Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Шиян А. Технологии управления персоналом.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
2 Мб
Скачать
☆

3.3. Блочный метод построения описания управленческой деятельности.

Описание компонент информации: использование управленческого языка

Опишем в рамках каждой из компонент информации основные управленческие характеристики конкретного индивида, ориентированные в основном на анализ социальной роли людей. Естественно, написанным не исчерпываются все возможное такие описания, - здесь выделены только главные, грубые, заметные черты.

Состояние (статика) структуры (топологии) – Ст-С компонента информации. Характеристика конкретного индивида по этой компоненте означает осознание (определение, задание) его места, роли и возможностей (его «важности») в некоей экономической, управленческой или социальной структуре (часто – на определенном иерархическом уровне этой структуры). Такая информация позволяет описывать также структуру интересующих нас объектов (которые при этом, в свою очередь, должны рассматриваться как иерархические системы), их внутреннее строение и содержание. Восприятие индивида по этой компоненте информации позволяет описать реальную картину иерархического строения как данного уровня, так и нижележащих уровней.

Динамика, процесс (перестройки) структуры (топологии) – СТ-Д компонента информации. Ею описывается динамические явления – например, процессы перестройки, изменения структуры (строения, топологии) рассматриваемого иерархического уровня как целого. Характеристика конкретного человека по этой компоненте означает осознание (определение, задание, обнаружение) его причастности к такому процессу. Поскольку процесс перестройки структуры данного иерархического уровня занимает определенное время, то в этой компоненте информации присутствует также некий «квант времени», необходимый для реального преобразования внутренней структуры рассматриваемого иерархического уровня8. И величина этого «кванта» тем больше, чем выше рассматриваемый иерархический уровень - то есть чем из большего количества составных частей он состоит. (Для некоторых конкретных иерархических систем - всех биологических организмов и социально-экономических систем – получены количественные соотношения9 для расчета величины такого «кванта времени».) «Внутри» этого «кванта времени» тот тип 2АИА, у которого эта компонента информации является программирующей, хорошо различает последовательность событий или действий, которые необходимо совершить в будущем (либо которые были совершены в прошлом).

Статика (состояние) границы (мембраны) – Гр-С компонента информации. Описывает состояние границы между рассматриваемым объектом (например, данным иерархическим уровнем как целым, данной системой) и его окружением. Это позволяет проводить разграничение на «внутреннее» и «внешнее», на «свое» и «чужое», а также - описывать место рассматриваемого человека и его возможности в социальной структуре относительно принадлежности его к «границе», то есть его способность противостоять «внешнему», успешно «защищать» рассматриваемую систему или иерархический уровень. Применительно к конкретному человеку эта компонента информации дает возможность описать его способность противостоять (внешнему) давлению как обстоятельств, так и людей (противопоставляя их «воле и энергии» - свою «волю и энергию»). Отметим, что применительно к конкретному человеку, рассматривая его, в свою очередь, как цельный иерархический уровень, в качестве его «мембраны» будет служить весь комплекс его состояний самоощущения - физических, сенсорных, интеллектуальных и т.п. Этой компонентой информации описывается также принадлежность всех объектов (включая и людей) к «своим» и «чужим» (а также - деление на «внутреннее» и «внешнее»).

Динамика (процесс, изменчивость) на границе (мембране) – Гр-Д компонента информации. Описывает процесс перестройки, изменения, реструктурирования границы для рассматриваемой системы или всего данного иерархического уровня. На уровне конкретного человека ей соответствует описание ощущений во всем их спектре, весь спектр процессов самоощущения и самочувствования (да и «чувствования» вообще), ибо сенсорные ощущения - это и есть процессы на границе человеческого организма (происходит на поверхности органов чувств). Этой компонентой информации описывается также процесс подразделения всех объектов (включая и людей) на «своим» и «чужим» (а также – подразделения на «внутреннее» и «внешнее») – причем, в отличие от предыдущей компоненты информации, такое подразделение производится «постоянно и непрерывно», своего рода безостановочная сортировка.

Состояние объектов – Об-С компонента информации). Ею описывается весь комплекс информации о состояниях конкретных объектов. То есть тех “функциональных элементов (единиц)”, из которых состоит данный иерархический уровень. Ею также задается «способ перехода» от одного конкретного объекта к другому «родственному» конкретному объекту, то есть - способ объединения нескольких разных конкретных сущностей (объектов) по некоторым из их характеристик (которым присваивается наименование «родственных», «подобных», аналогичных» и т.п.), способ перехода от одного конкретного объекта (сущности) к другому10.

***

Остановимся на этом подробнее. Обе компоненты информации, связанные с единичным конкретным объектом (сущностью), описывают только один конкретный объект. Но человек не может «зацикливаться» на чем-то «только одном». Он должен – просто обязан! – переходить впоследствии к какому-то другому реальному объекту. Как ему это сделать? Произвольным образом – «как Бог на душу положит»? Иногда так именно и бывает, - но чаще всего человек переходит от одного конкретного объекта к другому (например, переносит свое внимание с одного объекта на другой), руководствуясь какими-то правилами. Он строит себе некий новый объект - некую абстрактную форму, которая… объединяет оба объекта согласно неким признакам. Собственно, этим и занимается логика. Таким образом, она оказывается как-бы «встроенной» в тот тип 2АИА, который имеет Об-компоненту информации либо «на входе», либо «на выходе». Для этих типов логика оказывается как бы «естественным выражением» их собственной Картины Мира, - той картины мира, которая соответствует их типу, то есть – их способу анализа окружающей реальности и способу организации совей деятельности в нем.

Для Об-С компоненты информации характерно наличие «завершенных», замкнутых логических цепочек - правил объединения объектов в одно единое целое и правил перехода от одного объекта к другому, от одной сущности к другой. Для Об-Д компоненты информации (см. ниже) - характерно то, что такие логические цепочки все время «подправляются», шлифуются (другими словами – идет притирка: «еще не готово, еще раз пройдусь» - как бы раздается крик такого типа 2АИА).

На уровне отдельного человека этому соответствует информация об объектах и сущностях окружающего мира, выраженных вербально словами типа «знаю - не знаю» (могу построить логическую цепочку, связывающую эту сущность с теми, которые мне «знакомы», или не могу), «умею - не умею», «рационально – нерационально», «логично – алогично» и т.п. - особенно, когда эта компонента информации используется как программная функция. Если же эта компонента информации находится на творческом блоке - ей соответствует способность такого типа 2АИА творить состояния в единичных конкретных объектах (сущностях) данного уровня иерархии (включая также и создание «под ключ» новых объектов и сущностей!). Эта компонента информации не описывает всего богатства внутреннего состояния, внутреннего мира людей.

***

Динамика (процесс) в единичных конкретных объектах (сущностях) – Об-Д компонента информации. Ею описывается весь комплекс информации о процессах, происходящих с конкретными объектами (сущностями) – «функциональными элементами (единицами)» - например, в данной рассматриваемой системе или для данного иерархического уровня. Для отдельного человека этому соответствует информация об объектах окружающего мира, связанная с их различимость и познаваемостью (процессом увеличения количества «ярлыков» и «маркеров», которыми будет описываться данный конкретный объект) с возможностями и способами их изменения или управления ими. Если эта компонента находится на творческом блоке, то этот тип 2АИА обладает способностью начинать дело, «запускать» какое-либо начинание, способностью приступать к преобразованию конкретных элементов окружающего мира. Если же эта компонента информации находится на программном блоке – такой тип 2АИА обладает способностью различать способы изменения, перестройки, преобразования объектов и сущностей в окружающем его мире. Эта компонента информации не описывает всего богатства внутреннего состояния, внутреннего мира людей.

Состояние связей между объектами (сущностями) - Св-С компонента информации. Она описывает весь комплекс информации о состоянии (фиксации) отношений между конкретными объектами – «функциональными элементами (единицами)», из которых состоит рассматриваемая система или данный иерархический уровень. На уровне отдельного конкретного человека этому соответствуют эмоции (как отражение фиксации отношений между объектами и сущностями: особенно наглядно это как фиксация отношений между людьми), - во всем богатстве своих самых разнообразных проявлений. Включая также и возможность управления своим собственным эмоциональным состоянием. Когда эта компонента находится на программном блоке, тип 2АИА обладает способностью различать эмоциональное состояние других типов 2АИА - как способ краткого, концентрированного, «конденсированного» описания состояния отношений рассматриваемого человека (и себя самого в том числе) к другим людям, объектам, сущностям. Когда эта компонента находится на творческом блоке, то такой тип 2АИА творит эмоциональные состояния другим людям, то есть - его деятельность направлена на фиксирование отношений между людьми, объектами, сущностями.

***

Скажем еще несколько слов. Те типы 2АИА, у которых присутствует Св-компонента информации, видят сразу все множество связей между конкретными объектами. Но связи между людьми – как представителями конкретных объектов – изучает этика. Поэтому эта компонента информации и может быть связана с этикой. Чрезвычайно интересно, что для таких типов 2АИА этика является не более чем … инструментом для деятельности, если она расположена в творческом, деятельностном блоке, или … необходимой составляющей личностной «Картины Мира», если она расположена в программирующем блоке типа. Для таких типов 2АИА этика – это не есть нечто «застывшее и неизменное» – это есть нечто живое, ситуативное, изменчивое. Это не застывший «свод правил», это – инструмент либо для описания мира (и своих целей), либо для преобразования мира. Тогда Св-С компонента информации имеет много общего с эмоцией как фиксацией своего отношения, фиксацией своего восприятия данного конкретного человека. А вот Св-Д компонента информации (см. ниже) имеет много общего с «моральными характеристиками», с восприятием моральности того или иного человека как отражающего (характеризующего) изменения в отношениях.

***

Динамика (процесс) в связях между объектами (сущностями) - Св-Д компонента информации. Ею описывается весь комплекс информации о процессах установления, изменения, перестройки и реструктурирования отношений между конкретными объектами и сущностями – «функциональными элементами (единицами)» рассматриваемой системы или данного иерархического уровня. Для отдельного человека этой компоненте соответствует информация о процессах изменения взаимосвязей между конкретными людьми, о потребностях одних людей в других, о нужности или ненужности одного человека для другого. Когда эта компонента информации программирующая, то человек различает и оценивает желания и потребности как других людей, так и свои собственные, включая сюда даже и активное противопоставление своих потребностей потребностям других. Если же эта компонента информации – творческая, то такой человек активно изменяет отношения как между другими людьми, так и между собой и остальными (что позволяет ему активно манипулировать людьми для реализации поставленных перед собой задач).

***

В настоящее время существуют гораздо более подробные описания как компонент информации, так и полюсов дихотомий, произведенные в рамках теории 2АИА и разработанных на ее основе Социальных Технологий. Один из примеров описания полюсов дихотомии «обобщающий-детализирующий» приведен в главе 20: именно различие по этой дихотомии проявляется наиболее значимым образом при управлении людьми.