Контрольні запитання

1. У чому полягає сутність поняття нормування праці?

2. У чому полягає специфіка управлінської праці?

3. Наведіть перелік затрат робочого часу працівників апарату управління.

4. Надайте характеристику основному часу роботи працівників апарату управління.

5. Які завдання вирішує нормування управлінської праці?

6. Перерахуйте, які використовують норми задля нормування управлінської праці?

7. У чому полягає відмінність між нормою та нормативами?

8. Охарактеризуйте показники нормування праці.

9. За якими ознаками групуються методи дослідження процесу нормування?

10. У чому полягає сутність аналітичного методу нормування праці.

11. У чому полягає сутність сумарного методу нормування праці.

Тести

1. У загальній кількості персоналу підприємства апарат управ–ління становить:

а) від 10 до 25 %;

б) від 0 до 10 %;

в) від 20 до 35 %.

2. Робочий час працівників апарату управління поділяється на:

а) час роботи, час регламентованих перерв;

б) час роботи, час перерв;

в) час виконання посадових обов’язків, час непродуктивної роботи.

3. Час основної роботи включає:

а) організаційно-адміністративну, творчу, формально-логічну та технічну роботи;

б) організаційно-технічну, формально-логічну та технічну роботи;

в) формально-логічна, творча та технічна робота.

4. Під трудовими нормативами розуміють:

а) форму праці, що виражає абсолютну кількість сукупного робо–чого часу, який необхідний для виконання певної роботи на конкретному робочому місці на конкретному підприємстві;

б) регламентовані величини затрат часу, чисельності тощо, необхідні для виконання робіт у різних умовах і призначені для встановлення норм праці.

в) регламентована чисельність працівників, якими може ефек–тивно управляти менеджер у визначених виробничих умовах.

5. Норми праці включають:

а) норми витрат робочого часу, норми чисельності, норми керованості, норми обслуговування, норми централізації, норми оптимальних співвідношень;

б) норми витрат робочого часу, норми обслуговування, норми керованості, норми охоплення працівників, норми автоматизації процесів, норми централізації;

в) норми витрат робочого часу, норми чисельності, норми обслуговування, норми централізації, технічні норми, норми автоматизації процесів.

6. Регламентоване відношення чисельності працівників апара–ту заводоуправління до загальної кількості працівників апарату управління – це:

а) норма обслуговування;

б) норма керованості;

в) норма централізації.

7. Що є умовами встановлення науково обґрунтованих норм праці:

а) методи нормування;

б) нормативи.

8. Для характеристики рівня нормування праці спеціалістів та АУП використовують:

а) часткові та інтегральні показники нормування праці;

б) часткові показники нормування праці;

в) інтегральні показники нормування праці.

9. Показник охоплення нормуванням спеціалістів та АУП характеризує:

а) рівень виконання норм чисельності спеціалістів та адміністра–тивно-управлінського персоналу;

б) відображає питому вагу спеціалістів та АУП, праця яких нормується за окремими типами норм праці (норм часу, чисельності, кількості підлеглих), у загальній чисельності спеціалістів та АУП;

в) характеризує рівень виконання норм підлеглості на підприєм–стві, або норм обслуговування спеціалістами та адміністративно–управлінським персоналом.

10. Показник рівня напруженості норм підлеглості характе–ризується:

а) рівенем виконання норм чисельності спеціалістів та адміністративно-управлінського персоналу;

б) відображенням питомої ваги спеціалістів та АУП, праця яких нормується за окремими типами норм праці (норм часу, чисельності, кількості підлеглих), у загальній чисельності спеціалістів та АУП;

в) рівенем виконання норм підлеглості на підприємстві, або норм обслуговування спеціалістами та АУП

11. Показник рівня напруженості норм чисельності спеціалістів та АУП (по функціях управління, що нормуються) характеризує:

а) рівень виконання норм чисельності спеціалістів та адміністративно-управлінського персоналу;

б) відображення питомої ваги спеціалістів та АУП, праця яких нормується за окремими типами норм праці (норм часу, чисельності, кількості підлеглих), у загальній чисельності спеціалістів та АУП;

в) рівень виконання норм підлеглості на підприємстві, або норм обслуговування спеціалістами та адміністративно-управлінським персоналом.

12. За об’єктом спостереження на робочих місцях виділяють такі методи нормування праці:

а) індивідуальний, колективний;

б) індивідуальний, колективний, комбінований;

в) індивідуальний, комбінований.

13. Метод нормування визначає:

а) розрахункову основу обрану для встановлення норм затрат праці;

б) методичну основу обрану для встановлення норм затрат праці;

в) методичну і розрахункову основу обрану для встановлення норм затрат праці.

14. До сумарних методів нормування відносяться:

а) досвідний, порівняльний;

б) порівняльний, статистичний;

в) досвідний, порівняльний, статистичний.

15. Всебічне вивчення процесу праці при розробці норм перед–бачає:

а) аналітично-розрахунковий метод;

б) аналітично-дослідницький метод;

в) досвідний метод.