- •I.Учебная программа
- •В результате изучения дисциплины обучаемый должен знать:
- •Иметь навыки:
- •Тема 1. Проблемы конкурентоспособности, конкурентных преимуществ, стратегических компетенций организации и характеристика системы стратегического менеджмента организации
- •Тема 2. Стратегии организации и их классификация
- •Тема 3. Теоретические и методологические аспекты и методика выполнения современного стратегического анализа
- •Тема 4. Комплексный анализ ситуации для выбора и реализации стратегии
- •Тема 8. Виды и характеристика корпоративных и деловых стратегий организации
- •Тема 9. Функциональные стратегии деятельности предприятий
- •Тема 5. Стратегический анализ конкурентных преимуществ и потенциала организации
- •Тема 6. Сканирование внешней среды, потребителей и рынков, конкуренции и конкурентных преимуществ
- •Тема 10. Модели стратегического выбора. Выбор стратегий на различных уровнях управления
- •Тема 11. Формирование стратегических альтернатив
- •Тема 12. Стратегическое планирование
- •Тема 13. Разработка и реализация стратегического плана организации и инструментарий реализации стратегии
- •Тема 14. Бизнес-планирование как важнейший элемент реализации стратегии
- •Тема 15. Стратегический контроль и оценка результатов деятельности фирмы
- •Тема 16. Проблемы эффективного руководства, лидерства в системе стратегического менеджмента и формирование современного стратегического менеджера
- •II. Теоретическая часть
- •1. Проблемы конкурентоспособности, конкурентных преимуществ, стратегических компетенций организации и характеристика системы стратегического менеджмента организации
- •1.1. Предмет, методология и система изучения дисциплины «Стратегический менеджмент».
- •1.2. Методы и технологии системы стратегического менеджмента организации
- •1.3. Сущность стратегического менеджмента и его определение
- •1.4. Основные задачи стратегического менеджмента
- •1.5. Стратегические зоны хозяйствования и стратегические хозяйственные центры.
- •1.6. Кривая накопленного опыта как фактор, влияющий на стратегию предприятия.
- •1.7. Конкуренция и конкурентоспособность как движущие силы развития общества. Методы реагирования на изменения внешней среды
- •1.8. Современные теории конкуренции, конкурентных преимуществ и лидирования в отрасли.
- •1.9. Основные факторы конкурентоспособности организации
- •1.10. Стратегические компетенции организации
- •2. Стратегии организации и их классификация
- •2.1. Понятие стратегии
- •2.2. Классификация стратегий по уровням управления
- •2.3. Классификация стратегий по типу развития компании
- •2.4. Классификация стратегий по функциональным видам деятельности фирмы
- •2.5. Классификация генерических стратегий по Портеру
- •2.6. Классификации стратегий по а. Юданову
- •3.Теоретические и методологические аспекты и методика выполнения современного стратегического анализа
- •3.1. Понятие стратегического анализа, его цели и компоненты
- •3.2. Организация аналитической работы. Объекты стратегического анализа
- •3.3. Методика выполнения современного стратегического анализа
- •4. Комплексный анализ ситуации для выбора и реализации стратегии
- •4.1. Диагностика стратегии фирмы и выбор стратегических альтернатив по методу space («Strategic Position and Action Evoluation»)
- •4.2. Матрица направленной политики компании Шелл
- •5. Стратегический анализ конкурентных преимуществ и потенциала организации
- •5.1. Цели, принципы и методы управленческого анализа
- •5.2. Анализ внутренней среды: гребешковая диаграмма, диаграмма Омаэ, vrio-анализ Дж.Барни и др.
- •5.3. Стратегический стоимостный анализ («цепочка ценностей» Портера, система Мак-Кинзи)
- •5.4. Общий анализ конкурентной позиции компании
- •Определение сильных и слабых сторон предприятия
- •5.6. Анализ конкурентоспособности фирмы по ж.Ж.Ламбену
- •6.Сканирование внешней среды, потребителей и рынков, конкуренции и конкурентных преимуществ
- •6.1. Основные составляющие и типы внешней среды
- •6.2. Техника анализа окружающей среды. Построение сценария
- •6.3. Матрица политики направлений
- •6.4. Анализ внешней среды: профили конкурентных сил; используемые инструментальные средства («Резюме анализа внешних стратегических факторов» (efas), pest-анализ и др.)
- •Резюме анализа внешних стратегических факторов
- •6.5. Анализ конкуренции в отрасли и последовательность его выполнения
- •6.6. Тенденции развития отрасли и факторы успеха. Анализ конкуренции в отрасли и последовательность его выполнения.
- •6.7. Определение конкурентных сил. Модель Майкла Портера.
- •Товары-заменители
- •Покупатели Поставщики
- •Барьеры входа в отрасль
- •6.8. Сущность анализа конкурентов и оценка их характеристик
- •6.9. Формирование конкурентных преимуществ объектов на основе эксклюзивной ценности. Типовые факторы конкурентного преимущества различных объектов
- •6.10. Инструментальные методы оценки сильных и слабых сторон конкурентных преимуществ (gap, lots)
- •7. Концепции, основанные на портфельном подходе
- •7.1. Цели и этапы проведения портфельного анализа. Проблемы и логика портфельного анализа
- •7.2. Матрица Бостонской консультационной группы
- •Относительная доля рынка, контролируемая фирмой
- •Скорость роста
- •7.3. Матрица Мак-Кинзи и матрица Хоуфера
- •Конкурентная позиция
- •Конкурентная позиция
- •Конкурентное положение хозяйственной единицы
- •7.4. Трехмерная схема Абеля
- •7.5. Деловой комплексный анализ (проект pims)
- •8. Виды и характеристика корпоративных и деловых стратегий организации
- •8.1. Сущность и содержание корпоративной стратегии организации, виды и характеристика корпоративных стратегий
- •8.2. Диверсификация: ее цели и виды. Стратегии диверсификации.
- •Диверсификация
- •Обратная интеграция
- •Горизонтальная интеграция
- •Прямая интеграция
- •8.3. Оценка диверсифицированного портфеля с использованием матричного анализа.
- •8.4. Стратегический маркетинг как исходная база формирования стратегии фирмы
- •8.5. Стратегия лидерства по затратам и условия ее применения
- •8.6. Стратегия дифференциации продукции и концентрации (фокусирование)
- •8.7. Виды стратегий поведения фирм по а.А. Томпсону и а.Дж. Стрикленду
- •9. Функциональные стратегии развития предприятия
- •9.1. Виды функциональных стратегий. Рaзpaбoткa фyнкциoнaльнoй cтpaтeгии
- •9.2. Стратегия маркетинга
- •9.3. Стратегии ценообразования
- •9.4. Стратегия нововведений.
- •9.5. Финансовая стратегия
- •9.6. Стратегия производства
- •9.7. Социальная стратегия
- •9.8. Стратегия организационных изменений
- •10.1. Матрица возможностей и.Ансоффа (товары-рынки)
- •Возможные стратегии роста по товарам/рынкам
- •10. Модели стратегического выбора. Выбор стратегий на различных уровнях управления
- •10.2. Теория ключевых компетенций корпорации г.Хамела и к. Прохлада.
- •10.3. Теория м. Трейси и ф. Вирсема.
- •10.4. Модели стратегического выбора в зависимости от жизненного цикла продуктов.
- •10.5. Бенчмаркинг
- •10.5. Рациональные и инкрементные модели стратегий
- •11. Формирование стратегических альтернатив
- •11.1. Характеристика процесса и основных этапов стратегического управления организацией
- •11.2. Определение и конкретизация миссии организации. Выбор стратегических целей организации, построение «дерева стратегических целей».
- •12. Стратегическое планирование и алгоритмизация процесса разработки стратегий
- •12.1. Сущность и принципы стратегического планирования
- •Задачи планирования сводятся к следующему:
- •12.2. Основные разделы плана стратегии фирмы и их содержания.
- •12.3. Долгосрочное и среднесрочное стратегическое планирование и их временные горизонты
- •12.4. Требования к содержанию стратегии организации
- •Алгоритмизация процесса разработки стратегий
- •13. Разработка и реализация стратегического плана организации и инструментарий реализации стратегии
- •13.1. Ключевые задачи реализации стратегии.
- •13.3. Технология разработки стратегии фирмы и ее методическое обеспечение.
- •13.4. Сетевые модели в стратегическом менеджменте.
- •13.5. Организация стратегического управления на предприятии
- •13.6. Метод бюджетов: сущность и порядок реализации
- •13.7. Управление по целям. Содержание и основные процедуры
- •13.8. Проектирование и совершенствование организационной структуры управления организацией. Приведение структуры в соответствие со стратегией
- •13.9. Процесс создания корпоративной культуры, поддерживающей стратегию.
- •13.10. Создание системы мотивации, поддерживающих стратегию.
- •14.Бизнес-планирование как важнейший элемент реализации стратегии
- •14.3. Организация реализации бизнес-плана
- •14.4. Рекомендации по составлению бизнес-плана
- •15. Стратегический контроль и оценка результатов деятельности фирмы
- •15.1. Стратегический контроль и характеристика его различных типов.
- •15.2. Содержание и функции контроллинга.
- •15.3. Стратегический и оперативный контроллинг.
- •15.4. Элементы и критерии системы оценки стратегии
- •15.5. Методы оценки корпоративной стратегии
- •15.6. Система показателей результативности компании.
- •15.7. Стратегические информационные системы.
- •16. Проблемы эффективного руководства, лидерства в системе стратегического менеджмента и формирование современного стратегического менеджера
- •16.1. Понятие стратегической компетентности менеджера.
- •16.2. Модели стилей и их использование в стратегическом менеджменте.
- •16.3. Основы стратегического лидерства.
- •16.4. Анализ функций специалистов по стратегическому менеджменту и полномочий органов управления организации, принимающих стратегические решения.
- •16.5. Интеллектуальный потенциал стратегического менеджера, проблемы его оценки, эффективного использования и развития.
- •Раздел III. Планы практических занятий, Контрольные вопросы, темы рефератов, задания
- •Тема 4. Комплексный анализ ситуации для выбора и реализации стратегии
- •Вопросы для обсуждения
- •Тема 5. Стратегический анализ конкурентных преимуществ и
- •Вопросы для обсуждения
- •Задание:
- •Тема 6. Сканирование внешней среды, потребителей и рынков, конкуренции и конкурентных преимуществ
- •Тема 7. Концепции, основанные на портфельном подходе
- •Задание Формирование продуктовой стратегии торгового предприятия
- •Задание Оценка стратегических зон хозяйствования предприятия
- •Тема 8.
- •Вопросы для обсуждения
- •Задание Конкурентоспособность коммерческого банка
- •Тема 9.
- •Задание анпо «Холод»
- •Задание Маркетинговая стратегия
- •Задание Стратегия инновационной деятельности
- •Задание Компания «нестле»
- •Тема 12.
- •Тема 13. Разработка, реализация стратегического плана организации и инструментарий реализации стратегии
- •Вопросы для обсуждения
- •Тема 14.
- •Контрольные вопросы
- •Тема 15.
- •Вопросы для обсуждения
- •16. Проблемы эффективного руководства, лидерства в системе стратегического менеджмента и формирование современного стратегического менеджера
- •Контрольные вопросы
- •Раздел iy. Управляемая самостоятельная работа теоретическая часть
- •Тема 6.
- •Задача 2. Практическое использование модели пяти сил при разработке стратегии предприятия
- •Задача 3. Оценка силы конкурентной позиции предприятия
- •Тема 5. Стратегический анализ конкурентных преимуществ и потенциала организации
- •Тема 7. Концепции, основанные на портфельном подходе Задача 6. Оценка стратегических зон хозяйствования (сзх) на основе матрицы бкг
- •Тема 8. Виды и характеристика корпоративных и деловых стратегий организации
- •Раздел yi. Контроль знаний вопросы для подготовки к экзамену:
- •100. Интеллектуальный потенциал стратегического менеджера, проблемы его оценки, эффективного использования и развития. Тесты для контроля знаний
- •Тема 1. «Проблемы конкурентоспособности, конкурентных преимуществ, стратегических компетенций организации и характеристика системы стратегического менеджмента организации»
- •Тема 2. «Стратегии организации и их классификация»
- •Тема 3. «Теоретические и методологические аспекты и методика выполнения современного стратегического анализа»
- •Тема 4. «Комплексный анализ ситуации для выбора и реализации стратегии»
- •Тема 5. «Стратегический анализ конкурентных преимуществ и потенциала организации»
- •1. Во внутренней среде организации выделяют следующие типы срезов:
- •3. Выделяют следующие методы управленческого анализа:
- •Тема 6. «Сканирование внешней среды, потребителей и рынков, конкуренции и конкурентных преимуществ»
- •Тема 7 «Концепции, основанные на портфельном подходе»
- •Тема 8. «Виды и характеристика корпоративных и деловых стратегий организации»
- •Тема 9. «Функциональные стратегии деятельности
- •Тема 10. «Модели стратегического выбора. Выбор стратегий на различных уровнях управления»
- •Тема 11. «Формирование стратегических альтернатив»
- •Тема 12. «Стратегическое планирование и алгоритмизация процесса разработки стратегий»
- •Тема 13. «Разработка, реализация стратегического плана организации и инструментарий реализации стратегии»
- •Тема 14. «Бизнес-планирование как важнейший элемент реализации стратегии»
- •Тема 15. «Стратегический контроль и оценка результатов деятельности фирмы»
- •Тема 16. «Проблемы эффективного руководства, лидерства в системе стратегического менеджмента и формирование современного стратегического менеджера»
- •Iy. Управляемая самостоятельная работа
13.6. Метод бюджетов: сущность и порядок реализации
Реализация стратегии предполагает формирование бюджета. Под бюджетом понимается финансовый документ, созданный до того момента, как предполагаемые действия будут выполнены.
Бюджет – это финансовый план экономических и хозяйственных мероприятий. Иными словами, бюджет представляет собой прогноз будущих хозяйственных операций и их финансовых результатов.
Стратегические бюджеты представляют собой финансово-экономические планы, показывающие источники формирования и использования ресурсов для реализации разработанных стратегий. Здесь также следует выделять корпоративный (или главный), деловой и функциональный бюджеты. Каждая организационная единица нуждается в достаточном количестве ресурсов для выполнения своей части стратегического плана.
При недостаточном финансировании организационные единицы не смогут выполнить свою часть стратегического плана надлежащим образом. Напротив, излишнее финансирование может привести к неоправданной растрате ресурсов организации и снизить ее общую финансовую эффективность.
Бюджет, как известно, помогает не только планировать деятельность, но и следить за эффективностью реализации работ и получением прибыли в подразделениях. В начале отчетного периода бюджет – это план или стандарт. В конце этого периода он выполняет роль измерителя, позволяющего сравнивать полученные результаты с запланированными для улучшения дальнейшей деятельности. Другими словами, бюджет выполняет функции планирования стратегии и контроля ее реализации, а также оценки достигнутых стратегических ориентиров и анализа путей улучшения использования ресурсов для будущих стратегий.
На рис. 22 представлена традиционная схема формирования главного (общего) бюджета фирмы.
Из рисунка видно, что бюджет организации, реализуя выработанную систему планов организации (возможно, в рамках разработанного бизнес-плана), отражает организационно-структурные особенности фирмы и наиболее эффективным образом способствует достижению краткосрочных и долгосрочных целей организации. При этом главный бюджет является консолидированным планом отдельных функциональных бюджетов стратегических бизнес-единиц (СБЕ), разрабатываемых в рамках реализации выбранной стратегической альтернативы.
Бюджет продаж
Производственный
бюджет
(производство)
Бюджет
капитальных затрат
Бюджет
использования материалов
Бюджет трудовых
затрат
Бюджет накладных
расходов
Прогноз
прибылей
и
убытков
Прогноз
себестоимости
продукции
Бюджет
денежных
средств
Оперативный
бюджет
Финансовый
бюджет
Прогноз
бухгалтерского баланса
Бюджет
коммерческих расходов (сбыт)
Бюджет
административных
(общезаводских)
расходов
Рис. 22. Структура главного (общего) бюджета фирмы
13.7. Управление по целям. Содержание и основные процедуры
Популярным методом управления, обладающим потенциальной возможностью объединить планирование, контроль и мотивацию в сложной области человеческих ресурсов, является управление по целям, обычно в сокращении МВО (management by objectives). Кроме того, МВО – еще и способ мотивации, который помогает преодолеть некоторые отрицательные воздействия контроля на поведение работника.
Известный специалист в области менеджмента Дуглас МакГрегор считает, что метод управления по целям необходим, потому что дает возможность оценивать руководителей на основе результатов, а не личных качеств. Например, сообщение подчиненному, что он малоинициативен, не является полезной формой обратной связи. Это недостаточно конкретно для подчиненного с точки зрения исправления недостатков в работе. Но если подчиненному сообщают, что его производительность на 10% ниже контрольной цифры, установленной шесть месяцев назад, то это дает четкую систему координат, эталон для контролирования производительности и обсуждения возникших проблем, а также того, что можно сделать для повышения производительности. Поэтому МакГрегор предлагает, чтобы каждый руководитель устанавливал конкретные производственные цели и средства их достижения совместно со своим непосредственным начальником. После определенного периода времени руководитель и подчиненный смогли бы оценить фактические показатели работы, сравнивая их с установленными контрольными показателями.
Управление по целям как процессом, состоит из четырех взаимозависимых и взаимосвязанных этапов:
1. Выработки четких, кратких формулировок целей.
2. Разработки реалистичных планов их достижения.
3. Систематического контроля, измерения и оценки работы и результатов.
4. Корректирующих мер для достижения запланированных результатов.
Управление по целям.
1. Постановка целей. После выработки высшим руководством общеорганизационных целей, эти цели формулируются для работников следующего уровня посредством проведения совещаний с начальниками отделов. В ходе беседы, проводимой руководителем с каждым подчиненным, обсуждаются цели каждого подчиненного, сроки их выполнения. Каждый раз достигнутые соглашения по целям и срокам их выполнения фиксируются в письменном виде. Таким образом, для каждого подчиненного разрабатываются цели, с которыми он согласился и за выполнение которых несет персональную ответственность.
2. Планирование работы подчиненного. На данном этапе каждое подразделение организации, для которого определены цели в рамках общеорганизационных целей, решает, сможет ли оно достичь этих целей имеющимися ресурсами. Определение методов и средств достижения целей может также осуществляться на основе консультаций с сотрудниками своего подразделения. Затем на совещании с работниками руководитель подразделения либо сам определяет, либо предлагает своим подчиненным самостоятельно выбрать те задачи, над решением которых они будут работать. При этом в недельный срок каждый подчиненный разрабатывает план своих действий, определяет объем необходимых ресурсов и затрат времени, а затем согласовывает этот план с руководителем и заверяет письменно.
3. Контроль и анализ выполнения целей. Поскольку цели каждого руководителя определены, они выполнимы, и руководитель несет персональную ответственность за их достижение, то он должен осуществлять систематический контроль за работой своих подчиненных.
4. Корректирующие действия. Принимая, что цели не были или не будут достигнуты, и убедившись, что руководство точно установило причину, необходимо решить, какие следует принять меры для корректировки отклонения. В этом случае предложения по корректировке целей и планов подразделения согласуются с руководителем более высокого уровня.
