39. Я не понимаю, что означают «Входные данные» в параграфе 7.3.2.

«Входные данные» — это источники информации, используемые исполнителями для создания проекта. Входные данные могут включать в себя технические отчеты, информацию о ранее выполненных проектах, тендерах со стороны потребителей, отчеты о конъюнктуре рынка, данные исследовательских работ и разработки и/или требования законодательства или предписывающие требования. Одни из первых анализов по проектированию будет исследовать все эти различные входы для создания ясного и точного определения продукции.

40. Что в точности подразумевается под «выходными данными проектирования»?

Что «в точности» представляют собой выходные данные проектирования, сказать сложно, так как для разных организаций они различаются, но обычно они включают в себя чертежи, спецификации, стандарты и методы.

41. Что такое «ссылочные критерии»?

Ссылочными критериями могут служить размеры на чертеже, или образец цвета, или — для поставщика услуг —набор правил поведения. Они должны быть измеряемыми (например, если что-то должно быть «ясным», то насколько «ясно» это «ясное»?)

42. Параграф 7.3.3 требует «устанавливать характеристики продукции, существенные для ее безопасного и правильного использования», правильно ли я понимаю, что это относится к законченному продукту?

Не обязательно. Некоторые составные части могут иметь острые края или поверхности, относящиеся к классу «А», которые необходимо защищать. Среди упаковочных материалов могут быть пластиковые пакеты, что может оказаться опасным для детей. Контейнеры могут быть слишком тяжелыми, чтобы поднимать их без специального оборудования. В таких ситуациях лучше перестраховаться, чем жалеть потом. Компенсации по судебным искам по ответственности за продукт или рекламациям в связи с нанесением промышленного ущерба могут оказаться весьма дорогостоящим итогом пренебрежения этими требованиями к выходным данным проектирования.

43. Как часто следует проводить анализ проекта?

Настолько часто, насколько требуется. А точнее, настолько часто, насколько это указано в плане проектирования (ISO 9001:2000 7.3.1).

44. Должен ли анализ проекта проводиться людьми, не занятыми в реальной деятельности по проектированию?

Нет, но если подходить с прагматичных позиций, следует включать таких людей. Поскольку анализ проекта представляет собой многофункциональный вид деятельности то, соответственно, в ней участвует много людей. Здесь как раз есть работа для аудитора: выяснить, кто привлекается к работе, на какой стадии и на каком основании.

45. Объясните, пожалуйста, разницу между верификацией проекта (параграф 7.3.5) и валидацией проекта (параграф 7.3.6).

Верификация проекта представляет собой теоретическое доказательство его целостности. Например, руководитель проектной группы может собрать чертежи всех сопряженных между собой деталей и, оценив их, вынести суждение, что это «теоретически» это будет работать. Это — один из методов верификации. Иными словами, соответствуют ли результаты проектирования входным данным? Другие методы включают в себя моделирование и сравнение с ранее выполненными проектами. Однако, это не дает гарантии, что конечный продукция будет делать именно то, что хочет конечный пользователь. Эта вторая оценка есть «практическая» проверка продукции глазами конечного пользователя, которое может, например, включать оценку прототипов, или временную передачу пользователю новой компьютерной системы в период ее отладки, еще до того, как она будет оплачена.