B. Управление ресурсами

Изначально эта область называлась управлением финансами.

В1-В5 Управление ресурсами, включая финансы, имущество, поставки и материалы	67. Моделирование систем
	70. Затраты на аварии и на их предотвращение

C. Управление людьми

Эта область всегда была самой большой в Стандартах, отражая свое выдающееся положение в работе большинства менеджеров.

С1-3 Управление собой и саморазвитие	1-23. Модели уверенности в себе, личной эффективности и саморазвития
С4-6 Создание продуктивных отношений	3. Жизненные позиции
	29-31. Модели мотивации
	32, 33. Модели команд
	46. Сети, коалиции и изменения
	47. Политические навыки менеджеров
	48. Анализ заинтересованных сторон
С7-8 Прием на работу и подбор персонала	36. Спецификация человека
	15. Анализ потребности в обучении
	37. Сетки навыков
С9-11 Развитие команд и отдельных людей	8. SMART
	15-23. Модели обучения
	37-39. Модели подготовки
	32, 33, 34. Модели команд
С12-14 Лидерство среди команд и людей	24. Лидеры и менеджеры
	25. Лидерство, основанное на действии
	26. Стили лидерства
	28. Результаты менеджмента
	29-31. Модели мотивации
	32-35. Модели команд
С15-17 Дисциплина, увольнение, смена работы, сокращение	29. Процесс мотивации
	40. Изменение поведения
	3. Жизненные позиции

D. Управление информацией

Все области Стандартов местами перекрываются, и в этой области это особенно очевидно. Информация, которую собирают, анализируют и обсуждают менеджеры - это информация о деятельности, ресурсах и людях, то есть объектах предыдущих трех групп. Большинство моделей из этой книги позволяют взглянуть на мир с различных сторон, и поэтому находятся в центре управления информацией. В связи с этим возникает соблазн сказать, что все эти модели подходят к этой роли, и нет таких, которые подходят больше других. Мы старались сопротивляться этому искушению и свои советы строили на том, что некоторые читатели могут посчитать другие модели также уместными.

D1-4 и 6 Сбор информации, советы другим людям, проведение совещаний	8. SMART
	9. Управление временем
	12. Думающие шляпы
	13. Созидательность
	54. PEST-анализ
	41. Анализ силовых полей
	69. SWOT-анализ
	67. Моделирование систем
	68. Анализ "рыбья кость"
	70. Затраты на аварии и на их предотвращение
	48. Анализ заинтересованных сторон
	37. Сетки навыков
	62. Связи с потребителями
	46. Сети, коалиции и изменения
	42. Модель процесса убеждения
	32, 33. Модели команд
	44. Общая область
D5 Создание информационных систем	67. Моделирование систем
	35. Брифинг команды

ССЫЛКИ

Стандарты Управления можно получить в Management Charter Initiative, Russell Square House, 10-12 Russell Square, London WC1B 5BZ. Tel: 44 (0) 171 872 9000. Разработка Стандартов Управления поддерживалась Департаментом Труда и Образования.

По вопросам разработки Профессиональных Стандартов, см. книгу Mansfield, B., Mitchell, L., Towards a Competent Workforce, Gower, 1996.