Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Новый учебник.docx
Скачиваний:
3
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
31 Мб
Скачать
☆

Автоплатеж

«Автоплатеж» позволяет автоматически пополнять счет абонента, когда сумма на нем станет меньше 50 рублей. Сумма «Автоплатежа» зависит от расходов на сотовую связь за последние 3 месяца.

ДОСТУПНА:

•  Физ лица предоплата;

•  Моя Компания препейд (АТ 47).

Недоступена: для ТП, включающих только передачу данных, тарифов для USB модемов.

 С ноября 2014г. подключение услуги "Автоплатеж" закрыто на следующих тп:

Москва

Добро пожаловать - WORKER15 WORKER14 - Добро пожаловать 2014 - WORKER14 Добро пожаловать – WORK14_2

 СЗР 78WELC8Y - СПБ_Доб.пожалов.-2013(ф) - WELC8Y_PITER 78WELC7Y - СПБ_Мир Билайн-2013 (ф) - WELC7Y_PITER 78WELC9Y - СПБ_Добро пожаловать-2014 - WELC9Y_PITER 60WELC4Y - ПСК_Доб.пожалов.-2013(ф) - WELC4Y_PSKOV 35WELC4Y - ВОЛ_Доб.пожалов.-2013(ф) - WELC4Y_VLGDA

Период действия:

На любые услуги связи на 3 дня на территории РФ, на 7 дней в международном роуминге и на территории республики Крым и в Севастополе.

«Автоплатеж» предоставляется при выполнении следующих условий:

  • Номер зарегистрирован на физ. лицо, либо «Моя компания» на предоплатной системе расчетов 47АТ.

  • Баланс сотового номера опустился ниже 50 руб. (в домашней сети) или ниже 150 руб. (в роуминге) и находится в интервале баланса. Смотри в закладке «Сумма и период».

  • Номер неблокирован;

  • НЕ подключен SOC Доверительного платежа (TP2) или Автоплатежа (ATP)

  • Период с момента поступления первых денежных средств на баланс равен 2 месяцам и более (с 13.03.2013)/ до 13.03.2013 - 3 месяцам.

  • Период с момента последнего пополнения счета равен или более 2-х месяцев (с 13.03.2013) (Last Recharge Date > 2 мес)/ до 13.03.2013 - 3 месяцам.

  • Не включен «Запрет ДП».

Как клиент может подключить услугу?

•  набрать номер: *141*11# вызов;

•  через ЛК;

•  по номеру 064012 при нахождении в сети Билайн.

Как клиент может отключить услугу?

•  набрать номер *141*10# вызов;

•  через ЛК;

•  по номеру 064012 при нахождении в сети Билайн.

 Как узнать доступную сумму?

•  набрать номер *141*9# вызов. (Работает только при подключенной услуге.)

•  позвонить по номеру 064012 при нахождении в сети Билайн 

 

Какие SOC подключаются в рамках услуги? Каково название?

•  ATP_ON_P – подключение АДП (подключение самой услуги, платеж не выдается, списывается абон.плата).

•  ATP – предоставление АДП (выдача платежа)

•  ATP_BAN запрет нотификации Автоплатежа. Запрет нотификации об изменении суммы трат клиента (ARPU).

Нотификация приходит на сотовый номер клиента с подключенной услугой Автоплатеж (SOC ATP_ON_P), если при ежемесячном пересчете ARPU расходование средств за 3 месяца пересекло порог 150 рублей, то предоставление платежа становится возможным.

 Возможно подключение/отключение через оператора?

•  Подключение через оператора невозможно.

Подключение услуги производится клиентом самостоятельно, т.к. «Автоплатеж» предполагает ежедневную абонентскую плату и соблюдение определенных условий на подключение (которые проверяются системой). Имеется ввиду, как SOC услуги ATP_ON_P, так и SOC ATP на предоставление платежа.

•  Отключение возможно (отключаем только SOC ATP_ON_P). Выданный Автоплатеж спишется в нужную дату. Внимание! SOC - ATP не отключать!

Какова стоимость услуги/АП?

Регионы

АП в сутки

Сибирь

0,30 руб.

Волга

0,75 руб. (с 28.06.2013)

Сев-Запад

1 руб.

Центр

1-ый день - 0,50 руб., начиная со 2-го дня - 0,75 руб./сут.

Москва

0,75 руб. (с 02.04.2013)

Все остальные регионы

0,50 руб.

ARPU

Порог предоставления

в домашней сети,

$/руб.

Сумма ATP в домашней сети,

$/руб.

Порог предоставления

в роуминге (кроме внутрисетевого),

$/руб.

Сумма ATP в роуминге (кроме внутрисетевого), $/руб.

Срок действия в домашней сети/роуминге  (кроме внутрисетевого), дни

$100+

нижний: -$1/-30 руб. верхний:  $2/50 руб.

$25/750

нижний: -$1 /-30 руб. верхний: $5 /150 руб.

$50/1500

3/7

$50 - $100

$15/450

$33/1000

3/7

$15 - $50

$10/ 300

$25/750

3/7

$3,5 - $15

$3/100

$3/100

3/7

$1,5 - $3,5

$1/30

$1/30

3/7

HLC

 

 

 

 

 

$100+

нижний: -$1/-30 руб. верхний:  $2/50 руб.

$25/750

нижний: -$1 /-30 руб. верхний: $5 /150 руб.

$50/1500

3/7

$50 - $100

$25/750

$50/1500

3/7

$15 - $50

$15/450

$33/1000

3/7

$3,5 - $15

$3/100

$3/100

3/7

$1,5 - $3,5

$1/30

$1/30

3/7

УСЛУГИ ПРИ НУЛЕВОМ БАЛАНСЕ

ЖИВОЙ НОЛЬ

Mobile.Сервисы. Акции Живой ноль

Абонент имеет возможность в состоянии финансовой блокировки независимо от значения баланса (положительный, 0 руб., отрицательный):

  • Принимать входящие звонки от других абонентов Билайн,  находясь в домашней сети.

  • Принимать входящие звонки от абонентов других операторов сотовой связи, находясь в домашней сети .

  • Принимать все бесплатные входящие звонки, находясь в домашней сети.

  • Принимать входящие SMS независимо от отправителя сообщения, находясь в домашней сети.

  • Пользоваться услугами -  АОН, Ожидание/Удержание вызова, если услуга была подключена при нахождении в активном состоянии (с положительным балансом). В случае, если за услуги начнет взиматься абонентская плата, то услуги автоматически станут недоступны.

  • Звонить в Центр поддержки клиентов Билайн по номеру 0611 для обслуживания системой IVR.

«ПОЗВОНИ МНЕ» / «ПОПОЛНИ МОЙ СЧЕТ»