Планы проведения практических занятий

При проведении практических занятий используются вопросы и задания, которые приведены в конце каждой главы книги «Технологии управления персоналом».

Выбор вопросов и заданий диктуется теми задачами, которые преподаватель относит к данному курсу.

Занятие 1. Построение информационного пространства и классификация технологий деятельности человека (4 часа)

Задача практических занятий: обучить студента относить данные к определенной компоненте информационного пространства (то есть – раскладывать данные на компоненты) и производить типирование конкретного человека.

Занятие 2. Функциональные обязанности и тип 2АИА для управленца. Примеры (4 часа)

Задача практических занятий: обучить студента выражать функциональные обязанности или требования к выполнению конкретной деятельности через компоненты информационного пространства и/или через дихотомии, применяемые при определении типа 2АИА.

Занятие 3. Классификация целей при управлении (2 часа)

Задача практических занятий: обучить студента формулировать цель в рамках одной из компонент информационного пространства.

Занятие 4. Совместная управленческая деятельность людей. Иерархическое управление (2 часа)

Задача практических занятий: обучить студента формировать иерархическое дерево целей, а также иерархически организованные системы для управления заданным объектом социальной и/или экономической природы.

Занятие 5. Проявление парных отношений в управленческой деятельности. Примеры (4 часа)

Задача практических занятий: обучить студента оптимизировать совместную деятельность двух и большего количества людей.

Занятие 6. Пример: прогноз адаптационных свойств фирмы (2 часа)

Задача практических занятий: обучить студента организационным способам использования типологии 2АИА и Социальных Технологий в практике его консалтинговой деятельности.

Занятие 7. Нормативные схемы при управлении: стандарт описания деятельности управленца (4 часа)

Задача практических занятий: обучить студента постановке задач на управление персоналом конкретной фирмы и способам их решения с использованием типологии 2АИА и Социальных Технологий.

Самостоятельная работа студентов

Задания для самостоятельной работы формируются из количества приведенных в конце каждой главы заданий.

При этом учитывается личные интересы студента, а также тема его магистерской работы.

В учебной практике допускается как одно общее для всего курса задание (которое будет входить в качестве составной части в магистерскую диссертацию, так и совокупность отдельных заданий, не связанных между собой (допускается объединение нескольких тем в одном задании).

Заключение.

Настоящая книга предназначена для самостоятельного изучения технологий по управлению персоналом. Она содержит достаточно большое количество (более сотни) заданий, после выполнения которых читатель приобретет необходимый для практической деятельности набор методик, методов и элементов технологий, достаточный для успешного решения большинства задач по управлению персоналом фирмы.

Материал книги весьма разнороден по своему характеру, что приучает читателя к самостоятельности и помогает ему сформировать собственный, присущий только ему лично, набор технологий.

В частности, ряд глав вполне могут рассматриваться в качестве кейсов – например, глава 15. Ряд глав могут быть положены в основу тренингов – например, глава 17.

Сказанное позволяет рассматривать данное учебное пособие в качестве книги, ориентированной как на студентов, так и на широкие круги преподавателей.

1 1) Петров М.К. Язык, знак, культура.-М:Наука,1991.-328с., 2) Шиян А.А. Оптимальное управление в иерархических социально-экономических системах (теоретические основы социальных технологий).- Винница (Украина): ВИРЕУ, 2002. – 214с, 3) Курносов Ю.В., Конотопов П.Ю. Аналитика: методология, технология и организация информационно-аналитической работы. -М.:РУСАКИ,2004.-512с.

2 На самом деле – для успеха любой деятельности вообще!

3 В курсах «Математическое программирование» и «Исследование операций» даже не упоминается, что целевые функции могут быть другими! Это понятно, так как эти курсы ориентированы на математическое описание тех постулатов, которые заложены в существующие экономические концепции.

4 Этот аспект аналитической деятельности, заключающийся в необходимости фиксации своей собственной Картины Мира, практически совершенно не осознается не только в экономике. Но и современной аналитики. В монографии Курносова Ю.В. и Конотопова П.Ю. «Аналитика: методология, технология и организация информационно-аналитической работы» (М.:РУСАКИ,2004.-512с.) описаны элементы технологий работы с Картинами Мира человека, осуществляющего информационно-аналитическую деятельность. В статье Шиян А.А., Взятышев В.Ф. Система обучения в государстве и качество жизни индивида в нем // Научная сессия МИФИ-2004. Сборник научных трудов. Том 6, Проблемы образования, Гуманитаристика. М, 2004. - 212 стр. – С. 100-101 описан ряд технологий по применению концепции Картин Мира к управлению обществом.

5 Данные определения предложены автором книги в 2002 году.

6 Приведем всего две ссылки: русский учебник Маркетинг/Под ред. А.Н. Романова.-М:Банки и биржи, ЮНИТИ,1996, и известный учебник Ф. Котлер. Маркетинг менеджмент.-СПб:Питер,1999.-896с. (9-е международное издание).

7 См. также статьи 1) Шиян А.А. О роли коммуникантов в обеспечении психологического комфорта: от стресса к суициду // Прикладная психология (Москва, Россия). - 2000. - № .4. - С.67-79. 2) Взятышев В.Ф., Анненков В.В., Питт Дж., Шиян А.А. Социальные технологии работы со знаниями и информацией: в классе, в аудитории, в сети// Bulletin of the Ukrainian Branch of the International Higher Educational Academy of Sciences. - Киев: Изд. Центр МНТУ,2003.-№1(1).-С.119-136, 3) Лобанов Ю.И., Шиян А.А. Формирование технологий межпрофессионального взаимодействия // Научная сессия МИФИ-2004. Сборник научных трудов. Том 6, Проблемы образования, Гуманитаристика. М, 2004. - 212 стр. – С. 50-51., 4) Шиян А.А., Взятышев В.Ф. Система обучения в государстве и качество жизни индивида в нем // Научная сессия МИФИ-2004. Сборник научных трудов. Том 6, Проблемы образования, Гуманитаристика. М, 2004. - 212 стр. – С. 100-101, 5) Алексеев В.И., Беляев М.И., Шиян А.А. Самоорганизация и управление совместной деятельностью: соционические аспекты социальных технологий//«Стратегии динамического развития России: единство самоорганизации и управления.» Материалы Первой Международной научно-практической конференции. Под общей редакцией проф. В.Л.Романова. М.: Издательство "Проспект", 2004. – Т.2, Ч. 2. - С. 119-124.

8 Это справедливо, в общем случае, для всех компонент информации! Для компоненты Ст-С, например, такой «присущий ей» квант времени будет меньше, чем для компоненты информации Ст-Д.

9 Шиян А.А. Вывод соотношения между массой и продолжительностью жизни живых организмов // Доклады НАН Украины.-1997.-№1.-С.183-185, а также Шиян А.А. К вопросу о разработке новых критериев для управления иерархическими социально-экономическими системами // Проблемы управления и информатики.-1996.-№5.-С.134-144.

10 Конечно же - сюда относится все то, что мы привычно называем «логикой»!

11 Следует отметить, что при интенсивном внешнем воздействии (внешних потоках высокой интенсивности) первыми могут начать изменяться параметры, характеризующие сами единичные структуры или же их взаимодействия. Однако такая ситуация будет описываться совершенно аналогично проведенному в этом параграфе - различие будет лишь только в типе 2АИА, «через который» новая информация вводится в кольца самопрограммирования (фактически, это уже относится к описанию функционирования иерархических систем управления, построенных из типов 2АИА).

12 «Кто первым» заметил «непорядок» - совершенно безразлично: все сказанное ниже может быть «начато» с любого, произвольного типа 2АИА!

13 Как правило - не знает: с использованием материалов настоящей книги приемник может быть сравнительно легко «вычислен» - особенно с помощью ваших друзей, которые не преминут обратить ваше внимание, что данный человек «слишком часто» идет навстречу практически всем вашим заданиям, - да и просто желанием!

14 «Он мой Бог» - так охарактеризовала жена - <Ст-С|Св-Д> своего мужа - <Об-Д|Ст-С> (своего передатчика).

15 И все же - совет для приемника с обобщающим типом 2АИА: сошлитесь на то, что «это известно всем (делается всеми, общепринято)» - поскольку Ваш передатчик детализирующий тип 2АИА, это заставит его отнестись к такой информации с максимальным вниманием!

16 Опять совет обобщающему типу 2АИА для практического использования: поскольку ваш суггестирующий передатчик детализирующий, сошлитесь на то, что «это известно всем, так делают в ...(здесь приведите название фирмы сами!), так написано в ...(название книги приведите сами)»... Пользуясь таким алгоритмом исполнитель - <Гр-С|Об-Д> достигал того, что, спустя несколько дней после его разговора с руководителем фирмы - <Об-С|Ст-Д>, последний прибегал на фирму с возгласом: «Вот я только сейчас сам придумал...», и рассказывал именно то, что ему пару дней назад говорил <Гр-С|Об-Д>! Кстати: вот и пример оценки со стороны суггестирующего передатчика <Об-С|Ст-Д> деятельности своего исполняющего - <Гр-С|Об-Д>...

17 Для обобщающих типов 2АИА – это будет обобщающее, а для детализирующих - детализирующее.

18 Miller G.A. The Magic Number Seven Plus or Minus Two: Some Limits on Our Capacity for Processing Information // Psychology Review, 1956.- March.-PP.81-97.

19 Она найдена как сумма членов геометрической прогрессии.

20 Частично эти особенности информационной динамики общества были изложены в статье Шиян А.А. Процесс обучения как способ оптимизации адаптации человека к общественной жизни//Материалы международной научно - практической конференции «Пути повышения эффективности подготовки педагогических кадров». - Бар (Винницкая обл., Украина), 1993. - Часть 1. - С.67-69, на украинском языке.

21 Подробнее о роли информации в экономическом процессе см. статью Шиян А.А. К вопросу о разработке новых критериев для управления иерархическими социально - экономическими системами //Проблемы управления и информатики.-1996.-№5.-С.134-144..

22 Выделение ПРОПИСНЫМИ БУКВАМИ сделано самим В.И. Вернадским. Места, выделенные нами, сделаны другим шрифтом.

23 Текст романа размещен на веб-сайте http://soctech.narod.ru .

24 1) Шиян А.А. Типы людей и их взаимодействие с компьютером// Мат. 1 Междунар. научно - практической конф. по программированию УкрПРОГ"98. - Киев: Кибернетический центр НАН Украины, 1998. - С.482-486., 2) Шиян А.А. О роли коммуникантов в обеспечении психологического комфорта: от стресса к суициду // Прикладная психология (Москва, Россия). - 2000. - № .4. - С.67-79, 3) Шиян А.А. Оптимальное управление в иерархических социально-экономических системах (теоретические основы социальных технологий).- Винница (Украина): ВИРЕУ, 2002. – 214с, 4) Анненков В.В., Барский В.Г., Нилова С.В., Овсейцев А.А., Лобанов Ю.И., Шиян А.А. Ноосферное развитие личности: практика в группе «СТОИК» // Биосфера. -2003.-№2, адрес статьи http://www.ihst.ru/~biosphere/03-2/Kollektiv.htm. Это - электронный журнал РАЕН (Российской академии естественных наук), 5) Алексеев В.И., Беляев М.И., Шиян А.А. Самоорганизация и управление совместной деятельностью: соционические аспекты социальных технологий//«Стратегии динамического развития России: единство самоорганизации и управления.» Материалы Первой Международной научно-практической конференции. Под общей редакцией проф. В.Л.Романова. М.: Издательство "Проспект", 2004. – Т.2, Ч. 2. - С. 119-124, 6) Курносов Ю.В., Конотопов П.Ю. Аналитика: методология, технология и организация информационно-аналитической работы. -М.:РУСАКИ,2004.-512с.

25 Таким образом, этот способ можно использовать для самоорганизации «верхнего уровня» иерархической системы управления - то есть высших уровней иерархии государственной системы управления (высших эшелонов власти).

26 См., например, 1) Анненков В.В., Барский В.Г., Нилова С.В., Овсейцев А.А., Лобанов Ю.И., Шиян А.А. Ноосферное развитие личности: практика в группе «СТОИК» // Биосфера. -2003.-№2, адрес статьи http://www.ihst.ru/~biosphere/03-2/Kollektiv.htm. Это - электронный журнал РАЕН (Российской академии естественных наук), 2) Взятышев В.Ф., Анненков В.В., Беляев М.И., Богданов А.Д., Лобанов Ю.И., Калмыков В.Л., Магарил С.А., Овсейцев А.А., Шиян А.А. Трансдисциплинарные сообщества как форма самоорганизации: интеграция наук и модели развития // «Стратегии динамического развития России: единство самоорганизации и управления.» Материалы Первой Международной научно-практической конференции. Под общей редакцией проф. В.Л.Романова. М.: Издательство "Проспект", 2004. – Т.3, Ч. 2. - С.47-52, 3) Курносов Ю.В., Конотопов П.Ю. Аналитика: методология, технология и организация информационно-аналитической работы. -М.:РУСАКИ,2004.-512с.

27 Комопнента информации с теми же полюсами по дихотомиям «обобщающий-детализирующий» и «участвующий-наблюдающий» («состояние-процесс»), но различающейся от данной, - напомним, что компонент информации всего восемь, и отличить их друг от друга можно с использованием всего трех дихотомий.,

28 Впрочем, для того, чтобы рассматриваемому типу 2АИА все же удалось дать ответ, ему необходимо просто - временно удалиться от такой диадной пары. А потом вернуться - и дать требуемый ответ! (А как насчет переговоров с такими Заказчиками?! Не лучше ли узнать их типы 2АИА заранее - и особо оговорить сам «протокол проведения переговоров»?!)

29 Краткое содержание этого раздела доложено на 1 Международной конф. УкрПРОГ"98 и опубликовано: Шиян А.А. Типы людей и их взаимодействие с компьютером// Мат. 1 Междунар. научно - практической конф. по программированию УкрПРОГ"98. - Киев: Кибернетический центр НАН Украины, 1998. - С.482-486.

30 Высказывание взято из практики типирования.

31 1) Шиян А.А. Формирование иерархических социальных структур как способ проведения избирательных кампаний. Теория и результаты апробации. Анализ одной избирательной кампании по одномандатному избирательному округу на выборах в государственную Думу России в 1999 году // Политический маркетинг (Москва, Россия). - 2000. - №3. - с.9-43, 2) Курносов Ю.В., Конотопов П.Ю. Аналитика: методология, технология и организация информационно-аналитической работы. -М.:РУСАКИ,2004.-512с.

32 Веб-страница http://soctech.narod.ru .

33 См. статью Шиян А.А. О способах убеждения в политике: использование межличностных отношений // Политический маркетинг. - 2000. - № 8. - С.28-46 .

34 Сокращенный Редакцией вариант портретов Украинских политиков опубликован в статье: Шиян А.А. Социально-психологические портреты политиков: А.А. Мороз, Н.М. Витренко и В.И. Горбулин // Новая политика (Киев). - 1998. - №4. - С.24-28. В результате выхода этой статьи мы получили информацию, свидетельствующуя о достоверности этих портретов.

35 Президент России.

36 Бывший секретарь Совета Национальной Безопасности и Обороны Украины.

37 Бессменный лидер Либерально-Демократической партии России, бессменный член ГосДумы России.

38 Лидер Прогрессивной Социалистической Партии Украины (ПСПУ), руководитель фракции. Участник в Президентских выборах в 1999 году.

39 Диадный = дополняющий (в смысле 2АИА) тип. Подробнее см. в 1) Шиян А.А. О роли коммуникантов в обеспечении психологического комфорта: от стресса к суициду // Прикладная психология (Москва, Россия). - 2000. - № .4. - С.67-79, 2) Шиян А.А. О способах убеждения в политике: использование межличностных отношений // Политический маркетинг (Москва, Россия). - 2000. - № 8. - С.28-46, 3) Курносов Ю.В., Конотопов П.Ю. Аналитика: методология, технология и организация информационно-аналитической работы. -М.:РУСАКИ,2004.-512с.

40 Второе лицо в Прогрессивной Социалистической Партии Украины (ПСПУ). Недаром - ведь диадный тип для Лидера партии!

41 Лидер Российской партии «Яблоко». В статье Шиян А.А. О способах убеждения в политике: использование межличностных отношений // Политический маркетинг (Москва, Россия). - 2000. - № 8. - С.28-46, мной было указано, что благодаря его авторитарному стилю а также его «не-телегеничности» (что следовало из его типа 2АИА), его партия находится в крайне слабом состоянии. На выборах в ГосДуму в декабре 2003 года партия «Яблоко» не преодолела 4% барьер и покинула ГосДуму – в соответствии со сделанным мной прогнозом.

42 Бывший спикер Верховного Совета. Лидер Социалистической Партии Украины. Сегодня - глава комитета. Неоднократный участник Президентских избирательных кампаний.

43 Лидер общественной организации «Просвита» им. Т. Шевченко. Член Верховного Совета с 1991 года и по настоящее время.

44 Друкер П. Задачи менеджмента в XXIвеке.-М:Вильямс,2001.-272с. Цитировано по с. 190-191.

45 Великолепное изложение дано в книге Курносов Ю.В., Конотопов П.Ю. Аналитика: методология, технологические и организационные аспекты. - М.: РУСАКИ, 2004 г. - 512с.

46 Ван дер Варден Б.Л. Алгебра. - М.:Наука,1976. - 648с.

47 Маслов В.П. Операторные методы. - М.:Наука,1973. - 544с.

48 Нетрудно видеть, что он задает диадные отношения между двумя типами 2АИА!

49 Рохлин В.А., Фукс Д.Б. Начальный курс топологии. Геометрические главы. М.: Наука, 1977. 488с.

50 Хармут Х. Применение методов теории информации в физике. -М.:Мир, 1989.-344с.

51 Опубликовано в статье Шиян А.А. О роли коммуникантов в обеспечении психологического комфорта: от стресса к суициду // Прикладная психология. - 2000. - № .4- С.67-79.

52 Опубликовано в статьях Шиян А.А. О роли коммуникантов в обеспечении психологического комфорта: от стресса к суициду // Прикладная психология. - 2000. - № .4- С.67-79, и Шиян А.А. О способах убеждения в политике: использование межличностных отношений // Политический маркетинг. - 2000. - № 8. - С.28-46.

53 «Феномен» продолжается и сегодня: после 1997 года – Д. Табачник советник Президента, с 2003 года – Вице-Премьер Министр Украины.

54 См. статью Шиян А.А. О способах убеждения в политике: использование межличностных отношений // Политический маркетинг. - 2000. - № 8. - С.28-46 .

55 Впрочем - все перечисленное ниже является характерной отличительной особенностью политики каждой из стран СНГ.

56 В конце - концов, мы не претендуем на то, что этот параграф нашей книги полностью способен заменить соответствующее направление работы команды того или иного кандидата...

57 Президент Украины.

58 Бывший Лидер ДемПартии Украины. Выборы в Верховный Совет в 1998 году проиграл, после чего смещен и с поста Лидера партии. С 2002 – опять в ВС Украины.

59 Подчеркнем - прямых свидетельств в пользу того, что дело обстояло именно так, мы не имеем: мы излагаем просто один из возможных механизмов влияния на известного политика.

60 Внимание, управленцы и менеджеры: вот Вам реальный пример! Теперь Вы видите, зачем Вам нужна информационно - психологическая безопасность?!

61 Мы предложили именно такой канал влияния, учитывая особенности кадрового состава этой фирмы.

62 Бывший голова Службы Безопасности Украины, бывший вице-премьер, бывший премьер-министр Украины. Член Верховного Совета с 1994 года по 1999 год. С 1999 по 2002 – Секретарь Совета Национальной безопасности и обороны Украины. Сейчас – Минристр обороны Украины. Участник Президентских выборов 1999 года в Украине. Успешно развалил возможный блок левых партий, чем помог реализовать Российский (1996) года вариант Президентский выборов. После первого тура выборов назначен Секретарем Совета Национальной безопасности и обороны Украины.

63 Член Верховного Совета Украины с 1991 года по 1999. Лидер Руха, лидер одноименной фракции Верховного Совета. Неоднократный участник Президентских избирательных кампаний. В январе 1999 официально снял свою кандидатуру с участи в Президентских выборах. Погиб в автокатастрофе весной 1999.

64 Например, Ю. Костенко и Г. Удовенко из Руха – министры в Кабинете Министров на протяжении длительного периода президентства Л. Кучмы. Конечно, говорить при таких условиях об «оппозиции» - это уже из сферы театра абсурда... Впрочем, - также как и получение ордена В. Черноволом от представителя власти «за плодотворную работу в оппозиции»... к этой самой власти!!

65 Член Верховного Совета предыдущих и нынешнего созыва. До лета 1998 года был «вторым лицом» в Рухе: после выборов в последний Верховный Совет «низложен» до статуса «рядового члена» Руха.

66 Было ли такое протекание событий следствием осознанной и целеустремленной политики Президента или его окружения (во всяком случае, как свидетельствует наш анализ, у Президента имеются достаточно сильные каналы влияния на В. Чорновола)? Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо иметь детальную информацию об отношениях между В. Чорноволом и окружением Президента. Мы такой информации пока что не имеем, - но она, безусловно, известна политическим аналитикам...

67 Написано в 1998 году. Мы сохранили этот текст в качестве примера возможных рекомендаций для управления политическим процессом

68 Член Верховного Совета в 1991-1998 году. Лидер созданной им Республиканской Консервативной Партии Украины. Выборы в Верховный Совет Украины в 1998 году проиграл.

69 Этот тип имеет завышенную самооценку при нормативной коммуникации, - но общество с такой его самооценкой «не согласно».

70 Подчеркнем: совершенно аналогично обстоят дела не только во всех странах СНГ, но даже в большинстве стран мира!

71 См. предыдущую сноску.

72 Детально это будет описано в иной книге.

73 См., например, 1) Шиян А.А. Формирование иерархических социальных структур как способ проведения избирательных кампаний. Теория и результаты апробации. Анализ одной избирательной кампании по одномандатному избирательному округу на выборах в государственную Думу России в 1999 году // Политический маркетинг (Москва, Россия). - 2000. - №3. - с.9-43, 2) Шиян А.А. Оптимальное управление в иерархических социально-экономических системах (теоретические основы социальных технологий).- Винница (Украина): ВИРЕУ, 2002. – 214с, 3) Мингазов Р., Киямов И. Президентский характер: личность М.Ш. Шаймиева в ракурсе современных социальных технологий // Татарстан.-2003.-№1.-С.4-9.

74 Согласно поставленной задаче, непосредственное руководство фирмой должны были осуществлять именно эти два человека совместно.

75 См., например, великолепную книгу Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности (Основные приложения, исследования и применения). – СПб: Питер, 2001. – 608с.

76 Подробнее см. в книгах 1) Петров М.К. Язык, знак, культура.-М.: Наука, 1991. - 328с. И 2) Шиян А.А. Оптимальное управление в иерархических социально-экономических системах (теоретические основы социальных технологий).- Винница (Украина): ВИРЕУ, 2002. – 214с.

77 Не только человек, - но, например, фирма или организация.

78 Данное перечисление не претендует на полноту!

79 Подробнее см. книгу Малхотра Н.К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство. – Москва:Вильямс,2002.-960с.

80 См., например, книгу Малхотра Н.К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство. – Москва:Вильямс,2002.-960с.

81 См.. например, статью Мингазов Р., Киямов И. Президентский характер: личность М.Ш. Шаймиева в ракурсе современных социальных технологий // Татарстан.-2003.-№1.-С.4-9.