- •Глава 1
- •Глава 2
- •Глава 3
- •Глава 4
- •Глава 5
- •Глава 6
- •Глава 7
- •Глава 8
- •Глава 9
- •Глава 1
- •1.1. Информационное обеспечение бизнеса
- •1.1.2. Внутренние информационные потоки
- •1.1.3. Мониторинг внешней деловой среды предприятия
- •1.1.4. Национальные информационные ресурсы рф
- •1.2. Прикладная информатика для бизнеса
- •1.2.1. Информация и данные
- •1.2.2. Требования к данным и информации
- •1.2.3. Назначение прикладного программного обеспечения
- •1.2.4. Единое информационное пространство
- •1.3. Информационные технологии
- •1.3.2. Направления развития информационных технологий
- •1.3.3. Киберкорпорация, электронная коммерция и электронное правительство
- •1.4. Глобализация информации
- •1.4.1. Глобальные информационные сети
- •1.4.2. Информация и право собственности
- •1.5. Индустрия информатизации
- •1.5.1. Рынок средств информатизации
- •1.5.2. Аппаратные средства информатизации
- •1.5.3. Периферийные устройства и локальные сети
- •1.5.5. Выбор программных и аппаратных средств информатизации
- •1.5.6. Внедрение информационной системы на предприятии
- •Глава 2
- •2.1. Концепция интегрированной управленческой системы
- •2.1.1. Системная ориентация концепции
- •2.1.2. Критические факторы комплексного решения управленческих задач
- •2.1.3. Практические аспекты реализации концепции
- •2.2. Информатизация контроллинга
- •2.2.1. Информатизация контроллинга: место и задачи
- •2.2.2. Финансовый анализ в рамках концепции контроллинга
- •2.2.5. Контроллинг в финансово-промышленной
- •2.3. Системы поддержки принятия управленческих решений
- •2.3.1. Роль управленческих решений
- •2.3.2. Информационная поддержка управленческой деятельности
- •2.3.3. Математическая поддержка принятия решений
- •2.3.4. Единое аналитическое пространство организации
- •2.3.5. Структуризация учета и метаданные
- •2.4. Информационная система руководителя
- •Глава 3
- •3.1. Электронный офис и информационные потоки в нем
- •3.2. Электронный документооборот в современном бизнесе
- •3.2.2. Автоматизация документооборота
- •3.2.3. Функциональность и архитектура системы
- •3.3. Правовые информационные системы
- •3.3.1. Правовые информационные технологии
- •3.4. Информационные системы управления персоналом
- •3.4.2. Стиль и функциональность кадрового менеджмента
- •Глава 4
- •4.1. Финансовые институты и их информационная поддержка
- •4.2. Бухгалтерский учет и аудит на предприятии
- •4.2.3. Мини-бухгалтерия
- •4.3. Информатизация банковской деятельности
- •4.3.4. Автоматизация работы филиалов банка
- •4.3.7. Интернет-банкинг
- •4.3.8. Тенденции банковской автоматизации
- •4.4. Автоматизированные системы фондового рынка
- •4.4.1. Информационная поддержка рынка ценных бумаг
- •4.4.5. Автоматизация фондовой торговли
- •4.5. Автоматизация в торговле
- •4.5.1. Документооборот в торговле
- •4.5.3. Штрих-коды как средство автоматизации торговых операций
- •4.5.4. Безналичные расчеты с покупателем
- •Глава 5
- •5.1. Информационная поддержка производства
- •5.2. Системы управления отношениями с поставщиками
- •5.3. Информатизация производственного планирования
- •5.3.1. Типовые модули системы планирования
- •5.3.2. Модули планирования спроса
- •5.3.3. Модули тактического планирования
- •5.3.5. Модули создания календарных графиков
- •5.4. Системы управления взаимодействием с покупателями
- •5.5. Системы управления складским хозяйством и транспортировкой
- •5.5.1. Системы оптимизации перевозок
- •5.5.2. Системы управления складскими запасами
- •5.6. Автоматизация технологических процессов
- •5.7. Методы интеграции и внедрения
- •5.7.1. Современные технологии интеграции систем
- •Глава 6
- •6.1. Электронная коммерция
- •6.1.1. Состояние и перспективы развития электронной коммерции
- •6.2. Торговля в сети Интернет
- •6.3. Информационно-аналитическая среда бизнеса
- •6.3.2. Корпоративные интернет-сайты
- •6.3.3. Электронные публикации и пресса
- •6.3.4. Рейтинговое пространство бизнеса
- •6.4. Дистанционное образование в сети Интернет
- •Глава 7
- •7.1. Модель системы защиты информации
- •7.1.1. Классификация информации
- •7.1.2. Цели и задачи защиты информации
- •7.2. Угрозы информационной безопасности
- •7.3. Комплекс мероприятий по защите информации
- •7.4. Идентификационные системы
- •7.4.1. Биометрические системы
- •7.5. Компьютерные вирусы и борьба с ними
- •7.5.1. Компьютерные вирусы
- •7.5.3. Рекомендации по защите от компьютерных вирусов
- •Глава 8
- •8.1. Моделирование бизнес-процессов
- •8.1.2. Процессный подход к моделированию управления
- •8.2. Организация процесса внедрения систем
- •8.3. Обследование объекта и органов управления
- •8.3.1. Общая характеристика процесса обследования
- •8.3.2. Характеристика получаемой информации
- •8.3.3. Документирование информации при обследовании
- •8.4. Практические аспекты внедрения
- •8.4.2. Учет российской специфики при внедрении западных систем
- •Глава 9
- •9.1. Государственная программа информатизации
- •9.1.1. Федеральная целевая программа "Электронная Россия"
- •9.1.2. Развитие инфраструктуры информатизации в России
- •9.1.4. Информационное наполнение
- •9.2. Социально-экономические аспекты информатизации
- •9.2.2. Социальные аспекты информатизации
- •9.3. Культурологические аспекты информатизации
- •9.4. Грядущий информационный рай или интеллектуальное рабство?
Глава 9
ИНФОРМАТИЗАЦИЯ И ЕЕ ПОСЛЕДСТВИЯ
Гуманистику автоматизировать не удалось, и не потому, что она невероятно сложна, напротив: она настолько противоречива и нелогична, в ней столько произвольных домыслов, составляющих гордость научных течений и школ, что нельзя препоручить ее логическим системам - они реагируют на это информационным запором или аллердаче-ской сыпью.
\ С. Нем. Сумма технологий
На протяжении всей истории человечества люди стремились к знанию, которое как величайшее сокровище передавали из поколения в поколение. Для сохранения знаний была изобретена письменность, а книгопечатание сделало книги и другую печатную продукцию доступными широкому кругу людей. Электронная фиксация и электронное распространение знаний позволили обеспечить действительно общепланетарную интеграцию человеческого интеллекта, "...базы данных изменят характер деятельности человека во всех областях жизни. Историки будут рассматривать появление компьютерных баз данных и возможностей, связанных с ними, как шаг, изменивший природу эволюции общества и имеющий, возможно, большее значение, чем изобретение печатного станка" .
Создание информационных хранилищ, доступных из любой точки мира при наличии соответствующих средств связи, возможность практически мгновенного получения информации, интерактивность работы с источниками информации и другие уникальные свойства
Мартин Д. Организация баз данных в вычислительных системах. - М.: Мир, 1979.-329 с.
делают компьютерные информационные технологии чрезвычайно привлекательными для многих потенциальных пользователей. Это подтверждается бурным развитием сектора информационных технологий и устойчивым спросом на них. Прогнозы развития мирового рынка информационных продуктов и услуг определяют его уровень к 2005 г. в 1,5 трлн долл. США.
Во многих странах развитие отрасли информационных технологий оказывает позитивное воздействие на экономику в целом, и их правительства уделяют большое внимание этому сектору, принимая на государственном уровне законы и программы, способствующие его развитию. Для использования в полной мере преимуществ, которые дает обладание информацией, государству необходимо принимать активное и непосредственное участие в решении основных задач информатизации общества.
Эти задачи связаны с созданием информации, организацией ее хранения в доступном виде и использованием. Но самой главной задачей государства является обеспечение условий, при которых все субъекты, создающие и использующие информацию, будут заинтересованы в развитии информатизации и будут сами стремиться внести в этот процесс свой вклад.
9.1. Государственная программа информатизации
Когда говорят об информатизации, чаще всего подразумевают развитие информационных технологий на основе компьютеров, в том числе Интернета. Действительно, компьютерные информационные технологии имеют большое и постоянно возрастающее значение в жизни общества и в развитии экономики. Однако необходимо иметь в виду, что если под информационными технологиями понимать средства доставки информации потребителям, то "традиционные" информационные технологии - пресса, радио и телевидение - пока вне конкуренции, и еще долго степень охвата населения телевидением и радиовещанием будет несравнима с числом пользователей компьютеров, локальных и глобальных информационных сетей.
В среднем на планете компьютеры имеют менее 5 % населения. В начале 2003 г. к Интернету было подключено всего около 100 млн компьютеров (т.е. менее 2 % населения имеют постоянный доступ к сети). Эти данные регулярно уточняются, но даже при учете мнения
самых оптимистичных исследователей, считающих, что с одного подключенного к Интернету компьютера в сеть входят в среднем 5—6 пользователей, полученное число пользователей Интернета составит 500 - 600 млн человек, или примерно 10 % населения Земли.
Почему же столько внимания уделяется именно компьютерным информационным технологиям? Видимо, потому, что компьютерные технологии обладают принципиальными преимуществами перед традиционными информационными технологиями, открывают качественно новые возможности для развития общества, государства, экономики, бизнеса и каждого человека. Эти новые возможности проявляются как в жизни и деятельности государства, предприятий (представляющих экономику страны) и граждан, так и во взаимодействии этих трех групп между собой. Именно улучшению создания, хранения в доступном виде и использованию информации уделяется особое внимание в национальных программах информатизации развитых стран и сообществ. Этому же посвящена программа "Электронная Европа", которая рассматривалась ранее (см. разд. 1.3.3).