26. Стили лидерства

Многие годы наблюдается интерес к наиболее эффективному способу управления отношениями между лидером команды и другими ее членами. Ранняя модель двух противоположных стилей лидерства представляла автократичного и демократичного лидеров, и этой модели придерживаются многие практикующие менеджеры, которые не задумываются глубоко о сути вопроса. Развитие этого подхода должно было разделить пространство между автократичным и демократичным поведением лидера.

Рисунок М.26.1. Стили лидерства

(По Танненбауму (Tannenbaum) и Шмидту (Schmidt), 1973 г.)

По Танненбауму (Tannenbaum) и Шмидту (Schmidt) (рис. М26.1), эффективное лидерство предполагает гибкость стиля. Эффективный лидер использует стиль, соответствующий ситуации. Их модель установила факторы, которые должны указать на наиболее эффективный стиль:

• Факторы, относящиеся к членам команд - зрелость, навык, интерес и мотивация;

• Факторы, относящиеся к ситуации - природа проблемы, давление времени, тип организации.

Вторым подходом к стилям лидерства является ситуационная модель лидерства, разработанная Херси (Hersey) и Бленчардом (Blanchard). Они видят роль менеджера в развитии членов команды, укреплении их навыков, обязательства и уверенности, в использовании соответствующего стиля лидерства.

Их четыре стиля лидерства представляют комбинацию ориентированного на задачи (или директивного) поведения и поведения, ориентированного на отношения (или поддерживающего).

Рисунок М26.2. Ситуационное лидерство

По модели Херси (Hersey) и Бленчарда (Blanchard), 1993.

Указания - предоставление конкретных инструкций и работа под тесным руководством. Наиболее подходит, когда члены команды обладают слабыми навыками, слабо мотивированы или не уверены в себе.

Передача - объяснение и обсуждение принятых менеджером решений. Больше всего подходит, когда члены команды обладают слабыми навыками, но мотивированы и заинтересованы.

Участие - разделение идей и поддержка члена команды при принятии решений. Подходит в случаях, когда член команды обладает достаточными навыками, но не до конца уверен или мотивирован.

Делегирование - передача ответственности за решения члену команды. Подходит в случаях, когда член команды желает этого и способен это сделать.

Использование моделей

Модель Херси и Бленчарда, по-видимому, одна из наиболее популярных моделей стиля у практикующих менеджеров и преподавателей по менеджменту. Ее основная предпосылка проста, но авторы развили ее для рыночного использования.

Ценность обоих моделей больше заключается в обеспечении более тонкого видения спектра соответствующих стилей лидерства, чем просто разделение на автократа и демократа. При делении автократ/демократ, практически каждый менеджер, с которым мы встречались, называл себя демократом, хотя его поведение часто указывало на обратное. Обе эти модели дают спектр стилей, отмечая при этом факторы, которые могут сознательно привести нас к принятию одного из стилей.

Проще всего использовать любую из этих моделей для определения своего стиля (стилей) лидерства. Отдаете ли вы предпочтение одному или нескольким стилям? Обладаете ли вы в одной из областей более сильными навыками? Существуют ли у вас потребности в развитии в других областях?

ССЫЛКИ

Hersey, R., and Blanchard, K. H., Management of Organizational Behaviour, Prentice Hall, 1993 (6th edn).

Tannenbaum, R., and Schmidt, W.H., "How to Choose a Leadership Pattern", Harvard Business Review, May/June 1973.