Перелік якостей менеджера

Особистісна складова

Професійна характеристика

• інтелектуальні (розумові) здібності; • здатність до концентрації уваги; • системність мислення; • пам'ять; • нестандартність і гнучкість мислення; • організаторські здібності; • вміння працювати в команді; • орієнтація на конкретний результат діяльності; • здатність планувати і проектувати; • вміння створити творчий клімат на підприємстві; • комунікативні здібності; • здатність до ведення переговорів; • схильність до лідерства; • стиль спілкування; • ефективність взаємодії з людьми; • працездатність; • організованість; • впевненість в собі; • мотивація до успіху

• уявлення та знання; • вища освіта; • наявність вченого звання; • державні нагороди і премії • публікації; • знання систем стандартизації та сертифікації; • знання закордонних систем стандартизації та сертифікації; • знання правил оформлення конструкторської документації, стандартів і технічних умов на продукцію; • знання правил юридичного оформлення договірних відносин з українськими партнерами; • знання законів і підзаконних актів, які регулюють відносини, що виникають у процесі створення і роботи з об'єктами інтелектуальної власності

Варто відзначити, що в кожному конкретному випадку для кожної конкретної посади й організації перелік важливіших якостей менеджерів буде дещо різнитися, і може бути доповнений специфічними якостями. Наприклад, вимоги до професійної компетентності керівників, які знаходять відображення в Кваліфікаційному довіднику посад керівників, фахівців і службовців, можуть бути деталізовані в галузевих професійних стандартах, внутрішньофірмових професійних стандартах, посадових інструкціях тощо.

Контрольні запитання

1. Які якості керівника пропонували оцінювати А. Файоль, Є. Чижів, В. Мурманський, П. Керженцев?

2. Охарактеризуйте еволюцію пріоритетів в управлінні трудовими ресурсами.

3. Які нові вимоги до менеджерів у США?

4. На які групи можна поділити якості менеджера?

5. Які вимоги до сучасного менеджера відносяться до професійної групи вимог?

6. У чому полягають особливі якості менеджерів (національні, галузеві, функціональні)?

7. Як можна визначити ділові якості менеджера?

8. Якими документами необхідно керуватись при формуванні пере-ліку якостей, якими повинен володіти менеджер?

9. Які складові формують професійну модель менеджера?

10. Які якості відносяться до професійної складової менеджера?

Тести

1. Формування вимог до сучасних менеджерів обумовлені:

а) складність та змістовність управлінських функцій;

б) кадрова стратегія;

в) кадрова стратегія, складність та змістовність управлінських функцій;

г) законодавство про працю, правила внутрішнього трудового рас порядку, кваліфікаційні довідники, службові інструкції, складність та змістовність управлінських функцій.

2. При побудові професійного профілю менеджера необхідно ідентифікувати:

а) тенденції, зони відповідальності, завдання, функції, вміння, навички та якості (організаційні та особові) менеджера;

б) функціональні характеристики, завдання, функції, вміння менеджера;

в) тенденції, зони відповідальності, функції, вміння, компетентність менеджера;

г) тенденції, зони відповідальності, завдання, функції, вміння, навички та якості (організаційні та особові), компетентність менеджера.

3. Керівник організації повинен відповідати таким сім «men» як:

а) менеджмент, методи, матеріали, люди, обладнання, збут, марка;

б) гроші, методи, матеріали, люди, обладнання, збут, управління;

в) менеджмент, методи, матеріали, люди, оцінка, збут, гроші;

г) менеджмент, методи, матеріали, люди, обладнання, збут, оцінка.

4. На які групи можна поділити вимоги до менеджерів:

а) організаційні та особистісні риси;

б) ділові якості та особистісні риси;

в) вольові можливості, компетенція та організаторські здібності;

г) особисті та вольові можливості.

5. До особистісних рис менеджера відносять:

а) особистісну компетенцію, морально-психологічні властивості, вимоги до здоров’я та способу життя;

б) вольові можливості, морально-психологічні властивості, вимоги до здоров’я та способу життя, організаторські здібності;

в) вольові властивості, морально-психологічні властивості, вимоги до здоров’я та способу життя;

г) вольові можливості, особистісну компетенцію, морально-психологічні властивості, вимоги до здоров’я та способу життя.

6. Які риси в поєднанні формують феномен лідерства:

а) вольові властивості, морально-психологічні риси;

б) вольові властивості, особистісну компетенцію;

в) особистісну компетенцію, морально-психологічні риси;

г) вольові властивості, організаторські здібності.

7. Спеціальні вимоги до менеджерів містяться в:

а) законодавстві про працю, кваліфікаційних довідниках, службових інструкціях;

б) кваліфікаційних довідниках, службових інструкціях, посадових інструкціях;

в) кваліфікаційних довідниках, службових інструкціях, посадових інструкціях, законодавстві про працю;

г) кваліфікаційних довідниках, службових інструкціях.

8. Групи, на які поділяються якості, що необхідні менеджерам:

а) фізичні, розумові, моральні;

б) професійні, моральні та спеціальні знання;

в) професійні, особистісні та ділові;

г) професійні, особисті та ділові.

9. До професійних вимог належать такі якості як:

а) високий рівень освіти, глибоке знання своєї та суміжних професій;

б) комунікабельність, вміння повести за собою, здатність керувати собою та робітниками, готовність йти на ризик;

в) високий рівень внутрішньої культури, чуйність, доброзичливе ставлення до людей;

г) вміння планувати свою роботу, спонукати до праці, цілеспрямованість.

10. До ділових вимог належать такі якості як:

а) високий рівень освіти, глибоке знання своєї та суміжних професій;

б) комунікабельність, вміння повести за собою, здатність керувати собою та робітниками, готовність йти на ризик;

в) високий рівень внутрішньої культури, чуйність, доброзичливе ставлення до людей;

г) вміння планувати свою роботу, спонукати до праці, цілеспрямованість.

11. До особистих вимог належать такі якості як:

а) високий рівень освіти, глибоке знання своєї та суміжних професій;

б) комунікабельність, вміння повести за собою, здатність керувати собою та робітниками, готовність йти на риск;

в) високий рівень внутрішньої культури, чуйність, доброзичливе відношення до людей;

г) вміння планувати свою роботу, спонукати до праці, цілеспрямованість.

12. В основі професійної діяльності керівника виділяють такі групи навичок, як:

а) внутрішні, міжособистісні, концептуальні;

б) спеціальні, технічні, міжособистісні;

в) концептуальні, спеціальні, міжособистісні;

г) спеціальні, внутрішні, міжособистісні.

13. Функціональні особливості якостей менеджера полягають в:

а) розробці переліку його обов’язків та вимог до їх виконання на конкретній посаді;

б) формуванні вимог до менеджерів визначеної галузі та ситуації;

в) здатності передбачувати тенденції розвитку підприємства;

г) оперативності в прийнятті рішень та розробці переліку його обов’язків та вимог до їх виконання на конкретній посаді.

14. Галузеві особливості якостей менеджера враховуються при:

а) розробці переліку його обов’язків та вимог до їх виконання на конкретній посаді;

б) формуванні вимог до менеджерів визначеної галузі та ситуації;

в) здатності передбачувати тенденції розвитку підприємства;

г) оперативності в прийнятті рішень та розробці переліку його обов’язків та вимог до їх виконання на конкретній посаді.

15. При формуванні переліку якостей менеджера доцільніше орієнтуватися на:

а) перелік його обов’язків та вимог до їх виконання на конкретній посаді;

б) посадову інструкцію та нормативні акти;

в) паспорт робочого місця та штатний розпис;

г) паспорт робочого місця та посадову інструкцію.

16. Модель керівника підприємства – це:

а) сукупність вимог до фахівця, складена з урахуванням особистісних і професійних характеристик;

б) сукупність вимог до фахівця, складена з урахуванням ділових і професійних характеристик;

в) сукупність вимог до фахівця, складена з урахуванням ділових та особистісних характеристик;

г) сукупність вимог до фахівця, складена з урахуванням особистих і професійних характеристик.

17. Особистісна складова моделі менеджера формується на основі таких сфер як:

а) організаційні, комунікаційні, знання, особисті;

б) уявлення, знання , навички, вміння;

в) організаційні, комунікаційні, інтелектуальні, особисті;

г) уявлення, інтелектуальні, навички, вміння.

18. Професійна складова моделі менеджера формується на основі таких сфер як:

а) організаційні, комунікаційні, знання, особисті;

б) досвід, знання, навички, вміння;

в) організаційні, комунікаційні, інтелектуальні, особисті;

г) уявлення, інтелектуальні, навички, вміння.