- •1.Роль, место и значимость науки уп в системе других наук и общей теории управления.
- •3. Отечественный опыт управления персоналом: достижения, проблемы, тенденции развития.
- •4. Основные понятия управления персоналом, их характеристики.
- •6. Исторические условия возникновения и развития уп как вида профессиональной деятельности.
- •7. Субъекты уп в организации: их статус и роли.
- •8. Служба уп в современной орг-ции: роль, функции, структура.
- •9. Система уп в организации: проблемы формирования и развития.
- •10. Функции уп: их иерархия и взаимосвязь.
- •3) Участие в прибылях ч/з приобрет. Ценных бумаг орг.-ии
- •11. Методы уп и сравнит. Хар.-ки их эффективности.
- •Вопрос 13. Экономические методы управления и цели их применения в организации.
- •14. Административные методы упр.: возможности и ограничения использования.
- •16. Организационная культура как управленческая проблема и практика.
- •18. Типы оргкультуры, их особенности и социально-практическая значимость.
- •19. Проблемы формирования, развития и поддержания оргк-ры.
- •20. Планирование персонала, м-ды опред. Количеств. И качеств. Потребности орг.-ции в перс.
- •21. Анализ и проектирование рабочего места: понятие, этапы, методы.
- •22. Социальные и организационные источники привлеч. Персонала: анализ тенденций и рекомендации.
- •23. Отбор персонала: технология, методы.
- •25. Маркетинг персонала как практическая деятельность служб уп.
- •26. Современный рынок труда: понятие, функции, структура, проблемы и решения.
- •1. Структура (строение) рынка труда:
- •27. Основные виды и формы занятости населения как проблема управления персоналом.
- •1. По способу участия в общественном труде:
- •2. По режиму рабочего времени:
- •3. По регулярности труд. Деят.-ти:
- •28. Роль миграции населения в распределении трудовых ресурсов как проблема кадровой политики.
- •4. Профессиональная адаптация и др.
- •Экон. Эфф. Профориентации и профотбора м.Б. Оценена с помощью показателей сокращ. Текучести, роста произв.-ти труда и уменьш.-е времени, необх. Для освоения профессии.
- •30. Адаптация персонала: формы, виды, социально-психологические проблемы.
- •31. Программа адаптации работника: содержание, этапы, проблемы реализации.
- •32. Профессиональное и личностное развитие персонала как задача службы уп организации.
- •33. Трудовой потенциал орг.-ции, методы его оценки и развития.
- •34. Социальная среда организации (возможности и проблемы для кадрового менеджмента).
- •35. Социально-психолог. Климат в организации, методы его измерения, оценки и оптимизации.
- •36.Отношения в трудовом коллективе - предмет соц-психологич. Компетенции рукововодителя.
- •37. Социальная политика современной организации: понятие, методы оценки ее эф-ти.
- •38. Социальная ответственность организации в условиях рыночной экономики как управленческая проблема.
- •39. Виды и формы обучения персонала: потребность, необходимость, эффективность.
- •40.Стоиммость раб.Силы и затраты на персонал как управленч.Проблема.
- •2.Выплаты социального характера:
- •3.Расходы, не относ.-ся к фонду з/п и выплатам соц. Х.-ра:
- •41.Оценка персонала: содерж. Оценки, ее субъекты и этапы.
- •42. Методы деловой оценки персонала, их соц-психологич. Значимость и управленческая эффективность.
- •43. Требования фз и локальных норма. Актов к провед. Аттестации персонала в гос.Органах и коммерч.Организ-х.
- •44.Организационное поведение как проблема уп.
- •46. Коммуникации в организациях: понятие, виды, стр-ра коммуникац. Процесса, его противореч. И барьеры.
- •1. Внешние и внутренние.
- •47. Управл. Изменен. В организации как кадровая проблема. Преодолен. Сопротивлен. Переменам.
- •6 Этапов:
- •48.Деловая карьера:понятие,виды,критрии успешности.
- •11. Мужская карьера (типология Сьюпера):
- •50. Планирование внутриорганизац. Карьеры:нобх-ть и возможности.
- •51. Система и методы стимулирования персонала в организации.
- •52. Основные содержат. Теории мотивации: предпосылки и следствия.
- •53. Процессуальные теории мотивации и их применение на практике.
- •54.Принципы построения системы стимулир. Персонала, механизм стимулир., проблемы его формиров. И развития.
- •55. Стили рук-ва: понятие,виды,поблемы эфф-ти.
- •56. Конфл. В организ: понятие, причины, классификация, проблемы диагностики
- •57. Динамикак конфликта и способы его завершения на разных стадиях.
- •1) Предконфл. (латентный) этап включает:
- •58.Управление конфликтами в орг.-ции: прогнозирование, разрешение, стили поведения, соц-психологич. Технологии.
- •59. Роль руков.-ля в управлении конфликтами в организации: профессион. Важные кач-ва и способности.
- •60.Переговоры как способ разреш конфликтов, технология принципиального ведения переговоров.
- •61.Оплата труда персонала: функции, структура, место в системе стимулир. Персонала.
- •62. Основные правила использования денежного вознаграждения в качестве стимула.
- •63. Сравнительная хар-ка форм оплаты труда и их значимость для уп.
- •64. Состав фонда опл. Труда, особенности его формирования в гос. Органах и бизнесе.
- •65.Премиальная система как инструмент стимулирования персонала: основные виды премий и их использование.
- •66. Доплаты и надбавки к зараб. Плате, виды и целевое назначение.
- •1. Не имеющие ограничений по сферам труд. Деят.-ти:
- •2. Применяемые в опред.-ных сферах приложения труда.
- •3.Доплаты за усл. Труда, отклоняющиеся от норм.-ных:
- •67. Понятие и состав компенсационного пакета, его социальная значимость для работника.
- •68. Понятие бюджетирования персонала и его основные этапы.
- •69. Эффективность системы уп как проблема теории и практики.
- •70. Эфф.-ть труд. Деят.-ти: понятие, методы повыш. Эфф. Труд. Деят-ти в сфере управления.
- •7. Рацион. Чередов. Периодов работы, отдыха и сна чел.
- •71.Высыобождение персонала. Аутплейсмент как современная технология высвобождения персонала.
- •72. Неформальные группы в организации и их роль в организ.Поведении.
- •3. Обеспечение лояльности рук.-лей-
- •73. Групповая динамика, феномен групповой сплоченности и его использование в уп.
- •4. Групп. Сплоченность -степень приверж-ти к группе ее членов. Она обеспечивает развитие гр. Как кол-ва. Степень гр. Сплоч-ти показ. Ур. Развития гр., близость ее к колл.-ному ур.
- •74. Проблемы и технологии формирования команды из персонала организации.
- •75. Ролевое распределение в рабочей группе: ролевые отношения и конфликты,их природа и динамика.
- •76.Понятие лидерства и руководства: общее и частное, сравнит. Анализ.
- •77.Здоровье и безоп-ть труда персонала как проблема кадрового менеджмента.
- •78. Кадровый аудит,его виды и методы проведения.
- •79. Этапы проведения кадрового аудита.
- •80. Особенности уп в Японии (общее и уникальное).
- •81. Американская модель уп (контекст глобализации).
- •83. Современная практика уп в отечественных организацих: анализ проблем и тенденций.
- •84. Разработка орг. Структуры и штат. Расписания организации: этапы и методы.
- •85. Понятие трудового договора, виды трудовых договоров.
- •86. Права и роль профсоюзов в организации.
- •87. Трудовые споры и порядок их разрешения.
- •88. Методы изучения затрат рабочего времени.Технология проведения фотографии раб.Дня.
- •89.Правила подготовки и проведения служебных совещаний.
- •1. Состав кадровой документации:
- •2. Док.-ты, регламент.-щие упр. Перс.
- •90. Состав и содержание кадровой документации, основные док-ты, регламентир. Уп как кадровой дисциплины.
50. Планирование внутриорганизац. Карьеры:нобх-ть и возможности.
Планир. К.-одно из напр. кадр. работы. в орг-ции, включающее постановку карьерн. целей и опред.-е способов их реализации.
План. К. осущ. на инд. уровне (направл. на составл. плана К. для конкр. сотр. на основании соотнесения его личн. целей и потребн. с возможн. их реализации). На организ. ур. (опред. орг-цией путей и направл. разв. персонала). Взаимосвязаны и представл. ед. процесс. Цель ПК - найти такое применение способн. и возможн. раб-ка, кот. приведет к реализ. потенц. раб-ка, удовлетв. значимых потребн., усилит труд. мотивацию, снизит текучесть кадров в орг-ции. П.К. предполаг., что с момента прин. раб. в орг. и до его увольн. д. осущ. непрерывн. гориз/вертик. его продвиж., рост професс.-зма.
Для кажд. сотр.-ка орг-ции. сост. кар. планы, кот. м.б.:
- краткосрочные (2-3 года); - среднесрочные (до 5 лет);
- долгосрочные (свыше 5 лет). Чаще сост. краткоср. планы. План разраб. кадр. сл., утверждает рук.-ль предпр. Раб-к д. знать, каких показ. он д. достичь, чтобы рассчитывать на кар. продвижение, т.е. должностной рост (замещ. должн. более выс. ур.) и ротацию (перемещ. раб. по гориз. на должн. того же ур., смена сод-ния деят-ти).
Планир. на организ. ур. делается не для конкр. чел., а для конкр. групп персонала, и персонала в целом. Цель- формир. кадр. резерва и развитие молодых спец.-в. * одной из форм пл. К. явл.-я с/с пожизн. найма, распр.-ая в Японии, кот. доказала свою жизнесп.-ть и эфф.-ть. Суть её в том, что чел., получив образ., поступ. на работу в комп. и раб. там до пенсии. Сотр. м. поменять неск. мест, сменить сферу деят.-ти, продв. по службе, но все в одной орг-ции.
Для успешности К. очень важны целенапр. усилия по ее планир и развитию, т.е. управление карьерой. Оно д. осущ.-ся в соотв. с моделью партнерства (струдн-ва 3 сторон):
Раб. несет отв.-ть за планир. и разв. собств. К. (он владелец процесса), рук-ль в качестве наставника, кадр. сл. – это професс. консультант, кот. осущ. общее упр. процессом разв. К. перс. в орг-ции.
Планир. К.- центр. элемент с/с упр. карьерой, которая нач.-ся с поступл. сотр. в орг-цию---этап ориентации, адапт. (сотр. прох. обучение планир-ю карьеры, освоение технологий, провед. самодиагностики)----работа в должн. (уточн. К. целей, изуч. возм.-ти их реализ, получ. от орг. консультаций)---составление плана разв. К. (включает обуч, стажировки, конкурсы)---делов. оценка (для оценки успешности кар. развития и коррект. плана)---продвиж. в должн. при наличии вакансии.
Технологии планирования:
- Самопрезентация (*Портфолио карьерного продвиж.- сост. из професс. резюме (цель, образ, доп. обуч., опыт работы, доп. навыки, рекоменд., награды, публикации, науч.труды), плана разв. карьеры (адресован предпалаг. раб-лю), эссе (излож. в своб. форме, не более 1 стр., мыслей по поводу целей и смысла карьеры для раб-ка).
- разраб-ка Карьерограммы (это формализ.-е представл. о том, какой путь д. пройти спец.-т, чтобы получить необх. знания и овл. нужными навыками для эфф. работы на конкр. месте).
-сам План (внимание на ур.притязаний (ур. самооценки в отнош. проф. развития), д.б.высоким)
Карьерные притяз.Шейна: 1-проф.карьера;
2-менеджмент (потреб.во власти,контроль сферы деят-ти)
3-автономия (потр-ть в независим-ти у людей своб. профессий *адвокат, художник)
4-стабильность работы (потр.в безоп-ти,обеспокоен-ть потере работы);
5-стаб. места жит-ва (*командировки)
6-служение (потр.в общении)
7-вызов (потр.в соревновании,риске)
8-интеграция стилей жизни (стремл.гармонизировать разные сферы жизни Н:семья-работа)
9-предпинимательство (стремлен. работать на себя)
Соврем. орг. д. видеть в развитии своих сотр. один из основопол. ф.-ров собств. успеха, поэтому д.б. заинтерес. в разв. их карьеры. Планир. и управл. разв. К. д.б. одной из осн. областей упр. чел. ресурсами в современных орг.-циях.
К сожал., в наст. время мало кто целенапр. зан.-ся планир.-ем карьеры персонала.
