Глава 4. Социальное взаимодействие и повседневная жизнь

а)

Сделанные Полом Экманом фотографии выражения лиц членов племени, изолировано проживавшего

в Новой Гвинее, дали возможность проверить мысль о том, что основные способы выражать эмоции

у всех людей одинаковы. Соплеменников попросили показать, какое выражение примет их лицо, если

они окажутся в следующих ситуациях: о) пришел друг, и ты обрадовался; б) умер твой ребенок;

в) ты разгневан и собираешься драться; г) ты увидел околевшую свинью, долго тут пролежавшую

(Публикуется с разрешения Paul Ekman and Assoc. LLC ®1972-2005.)

По мнению Экмана, результаты его соб­ственных и аналогичных исследований раз­ных людей подтверждают точку зрения, со­гласно которой выражение эмоций на лице и их интерпретация относятся к врожденным качествам людей. Он признал, что получен­ные им данные еще не окончательно доказы­вают это, и, вероятно, общий опыт культур­ной социализации осложняет проблему. Тем не менее его выводы нолучили подтверждение в исследованиях, проведенных по иной мето­дике. И. Айбл-Айбсфелд обследовал шестерых рожденных глухими и слепыми детей для то­го, чтобы выяснить, насколько выражение их лиц похоже на бывающее у зрячих и слыша­щих при определенном эмоциональном со­стоянии (Eibl-Eibesfeldt 1973). Он обнаружил, что дети улыбались, занимаясь явно прият­ным для них делом, удивленно поднимали брови, принюхиваясь к вещи с необычным запахом, и хмурились, когда им снова протя­гивали непонравившийся предмет. Поскольку они не могли наблюдать за другими, кто бы вел себя таким же образом, видимо, их реакции предопределены природой.

Пользуясь КСДЛ, Экман и Фризен об­наружили у новорожденных детей несколь­ко несвязанных между собой движений лице­вых мускулов, которыми и взрослые выражают свои эмоции. Кажется, детские лица наподо­бие взрослых, например, умеют изображать чувство отвращения, реагируя на кислый вкус (поджимая губы и морщась). Вместе с тем,

несмотря на то, что умение выражать эмоции представляется отчасти врожденным, индиви­дуальные и культурные факторы оказывают влияние на то, какую конкретно форму при­мет мимика лица, а также на контекст, при­знанный уместным для нее. Как люди улыба­ются, что, к примеру, делают губами и други­ми лицевыми мускулами, сколько длится са­ма улыбка — все это отличает одну культуру от другой.

Не обнаружено жестов и поз, типичных для всех или даже большинства культур. Есть общества, где кивают головой в знак отри­цания, что противоречит обычаю, существую­щему в англосаксонских странах. Очень рас­пространенных у европейцев и американцев жестов вроде манеры показывать пальцем, ка­жется, нет у других народов (Bull 1983). В ка­честве жеста похвалы в некоторых областях Италии вращают указательным пальцем, на­правленным к середине щеки, но и этот жест как будто бы больше нигде не известен. Же­стами и позами, как и мимикой лица, все время пользуются для того, чтобы придать рас­ширительный смысл высказываниям, а также наделить смыслом то, о чем на самом деле умалчивают. Ко всем трем средствам обраща­ются, когда хотят пошутить, выразить иронию или скепсис.

Передаваемые без слов впечатления, ко­торыми мы зачастую делимся по невнима­нию, свидетельствуют, что сказанное и под­разумевавшееся нами — не совсем одно и то

Социальные правила и беседа

83

же. Краска смущения представляется самым очевидным примером несоответствия между внешним видом человека и смыслом им ска­занного. Однако есть много почти неулови­мых примет, которые могут заметить другие. Так, опытный глаз нередко способен обна­ружить обман по невербальным признакам. Испарина, нервозность, блеск в глазах или метущийся взгляд, застывшее выражение лица (проявления искренности обычно исчезают через четыре-пять секунд) могут свидетель­ствовать о том, что человек говорит неправду. Выражение лица и телодвижения других лю­дей служат дополнением к сказанному ими и позволяют судить о том, насколько они искренни.

«Лицо» и самоуважение

Слово «лицо» имеет отношение еще и ^уваже­нию, которое испытывают к человеку другие. В повседневной жизни, проводимой на лю­дях, мы обычно уделяем большое внимание «сохранению лица». Многое из того, что на­зывается вежливостью или этикетом, сводится к навыку не замечать поступки, в противном случае чреватые потерей лица. Мы не касаем­ся эпизодов из прошлого или черт характера человека, которые, будучи упомянутыми, сму­тили бы его. Если только мы не находимся в компании близких друзей, то воздерживаем­ся от шуток по поводу лысины, когда знаем, что кое-кто носит паричок. Такт — это своего рода защитный прием, используемый каждым человеком с надеждой на взаимность: его или ее слабости умышленно не выставят на всеоб­щее обозрение. Поэтому повседневная жизнь вовсе не идет сама собой. В большинстве случаев мы не задумываемся над тем, что умело сохраняем тщательный и постоянный контроль за выражением лица, позами и дви­жениями тела при взаимодействии с другими людьми.

Есть люди, чьей специальностью стал контроль за выражением лица и такт в обще­нии с другими. Например, хороший дипломат должен уметь всегда быть внешне спокойным и вести себя непринужденно, даже если не со­гласен с чьими-то взглядами или кто-то ему неприятен. От того, насколько он владеет этим умением, зависит судьба целых стран. Посред­ством искусной дипломатии можно ослабить напряженность между странами и предотвра­тить войну.

Гендер и невербальное общение

Есть Ли тендерный аспект в социальном взаи­модействии, происходящем ежедневно? Дума­ется, существуют основания для утвердитель­ного ответа. Поскольку взаимодействия упоря­дочивает больший по масштабу социальный контекст, не вызывает удивления, что муж­чины и женщины по-разному воспринимают и осуществляют как вербальное, так и невер­бальное общение. В главе 5 («Гендер и сексу­альные отношения») вы познакомитесь с те­ми представлениями о тендере и тендерных ролях, которые находятся под сильным влия­нием социальных факторов и напрямую свя­заны с властью и общественным положением. Действие этих факторов очень заметно даже по общепринятым способам общения, проис­ходящего изо дня в день. В качестве примера возьмем один из самых распространенных способов невербального общения — визуаль­ный контакт. Люди им пользуются самым раз­ным образом, часто для того, чтобы привлечь чье-то внимание или начать взаимодействие. В обществах, где мужчины в целом властву­ют над женщинами как в общественной, так и частной жизни, они могут чувствовать се­бя свободнее женщин, когда устанавливают визуальный контакт с посторонними.

Особый способ визуального контакта — пристальный взгляд — служит примером про­тивоположного «смысла» одного и того же способа невербального общения. Поведение мужчины, уставившегося па женщину, мож­но считать «естественным» или «непредосуди­тельным»; если она испытывает неловкость, то может отвести свой взгляд, отвернувшись либо решив не вступать в контакт. С дру­гой стороны, поведение женщины, глазеющей на мужчину, нередко считают непристойным либо сексуально ориентированным. Каждому из этих случаев в отдельности можно не при­давать значения, но в общем и целом они закрепляют нормы власти в тендерных отно­шениях.

Социальные правила и беседа

Хотя ежедневно мы пользуемся невербальны­ми знаками, совершая свои поступки и пони­мая действия других людей, в нашем обще­нии велика роль разговора — нерегулярного обмена словами в беседах, которые ведутся

84