- •I.Учебная программа
- •В результате изучения дисциплины обучаемый должен знать:
- •Иметь навыки:
- •Тема 1. Проблемы конкурентоспособности, конкурентных преимуществ, стратегических компетенций организации и характеристика системы стратегического менеджмента организации
- •Тема 2. Стратегии организации и их классификация
- •Тема 3. Теоретические и методологические аспекты и методика выполнения современного стратегического анализа
- •Тема 4. Комплексный анализ ситуации для выбора и реализации стратегии
- •Тема 8. Виды и характеристика корпоративных и деловых стратегий организации
- •Тема 9. Функциональные стратегии деятельности предприятий
- •Тема 5. Стратегический анализ конкурентных преимуществ и потенциала организации
- •Тема 6. Сканирование внешней среды, потребителей и рынков, конкуренции и конкурентных преимуществ
- •Тема 10. Модели стратегического выбора. Выбор стратегий на различных уровнях управления
- •Тема 11. Формирование стратегических альтернатив
- •Тема 12. Стратегическое планирование
- •Тема 13. Разработка и реализация стратегического плана организации и инструментарий реализации стратегии
- •Тема 14. Бизнес-планирование как важнейший элемент реализации стратегии
- •Тема 15. Стратегический контроль и оценка результатов деятельности фирмы
- •Тема 16. Проблемы эффективного руководства, лидерства в системе стратегического менеджмента и формирование современного стратегического менеджера
- •II. Теоретическая часть
- •1. Проблемы конкурентоспособности, конкурентных преимуществ, стратегических компетенций организации и характеристика системы стратегического менеджмента организации
- •1.1. Предмет, методология и система изучения дисциплины «Стратегический менеджмент».
- •1.2. Методы и технологии системы стратегического менеджмента организации
- •1.3. Сущность стратегического менеджмента и его определение
- •1.4. Основные задачи стратегического менеджмента
- •1.5. Стратегические зоны хозяйствования и стратегические хозяйственные центры.
- •1.6. Кривая накопленного опыта как фактор, влияющий на стратегию предприятия.
- •1.7. Конкуренция и конкурентоспособность как движущие силы развития общества. Методы реагирования на изменения внешней среды
- •1.8. Современные теории конкуренции, конкурентных преимуществ и лидирования в отрасли.
- •1.9. Основные факторы конкурентоспособности организации
- •1.10. Стратегические компетенции организации
- •2. Стратегии организации и их классификация
- •2.1. Понятие стратегии
- •2.2. Классификация стратегий по уровням управления
- •2.3. Классификация стратегий по типу развития компании
- •2.4. Классификация стратегий по функциональным видам деятельности фирмы
- •2.5. Классификация генерических стратегий по Портеру
- •2.6. Классификации стратегий по а. Юданову
- •3.Теоретические и методологические аспекты и методика выполнения современного стратегического анализа
- •3.1. Понятие стратегического анализа, его цели и компоненты
- •3.2. Организация аналитической работы. Объекты стратегического анализа
- •3.3. Методика выполнения современного стратегического анализа
- •4. Комплексный анализ ситуации для выбора и реализации стратегии
- •4.1. Диагностика стратегии фирмы и выбор стратегических альтернатив по методу space («Strategic Position and Action Evoluation»)
- •4.2. Матрица направленной политики компании Шелл
- •5. Стратегический анализ конкурентных преимуществ и потенциала организации
- •5.1. Цели, принципы и методы управленческого анализа
- •5.2. Анализ внутренней среды: гребешковая диаграмма, диаграмма Омаэ, vrio-анализ Дж.Барни и др.
- •5.3. Стратегический стоимостный анализ («цепочка ценностей» Портера, система Мак-Кинзи)
- •5.4. Общий анализ конкурентной позиции компании
- •Определение сильных и слабых сторон предприятия
- •5.6. Анализ конкурентоспособности фирмы по ж.Ж.Ламбену
- •6.Сканирование внешней среды, потребителей и рынков, конкуренции и конкурентных преимуществ
- •6.1. Основные составляющие и типы внешней среды
- •6.2. Техника анализа окружающей среды. Построение сценария
- •6.3. Матрица политики направлений
- •6.4. Анализ внешней среды: профили конкурентных сил; используемые инструментальные средства («Резюме анализа внешних стратегических факторов» (efas), pest-анализ и др.)
- •Резюме анализа внешних стратегических факторов
- •6.5. Анализ конкуренции в отрасли и последовательность его выполнения
- •6.6. Тенденции развития отрасли и факторы успеха. Анализ конкуренции в отрасли и последовательность его выполнения.
- •6.7. Определение конкурентных сил. Модель Майкла Портера.
- •Товары-заменители
- •Покупатели Поставщики
- •Барьеры входа в отрасль
- •6.8. Сущность анализа конкурентов и оценка их характеристик
- •6.9. Формирование конкурентных преимуществ объектов на основе эксклюзивной ценности. Типовые факторы конкурентного преимущества различных объектов
- •6.10. Инструментальные методы оценки сильных и слабых сторон конкурентных преимуществ (gap, lots)
- •7. Концепции, основанные на портфельном подходе
- •7.1. Цели и этапы проведения портфельного анализа. Проблемы и логика портфельного анализа
- •7.2. Матрица Бостонской консультационной группы
- •Относительная доля рынка, контролируемая фирмой
- •Скорость роста
- •7.3. Матрица Мак-Кинзи и матрица Хоуфера
- •Конкурентная позиция
- •Конкурентная позиция
- •Конкурентное положение хозяйственной единицы
- •7.4. Трехмерная схема Абеля
- •7.5. Деловой комплексный анализ (проект pims)
- •8. Виды и характеристика корпоративных и деловых стратегий организации
- •8.1. Сущность и содержание корпоративной стратегии организации, виды и характеристика корпоративных стратегий
- •8.2. Диверсификация: ее цели и виды. Стратегии диверсификации.
- •Диверсификация
- •Обратная интеграция
- •Горизонтальная интеграция
- •Прямая интеграция
- •8.3. Оценка диверсифицированного портфеля с использованием матричного анализа.
- •8.4. Стратегический маркетинг как исходная база формирования стратегии фирмы
- •8.5. Стратегия лидерства по затратам и условия ее применения
- •8.6. Стратегия дифференциации продукции и концентрации (фокусирование)
- •8.7. Виды стратегий поведения фирм по а.А. Томпсону и а.Дж. Стрикленду
- •9. Функциональные стратегии развития предприятия
- •9.1. Виды функциональных стратегий. Рaзpaбoткa фyнкциoнaльнoй cтpaтeгии
- •9.2. Стратегия маркетинга
- •9.3. Стратегии ценообразования
- •9.4. Стратегия нововведений.
- •9.5. Финансовая стратегия
- •9.6. Стратегия производства
- •9.7. Социальная стратегия
- •9.8. Стратегия организационных изменений
- •10.1. Матрица возможностей и.Ансоффа (товары-рынки)
- •Возможные стратегии роста по товарам/рынкам
- •10. Модели стратегического выбора. Выбор стратегий на различных уровнях управления
- •10.2. Теория ключевых компетенций корпорации г.Хамела и к. Прохлада.
- •10.3. Теория м. Трейси и ф. Вирсема.
- •10.4. Модели стратегического выбора в зависимости от жизненного цикла продуктов.
- •10.5. Бенчмаркинг
- •10.5. Рациональные и инкрементные модели стратегий
- •11. Формирование стратегических альтернатив
- •11.1. Характеристика процесса и основных этапов стратегического управления организацией
- •11.2. Определение и конкретизация миссии организации. Выбор стратегических целей организации, построение «дерева стратегических целей».
- •12. Стратегическое планирование и алгоритмизация процесса разработки стратегий
- •12.1. Сущность и принципы стратегического планирования
- •Задачи планирования сводятся к следующему:
- •12.2. Основные разделы плана стратегии фирмы и их содержания.
- •12.3. Долгосрочное и среднесрочное стратегическое планирование и их временные горизонты
- •12.4. Требования к содержанию стратегии организации
- •Алгоритмизация процесса разработки стратегий
- •13. Разработка и реализация стратегического плана организации и инструментарий реализации стратегии
- •13.1. Ключевые задачи реализации стратегии.
- •13.3. Технология разработки стратегии фирмы и ее методическое обеспечение.
- •13.4. Сетевые модели в стратегическом менеджменте.
- •13.5. Организация стратегического управления на предприятии
- •13.6. Метод бюджетов: сущность и порядок реализации
- •13.7. Управление по целям. Содержание и основные процедуры
- •13.8. Проектирование и совершенствование организационной структуры управления организацией. Приведение структуры в соответствие со стратегией
- •13.9. Процесс создания корпоративной культуры, поддерживающей стратегию.
- •13.10. Создание системы мотивации, поддерживающих стратегию.
- •14.Бизнес-планирование как важнейший элемент реализации стратегии
- •14.3. Организация реализации бизнес-плана
- •14.4. Рекомендации по составлению бизнес-плана
- •15. Стратегический контроль и оценка результатов деятельности фирмы
- •15.1. Стратегический контроль и характеристика его различных типов.
- •15.2. Содержание и функции контроллинга.
- •15.3. Стратегический и оперативный контроллинг.
- •15.4. Элементы и критерии системы оценки стратегии
- •15.5. Методы оценки корпоративной стратегии
- •15.6. Система показателей результативности компании.
- •15.7. Стратегические информационные системы.
- •16. Проблемы эффективного руководства, лидерства в системе стратегического менеджмента и формирование современного стратегического менеджера
- •16.1. Понятие стратегической компетентности менеджера.
- •16.2. Модели стилей и их использование в стратегическом менеджменте.
- •16.3. Основы стратегического лидерства.
- •16.4. Анализ функций специалистов по стратегическому менеджменту и полномочий органов управления организации, принимающих стратегические решения.
- •16.5. Интеллектуальный потенциал стратегического менеджера, проблемы его оценки, эффективного использования и развития.
- •Раздел III. Планы практических занятий, Контрольные вопросы, темы рефератов, задания
- •Тема 4. Комплексный анализ ситуации для выбора и реализации стратегии
- •Вопросы для обсуждения
- •Тема 5. Стратегический анализ конкурентных преимуществ и
- •Вопросы для обсуждения
- •Задание:
- •Тема 6. Сканирование внешней среды, потребителей и рынков, конкуренции и конкурентных преимуществ
- •Тема 7. Концепции, основанные на портфельном подходе
- •Задание Формирование продуктовой стратегии торгового предприятия
- •Задание Оценка стратегических зон хозяйствования предприятия
- •Тема 8.
- •Вопросы для обсуждения
- •Задание Конкурентоспособность коммерческого банка
- •Тема 9.
- •Задание анпо «Холод»
- •Задание Маркетинговая стратегия
- •Задание Стратегия инновационной деятельности
- •Задание Компания «нестле»
- •Тема 12.
- •Тема 13. Разработка, реализация стратегического плана организации и инструментарий реализации стратегии
- •Вопросы для обсуждения
- •Тема 14.
- •Контрольные вопросы
- •Тема 15.
- •Вопросы для обсуждения
- •16. Проблемы эффективного руководства, лидерства в системе стратегического менеджмента и формирование современного стратегического менеджера
- •Контрольные вопросы
- •Раздел iy. Управляемая самостоятельная работа теоретическая часть
- •Тема 6.
- •Задача 2. Практическое использование модели пяти сил при разработке стратегии предприятия
- •Задача 3. Оценка силы конкурентной позиции предприятия
- •Тема 5. Стратегический анализ конкурентных преимуществ и потенциала организации
- •Тема 7. Концепции, основанные на портфельном подходе Задача 6. Оценка стратегических зон хозяйствования (сзх) на основе матрицы бкг
- •Тема 8. Виды и характеристика корпоративных и деловых стратегий организации
- •Раздел yi. Контроль знаний вопросы для подготовки к экзамену:
- •100. Интеллектуальный потенциал стратегического менеджера, проблемы его оценки, эффективного использования и развития. Тесты для контроля знаний
- •Тема 1. «Проблемы конкурентоспособности, конкурентных преимуществ, стратегических компетенций организации и характеристика системы стратегического менеджмента организации»
- •Тема 2. «Стратегии организации и их классификация»
- •Тема 3. «Теоретические и методологические аспекты и методика выполнения современного стратегического анализа»
- •Тема 4. «Комплексный анализ ситуации для выбора и реализации стратегии»
- •Тема 5. «Стратегический анализ конкурентных преимуществ и потенциала организации»
- •1. Во внутренней среде организации выделяют следующие типы срезов:
- •3. Выделяют следующие методы управленческого анализа:
- •Тема 6. «Сканирование внешней среды, потребителей и рынков, конкуренции и конкурентных преимуществ»
- •Тема 7 «Концепции, основанные на портфельном подходе»
- •Тема 8. «Виды и характеристика корпоративных и деловых стратегий организации»
- •Тема 9. «Функциональные стратегии деятельности
- •Тема 10. «Модели стратегического выбора. Выбор стратегий на различных уровнях управления»
- •Тема 11. «Формирование стратегических альтернатив»
- •Тема 12. «Стратегическое планирование и алгоритмизация процесса разработки стратегий»
- •Тема 13. «Разработка, реализация стратегического плана организации и инструментарий реализации стратегии»
- •Тема 14. «Бизнес-планирование как важнейший элемент реализации стратегии»
- •Тема 15. «Стратегический контроль и оценка результатов деятельности фирмы»
- •Тема 16. «Проблемы эффективного руководства, лидерства в системе стратегического менеджмента и формирование современного стратегического менеджера»
- •Iy. Управляемая самостоятельная работа
2.5. Классификация генерических стратегий по Портеру
Существует множество направлений достижения конкурентных преимуществ (или деловых стратегий), но наиболее общими являются следующие:
лидерство в издержках (себестоимости продукции);
дифференциация продукции;
фокусирование (концентрация);
ранний выход на рынок (стратегия первопроходца);
синергизм.
Первые три направления М. Портер называет базовыми стратегиями, имея в виду их универсальную применимость (рис. 15). Но в принципе могут быть и другие направления достижения конкурентных преимуществ. Так, основой стратегии может быть характеристика бизнеса (инновационный, глобальный).
конкурентныЙ
охват |
1. Лидерство в издержках |
2. Дифференциация продукции |
Сегмент рынка |
3(а). Фокусирование на издержках |
3(б). Фокусирование на дифференциации продукции |
|
Низкие издержки продукции |
Дифференциация |
Рис. 15. Три базовые стратегии (по М. Портеру)
Следует отметить, что конкурентные преимущества организации в отрасли определяются также широтой целевого рынка. Поэтому перед выбором одной из общих стратегий организация должна определить ряд ограничивающих факторов:
ассортиментный набор продуктов, который оно будет производить, а также тип потенциальных покупателей;
планируемые каналы распределения продукции;
регион, в котором оно будет продавать продукцию, а также ряд смежных отраслей, в которых собирается конкурировать.
При этом организация может выбрать массовый рынок или узкую рыночную нишу. Комбинируя целевые рынки с основными стратегиями, организация расширяет область выбора стратегий. Когда стратегии минимизации затрат и дифференциации продукции нацелены на массовый рынок, они называются лидерством в издержках и дифференциацией продукции, соответственно. Но когда эти же стратегии нацелены на рыночную нишу, они называются фокусированием. Выбор конкретной стратегии конкуренции существенно зависит от стратегического потенциала организации и возможностей расширения его ресурсов. Именно внутренняя среда организации во многом определяет выполнимость выбранной стратегии.
2.6. Классификации стратегий по а. Юданову
Компании по-разному участвуют в инновационных процессах, их деятельность различается по степени активности действий. Отечественный ученый Л. Г. Раменский предложил классифицировать предприятия и компании по четырем типам инновационного поведения: предприятия-виоленты (виолентное поведение); предприятия-патиенты (патиентное поведение); предприятия-эксплеренты (эксплерентное поведение); предприятия-коммутанты (коммутантное поведение). Аналогичная классификация предложена швейцарским экономистом Х.Фризевинкелем, который проводит аналогию инновационного поведения компаний с поведением в животном мире: виоленты - львы, слоны, бегемоты; патиенты - лисы; эксплеренты - ласточки; коммутанты – мыши (табл. 19).
Таблица 19 - Классификация компаний по типу инновационного поведения
Параметры |
Тип инновационного поведения по Л. Г. Раменскому |
|||
Виоленты |
Патиенты |
Эксплеренты |
Коммутанты |
|
Тип компании (классификация X.Фризевинкеля) |
||||
Львы, слоны, бегемоты |
Лисы |
Ласточки |
Мыши |
|
Уровень конкуренции |
Высокий |
Низкий |
Средний |
Средний |
Новизна отрасли |
Новые |
Зрелые |
Новые |
Новые, зрелые |
Какие потребности обслуживают |
Массовые, стандартные |
Массовые, но не стандартные |
Инновационные |
Локальные |
Профиль производства |
Массовый |
Специал изированный |
Экспериментальный |
Универсальный, мелкий |
Размер компании |
Крупные |
Крупные, средние, мелкие |
Средние, мелкие |
Мелкие |
Виолентное поведение характерно для крупных компаний, обладающих большими ресурсами, они действуют на рынке с позиции силы, выделяют много средств на исследования и разработки, маркетинг и сбытовые сети. Компании-виоленты встречаются во всех отраслях, многие из них являются транснациональными. По этапу в динамике своего развития их называют: "гордые львы", "могучие слоны", "неповоротливые бегемоты".
"Гордые львы" - компании, для которых характерен самый динамичный темп развития с четкой концентрацией на узком, но массовом и перспективном ассортименте продуктов высокого качества и по доступным ценам, они вкладывают большие средства в создание мощных научно-исследовательских структур. Однако потенциал роста сегмента рынка, в котором сформировался "гордый лев", рано или поздно заканчивается и он переходит на позицию "могучего слона".
"Могучий слон" характеризуется менее динамичным развитием, но более диверсифицированной структурой. В этом состоянии фирма может существовать долгие годы, ее устойчивость обеспечивается большими размерами, диверсификацией и наличием широкой международной сети. При появлении новинки на рынке "могучие слоны" начинают действовать только тогда, когда успех новинки уже очевиден и, обладая мощным финансовым и производственным потенциалом, оттесняют фирмы-новаторы на второй план и получают максимальную коммерческую выгоду от но-вовведения. В связи с тем, что успешно развиваются лишь отдельные направления бизнеса, созидательный момент такой фирмы постепенно снижается и она превращается в "неповоротливого бегемота".
"Неповоротливый бегемот" - компания, чрезмерно увлекшаяся диверсификацией, распылившая свои силы и утратившая динамику развития. По различным причинам компания утрачивает возможность получать соразмерную прибыль и иногда становится убыточной.
Если виоленты - это крупные компании, то патиенты ("хитрые лисы") могут быть малыми, средними и изредка крупными. Стратегия этих компаний заключается в том, что они занимают свою нишу - узкий сегмент рынка, ориентируясь на тех потребителей, которым не подходит массовая продукция. Запас конкурентоспособности при этом обеспечивается благодаря высокой потребительской ценности продукта. Постепенно фирма накапливает опыт и концентрирует ресурсы в избранной узкой нише, отсекая конкурентов. У таких фирм жизнеспособность и возможность развития сохраняется до тех пор, пока существует сегмент рынка или есть спрос на продукт. Компании-патиенты в силу своей эффективности являются привлекательным объектом для поглощения фирмами-виолентами. Прямая попытка проникнуть в нишу рынка, контролируемую "хитрой лисой", может привести к значительным, а иногда и непоправимым потерям, поэтому поглощение является практически единственным вариантом доступа к патентам, ноу-хау, специализированной бытовой сети. Даже после попадания в подчинение виолентов патиенты обычно сохраняют высокую степень автономности. Избежав поглощения, они могут развиваться по двум направлениям: первое - умеренный рост или стагнация вместе с занимаемой нишей, второе - изменение стратегии и превращение в виолента.
Главная роль небольших компаний-эксплерентов ("ласточки") состоит в создании новых продуктов и технологий и внедрении радикальных нововведений. На первом этапе своей деятельности они нуждаются в финансировании. В последнее десятилетие наблюдается тенденция оказания все возрастающей финансовой и организационной их поддержки со стороны государственных и коммерческих структур. Для многих компаний-эксплерентов поиск новаций заканчивается неудачей. Те фирмы, которые добиваются успешных результатов благодаря высокой потребительной ценности и конкурентоспособности продукта, начинают бурно развиваться. Чтобы выдержать конкуренцию виолентов и удержаться на рынке, эксплерент должен изменить стратегию на специализированную (патиентную) либо осуществить масштабные инвестиции в производство, управление и сбытовую сеть (виолентная стратегия).
Компании-коммутанты ("серые мыши") - мелкие фирмы, приспособленные к условиям местного спроса, они заполняют ниши, по тем или иным причинам не занятые виолентами, патиентами или эксплерентами. Удовлетворяя локальные потребности и индивидуальный спрос, они выполняют объединительную роль, связывая экономику в единое целое. Поэтому их назвали коммутантами. Они способствуют расширению и ускорению инновационного процесса, выполняя двоякую роль: с одной стороны, содействуют диффузии нововведений, а с другой - их рутинизации. Мелкие фирмы содействуют продвижению нововведений путем имитационной деятельности. Коммутанты получают значительные конкурентные преимущества по сравнению с фирмой, которая вывела товар на рынок, поскольку имитировать дешевле, чем создавать новое. Мелкое подражательное производство оказывается эффективнее крупного, обеспечивая качество, практически совпадающее с качеством соответствующих оригинальных товаров известных фирм, но дешевле. Коммутанты наиболее распространены в таких отраслях (швейная, мебельная), где патентное право не в состоянии реально защитить дизайн от копирования. В других отраслях (фармацевтика, электроника) срок патентной защиты существенно короче жизненного цикла товара, что дает возможность участвовать в процессе распространения, вполне законно копируя лучшие разработки известных фирм. Коммутанты традиционного типа сохраняют небольшие размеры. Их расширение вызывает необходимость смены стратегии, вероятнее всего, на патиентную.
Не всегда легко четко определить тип предприятия по его инновационному поведению, так как подавляющее большинство крупных компаний используют различные варианты инновационного поведения и инновационных стратегий в зависимости от вида выпускаемой продукции, принимают активное участие в международной интеграции и кооперировании.
Виолентная ("силовая") стратегия наиболее актуальна для крупных корпораций. Гигантизм порождает монополизацию, завышение цен, низкое качество продукции и т. п. Но крупные корпорации, ставшие реальной силой более ста лет назад, пока не уступают своих позиций. Массовая продукция виолентов как правило доброкачественна и обычно дешевле сопоставимых по качеству товаров производства небольших фирм. Так что при всех недостатках деятельность крупных корпораций удовлетворяет фундаментальные потребности современной экономики.
Концентрация потребительских предпочтений позволяет производить товары огромными тиражами и с наименьшими издержками. Массовый выпуск продукции делает рентабельным применение дорогого оборудования. Схожим образом обстоит дело и с персоналом. Специалиста в области международного торгового права выгодно содержать только крупной экспортно-импортной фирме. Еще одно преимущество крупносерийного производства — возможность снижать постоянные издержки (затраты на НИОКР, рекламу в расчете на единицу продукции и т. д.). Профессор Гарварда и звезда бизнес-консультирования Майкл Портер называет виолентную стратегию "стратегией лидерства в издержках".
Мощный производственный потенциал крупного предприятия становится тяжким бременем при остановке или сокращении производства. Груз довольно высоких постоянных издержек преодолим лишь при достаточной загрузке мощностей. От недозагрузки страдает сейчас большинство российских промышленных предприятий. Публично же обсуждаются проблемы неплатежей, отсутствия сырья и т. д. Однако все эти проблемы взаимосвязаны. Завод, имеющий постоянные издержки в 1 млрд рублей и выпускающий 100 тыс. изделий, должен соответственно "закладывать" для их компенсации в цену каждой единицы продукции по 10 тысяч рублей. Но если производство упало до 20 тысяч изделий, то в цену каждого надо закладывать уже по 50 тысяч рублей. При новой цене производитель не то что не может рассчитывать на предоплату, а вообще вынужден отдавать товар недостаточно надежным покупателям. Тем самым провоцируются неплатежи. Поэтому зачастую нынешние проблемы крупных предприятий оказываются вторичными проявлениями ставшего непосильным бремени постоянных издержек.
Обеспечить высокий спрос на свою продукцию и, следовательно, полную загрузку мощностей, виолент может лишь одним способом. Он должен предложить свою продукцию на выгодных условиях, которые заставят массового покупателя "забыть" о недостатках стандартного товара. Словом, речь о доступной цене. При этом круг покупателей расширяется помимо потребителей, изначально настроенных в пользу виолента. Новыми клиентами становятся, во-первых, те, кому при других ценах на этот товар просто не хватило бы денег. Во-вторых, традиционные покупатели более качественных товаров, которые на этот раз соблазнились выгодными условиями покупки.
Цена на товары виолента не обязательно должна быть абсолютно низкой. Она должна быть низкой применительно к товару данного качества, сопровождаемому сервисом данного уровня и т. д. Привлекательное соотношение цена/качество — обязательное, но не единственное условие успеха виолента на рынке. Необходимо также создание организационных предпосылок. Американский ученый Альфред Д. Чендлер на базе анализа деятельности более 600 американских, британских и германских корпораций за последние 100 лет доказал, что крупной фирме необходимо осуществить массовые инвестиции в три главные сферы. Это производство, сбыт и менеджмент. Компании, пренебрегавшие каким-либо из этих направлений или развивавшие их неравномерно, терпели неудачи, а порой и погибали.
У белорусских крупных компаний с производственным потенциалом дела обстоят нормально. Строившиеся за счет государственных капиталовложений заводы-гиганты чаще всего грамотно проектировались и оснащались совершенной техникой. Но две слабости белорусских промышленных предприятий в этой сфере очевидны. На Западе крупные производства возникали только тогда, когда на данный товар существовал действительно массовый спрос. Белорусские производства значительно хуже приспособлены к требованиям рынка и почти не имеют опыта самостоятельных инвестиций. Поэтому решения об инвестициях зачастую непрофессиональны.
Острой и недостаточно осознанной проблемой является необходимость создания сбытовой сети. Развитая сеть сбыта обеспечивает товарам виолента равномерный доступ в различные регионы страны. А интегрированный в структуру корпорации или связанный с ней партнерскими отношениями торговый агент заинтересован в продвижении на рынок именно ее продукции. Случайного посредника, напротив, интересуют только ходовые товары, и он не склонен работать с марками, не добившимися популярности.
Система управления крупных белорусских предприятий также мало приспособлена к рыночным реалиям. В директорат белорусских предприятий до сих пор входят главный инженер, технолог, энергетик, механик и т. п. Западный подход нацелен на достижение рыночного успеха. Высшие посты в иерархии корпораций обычно занимают менеджеры, отвечающие за производство и сбыт определенных продуктов или за определенные рынки сбыта.. Виоленты обычно стремятся к максимизации производства, пытаясь занять лидирующие позиции в отрасли. И это не следствие гигантомании, а стремление обслужить наиболее широкие рыночные сегменты. Весьма опасна тенденция косметического "улучшения" посредственных товаров второстепенными излишествами. Несмотря на разнообразие причин, по которым виоленты попадают в трудное положение, процедура их санации стандартна. Она сводится к жесткой экономии на издержках, закрытии "непрофильных" производств и концентрации на основной производственной программе. Деятельность крупнейших виолентов на Западе и Востоке тесно связана с макроэкономической конъюнктурой. И без государственного вмешательства успеха на этом пути добиваются немногие. На долю виолентов приходится большая часть расходов в этой сфере, им принадлежат крупнейшие лаборатории, они выступают крупнейшими частными работодателями ученых и инженеров. Основные усилия виолентов сосредоточены на прикладных разработках. Принципиальные новшества финансируются более осторожно, и зачастую корпорации просто покупают патенты.
