Висновки

1. Група принципів, що відбивають динаміку управління і виступають як основні правила організації процесу управління: керованість, мета, всебічний облік існуючих умов роботи, рівномірності робіт, достатність інформаційного забезпечення, спрощення, уникнення (зведення до мінімуму) зворотно-поступальних шляхів процесу, уникнення впливу суб’єктивних чинників, узгодженість процесу управління у часі й просторі, раціональне поєднання нормативів, інструкцій, регламентів, використання сучасних технічних засобів.

2. Практика організації процесу управління передбачає використання певних організаційно-розпорядчих методів керування, що являють собою комплекс заходів безпосереднього впливу на виконавців за допомогою нормативів, розпорядчих актів, інструкцій, що відповідають правовим нормам, з метою спонукання їх до виконання тих чи інших дій.

3. Функціональна матриця – це модель, де відбиваються взаємозв’язки і взаємозалежність працівників апарату управління в процесі виконання функцій управління.

4. Матрична схема повноважень щодо ухвалення рішень відбиває перелік дозволів (обмежень) керівникові того або іншого рівня у вирішенні певного питання.

5. Документи, що регламентують відносини, зв’язки і процедури управління, на яких будується організаційний механізм можна розділити на дві групи: 1) нормативно-правові акти і положення, 2) нормативно-технологічні регламенти.

6. Найбільш важливу роль в регламентації системного розподілу повноважень і відповідальності відіграють посадові інструкції. Вони є основними універсальними документами, що визначають відносини між керівниками, фахівцями і технічними виконавцями.

Семінар №3 Організація процесів управління підприємством

Ціль та задачі заняття: Розкрити зміст принципів організації процесу управління, навести приклади їх реалізації. Розглянути практику організації процесу управління. Скласти функціональну матрицю та матрицю повноважень. Охарактеризувати методи та основні документи регламентації організації процесу управління. Визначити особливості побудови посадової інструкції. Розкрити зміст понять компетенція та компетентність.

.

План

1. Принципи організації процесу управління.

2. Практика організації процесу управління.

3. Регламентація організації процесу управління.

4. Заслуховування доповідей.

Проблемно-пошукові питання

1. Які принципи організації процесу управління Ви знаєте?

2. Що таке функціональна матриця?

3. Чи є матрична схема повноважень відбиттям делегування повноважень?

4. На які групи діляться документи, що регламентують відносини, зв’язки і процедури управління?

5. Які параметри, що забезпечують цільову орієнтацію працівників і умови їхньої ефективної діяльності, мають знайти відображення в посадових інструкціях?

Теми для доповідей

1.Матриця обмеження повноважень.

2. Використання сучасних інформаційних технологій при удосконаленні організації процесу управління.

3. Практичні приклади вдалої (невдалої) реалізації принципів організації процесу управління з практики відомих виробничих підприємств.