. Реально ефективність масового впливу тільки наближається до одного з полюсів.

Причиною такого коливання ефективності є те, що ЗМК постійно пере­бу­ва­ють між двома смисловими полюсами свого існування: (полюс А) фор­му­ван­ня громадської думки і вплив на систему прийняття рішень громадян (ви­со­ка масовокомунікаційна ефективність) та (полюс Б) створення інфор­ма­цій­них полів, в межах яких громадяни можуть самостійно приймати усві­дом­лені рішення (низька масовокомунікаційна ефективність).

Полюс А — це абсолютна довіра до ЗМК (ЗМК є ефективними), полюс Б — це абсолютна недовіра до ЗМК і втрата ЗМК функції масифікації, тобто пе­рехід із розряду засобів МАСОВОГО інформування до розряду засобів продукування інформації, що використовується громадянами, до інфор­ма­ційних бюлетенів (ЗМК не є ефективними як засіб масового впливу).

На практиці ЗМК постійно подають інформацію, яка, з одного боку, біль­шою чи меншою мірою формує громадську думку, з іншого боку, більшою чи меншою мірою, використовується як матеріал для прийняття усвідом­ле­них рішень. В останньому випадку ЗМК — через створення певних інфор­ма­цій­них полів у суспільстві і через високу самодостатність громадян, їхню ви­со­ку політичну і загальну культуру, їхню незалежність і втрату повної й од­но­значної довіри до ЗМК — перетворюються з “учителів”, “агітаторів”, “про­па­гандистів”, “сугесторів” на центри виробництва й поширення інфор­ма­ції, з якими громадяни перебувають у стосунках “хочу беру інформацію, хо­чу ні” (на зразок соціологічних служб, прес-центрів).

Цей рух ЗМК між двома полюсами відбувається за такими законами:

Закон ефективного функціонування ЗМК

Чим більша довіра громадян до ЗМК, тим більшою мірою ЗМК виступає ефективним засобом форму­ван­ня громадської думки

Закон «виживання» ЗМК

Чим менше довіри до ЗМК, тим більшою мірою ЗМК працюють на пошук но­вих форм, способів ви­к­ликання довіри до себе з метою забезпечення ви­со­­ко­го рівня ефективності впливу на громадську думку