6.6. Тенденции развития отрасли и факторы успеха. Анализ конкуренции в отрасли и последовательность его выполнения.

Ключевые факторы успеха (КФУ) – главные определители финансового и конкурентного успеха в данной отрасли. Их идентификация – один из главных приоритетов разработки стратегии. Они являются «краеугольными камнями» построения стратегии и могут меняться от отрасли к отрасли. Обычно для отрасли характерны три-четыре таких фактора, а из них только один-два наиболее важны. Задачей анализа является выделение этих важных факторов.

Ниже перечислены типы ключевых факторов успеха и их составляющие.

Факторы, связанные с технологией:

 компетентность в научных исследованиях;

 способность к инновациям в производственных процессах и в продукции;

 роль экспертов в данной технологии.

Факторы, связанные с производством:

 эффективность низкозатратного производства;

 качество производства;

 высокая фондоотдача;

 размещение производства, гарантирующее низкие издержки;

 обеспечение адекватной квалифицированной рабочей силой;

 высокая производительность труда;

 дешевое проектирование и техническое обеспечение;

 гибкость производства при изменении моделей и размеров.

Факторы, связанные с распределением:

 мощная сеть дистрибьюторов (дилеров);

 возможность доходов в розничной торговле;

 собственная торговая сеть компании;

 быстрая доставка.

Факторы, связанные с маркетингом:

 хорошо испытанный, проверенный способ продаж;

 удобный, доступный сервис и техобслуживание;

 точное удовлетворение покупательских запросов;

 широта диапазона товаров;

 коммерческое искусство;

 привлекательные дизайн и упаковка;

 гарантии покупателям.

Факторы, связанные с квалификацией:

 выдающиеся таланты;

 «ноу-хау» в контроле качества;

 эксперты в области проектирования;

 эксперты в области технологии;

 способность к точной ясной рекламе;

 способность получить в результате разработки новые продукты в фазе НИОКР и быстро вывести их на рынок.

Факторы, связанные с возможностями организации:

 первоклассные информационные системы;

 способность быстро реагировать на изменяющиеся рыночные условия;

 компетентность в управлении и наличие управленческих «ноу-хау».

Другие типы КФУ:

 благоприятный имидж и репутация;

 удобное расположение;

 доступ к финансовому капиталу;

 патентная защита.

6.7. Определение конкурентных сил. Модель Майкла Портера.

Анализ конкурентных сил, действующих на фирму, проводится с целью идентификации благоприятных возможностей и опасностей, с которыми может встретиться фирма в отрасли.

М. Портер предложил для этого модель «Пяти сил» (рис. 3). Он аргументировал эту модель тем, что чем выше давление этих сил, тем меньше у существующих компаний возможности увеличивать цены и прибыль. Ослабление сил создает благоприятные возможности для компании. Компания, изменив свою стратегию, может воздействовать на эти силы с пользой для себя.

 абсолютное преимущество по издержкам (более низких издержек производства трудно достичь новым компаниям);

 экономия на масштабе (это преимущество ассоциируется с большими компаниями).