- •1.Роль, место и значимость науки уп в системе других наук и общей теории управления.
- •3. Отечественный опыт управления персоналом: достижения, проблемы, тенденции развития.
- •4. Основные понятия управления персоналом, их характеристики.
- •6. Исторические условия возникновения и развития уп как вида профессиональной деятельности.
- •7. Субъекты уп в организации: их статус и роли.
- •8. Служба уп в современной орг-ции: роль, функции, структура.
- •9. Система уп в организации: проблемы формирования и развития.
- •10. Функции уп: их иерархия и взаимосвязь.
- •3) Участие в прибылях ч/з приобрет. Ценных бумаг орг.-ии
- •11. Методы уп и сравнит. Хар.-ки их эффективности.
- •Вопрос 13. Экономические методы управления и цели их применения в организации.
- •14. Административные методы упр.: возможности и ограничения использования.
- •16. Организационная культура как управленческая проблема и практика.
- •18. Типы оргкультуры, их особенности и социально-практическая значимость.
- •19. Проблемы формирования, развития и поддержания оргк-ры.
- •20. Планирование персонала, м-ды опред. Количеств. И качеств. Потребности орг.-ции в перс.
- •21. Анализ и проектирование рабочего места: понятие, этапы, методы.
- •22. Социальные и организационные источники привлеч. Персонала: анализ тенденций и рекомендации.
- •23. Отбор персонала: технология, методы.
- •25. Маркетинг персонала как практическая деятельность служб уп.
- •26. Современный рынок труда: понятие, функции, структура, проблемы и решения.
- •1. Структура (строение) рынка труда:
- •27. Основные виды и формы занятости населения как проблема управления персоналом.
- •1. По способу участия в общественном труде:
- •2. По режиму рабочего времени:
- •3. По регулярности труд. Деят.-ти:
- •28. Роль миграции населения в распределении трудовых ресурсов как проблема кадровой политики.
- •4. Профессиональная адаптация и др.
- •Экон. Эфф. Профориентации и профотбора м.Б. Оценена с помощью показателей сокращ. Текучести, роста произв.-ти труда и уменьш.-е времени, необх. Для освоения профессии.
- •30. Адаптация персонала: формы, виды, социально-психологические проблемы.
- •31. Программа адаптации работника: содержание, этапы, проблемы реализации.
- •32. Профессиональное и личностное развитие персонала как задача службы уп организации.
- •33. Трудовой потенциал орг.-ции, методы его оценки и развития.
- •34. Социальная среда организации (возможности и проблемы для кадрового менеджмента).
- •35. Социально-психолог. Климат в организации, методы его измерения, оценки и оптимизации.
- •36.Отношения в трудовом коллективе - предмет соц-психологич. Компетенции рукововодителя.
- •37. Социальная политика современной организации: понятие, методы оценки ее эф-ти.
- •38. Социальная ответственность организации в условиях рыночной экономики как управленческая проблема.
- •39. Виды и формы обучения персонала: потребность, необходимость, эффективность.
- •40.Стоиммость раб.Силы и затраты на персонал как управленч.Проблема.
- •2.Выплаты социального характера:
- •3.Расходы, не относ.-ся к фонду з/п и выплатам соц. Х.-ра:
- •41.Оценка персонала: содерж. Оценки, ее субъекты и этапы.
- •42. Методы деловой оценки персонала, их соц-психологич. Значимость и управленческая эффективность.
- •43. Требования фз и локальных норма. Актов к провед. Аттестации персонала в гос.Органах и коммерч.Организ-х.
- •44.Организационное поведение как проблема уп.
- •46. Коммуникации в организациях: понятие, виды, стр-ра коммуникац. Процесса, его противореч. И барьеры.
- •1. Внешние и внутренние.
- •47. Управл. Изменен. В организации как кадровая проблема. Преодолен. Сопротивлен. Переменам.
- •6 Этапов:
- •48.Деловая карьера:понятие,виды,критрии успешности.
- •11. Мужская карьера (типология Сьюпера):
- •50. Планирование внутриорганизац. Карьеры:нобх-ть и возможности.
- •51. Система и методы стимулирования персонала в организации.
- •52. Основные содержат. Теории мотивации: предпосылки и следствия.
- •53. Процессуальные теории мотивации и их применение на практике.
- •54.Принципы построения системы стимулир. Персонала, механизм стимулир., проблемы его формиров. И развития.
- •55. Стили рук-ва: понятие,виды,поблемы эфф-ти.
- •56. Конфл. В организ: понятие, причины, классификация, проблемы диагностики
- •57. Динамикак конфликта и способы его завершения на разных стадиях.
- •1) Предконфл. (латентный) этап включает:
- •58.Управление конфликтами в орг.-ции: прогнозирование, разрешение, стили поведения, соц-психологич. Технологии.
- •59. Роль руков.-ля в управлении конфликтами в организации: профессион. Важные кач-ва и способности.
- •60.Переговоры как способ разреш конфликтов, технология принципиального ведения переговоров.
- •61.Оплата труда персонала: функции, структура, место в системе стимулир. Персонала.
- •62. Основные правила использования денежного вознаграждения в качестве стимула.
- •63. Сравнительная хар-ка форм оплаты труда и их значимость для уп.
- •64. Состав фонда опл. Труда, особенности его формирования в гос. Органах и бизнесе.
- •65.Премиальная система как инструмент стимулирования персонала: основные виды премий и их использование.
- •66. Доплаты и надбавки к зараб. Плате, виды и целевое назначение.
- •1. Не имеющие ограничений по сферам труд. Деят.-ти:
- •2. Применяемые в опред.-ных сферах приложения труда.
- •3.Доплаты за усл. Труда, отклоняющиеся от норм.-ных:
- •67. Понятие и состав компенсационного пакета, его социальная значимость для работника.
- •68. Понятие бюджетирования персонала и его основные этапы.
- •69. Эффективность системы уп как проблема теории и практики.
- •70. Эфф.-ть труд. Деят.-ти: понятие, методы повыш. Эфф. Труд. Деят-ти в сфере управления.
- •7. Рацион. Чередов. Периодов работы, отдыха и сна чел.
- •71.Высыобождение персонала. Аутплейсмент как современная технология высвобождения персонала.
- •72. Неформальные группы в организации и их роль в организ.Поведении.
- •3. Обеспечение лояльности рук.-лей-
- •73. Групповая динамика, феномен групповой сплоченности и его использование в уп.
- •4. Групп. Сплоченность -степень приверж-ти к группе ее членов. Она обеспечивает развитие гр. Как кол-ва. Степень гр. Сплоч-ти показ. Ур. Развития гр., близость ее к колл.-ному ур.
- •74. Проблемы и технологии формирования команды из персонала организации.
- •75. Ролевое распределение в рабочей группе: ролевые отношения и конфликты,их природа и динамика.
- •76.Понятие лидерства и руководства: общее и частное, сравнит. Анализ.
- •77.Здоровье и безоп-ть труда персонала как проблема кадрового менеджмента.
- •78. Кадровый аудит,его виды и методы проведения.
- •79. Этапы проведения кадрового аудита.
- •80. Особенности уп в Японии (общее и уникальное).
- •81. Американская модель уп (контекст глобализации).
- •83. Современная практика уп в отечественных организацих: анализ проблем и тенденций.
- •84. Разработка орг. Структуры и штат. Расписания организации: этапы и методы.
- •85. Понятие трудового договора, виды трудовых договоров.
- •86. Права и роль профсоюзов в организации.
- •87. Трудовые споры и порядок их разрешения.
- •88. Методы изучения затрат рабочего времени.Технология проведения фотографии раб.Дня.
- •89.Правила подготовки и проведения служебных совещаний.
- •1. Состав кадровой документации:
- •2. Док.-ты, регламент.-щие упр. Перс.
- •90. Состав и содержание кадровой документации, основные док-ты, регламентир. Уп как кадровой дисциплины.
26. Современный рынок труда: понятие, функции, структура, проблемы и решения.
Рынок труда – это сов.-ть экон. отнош., складывающихся в сфере обмена. Элементы стр-ры РТ:
1. Спрос на раб. силу – потребн. экономики в опред. кол-ве раб-ов на каждый момент времени.
2. Предложение раб. силы – потребн. разл. групп трудоспос. населения в получении работы по найму как ист. ср-в к сущ-ию.
3. Цена раб. силы – стоимость труда, предмет договора м/у раб.-лем и раб-ком, чтобы на все хватило.
4.Конкуренция –соперничество м/у независ. покупателями и м/у продавцами раб. силы за привлечение раб-ов, за замещ. вак. раб. мест, за изменение условий труда.
Рынок функц.-ет, если есть все 4 элемента.
Т.о., рынок тр. - это специф. вид товарного рынка, где реализ.-ся особый товар – раб. сила. Он отражает взаимоотнош. между владельцами этого товара (наемными раб.-ми), одновременно явл.-ся и его продавцами, и покупат. (работодателями). Эти взаимоотн. оформл. юридически в труд. зак-ве. Функции рынка труда:
1. Воспроизв.-во раб. силы, отвечающей соврем. потребн.;
2. Регулирующая – обеспеч. распред. и перераспред. раб. силы между отраслями и территориями;
3.Миграция тр. ресурсов - активизирует мобильность р. силы.
4. Стимулирующая - стимулирует рост произв.-ти труда.
5. Информационная - дает объект. инф.-цию о количестве рабочей силы, необходимой для производства и др.
Факторы, влияющие на динамику рынка труда:
- демографические -кол.-во населения, удельный вес в нем экономически активного населения, его мобильность и др.;
- социальные – ур. жизни, социальная структура общества;
- организационно-правовые, т.е. хар.-ющие роль гос. учр. в организации труда и занятости насел., качество правовой базы трудовой сферы и предпринимательства и др.
1. Структура (строение) рынка труда:
1) Субъекты рынка труда: - собственники средств пр.-ва и органы, представл. их интересы (ассоциации предпр.-телей);
- наемные работники и орг.-ции, отражающие их интересы (профсоюзы, советы работодателей); - государство (в лице разл. структур) регулятор отнош. м/у раб.-лями и наемн. раб.-ми, соблюд. зак-ва в сфере труда. 2) экон. программы, решения и юрид. нормы, принятые субъектами;
2) конъюнктура РТ – соотнош. спроса и предл. раб. силы (трудодефиц.- недост. предл. р.с, трудоизбыт., равновесная);
3) безработица и социальные выплаты, связанные с ней;
4) рыночная инфраструктура – с/с институтов, учрежд., заним. проблемами движ. раб.с. и обеспеч.-их функц.-вание РТ (биржи труда, кадр.службы предпр., гос.учреж.., банки данных).
Взаимосвязь этих компонентов достаточна для того, чтобы возник и начал функц.-вать РТ в современных условиях.
Основные типы рынка труда:
1. Внешний р. труда (профессиональный) предполагает мобильность рабочей силы между фирмами в масштабах страны, региона, отрасли. Хар.-ся большей текучестью кадров по сравнению с внутренним рынком труда.
2. Внутренний р. труда основан на движении кадров внутри предприятия, либо когда работник перемещается на новое раб. место, сходное по функциям и характеру работы с прежним, либо на более высокие должности и разряды.
3. Р. труда отдельных профессий - колебания спроса и предложения отд. профессий. 5 групп работников:
1) высокопрофесс. раб.-ки с высоким соц. статусом и стабильной занятостью.
2) раб.-ки, конкурирующие м/у собой на РТ, но имеющие гарантии занятости, не подверженные массовой безработице.
3) раб.-ки, занятые физич. трудом, *в обрабатывающих и добывающих отраслях промыш.-ти. Уровень з/п подд.-ся профсоюзами, а занятость защищена коллект. договорами.
4) раб.-ки тех профессий, которые имеются в избытке на рынке труда. Это сфера услуг с низкой производ.-тью труда. Уровень зарплаты у них низок, занятость не гарантирована.
5) население, отстраненное от рынка труда. Это молодежь и те, кто долгое время являлся безработным.
4. Международный р. труда - включает покупателей и продавцов раб. силы в рамках межгосудар.-го регулирования спроса и предложение рабочей силы.
Рынок труда состоит из сегментов - разделение работ.-лей и продавцов труда на гр. по объединяющим их признакам (географ. полож., демограф. х.-ки, соц.-экон. показатели, поведенческие х.-ки). *рынок женского труда, труда инвалидов, пожилых трудящихся и др.
Различают также: 1. Первичный р. труда - характерны стаб. уровень занятости и высокий ур. з/п, возможность професс. продвижения. 2.Вторичный рынок труда – хар.-ся текучестью кадров и нестабильной занятостью, низким ур. з/п, отсутствием професс. продвижения, отсутствием профсоюзов.
Соврем. условия хар.-ся ослаблением внутр. рынка труда. Фирмы все более ориент.-ся на внешние по отношению к ним источники кадрового обеспечения.
