Глава 15. Пример применения общей схемы: прогноз адаптационных свойств фирмы

Описаны некоторые элементы соответствующих технологий, - так что этот материал можно рассматривать как пример конкретного воплощения написанного ранее.

Аналитическая и консультационная деятельность в рамках рассмотренного проекта заключалась в том, что эксперт-консультант, после пребывания некоторого времени в коллективе предприятия - Заказчика, предложил свои рекомендации относительно оптимизации информационных потоков на фирме и их соответствия функциональным требованиям к высшим менеджерам фирмы, выдвинутым Заказчиком. Также рассмотрены вопросы построения иерархической системы управления на заданной фирме.

Другими словами, практическая аналитическая и консультационная деятельность с использованием информационного пространства и 2АИА заключается в оптимизации информационных потоков на фирме и является естественной областью их приложения в сфере бизнеса.

Ниже представлен образец конкретного отчета, который дает представление о том, какие именно результаты можно получить с использованием изложенного выше способа описания как человека, так и социальных групп. Фактически, это реальный отчет, но из которого убраны сведения, которые позволили бы идентифицировать фирму - Заказчика.

• Ниже представлен образец предварительного Отчета. К нему нужно было бы еще присоединить блок описаний типов 2АИА для конкретных менеджеров - с учетом данной сферы бизнеса, блок описаний отношений между типами 2АИА, каналы влияния одного типа на другой и разработанные регламенты общения между типами личности с «неблагополучными» отношениями, способы организации людей при освоении новой информации или для выработки нового режима управления, и многое другое⁷². В данном случае от подробного отчета Заказчик отказался по обстоятельствам, не связанным с выполнением настоящего проекта. Выводы нашего предварительного отчета подтвердились в течение полугода: вследствие неправильной организации руководства фирма не смогла адаптироваться под изменившиеся условия внешней среды и распалась на несколько отдельных более мелких предприятий, часть из которых впоследствии была продана другим фирмам (сегодня ее уже не существует вовсе)...

Итак, - отчет, в котором мы сохранили особенности представления информации (дальнейшее наблюдение подтвердило как наш анализ, так и наши рекомендации).

• Еще раз подчеркнем: в настоящем Отчете представлена далеко не вся та информация, которая могла бы быть получена в соответствии с материалами настоящей книги. В данном случае, Заказчика устроил именно этот объем информации.

***

Отчет об информационно - психологических особенностях реализации управления высшим звеном руководства зат (закрытого акционерного товарищества) Вступительная часть

Период работы над материалом: 27.12.1997 - предварительные переговоры с Заказчиком. 29-31.12.1997 - изучение общих закономерностей организации информационных потоков на высшем уровне управляющего персонала ЗАТ, определение типов 2АИА для основных акционеров (далее - Акционеров) и руководства ЗАТ. 5-6.01.1998 и 8.01.1998 - определение типов конкретных сотрудников, управленцев среднего звена и бухгалтерии. 9.01.98 - отчет о проделанной работе.

Вследствие особенностей типов 2АИА Акционеров (детализирующие типы, которые детально не представляют себе, какие именно результаты им нужны, потому и потребовалось довольно много уточнений!) задача была окончательно сформирована к концу 31.12.1997 в таком виде:

• каким образом оптимально организовать работу руководства ЗАТ, чтобы Акционеры могли сосредоточиться на решении задач своего уровня компетенции, а не вынуждены были бы постоянно вмешиваться в текущую деятельность по руководству ЗАТ.