Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Шиян А. Технологии управления персоналом.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
2 Мб
Скачать
☆

1. Дихотомия обобщающий/детализирующий

Мотивирование обобщающего типа 2АИА.

Допускается широкий спектр не-материальных поощрений.

Преимущество отдается мотивациям, которые направлены на то, чтобы создать желание у менеджера для его самостоятельной деятельности. Поскольку наиболее эффективна деятельность обобщающего типа 2АИА в тех, случаях, когда он «хочет» работать, нужно и создавать условия для того, чтобы он «захотел». Мотивация (средства поощрения) должна осуществляться ПЕРЕД выполнением работы!

Помощь в повышении квалификации воспринимается как поощрение.

Информирование о задачах более высокого уровня, решаемых на фирме – воспринимается как поощрение. Доступ к информации – как поощрение.

Желательна работа в режиме «выполнение проекта»: задается проект, и оценка результатов производится после выполнения всей работы.

Работа в условиях самостоятельного принятия решений (в заранее оговоренных пределах) – рассматривается как поощрение. Вообще, разрешение самостоятельной работы – это поощрение.

Социальные гарантии – например, оплата медицинского обслуживания, питание, оплата участия в тренингах, организация возможности «поработать дома» (компьютер, Интернет, принтер, покупка книг производственного назначения (например, по менеджменту и маркетингу) и т.п.) – рассматриваются как поощрение.

Более чувствителен к расширению полномочий, нежели к продвижению по карьерной лестнице. Согласен скорее быть «серым кардиналом», нежели «кукольным президентом».

Любит и высоко ценит поощрение свободным временем. Посему – если ему давать задания с «заданным временем выполнения», то, если выполнит раньше – если он хочет, пусть бездельничает (для обобщающего типа 2АИА «бездельничание» – это один из способов снятия стресса!).

Любит работать в условиях свободного распоряжения рабочим временем («ненормированный рабочий день»). Рассматривает это – как поощрение.

Участие в обсуждении сложных вопросов с правом голоса – рассматривает как поощрение.

Доверие к принимаемым им решениям воспринимает как поощрение (поскольку зачастую не может представить непосредственно сразу полную систему аргументации выбранного решения). Отчеты и обоснования в силу этого – лучше писать после выполнения работы, «задним числом».

Любит и ценит, когда интересуются его выводами и рекомендациями – рассматривает это (возможность для этого) как поощрение.

Любит, когда общее обсуждение рабочей деятельности производится редко – но на нем освещаются все вопросы, в том числе не связанные с повесткой дня (а которые предложил он сам). Это – вариант поощрения: «прислушаться» к его словам, выслушать (не обязательно, чтобы принять то, о чем он говорит – вполне достаточно выслушать!).

Мотивирование детализирующего типа 2АИА.

  • С точностью до наоборот – по сравнению с написанным выше. Посему – пока что не описывается.

***

1. Дихотомия участвующий/наблюдающий

Мотивирование участвующего типа 2АИА.

Возможность личного участия в новом деле непосредственно сразу – воспринимается им как поощрение.

Наличие возможности обратиться «по дружески» за советом к руководству и коллегам – воспринимается как поощрение. При этом – важно, чтобы не только за советом «по работе»!

Чувствителен к разным «шильдикам» и ярлычкам, которые подтверждают его высокий уровень – как работника, как индивида, как личности. Посему – как поощрение воспринимается посещение разных тренингов, где выдают дипломы.

Возможность развесить «шильдики» и ярлычки на своем рабочем месте – воспринимается как поощрение. Точно также – когда дело касается поощрений начальства.

Особое значение придается «шильдикам» и ярлычкам вне-производственного характера: тем, которые характеризуют его «как личность». Например, «приказ на стенку» за помощь другу в трудную для производства минуту ценится гораздо больше, чем как за высокие показатели.

Хорошие личные отношения к нему со стороны руководства – воспринимаются как поощрение.

Увязывает «шильдики» и ярлычки со стоим социальным статусом (не путать с производственным! – хотя и этот статус важен, социальный все же на первом месте).

(В качестве поощрения может воспринять возможность «проявить себя» вне работы – например, в самодеятельности).

Разрешение помогать другим в повышении своего статуса (социального и рабочего) воспринимает как поощрение.

Создание условий, когда ему оказывается помощь на завершающем этапе работы – воспринимает как поощрение.

Создание условий, при которых он сам «вызывается на дело» – рассматриваются как поощрение.

Ценит, когда обращается внимание на его эмоции, чувства, настроение, - особенно со стороны руководства.

Мотивирование наблюдающего типа 2АИА.

  • С точностью до наоборот – по сравнению с написанным выше. Посему – пока что не описывается.

***

Это – главные дихотомии, которые влияют на мотивацию.

Таким образом, окончательно имеем 4 разные технологии не-материальной мотивации, которые должны быть использованы «по назначению».