13.3. Особенности общения в семье

Семейные отношения - это та область, где интертипные отношения между людьми как между типами 2АИА проявляются в самом выраженном виде.

В семье один партнер требует от другого всегда только одного, - чтобы тот действовал, говорил, проявлял свою активность как его диадный тип 2АИА. Каждый ищет в другом - своего диадного типа.

Особенно важно это учитывать при проведении семейного консультирования. Каждому человеку свойственно переносить свои особенности - особенности своего типа 2АИА - на других. Поэтому то, что он требует от другого - все это представляется ему настолько естественным, что часто он даже не осознает, что возможен и другой выбор. Он даже не допускает мысли о чем-то ином, - отличном от того, что используется им.

Но вот «претензии» другого человека, другого коммуниканта - он всегда очень четко их замечает. Особенно - если отношения между типами не диадные.

Поэтому при семейном консультировании необходимо учить партнеров тому, как «диадный тип для другого» действует, что он предпочитает, как он говорит, просит, требует и т.п. Нужно разъяснить человеку, что только используя то, что «характерно для диадного типа для своего партнера», - только на этом пути и можно добиться желаемого.

Пример семьи: муж - <Об-Д|Гр-С>, жена - <Об-Д|Ст-С>. <Об-Д|Гр-С> знает, что диадный тип 2АИА для его жены - <Св-С|Гр-Д> - чрезвычайно эмоционален. Поэтому чтобы добиться желаемого, <Об-Д|Гр-С> общается по данному вопросу на повышенном эмоциональном уровне.

Поскольку <Об-Д|Гр-С> очень любят разрабатывать регламенты общения, то рассматриваемый нами <Об-Д|Гр-С> часто, развлекаясь, повторяет одну и ту же просьбу несколько раз, придавая ей с каждым разом все более выраженную эмоциональную окраску. Таким образом, он наглядно убеждается, что он действительно знает, как правильно общаться со своей женой.

Этот пример показателен еще по одной причине: он демонстрирует, как именно детализирующие типы 2АИА обучаются новым технологиям общения. Для них нужно 1) наличие проблемы, которая может быть решена только таким образом, и 2) наличие наглядного примера, который демонстрирует основные методы решения этой проблемы.

13.4. Способы убеждения в политике: использование межличностных отношений54

В последние годы существенно возросло влияние «встреч с глазу на глаз» на практическую политику. На уровне высших руководителей стран это уже стало нормой. Как показали выборы в Государственную Думу России зимой 1999 года, это стало нормой и в Российской политике. Президентские выборы на Украине подтвердили наметившуюся тенденцию.

Однако каждый политик - Лидер. Он является Личностью. И, как и у каждого отдельного человека, одни люди ему нравятся, а другие - нет. С одними общаться ему приятно, - и он готов прислушаться к их доводам. Пусть даже - и «неразумным». А вот с другими людьми - такой толерантности как ни бывало! Наоборот: имеется явное неприятие этого политика как личности. И тогда очень трудно ожидать успеха в ведении переговоров. В этом случае свое личностное неприятие будет перенесено также и на страну или политический блок.

Таким образом, роль личностного фактора в современной практической политике резко возрастает. Вместе с тем имеется существенный дефицит конкретных методик, применение которых позволит улучшить общение между политиками.

Наконец, к тому же блоку проблем приводит еще одно обстоятельство. Лидер только тогда может быть Лидером, когда он опирается на весьма мощный аппарат. Однако каждый из сотрудников такого Аппарата, по самой сути выполняемых им обязанностей, как бы «экранирует» своего Лидера от информации. Это приводит к тому, что политик вынужден пользоваться уже предварительно отсортированной информацией. Информацией, которую ему отобрали сотрудники его аппарата. Но такой отбор всегда субъективен, и отражает личностные особенности референта. Поэтому вопрос: «А доводится ли до политика (до Лидера) именно та информация, которая нужна лично ему для принятия решений?» - сегодня остается без ответа. Не выбрасывается ли Аппаратом – «как ненужная» (для его сотрудников, конечно!) - именно та информация, которая для политика важна? Пока что положение спасает то, что аппарат многих политиков либо «перекочевал» вслед за ними из бизнеса, либо успел сформироваться за годы политической борьбы. Но вопрос «оптимален ли он» остается все же открытым. И с переходом к профессиональной политике он будет становиться все острее. А для высших кругов власти в стране он уже давно назрел.

Рассмотрим описание возможностей технологий, основанных на интертипных отношениях между типами 2АИА, которые предназначены для того, чтобы политики смогли более эффективно общаться между собой, чтобы они не пали жертвой своих личностных предпочтений, чтобы общение между ними стало бесконфликтным и чтобы они лучше поняли друг друга.

Многие конфликты между политиками, лидерами, и даже блоками являются следствием личного непонимания друг друга. Многие перспективные политические блоки не состоялись также вследствие личного непонимания между политиками.

Сегодня имеется возможность помочь политикам избежать таких ошибок: уже разработан ряд технологий и методик, которые помогают людям понимать друг друга. Эти методики апробированы и отработаны при гармонизации отношений (включая производственные) между людьми, - основные элементы таких методик могут быть с успехом применены и в политике.

В этом параграфе описаны элементы технологий для использования в процессе личных переговоров тех особенностей коммуникаций между политиками, которые характерны для них как для определенных типов 2АИА для личности. Необходимо специально подчеркнуть, что будут рассмотрены именно такие «типные» особенности, а совсем не специфика проявления индивидуальности конкретных политиков.

Вначале приведено несколько примеров описаний отношений между известными Российскими и Украинскими политиками, а затем мы перейдем к описанию классов задач, которые могут быть решены с использованием полученных в книге результатов.

***