- •З акладів
- •Тема 1. Методологічні основи функціонування організації 11
- •Тема 2. Системне управління організацією 52
- •Тема 18. Управління ризикозахищеністю підприємства 678
- •Тема 19. Конкурентна політика організації. 704
- •Тема 20. Методологічні основи визначення
- •Тема 21. Управління ефективністю підприємства 784
- •Тема 22. Діагностика управління організацією 813
- •Тема 1. Методологічні основи функціонування організації
- •Організація як складова система та об'єкт управління.
- •Взаємозв'язок внутрішніх елементів системи і факторів
- •1.3. Системна методологія в менеджменті.
- •1.1. Організація як складова система та об'єкт управління
- •Розділ 1 системна модель управління організацією
- •1.2. Взаємозв'язок внутрішніх елементів системи і факторів зовнішнього середовища
- •Політичне:
- •Ресурсне:
- •1.3. Системна методологія в менеджменті
- •Контрольні запитання та завдання
- •Тема 2. Системне управління організацією
- •2.2. Системне управління організацією як процес поєднання функціонального, процесного та ситуаційного підходів
- •Методологія ситуаційного підходу до менеджменту
- •2.3. Типології системних концепцій менеджменту
- •Суб'єкти господарювання інших країн
- •Вхід Процес Вихід
- •2.5. Державне регулювання діяльності підприємств (організацій) на сучасному етапі
- •Суб'єкти підприємницької діяльності
- •Кредитно- гро ш о ве регулювання
- •Зовнішньоекономічне регулювання
- •Контрольні завдання та запитання
- •Розділ 2 еволюція підприємства
- •Тема 3. Зміни як об'єктивний процес розвитку організації
- •3.1. Еволюція поглядів на сутність і структуру організацій
- •3.2. Життєвий цикл організації
- •3.3. Конкурентні стратегії підприємств 1. Стратегія піонера
- •2. Претендент на лідерство
- •3.4. П'ять конкурентних сил (за м. Портером)
- •Суперництво між конкуруючими продавцями ("•Центральний ринг конкуренції'")
- •3.5. Конкурентний статус підприємства
- •3.6. Тенденції організаційних змін
- •2. Організована ліквідація
- •3. Планове удосконалення
- •4. Використання успіху
- •5. Ініціювання змін
- •Контрольні запитання та завдання
- •Розділ з
- •Тема 4. Нормативно-правова регламентація та порядок заснування підприємства
- •4.1. Порядок заснування підприємства
- •4.2. Засновницькі документи та їх підготовка
- •4.3. Статутний фонд і його формування
- •4.4. Державна реєстрація
- •Державний комітет статистики україни житомирське овласне управління статистики іоооз.І/. Жіііоміір. Вул. Я. Гамарника, 6-а
- •Про включення до єдиного державного реєстру підприємств та організацій україни
- •4.5. Припинення діяльності підприємств бізнесу
- •Контрольні запитання та завдання
- •Тема 5. Методологія проектування системи управління
- •5.2. Елементи проектування організації
- •5.3. Основні форми проектування організацій
- •5.4. Особливості різновидів структур управління
- •5.5. Нові форми структури організації
- •Контрольні завдання та запитання
- •Тема 6. Елементи управління підприємством та їх взаємозв'язок
- •6.1. Процес організації управління та його складові
- •6.2. Принципи організації управління
- •6.4. Взаємозв'язок елементів управління
- •6.5. Основи реструктуризації управління а) Реорганізація: етапи і методи
- •Б) Реінжиніринг
- •Контрольні запитання та завдання
- •Розділ 4 управлінські моделі
- •Тема 7. Управлінські моделі
- •7.1. Теорії моделей
- •7.2. Цільові управлінські моделі
- •7.3. Моделі організацій як об'єктів управління
- •7.4. Поведінкові та адміністративні моделі організації
- •Контрольні запитання та завдання
- •Розділ 5 управління підприємствами різних організаційно-правових форм
- •Тема 8. Особливості організації і функціонування підприємств різних форм власності
- •8.1. Характеристика організаційно-правових форм підприємств в Україні
- •2 . Залежно від обсягів діяльності та чисельності робітників
- •3. Залежно від способу утворення та формування статутного фонду
- •4. Залежно від основної мети діяльності
- •8.2, Форми об'єднання підприємств в Україні
- •У деяких галузях: і
- •8.3. Форми організації підприємництва
- •8.4. Нові форми підтримки підприємництва
- •Контрольні запитання та завдання
- •Тема 9. Тенденції розвитку різних підприємств та їх об'єднань
- •9.2. Процедура створення господарських товариств
- •9.4. Малі підприємства бізнесу
- •Контрольні запитання та завдання
- •10.1. Ознаки, що відрізняють акціонерне товариство від інших видів товариств
- •10.2. Загальна характеристика органів управління акціонерними товариствами
- •10.3. Загальні збори акціонерів
- •10.4. Спостережна рада акціонерного товариства
- •10.5. Правління акціонерного товариства
- •Контрольні запитання та завдання
- •Розділ 6 системи функціонального менеджменту
- •Тема 11. Управління маркетингом
- •11.1. Суть, зміст і цілі маркетингової діяльності
- •11.2. Маркетинг як специфічна функція управління
- •11.3. Структура та функції апарату управління маркетинговою діяльністю
- •11.4. Технологія маркетингової діяльності
- •Тема 12. Управління фінансово-економічною підсистемою
- •12.1. Суть, мета, функції і механізм фінансового менеджменту
- •12.2. Фінансова політика підприємства
- •Політика управління фінансовими ризиками Політика управління активами і інвестиціями
- •Ресурсів
- •I і етап Визначення цілей фінансової політики I етап
- •III етап
- •12.3. Організація фінансового планування на підприємстві
- •12.4. Управління формуванням та використанням активів підприємства
- •12.5. Структура управління фінансами підприємств
- •Контрольні запитання та завдання
- •Тема 13. Управління збутом
- •Політика розподілу продукції підприємства.
- •Особливості збутової діяльності.
- •Управління процесом формування товарного асортименту.
- •13.1. Політика розподілу продукції підприємства
- •Розподіл розподіл
- •13.2. Особливості збутової діяльності
- •Складом основного контингенту покупців
- •Ново ведення
- •Зростання торгівлі
- •Вразливість
- •5. Продуктивність праці (обсяг реалізації/чисельність працюючих).
- •13.3. Управління процесом формування товарного асортименту
- •Контрольні запитання та завдання
- •Тема 14. Організація керівництва
- •14.2. Діапазон керованості та фактори, що його визначають
- •14.3. Раціональний розподіл функцій в апараті управління
- •Функціональна департаменталізація
- •14.4. Розподіл завдань
- •14.5. Техніка і форми передачі розпоряджень
- •Тема 15. Управління дисципліною
- •Аналіз відхилень
- •15.2. Функціонування системи оцінки
- •15.3. Типові дисциплінарні порушення. Дисциплінарний вплив
- •Глава X Кодексу законів про працю повністю присвячена трудовій дисципліні.
- •15.4. Дисциплінарні стягнення та заохочення
- •Контрольні запитання та завдання
- •Тема 16. Загальні засади антикризового управління підприємством
- •16.1. Економічна сутність кризи розвитку підприємства
- •16.2. Основні причини (фактори) виникнення кризових явищ. Наслідки кризових явищ на підприємстві
- •2. Залежно від наслідків виявлення окремих факторів:
- •3. Залежно від ступеня впливу в межах кожної групи:
- •16.4. Основні положення антикризового управління підприємством
- •Функції
- •Галузеві
- •Тема 17. Діагностика кризових ситуацій та банкрутства. Подолання кризової ситуації на підприємстві
- •17.2. Судові процедури, що застосовуються до боржника в процесі провадження у справі про банкрутство
- •17.3. Основні положення діагностики кризових ситуацій та банкрутства на підприємстві
- •17.4. Програма антикризових заходів
- •17.5. Системи управління в подоланні кризової ситуації
- •8. Механізм контролю за ходом реалізації плану.
- •Контрольні запитання та завдання
- •Тема 18. Управління ризикозахищеністю підприємства
- •18.2. Класифікація ризиків в економіці
- •18.3. Аналіз ризику. Концепція управління ризикозахищеністю підприємства
- •1. Ризикозахищеність у надзвичайній діяльності підприємства.
- •2. Ризикозахищеність фінансової діяльності підприємства.
- •3. Ризикозахищеність інвестиційної діяльності підприємства.
- •4. Ризикозахищеність основної діяльності підприємства.
- •5. Ризикозахищеність управлінської діяльності.
- •Тема 19. Конкурентна політика організації
- •4.Конкурентоспроможність товару
- •3.Конкурентоспроможність підприємства
- •2.Конкурентоспроможність держави
- •19.2. Конкурентні стратегії та впливовість конкурентних сил
- •Диференціація
- •Виміри стратегії конкуренції
- •19.3. Модель менеджменту систем якості підприємства
- •19.4. Недобросовісна конкуренція та захист від неї
- •Тема 20. Методологічні основи визначення конкурентоспроможності
- •Органолептичні показники
- •20.2. Визначення конкурентоспроможності фірми
- •Політичні фактори
- •Ринкові фактори
- •Технологічні фактори
- •Фактори конкурентного характеру
- •4. Просування продукту на ринку
- •5. Організація збуту та розподілу
- •20.3. Фактори конкурентоспроможності торговельного підприємства
- •20.4. Конкурентоспроможність торговельного підприємства та методи її оцінки
- •1. Порівняльний характер
- •Визначення кола підприємств-конкурєнтів
- •Обробка інформації та отримання узагальнюючої оцінки стану конкурентоспроможності
- •Контрольні запитання та завдання
- •Тема 21. Управління ефективністю підприємства
- •21.2. Значення ефективності, її критерії
- •1. Зростання об сяіу виробний тва нррлукпії у
- •Темпи зростання продуктивності праці
- •21.3. Ресурсно-потенціальний підхід до оцінки ефективності системи менеджменту
- •21.4. Оцінка ефективності управління
- •Витрати управлінської праці
- •Контрольні запитання та завдання
- •Тема 22. Діагностика управління організацією
- •Характеристика діагностики як процесу та її основні параметри.
- •Види діагностики.
- •Етапи та методи діагностики.
- •22.1. Характеристика діагностики як процесу та її основні параметри
- •Діагностика стану соціально-економічної системи
- •22.2. Види діагностики
- •22.3. Етапи та методи діагностики
- •Контрольні запитання та завдання
- •Віддруковано в друкарні концерну «вд «Ін Юре» м. Київ.Вул. Багговутівська, 17-21
Контрольні запитання та завдання
Визначте основні види службового контролю та дайте їм характеристику.
Які причини обумовлюють ефективність службового контролю? Чому?
У чому сутність дисципліни та дисциплінарного впливу на підприємстві?
Обгрунтуйте правила накладання дисциплінарних стягнень.
Працівник, який виконував завдання, делегований керівником, неодноразово припустився помилок. Яких дисциплінарних заходів повинно бути вжито?
Сутність контролю та його функція в контексті управлінської діяльності.
Обгрунтуйте необхідність контролю та основні принципи його ефективного здійснення.
Дайте визначення поняттю „попередній контроль" та зазначте ключові галузі його застосування.
Охарактеризуете поточний та заключний види контролю.
Процес контролю, його сутність та етапи.
Сформулюйте основні умови забезпечення ефективної системи оцінки на підприємстві.
12. Зворотний зв'язок має істотний вплив на ефективність контролю. Обгрунтуйте справедливість цього твердження.
Що таке система МАРС? Поясніть алгоритм її застосування на конкретному прикладі.
Що таке дисциплінарний збірник організації, його зміст та призначення.
Назвіть основні причини порушення дисципліни, поясніть різницю між „визнаними" та „нав'язаними" порушеннями.
Назвіть основні заходи стягнення та охарактеризуйте доцільність застосування кожного з них.
Дисциплінарний кодекс, його структура та призначення.
18. Яке дисциплінарне стягнення ви б застосували до пра- цівника у випадку його систематичних спізнень на роботу? Обгрунтуйте свою відповідь.
РОЗДІЛ 8
ОСНОВИ АНТИКРИЗОВОГО УПРАВЛІННЯ
Тема 16. Загальні засади антикризового управління підприємством
Економічна сутність кризи розвитку підприємства.
Основні причини (фактори) виникнення кризових явищ. Наслідки кризових явищ на підприємстві.
Типологія кризових ситуацій.
Основні положення антикризового управління підприємством.
Рекомендована література: 5,6,7,8,24,105,118,129,229,233,249.
16.1. Економічна сутність кризи розвитку підприємства
Як відомо, концепція циклічності розвитку економічних систем належить до фундаментальних складових категоріального апарату економічної теорії. Підприємство є мікроекономічною системою, а отже його розвитку також притаманні властивості циклічності.
Соціально-економічна система в будь-якому вигляді та будь-якої форми, чи то суспільна формація, фірма або підприємство, має дві тенденції свого існування: функціонування та розвиток.
Функціонування — це підтримка життєдіяльності, збереження функцій, які визначають цілісність організації, якісну визначеність, суттєві характеристики.
Розвиток — це набуття нової якості, яка укріплює життєдіяльність в умовах середовища, що постійно змінюється.
Функціонування та розвиток тісно пов'язані між собою, відображають діалектичну єдність основних тенденцій соціально-економічної системи. Так, функціонування соціально-економічної системи вимагає обов'язкову наявність предмета праш, засобів праці та людини, яка здійснює трудову діяльність. При цьому функціонування соціально-економічної системи можливе лише при певній відповідності цих ознак: засоби праці можуть змінювати її предмет, результат повинен відповідати інтересам та потребам людини. 624
Розвиток характеризує зміни в предметі, засобах праці та в іюдині. Критерієм цих змін є поява нової якості, яка укріплює стабільність та гармонічність соціально-економічної системи або іка створює принципово нові умови для цього. Фактором зозвитку є підвищення продуктивності праці, зміна її характеру, зиникнення нової технології, посилення мотивації діяльності. При цьому, звичайно, змінюються і умови функціонування хщіально-економічної системи.
Зв'язок функціонування та розвитку має діалектичний сарактер, що й відображає можливість і закономірність настання і вирішення кризових ситуацій. Функціонування стримує зозвиток і водночас є його поживним середовищем, розвиток зуйнує багато процесів функціонування, але створює умови для того більш стійкого розвитку.
Таким чином, виникає циклічна тенденція розвитку, яка здображає періодичне настання кризових ситуацій.
Кризи відображають не тільки суперечності функціонування га розвитку, але можуть виникати і в самих процесах функці-знування. Це можуть бути, наприклад, суперечності між рівнем гехніки та кваліфікацією персоналу, між технологіями та умовами хвикористання [7, с. 14— 16].
Криза — це загострення суперечностей у соціально-еко-гомічній системі (організації), які загрожують її життєстійкості } навколишньому середовищі.
Виходячи з наведеного визначення, кризові явища в Цяльності підприємства є моментом різкого загострення 'суперечностей, які зароджуються у процесі взаємодії окремих лементів мікроекономічної системи між собою та із зовнішнім середовищем. Такі суперечності виникають між:
1) кількісними та якісними характеристиками продукції (товарів, іослуг) та вдаовідними характеристиками ринкового попиту;
2) можливою та необхідною потужністю підприємства;
необхідним обсягом ресурсів, що споживає підпри-:мство та можливістю їх залучення, цінами пропозиції та Юпиту на них;
ринковою вартістю продукції та обсягом витрат, які ''являються у процесі виробництва й мають бути компенсовані 'а рахунок отриманого доходу;
п
5) між фактичними та плановим розподілом прибутку підприємства на виробничий та соціальний розвиток [ 129, с. 12]».і
Накопичення суперечностей призводить до порушений! рівноваги економічної системи, поступово втрачається життє-= здатність підприємства, виникає дефіцит ресурсів або можли- востей підприємства для подальшого розвитку. Створюється кризова ситуація. ;
Кризові явища в розвитку підприємства тісно пов'язані з певним характером життєвого циклу підприємства (ЖЦП).
Взаємозв'язок розвитку ЖЦП з причинами появи кризових ситуацій ілюструє рисунок 16.1 [233, с. 34]. г
Вища точка
А
,
Б, В, Г — точки кризових ситуацій Рис.
16.1. Життєвий цикл, кризові ситуації та
антикризовий процес
Характерною особливістю є те, що кризові ситуації виникають на всіх стадіях ЖЦП. Однак реалізація всієї сукупності процедур антикризового управління починається лише на певному етапі ЖЦП: в умовах різкого спаду, який характеризується, як правило, неплатоспроможністю підприємства.
Слід наголосити, що на мікроекономічному рівні кризи не можна ототожнювати з будь-яким окремо взятим етапом ЖІЩ» стадія "старість" не є її аналогом. Також хибним є уявлення, ій° 626
кризові явища характерні лише для стадії "старість". Кризові ситуації виникають на всіх стадіях життєвого циклу підприємства. Кожна наступна фаза ЖЦП стає можливою тільки в результаті подолання кризових явищ.
Зовнішнім проявом зародження кризи є формування стійкої тенденції руху поточних витрат підприємства у бік збільшення, а обсягу та норми прибутку — у бік зменшення. Подальше поглиблення кризи характеризується істотним погіршенням усіх показників його стану (як кількісних, так і якісних), що призводить до поступової втрати власного капіталу та виникнення дефіциту фінансових ресурсів для розрахунку за зобов'язаннями.
Період зміни якісних характеристик процесу функціонування підприємства характеризує поняття "цикл розвитку підприємства" [129, с. 15]. Цикл розвитку підприємства складається з таких основних стадій:
стадія підйому, яка характеризується зростанням кількісних та покращанням якісних ознак функціонування підприємства;
стадія гальмування розвитку, для якої характерні відносна стабільність кількісних та якісних показників функціонування;
стадія кризи, проявом якої є зниження кількісних та погіршення якісних ознак функціонування підприємства. Це призводить до порушення стану рівноваги, яке підприємство вже не в змозі самостійно відновити;
стадія пожвавлення, проявом якої є уповільнення падіння та поступове зростання показників діяльності підприємства, що розглядається як перший крок подолання кризових явищ та виходу з кризового стану.
Подолання кризи дає можливість продовжити життєдіяльність (функціонування) підприємства, забезпечити його відродження на тому самому чи вищому рівні організації та ефективності. Порушення циклічності зумовлює припинення його діяльності як суб'єкта господарювання.
