Тема 3. Методологічні основи підготовки проектів управлінських рішень
організаційну структуру, яка розкриває внутрішню будову системи управління і відображає особливості та загальний розподіл праці, її кооперацію, специфіку виконання конкретних функцій і методів управлінської діяльності;
технічні засоби збору, обробки та зберігання інформації, що підвищують продуктивність праці;
кадри управління, тобто керівників, спеціалістів, допоміжний персонал.
Усі методи прийняття рішень базуються на моделях. Моделі - це наукові інструменти. Модель - це зображення визначеного реального предмета чи ситуації.
Моделі не можуть, та й не повинні зображувати всі дрібні деталі предмета чи ситуації. Передбачається, що в моделях відображені найбільш істотні їхні риси.
Шляхом виключення багатьох деталей, модель пропонує спрощений погляд на загальну дійсність. Багато деталей не беруться до уваги, тому що вони не с необхідними для прийняття дрібних рішень. Риси та деталі, що
входять в модель, повинні відповідати меті, з якою вона створюється. Одним із критеріїв успішної моделі є наявність прийнятного балансу реальних і абстрактних рис. Занадто велика кількість реальних деталей у моделі приведе до того, що вона буде відбивати і ті аспекти реальної ситуації, що нас не цікавлять. Зайва кількість абстрактних рис зміщує фокус занадто далеко від конкретної ситуації.
Моделювання в управлінні дозволяє зробити суттєвий крок в бік кількісних оцінок і кількісного аналізу результатів рішень, що приймаються, підняти його на якісно новий рівень, розробити і впроваджувати у практику прийняття управлінських рішень сучасні технології.
Професійне використання моделей управління дозволяє менеджеру контролювати інтуїтивні судження при прийнятті рішень, частково забезпечувати узгодженість і надійність прийнятих управлінських рішень. Використання моделей управління приносить в практику управлінських рішень елемент системності, забезпечує ефективність взаємодії різних етапів прийняття рішень.
Метод моделювання в управлінні діяльністю підприємства може застосовуватися для дослідження об'єктів будь-якої природи, і, в свою чергу, всі об'єкти можуть стати засобом моделювання.
77
Моделі і методи прийняття рішень в аналізі та аудиті
Моделі управління прийнято ділити на два великих класи: модел матеріальні (предметні) та моделі ідеальні (змістовні). Перші проявляються будь-яких матеріальних об'єктах, які мають ' природне або штучн походження (відібрані в природі або свідомості людини для дослідження інші є продуктом людського мислення; операції з такими моделям здійснюються у свідомості людини.
Кожен з класів містить різні види моделей управління (рис. 3.5).
Моделі управління
Матеріальні Ідеальні
(предметні) (змістовні)
Предметні (геометричні) Знакові
Фізичні Словесно-описові
Аналогові Графічні
Портретні
Умовні
Математичні
Функціональні
Структурні
Рис. 3.5. Основні види моделей управління
У класі матеріальних моделей найбільш характерні предметні, фізичн та аналогові моделі.
Предметні (геометричні) моделі призначені для аналізу в основному ти якостей об'єкту, які визначаються його розмірами, формою, іншими ознакам які характеризують об'єкт без урахування його внутрішньої природи.
Фізичні моделі дозволяють вивчати властивості об'єкта або процесу збереженням його фізичної природи або хімічних властивостей. Ц лабораторні дослідно-програмні установки у хімічних технологія гідродинамічні моделі судів і гідротехнічних приміщень, аеродинаміч моделі літальних апаратів і тощо.
Ці моделі є матеріальними об'єктами тієї ж природи, що і об'єкт-оригіна Подібність оригіналу та моделі в цьому випадку проявляється в одних і тих ж законах відповідної області явищ. Фізичне моделювання особлив розповсюджене у технічних науках. В управлінні фізичному моделюванн відповідає поняття реального економічного експерименту.
78