- •Глава 1
- •Глава 2
- •Глава 3
- •Глава 4
- •Глава 5
- •Глава 6
- •Глава 7
- •Глава 8
- •Глава 9
- •Глава 1
- •1.1. Информационное обеспечение бизнеса
- •1.1.2. Внутренние информационные потоки
- •1.1.3. Мониторинг внешней деловой среды предприятия
- •1.1.4. Национальные информационные ресурсы рф
- •1.2. Прикладная информатика для бизнеса
- •1.2.1. Информация и данные
- •1.2.2. Требования к данным и информации
- •1.2.3. Назначение прикладного программного обеспечения
- •1.2.4. Единое информационное пространство
- •1.3. Информационные технологии
- •1.3.2. Направления развития информационных технологий
- •1.3.3. Киберкорпорация, электронная коммерция и электронное правительство
- •1.4. Глобализация информации
- •1.4.1. Глобальные информационные сети
- •1.4.2. Информация и право собственности
- •1.5. Индустрия информатизации
- •1.5.1. Рынок средств информатизации
- •1.5.2. Аппаратные средства информатизации
- •1.5.3. Периферийные устройства и локальные сети
- •1.5.5. Выбор программных и аппаратных средств информатизации
- •1.5.6. Внедрение информационной системы на предприятии
- •Глава 2
- •2.1. Концепция интегрированной управленческой системы
- •2.1.1. Системная ориентация концепции
- •2.1.2. Критические факторы комплексного решения управленческих задач
- •2.1.3. Практические аспекты реализации концепции
- •2.2. Информатизация контроллинга
- •2.2.1. Информатизация контроллинга: место и задачи
- •2.2.2. Финансовый анализ в рамках концепции контроллинга
- •2.2.5. Контроллинг в финансово-промышленной
- •2.3. Системы поддержки принятия управленческих решений
- •2.3.1. Роль управленческих решений
- •2.3.2. Информационная поддержка управленческой деятельности
- •2.3.3. Математическая поддержка принятия решений
- •2.3.4. Единое аналитическое пространство организации
- •2.3.5. Структуризация учета и метаданные
- •2.4. Информационная система руководителя
- •Глава 3
- •3.1. Электронный офис и информационные потоки в нем
- •3.2. Электронный документооборот в современном бизнесе
- •3.2.2. Автоматизация документооборота
- •3.2.3. Функциональность и архитектура системы
- •3.3. Правовые информационные системы
- •3.3.1. Правовые информационные технологии
- •3.4. Информационные системы управления персоналом
- •3.4.2. Стиль и функциональность кадрового менеджмента
- •Глава 4
- •4.1. Финансовые институты и их информационная поддержка
- •4.2. Бухгалтерский учет и аудит на предприятии
- •4.2.3. Мини-бухгалтерия
- •4.3. Информатизация банковской деятельности
- •4.3.4. Автоматизация работы филиалов банка
- •4.3.7. Интернет-банкинг
- •4.3.8. Тенденции банковской автоматизации
- •4.4. Автоматизированные системы фондового рынка
- •4.4.1. Информационная поддержка рынка ценных бумаг
- •4.4.5. Автоматизация фондовой торговли
- •4.5. Автоматизация в торговле
- •4.5.1. Документооборот в торговле
- •4.5.3. Штрих-коды как средство автоматизации торговых операций
- •4.5.4. Безналичные расчеты с покупателем
- •Глава 5
- •5.1. Информационная поддержка производства
- •5.2. Системы управления отношениями с поставщиками
- •5.3. Информатизация производственного планирования
- •5.3.1. Типовые модули системы планирования
- •5.3.2. Модули планирования спроса
- •5.3.3. Модули тактического планирования
- •5.3.5. Модули создания календарных графиков
- •5.4. Системы управления взаимодействием с покупателями
- •5.5. Системы управления складским хозяйством и транспортировкой
- •5.5.1. Системы оптимизации перевозок
- •5.5.2. Системы управления складскими запасами
- •5.6. Автоматизация технологических процессов
- •5.7. Методы интеграции и внедрения
- •5.7.1. Современные технологии интеграции систем
- •Глава 6
- •6.1. Электронная коммерция
- •6.1.1. Состояние и перспективы развития электронной коммерции
- •6.2. Торговля в сети Интернет
- •6.3. Информационно-аналитическая среда бизнеса
- •6.3.2. Корпоративные интернет-сайты
- •6.3.3. Электронные публикации и пресса
- •6.3.4. Рейтинговое пространство бизнеса
- •6.4. Дистанционное образование в сети Интернет
- •Глава 7
- •7.1. Модель системы защиты информации
- •7.1.1. Классификация информации
- •7.1.2. Цели и задачи защиты информации
- •7.2. Угрозы информационной безопасности
- •7.3. Комплекс мероприятий по защите информации
- •7.4. Идентификационные системы
- •7.4.1. Биометрические системы
- •7.5. Компьютерные вирусы и борьба с ними
- •7.5.1. Компьютерные вирусы
- •7.5.3. Рекомендации по защите от компьютерных вирусов
- •Глава 8
- •8.1. Моделирование бизнес-процессов
- •8.1.2. Процессный подход к моделированию управления
- •8.2. Организация процесса внедрения систем
- •8.3. Обследование объекта и органов управления
- •8.3.1. Общая характеристика процесса обследования
- •8.3.2. Характеристика получаемой информации
- •8.3.3. Документирование информации при обследовании
- •8.4. Практические аспекты внедрения
- •8.4.2. Учет российской специфики при внедрении западных систем
- •Глава 9
- •9.1. Государственная программа информатизации
- •9.1.1. Федеральная целевая программа "Электронная Россия"
- •9.1.2. Развитие инфраструктуры информатизации в России
- •9.1.4. Информационное наполнение
- •9.2. Социально-экономические аспекты информатизации
- •9.2.2. Социальные аспекты информатизации
- •9.3. Культурологические аспекты информатизации
- •9.4. Грядущий информационный рай или интеллектуальное рабство?
7.2. Угрозы информационной безопасности
Построение надежной защиты компьютерной системы невозможно без предварительного анализа возможных угроз безопасности системы. Этот анализ должен включать в себя:
• выявление характера хранящейся в системе информации, выделение наиболее опасных угроз (несанкционированное чтение, несанкционированное изменение и т.д.);
• определение затрат времени и средств на вскрытие системы, допустимых для злоумышленников;
• оценку ценности информации, хранящейся в системе;
• построение модели злоумышленника (другими словами, определение того, от кого нужно защищаться — от постороннего лица, пользователя системы, администратора и т.д.);
• оценку допустимых затрат времени, средств и ресурсов системы на организацию ее защиты.
Угрозами информационной безопасности называются потенциальные источники нежелательных событий, которые могут нанести ущерб ресурсам информационной системы.
Все угрозы безопасности, направленные против программных и технических средств информационной системы, в конечном итоге оказывают влияние на безопасность информационных ресурсов и приводят к нарушению основных свойств хранимой и обрабатываемой информации. Как правило, угрозы информационной безопасности различаются по способу их реализации. Исходя из этого можно выделить следующие основные классы угроз безопасности, направленных против информационных ресурсов:
• угрозы, реализуемые либо воздействием на программное обеспечение и конфигурационную информацию системы, либо посредством некорректного использования системного и прикладного программного обеспечения;
• угрозы, связанные с выходом из строя технических средств системы, приводящим к полному или частичному разрушению информации, хранящейся и обрабатываемой в системе;
• угрозы, обусловленные человеческим фактором. Данный класс угроз связан либо с некорректным использованием сотрудниками программного обеспечения, либо с воздействием сотрудниками на технические средства, однако в большей степени зависит от их действий и "особенностей" их морального поведения;
• угрозы, вызванные перехватом побочных электромагнитных излучений и наводок, возникающих при работе технических средств системы, с использованием специализированных средств технической разведки.
7.2.1. Угрозы с использованием программных средств
Наиболее многочисленный класс угроз конфиденциальности, целостности и доступности информационных ресурсов связан с получением внутренними и внешними нарушителями логического досту-
па к информации с использованием возможностей, предоставляемых общесистемным и прикладным программным обеспечением.
Большинство рассматриваемых в этом классе угроз реализуется путем локальных или удаленных атак на информационные ресурсы системы внутренними и внешними нарушителями. Результатом успешного осуществления этих угроз становится несанкционированный доступ к информации системы, управляющей информации, хранящейся на рабочем месте администратора системы, конфигурационной информации технических средств, а также к данным, передаваемым по каналам связи.
В этом классе выделяются следующие основные угрозы:
• использование чужого идентификатора сотрудниками организации;
• использование чужого идентификатора поставщиками услуг;
• использование чужого идентификатора посторонними;
• несанкционированный доступ к приложению;
• внедрение вредоносного программного обеспечения; ч • злоупотребление системными ресурсами;
• использование телекоммуникаций для несанкционированного доступа сотрудниками организации, поставщиком услуг, посторонними лицами;
• отказ от подтверждения авторства передаваемой информации;
• ошибки при маршрутизации;
• неисправность средств сетевого управления, управляющих или сетевых серверов;
• сбои системного и сетевого программного обеспечения;
• сбои прикладного программного обеспечения.
7.2.2. Угрозы техническим средствам
Угрозы доступности и целостности информации, хранимой, обрабатываемой и передаваемой по каналам связи, связаны с физическими повреждениями и отказами технических средств системы и вспомогательных коммуникаций. Последствия реализации данного класса угроз могут привести к полному или частичному разрушению информации, отказу в обслуживании пользователей и их запросов к системе, невозможности вывода или передачи сформированной информации.
В этом классе выделяются следующие основные угрозы:
• неисправности сетевого сервера, накопительного устройства, печатающих устройств, сетевых распределяющих компонентов, сетевых шлюзов, сетевых интерфейсов, электропитания, кондиционеров;
• пожар;
• затопление;
• природные катаклизмы.
7.2.3. Угрозы, обусловленные человеческим фактором
Угрозы возникают вследствие умышленных или неумышленных действий персонала или посторонних лиц, приводящих к выходу из строя либо нештатной работе программных или технических средств информационной системы.
В этом классе выделяются следующие основные угрозы:
• ошибки операторов (ошибки администраторов при конфигурировании системы);
• ошибки пользователей (ошибки пользователей при работе с системой);
• ошибки при профилактических работах с программным обеспечением (ошибки администраторов при проведении профилактических работ);
• ошибки при профилактических работах с оборудованием (ошибки сотрудников службы технической поддержки при проведении профилактических работ);
• кражи со стороны сотрудников.
7.2.4. Пути реализации угроз информационной безопасности
Хотя угрозы могут и не осуществиться, тем не менее весьма полезно знать, что может способствовать их реализации. Среди возможных путей реализации угроз информационной безопасности рассматривают организационно-правовые, информационные, программные, физические и радиоэлектронные способы.
К организационно-правовым способам реализации угроз относят:
• невыполнение требований законодательства в сфере информационных отношений и защиты информации;
• задержки в принятии необходимых нормативно-правовых положений и административных решений в сфере информационных отношений и защиты информации;
• нарушение режима хранения и порядка транспортировки информации и ее носителей;
• несоблюдение регламента архивирования обрабатываемой информации;
• закупки несовершенных средств или применение устаревших информационных технологий и средств информатизации;
• несоблюдение установленного порядка приема и эксплуатации программного обеспечения;
• использование на вычислительных системах несертифициро-ванных в установленном порядке программных продуктов;
• нарушение порядка организации ремонтно-профилактических работ и ремонта технических средств;
• нарушение режима доступа лиц к охранной информации. Информационные способы реализации угроз объединяют:
• хищение информации из библиотек, архивов, банков и баз данных;
• противозаконный сбор и использование информации;
• несанкционированный доступ к информационным ресурсам;
• манийулирование информацией (фальсификация, модификация, подделка, сокрытие, несанкционированное уничтожение или искажение информации);
• нарушения в рассылке информации различным адресатам при ведении информационного обмена;
• незаконное копирование данных в информационных системах;
• нарушение технологии Q6opa, накопления, хранения, обработки, преобразования, отображения и передачи информации.
Программные способы реализации угроз включают:
• внедрение программ-вирусов (загрузочных, файловых и др.);
• установку программных и аппаратных закладных устройств, в том числе действующих в реальном масштабе времен и дистанционно управляемых;
• поставку "зараженных" компонентов информационных систем. Физические способы реализации угроз:
• хищение, уничтожение или разрушение средств хранения, обработки и передачи информации, машинных или других носителей информации;
• хищение программных или аппаратных ключей и средств защиты информации;
• физическое и информационно-психологическое воздействие на персонал, работающий с защищаемой информацией.
Радиоэлектронными способами реализации угроз являются:
• внедрение электронных устройств перехвата информации в технические средства, в помещения, где обрабатывается (обсуждается) защищаемая информация;
• получение информации путем перехвата и дешифрирования информационных потоков, передаваемых по незащищенным каналам связи;
• съем информации по техническим каналам (побочные излучения и наводки);
• навязывание ложной информации в локальных вычислительных сетях, сетях передачи данных и линиях связи.
Угрозы информационной безопасности реализуются в процессе деятельности иностранных разведывательных и специальных служб, преступных сообществ, организаций, групп, формирований и противопоказанной деятельности отдельных лиц, направленной на сбор или хищение ценной информации, закрытой для доступа посторонних лиц.
