Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Шиян А. Технологии управления персоналом.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
2 Мб
Скачать
☆

Глава 4. Совместная управленческая деятельность людей и ее моделирование с помощью 2аиа

В главе представлен теоретический аппарат для построения совместной управленческой деятельности менеджеров. Впервые описаны коллективные механизмы для выработки новых способов управления, приводящие к самоорганизации индивидов с целью освоения ими новой информации и осуществления управления.

***

Как видно из предыдущей главы, один тип 2АИА осуществить оптимальное управление просто не способен: он воспринимает всего лишь одну компоненту информации, а действует он также всего лишь в рамках одной компоненте информации. (Поэтому, кстати говоря, для отдельного человека нет целостной картины Мира ни по восприятию, ни по творчеству.)

Таким образом, для осуществления оптимального управления организацией необходима кооперация, необходимо согласованное и совместное действие, необходима самоорганизация многих разных типов 2АИА.

(В частности, подготовкой нормативных способов управления, подготовкой «нормативных блоков» для использования их данным типом 2АИА должны заниматься люди уже другие, с отличными от него типами. Отметим, что под нормативными для данного типа 2АИА технологиями управления (методами, алгоритмами, способами и т.п.) мы понимаем такие, которые используют в качестве исходных иные, нежели у данного типа, компоненты информации, - а результаты деятельности, естественно, будут описываться также иными компонентами информации. Конечно, могут быть и случаи, когда только один блок технологии управления будет отличаться от имеющегося у данного 2АИА – либо программный, либо творческий: в этом случае нам также придется говорить о наличии нормативного – с точки зрения этого типа 2АИА – управления.)

Вообще говоря, возможны два принципиально разных случая коммуникации - согласованной работы (совместного управления одним и тем же объектом) разных типов 2АИА:

  • социализация новой информации, то есть выработка нового способа управления, и

  • осуществление управления при помощи уже созданных кем-то (то есть - уже социализированных ранее) способов управления, то есть общение на нормативном уровне (когда знания, опыт, умения и навыки у всех коммуникантов - одинаковы).

В настоящей главе мы рассмотрим особенности самоорганизации типов 2АИА для осуществления управления, осуществляющиеся только при социализации новой информации (информации данного уровня иерархии: более подробно это будет описано в следующей главе). Вопрос о зарождении новой информации будут описаны в главе 5, посвященной описанию организации иерархических структур для управления экономическими и/или социальными системами.

4.1. Механизм самоорганизации типов 2аиа

Непосредственно сразу можно заметить, что существуют такие типы 2АИА, для которых творческая функция одного типа является программной функцией для другого. Собственно, только при этих условиях можно говорить об адекватной передачи информации от типа к типу - то есть об адекватном восприятии одним типом творчества другого.

  • Будем говорить, что два типа 2АИА связаны отношением самопрограммирования в случае, когда творческая функция одного совпадает с программной функцией другого (но остальные их функции - разные).

Нетрудно видеть, что среди всего множества всех 16 типов 2АИА возможны только два случая, при которых образуются замкнутые пути («кольца») трансформации информации:

  • Два 2АИА устроены так, что их программные и творческие функции обмениваются местами, то есть эти типы имеют вид <К1К2> и <К2К1>, где под К1 и К2 понимаем некоторые компоненты информации (так называемые "зеркальные" отношения между типами - см. параграф 4.3).

  • Имеется 4 замкнутые кольца индивидуального самопрограммирования, на которые распадается все множество типов 2АИА.

В первом случае оптимальное управление при совместной деятельности двух таких типов 2АИА достигнуто быть не может: здесь имеет место такое кольцо обратной связи, когда один из типов разрушает как раз именно то, на что опирается, от чего отталкивается в своей деятельности второй тип.

Действительно, каждый из таких двух типов 2АИА, осуществляя управление в рамках своей творческой функции, тем самым изменяет компоненту информации, которая является программной, «опорной» для другого типа. Но тогда каждый из этих типов не в состоянии опереться на «неизменные» - программные - компоненты информации. А ведь при своей деятельности каждый из типов стремится фиксировать характеристики компонент информации именно по своей программной функции; - но в результате описанной выше «слаженной» деятельности этой пары 2АИА никакого оптимального управления, конечно, не получится! Такое управление может быть только конфликтным: оба типа при совместной деятельности реализуют прямо противоположны цели, - и при этом прямо противоположными средствами.

Рассмотрим теперь 4 замкнутые кольца индивидуального самопрограммирования, на которые распадается вся совокупность типов 2АИА: они представлены в табл.4.1:

Таблица 4.1. Кольца индивидуального самопрограммирования.

Кольца индивидуального самопрограммирования

Компоненты информации, которые в них социализируются

<Гр-С|Св-Д>  <Св-Д|Ст-С>

 

< Об-Д |Гр-С >  <Ст-С|Об-Д>

Гр-С, Св-Д, Ст-С, Об-Д.

< Ст-Д |Св-Д>  < Св- С | Гр- Д >

 

< Об-С | Ст-Д >  < Гр- Д | Об-С >

Ст-Д, Св-Д, Гр- Д, Об-С.

<Св-С|Гр-Д>  <Гр-Д|Об-С>

 

< Ст-Д |Св-С >  <Об-С|Ст-Д>

Св-С, Гр-Д, Об-С, Ст-Д.

<Об-Д|Гр-С>  <Гр-С|Св-Д>

 

< Гр-С |Об-Д >  <Св-Д|Гр-С>

Об-Д, Гр-С, Св-Д, Гр-С.

Особо подчеркнем, что эти 4 кольца индивидуального самопрограммирования образованы вследствие выполнения условия адекватной передачи информации (или выработки адекватного управления): можно сказать, что один из типов, «высказав» новую для данного сообщества типов 2АИА информацию (то есть, начав осуществлять присущий ему стиль управления) – «запустив» ее в свое кольцо самопрограммирования – получит обратно уже результат совместного анализа всей четверкой типов этой данной новой информации. Иными словами, кольца самопрограммирования играют решающую роль в социализации новой информации – то есть, фактически, в выработке новых способов, новых режимов, новых технологий для управления социальными и/или экономическими системами. В табл. 4.1 представлены также те компоненты информации, которые в нем социализируются.

Из табл. 4.1 видно, что в каждом из колец самопрограммирования социализируются лишь только 4 компоненты информации из 8 возможных.

***

Возникает вопрос: а можно ли сгруппировать все 16 типов 2АИА таким образом, чтобы в каждом из колец самопрограммирования социализировались все 8 компонент информации? Нетрудно видеть, что такая возможность существует, и ее можно осуществить только единственным образом. А именно: путем совмещения двух первых колец самопрограммирования в одно, а третьего и четвертого - в другое. Результат представлен в табл.4.2:

Таблица 4.2. Кольца диадного самопрограммирования.

<Гр-С|Св-Д> , < Ст-Д |Об-С>  <Св-Д|Ст-С>, < Об-С | Гр- Д >

 

< Об-Д |Гр-С >, < Св-С | Ст-Д >  <Ст-С|Об-Д>, < Гр- Д | Св-С >

<Св-С|Гр-Д>, <Об-Д|Ст-С>  <Гр-Д|Об-С>, <Ст-С|Св-Д>

 

< Ст-Д |Св-С >, < Гр-С |Об-Д >  <Об-С|Ст-Д>, <Св-Д|Гр-С>

Вообще говоря, совместить кольца индивидуального самопрограммирования можно было бы не единственным образом – и при этом также в каждом полученном таким образом «кольце» будут присутствовать все 8 компонент информации. Однако во всех полученных на таком пути «кольцах» мы столкнемся с тем, что все они реализуют конфликтные способы управления.

Действительно: рассмотрим, например, такой тип: СТ-СОб-Д. Этот тип 2АИА «работает» с двумя типами компонент информации, причем на компоненту Ст-С он опирается как на «заданность» (то есть программируется ею), а сам творит по компоненте Об-Д, то есть изменяет процессы в единичных объектах. Однако деятельность такого типа 2АИА возможна лишь только при условии, что состояние взаимодействия между такими объектами - задано, фиксировано: в противном случае отсутствует «орудие» для изменения состояний таких объектов. Действительно, рассмотрим остальные возможные случаи: 1) если такое взаимодействие не фиксировано, то управление отдельным объектом невозможно - невозможно оказать на него прогнозируемого воздействия, и 2) оставшаяся возможность - это управление, при котором творится изменение по компоненте информации Об-С - но такой режим управления конфликтен с режимом управления, реализуемым рассматриваемым типом. Но стабилизировать (фиксировать) такое состояние взаимодействия между отдельными объектами может лишь только тот тип 2АИА, у которого творческая функция есть Св-С. Для остальных типов 2АИА из первого кольца в табл.4.1 должны выполняться аналогичные требования. Нетрудно видеть, что такому условию может удовлетворить лишь только второе кольцо из табл.4.1, причем тогда приходим к первому кольцу в табл.4.2. Для третьего и четвертого колец из табл.4.1 совершенно аналогично получаем «спаривание» в таком виде, которое соответствует второму кольцу в табл.4.2.

Интересно, что к совершенно тем же кольцам диадного самопрограммирования (то есть «двойного» - по количеству типов в каждой «вершине» такого кольца) из табл.4.2 мы можем прийти и другим путем - в результате поиска ответа на такой вопрос:

  • Существуют ли среди типов 2АИА два таких, которые при совместной деятельности в составе пары смогут осуществлять оптимальное управление?

Фактически, ниже мы подробно - в общем виде - доказываем как раз то, что выше уже рассмотрели на конкретном примере.

Итак, пусть имеется некий тип 2АИА, имеющий строение К1К2, где К1 и К2 - некоторые (разные!) компоненты информации.

Введем понятие «компоненты информации, сопряженной данной»: так будем называть такую компоненту информации, которая имеет тот же полюс по дихотомии «обобщающий – детализирующий», что и рассматриваемая, но отличается от рассматриваемой по признаку (дихотомии) «С–Д», а также отличается по признаку (дихотомии) «Об–Св» (для детализирующей компоненты информации) или «Ст–Гр» (для обобщающих). Например, сопряженными являются такие компоненты информации: Ст-Д и Гр-С, Об-Д и Си-С.

  • Теперь рассмотрим следующую проблему: каким образом необходимо реализовать управление по компоненте информации К, чтобы такое управление способствовало реализации управления по компоненте информации К2, то есть чтобы совместное управление, осуществляемое обоими типами вместе, было оптимальным по компоненте информации К2.

Исследуем все возможные случаи (то есть просто переберем все возможные варианты).

  1. Если компонента К2 детализирующая, то искомая компонента информации К также должна быть детализирующей: управление по обобщающей компоненте - создание либо процессов, либо состояний над структурой или границей всего уровня - может, в общем случае, задействовать все детализирующие компоненты информации (то есть - также и К2). Совершенно аналогично, если компонента информации К2 обобщающая, то обобщающей должна быть и компонента К.

  2. Если детализирующая компонента информации К2 описывает процесс, то детализирущая же компонента информации К должна описывать состояние (и наоборот). Действительно, если предположить противное, то обязательно придем противоречию: так как тогда могут иметь место два случая. Случай а) - если эти компоненты совпадают, то оба типа 2АИА будут браться за одинаковое (!) управление одним и тем же объектом, - а такое управление конфликтно. И случай б) - если оба компонента информации различны - то два процесса на детализирующем уровне конфликтны, так как они изменяют как свойства конкретного единичного объекта, так и (одновременно!) взаимоотношения его с другими (но тем самым теряется канал для управления детализирующими компонентами: для управления процессом (состоянием) отдельного единичного объекта необходимо фиксировать состояние (процесс) ее взаимодействия с другими единичными объектами, и наоборот).

  3. Если обобщающая компонента информации К2 описывает процесс, то обобщающая же компонента информации К должна описывать состояние (и наоборот). Действительно, перестраивать границу (создавая процесс на мембране) можно только при неизменной структуре (состоянии) всего иерархического уровня - и наоборот, а поддерживать неизменным состояние мембраны можно только при изменении структуры (процессе) иерархического уровня - и наоборот.

  4. Если детализирующая компонента информации К2 описывает единичный объект, то компонента К должна описывать взаимодействие между такими объектами (иначе это будет просто фиксация одновременно и состояния, и процесса в одном и том же единичном объекте!), - и наоборот: если компонента информации К2 описывает взаимодействие между единичными объектами, то компонента К должна описывать сам единичные объект.

  5. Если обобщающая компонента информации К2 описывает структуру, то компонента К должна описывать границу (иначе это будет просто фиксация и состояния, и процесса для строения данного иерархического уровня), - и наоборот: если обобщающая компонента информации К2 описывает границу, то компонента К должна описывать структуру.

Совершенно аналогично может быть проведено рассмотрения и для программной функции рассматриваемого типа 2АИА.

Таким образом, суммируем:

  • Оптимальное управление возможно лишь только для пары типов 2АИА, имеющей такое строений: К1К2 и К*1К*2, где звездочкой обозначены сопряженные компоненты информации.

Такую пару 2АИА будем называть «диадной», тип другого 2АИА из этой пары – «диадным», а процесс выработки ею совместного режима управления (то есть процесс «знакомства», «притирки» и т.п.) – «диадизацией».

Как видно, табл.4.2 представляет собой просто 2 кольца самопрограммирования для диадных пар типов 2АИА, на которые разбиваются все множество 16 типов 2АИА (мы будем использовать также название «кольца диадного самопрограммирования»).

***

Следует отметить, что диадизация типов 2АИА для пары конкретных людей – это процесс, которому необходимо специально учиться. Хотя деятельность в составе такой пары является наиболее оптимальной для конкретного человека, она не относится к числу безусловных, то есть биологических, врожденных рефлексов, и является исключительно проявлением социальной природы человека (описание ряда особенностей процесса диадизации проведено далее в этом параграфе).

Интересно, что любой человек интуитивно понимает («чувствует») необходимость совместной деятельности именно в составе диадной пары: достаточно вспомнить широко распространенные в рамках любой культуры мифы, легенды и сказки «о вечной любви», «о великой дружбе и бескорыстной помощи друг другу от первой встречи - и до самой смерти» и т.п. Действительно, только человек, имеющий диадный тип 2АИА, может дать данному человеку необходимую, недостающую его программному блоку информацию об окружающем Мире. Информацию, без которой его деятельность по управлению экономическими и/или социальными системами будет неоптимальной. И даже более того: только человек с диадным типом 2АИА своей деятельность способен обеспечить оптимальные условия для реализации заданным управленцем своей творческой функции.

Как уже отмечалось, процессу диадизации необходимо учиться. Более того, сам этот процесс не всегда проходит гладко и естественно: ведь вначале необходимо выработать свой, присущий только этой диадной паре «язык», на котором каждый из них будет формулировать «ответы» для своего диадного типа 2АИА, - а ведь необходимо и научиться еще понимать эти «ответы»!