1. Предмет договора

1.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик приобретает пакет услуг (тур) по организации туристского путешествия по маршруту:

с ________________________ по _______________________.

1.2. Исполнитель дополнительно обеспечивает:

2. Права и обязанности сторон

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Предоставить Заказчику необходимую и достоверную информацию о туре, ознакомив его до оформления договора с обязательными документами и информационными материалами: путевкой, информационным листом, порядком заключения договора и продажи путевок, правилами и условиями эффективного и безопасного использования услуг.

2.1.2. Своевременно информировать Заказчика о любых существенных измене-ниях, могущих повлечь за собой его отказ от поездки.

2.1.3. Предоставить услуги в соответствии с программой и условиями обслуживания.

2.1.4. В случае неудовлетворенности Заказчика выполнением программы обслу-живания принять от него претензию и рассмотреть ее в _____-дневный срок со дня подачи.

2.2. Исполнитель имеет право в исключительных случаях заменить услуги, вхо-дящие в тур, на равноценные.

2.3. Заказчик обязуется:

2.3.1. Своевременно предоставить необходимые для оформления тура докумен-ты и сообщить о себе достоверные сведения.

2.3.2. Ознакомиться с представленными Исполнителем инструктивными и ин-формационными материалами, выполнять их условия и рекомендации и руководство-ваться ими в своих отношениях с Исполнителем (неполное или невнимательное ознакомление с вышеупомянутыми документами не освобождает Заказчика от выполнения содержащихся в них правил и условий).

2.3.3. Заключить договор медицинского страхования на время пребывания на маршруте либо, отказываясь от приобретения страхового полиса, согласиться с тем, что расходы, возникшие в результате несчастных случаев или внезапно наступивших заболеваний, произошедших с ним, он несет самостоятельно.

2.3.4. Выполнять установленные правила поведения туриста на маршруте и не препятствовать Исполнителю в выполнении программы обслуживания.

2.3.5. При неудовлетворенности исполнением программы и условий обслужива-ния подать письменную претензию сопровождающему группу (представителю при-нимающей стороны) во время нахождения на маршруте.

3. Стоимость услуг и порядок расчетов

3.1. Стоимость тура на _________________ составляет _____________________.

3.2. В случае, если представителем Исполнителя была допущена ошибка при указании цены, правильной считается цена, указанная в каталоге Исполнителя.

3.3. Заказчик оплачивает услуги по настоящему договору по __________ расчету не позднее чем за ________ дней до начала поездки. Тур считается оплаченным только при условии поступления полной суммы платежа на счет Исполнителя.

3.4. Исполнитель не может гарантировать на сезон постоянство транспортных тарифов, консульских (посольских), портовых сборов, налогов в полиции. При повы-шении тарифов Исполнитель вправе изменить стоимость услуг по договору, известив при этом Заказчика не позднее чем за _____ дней до начала поездки. В случае отказа Заказчика от внесения доплаты Исполнитель возвращает Заказчику полученную по настоящему договору сумму.

3.5. При отказе Заказчика от оплаченного тура Исполнитель возвращает Заказ-чику полученные от него суммы за вычетом понесенных Исполнителем фактических, документально подтвержденных расходов. Иначе полученные от него суммы, размер которых определяется в зависимости от срока отказа и составляет:

- за ________________ дней и более – _____ %;

- за ________________ дней – ____________ % от общей стоимости тура;

- за ________________ дней – ____________ %, – при отказе за ________ дней и при неявке на маршрут без предупреждения не возвращаются.