- •1. Введение в ментальные модели 9
- •2. Использование моделей 22
- •3. Проекты, стандарты и модели 227
- •Предисловие
- •1. Введение в ментальные модели
- •2. Использование моделей
- •Модели Управление собой
- •Самоосознание
- •1. Уверенное поведение
- •2. Основы уверенности
- •3. Жизненные позиции
- •4. Родитель, Взрослый, Ребенок
- •5. Движители
- •6. Личность и психометрия
- •Личная эффективность
- •7. Личные компетенции
- •9. Управление временем
- •10. Управление временем: срочность и важность
- •11. Нейро-лингвистическое программирование
- •12. Думающие шляпы
- •13. Созидательность
- •14. Сферы влияния
- •Саморазвитие
- •15. Анализ потребности в обучении
- •16. Три измерения личного развития
- •17. Цикл обучения
- •18. Стили обучения
- •19. Мотивация обучения
- •20. Обучение по двойному циклу
- •21. Развитие компетентности
- •22. Кривая обучения
- •23. Информация для обучения
- •Лидерство и управление
- •24. Лидеры и менеджеры
- •25. Лидерство, основанное на действии
- •26. Стили лидерства
- •27. Функции менеджмента
- •28. Результаты менеджмента
- •29. Процесс мотивации
- •30. Что мотивирует людей?
- •31. Теория X и Теория y
- •32. Работа командой
- •33. Роли в команде
- •34. Гибкие и самоуправляемые команды
- •35. Брифинг команды
- •36. Спецификация человека
- •37. Сетки навыков
- •38. Треугольник обучения
- •39. Тренировка
- •40. Изменение поведения
- •Изменения
- •41. Анализ силовых полей
- •42. Модель процесса убеждения
- •43. Скользящая шкала целей
- •44. Общая область
- •45. Восемь шагов к организационным изменениям
- •46. Сети, коалиции и изменения
- •47. Политические навыки менеджеров
- •48. Анализ заинтересованных сторон
- •Стратегии и структуры
- •49. Разработка стратегии
- •50. Модели превосходства
- •51. Побеждающие компании
- •52. Корпоративная культура
- •53. Жизненный цикл продукта
- •54. Pest-анализ
- •55. Конкурентная стратегия
- •56. Маркетинговая смесь
- •57. Конфигурация
- •58. Обучающаяся организация
- •59. Ключевые способности
- •60. Матрицы bcg и mcc
- •61. Сокращение
- •Достижение результатов
- •62. Связи с потребителями
- •63. Концепция потребителя
- •64. Достижение качества
- •65. Противоречия
- •66. Проект-менеджмент
- •67. Моделирование систем
- •68. Анализ "рыбья кость"
- •69. Swot-анализ
- •70. Затраты на аварии и на их предотвращение
- •3. Проекты, стандарты и модели
- •Стандарты управления
- •A. Управление деятельностью
- •B. Управление ресурсами
- •C. Управление людьми
- •D. Управление информацией
- •Послесловие
17. Цикл обучения
Цикл обучения является моделью развития навыков. Эта модель объясняет различные типы деятельности, которые нам нужно предпринять для того, чтобы стать эффективными учениками. Есть две широко используемые версии этой модели. Американская версия разработана Дэвидом Колбом (David Colb). Английская версия разработана Питером Хани (Peter Honey) и Аланом Мамфордом (Alan Mumford). В модели Хани и Мамфорда представлены четыре вида учебной деятельности: выполнение Действия; Размышление о производительности; развитие Теорий для объяснения производительности, или исследование теорий и идей других людей; Планирование следующего действия. Чтобы развить любой навык, ученик должен выполнить каждое из этих действий (возможно, что несколько раз).
Рисунок М17.1
Предположим, что мы проводим презентацию группе высших руководителей - это стадия действий этого цикла. Возможно, что презентация принимается ими не так, как вы хотели. Вы обдумываете свои действия - что было хорошо, а что менее эффективно? Можно попытаться получить обратную связь от других людей, чтобы они помогли вам на этой стадии цикла. Со временем вы придете к неким выводам о том, как провести хорошую презентацию- это стадия теории. Вам может помочь какая-нибудь другая теория - чтение книг по этому предмету, посещение курсов, получение советов от других людей. Ваша теория может быть продуманным набором принципов, а может быть и кратким списком ключевых моментов. В конце концов, появляется новая возможность, вы планируете, как провести следующую презентацию. За этой новой стадией действий следует размышление, возможны некоторые дополнения и поправки в теории, а перед следующей презентацией будет новое планирование, и так далее. К тому времени, когда вы приобретете желаемый опыт, может быть, придется пройти много таких циклов.
Использование модели
Это простая, надежная и очень эффективная модель размышления о процессе обучения. Она может дать прочную основу для планирования развития навыков, особенно, если она будет использоваться совместно с представленной ниже моделью стилей обучения.
Используйте эту модель для построения плана действий по развитию навыка: все ли четыре вида деятельности представлены в этом плане? Например, не ждите обучения новому навыку, если будете просто о нем читать или наблюдать за другими людьми, обладающими этим навыком. Вам нужно самому выполнить фазу действий. С другой стороны, вы вряд ли разовьете навыки только лишь одними действиями. Также необходимы размышление и оценка (возможно, при помощи обратной связи и совета других людей).
Используйте модель для оценки вашего обучения. Это может представлять особую ценность в тех областях, где вы имеете проблемы. Например, если вы учитесь тому, как работать с человеком с тяжелым характером, или с агрессивно настроенной группой людей. Полезно вести журнал обучения, в котором учитывать ключевые события: Что произошло? (Действие). Как вы оцениваете свое и их поведение? (Размышление). Какие выводы можете вы из этого сделать? Соответствует ли это какой-либо признанной схеме, такой как идеи об уверенности? (Теория). Что вы измените в своих действиях в другой раз? Что вы будете делать в другой раз? (Планирование).
ССЫЛКИ
Honey, Peter, and Mumford, Alan, The Manual of Learning Styles, Peter Honey, Maidenhead, 1988.
