- •Часть 1
- •Глава 1
- •Глава 2
- •Глава 3
- •Глава 4
- •Глава 5
- •Глава 4 посвящена информационной среде бизнеса. Систематизированы
- •10 Глава 1
- •1.1.1. Назначение информационных систем
- •12 Глава 1
- •14 Глава 1
- •1.1.2. Единое информационное пространство
- •16 Глава 1
- •18 Глава 1
- •20 Глава 1
- •1.2.1. Экономическая информация и данные
- •22 Глава 1
- •24 Глава 1
- •1.2.2. Требования к данным и информации
- •26 Глава 1
- •1.2.4. Внутренние информационные потоки
- •28 Глава 1
- •1.2.5. Мониторинг внешней деловой среды
- •30 Глава 1
- •32 Глава 1
- •34 Глава 1
- •36 Глава 1
- •38 Глава 1
- •40 Глава 1
- •1.3.3. Глобальные информационные сети
- •42 Глава 1
- •44 Глава 1
- •46 Глава 1
- •48 Глава 1
- •50 Глава 1
- •1.4.1. Аппаратные средства информатизации
- •52 Глава 1
- •Глава 1
- •56 Глава 1
- •1.5. Индустрия информатизации
- •1.5.1. Рынок средств информатизации
- •58 Глава 1
- •60 Глава 1
- •62 Глава 1
- •64 Глава 1
- •66 Глава 1
- •68 Глава 1
- •70 Глава 1
- •72 Глава 1
- •1.6.3. Кадры для реформ
- •1.6.4. Информационное наполнение
- •76 Глава 1
- •78 Глава 1
- •80 Глава 1
- •82 Глава 1
- •Глава 1
- •2.1.1. Системная ориентация концепции
- •88 Глава 2
- •90 Глава 2
- •92 Глава 2
- •94 Глава 2
- •96 Глава 2
- •98 Глава 2
- •2.2.1. Роль управленческих решений
- •100 Глава 2
- •102 Глава 2
- •104 Глава 2
- •106 Глава 2
- •108 Глава 2
- •110 Глава 2
- •2.2.4. Структуризация учета и метаданные
- •112 Глава 2
- •114 Глава 2
- •116 Глава 2
- •118 Глава 2
- •120 Глава 2
- •122 Глава 2
- •2.3. Информатизация контроллинга
- •124 Глава 2
- •126 Глава 2
- •2.3.2. Финансовый анализ в рамках концепции
- •128 Глава 2
- •130 Глава 2
- •Глава 2
- •Глава 2
- •136 Глава 2
- •138 Глава 2
- •140 Глава 2
- •2.3.4. Информатизация контроллинга
- •142 Глава 2
- •144 Глава 2
- •146 Глава 2
- •148 Глава 2
- •Глава 2
- •152 Глава 3
- •154 Глава 3
- •156 Глава 3
- •158 Глава 3
- •160 Глава 3
- •162 Глава 3
- •164 Глава 3
- •166 Глава 3
- •168 Глава 3
- •170 Глава 3
- •172 Глава 3
- •174 Глава 3
- •3.2.2. Автоматизация документооборота
- •176 Глава 3
- •178 Глава 3
- •180 Глава 3
- •182 Глава 3
- •3.2.4. Электронный архив образов документов
- •184 Глава 3
- •186 Глава 3
- •188 Глава 3
- •190 Глава 3
- •3.3. Системы хранения информации
- •3.3.1. Концепция das
- •3.3.2. Концепция san
- •192 Глава 3
- •194 Глава 3
- •196 Глава 3
- •198 Глава 3
- •3.3.4. Ленточные хранилища данных
- •200 Глава 3
- •202 Глава 3
- •3.4.1. Правовые информационные технологии
- •204 Глава 3
- •206 Глава 3
- •208 Глава 3
- •3.5.1. Развитие кадрового менеджмента
- •210 Глава 3
- •212 Глава 3
- •214 Глава 3
- •216 Глава 3
- •218 Глава 3
- •220 Глава 3
- •222 Глава 3
- •Глава 3
- •226 Глава 4
- •228 Глава 4
- •230 Глава 4
- •232 Глава 4
- •234 Глава 4
- •236 Глава 4
- •4.2. Торговля в сети Интернет
- •4.2.1. Корпоративные торговые площадки
- •238 Глава 4
- •240 Глава 4
- •242 Глава 4
- •4.2.2. Типовые решения
- •244 Глава 4
- •246 Глава 4
- •4.2.3. Рынок в2с-услуг
- •248 Глава 4
- •250 Глава 4
- •4.3.1. Корпоративные интернет-порталы
- •252 Глава 4
- •254 Глава 4
- •4.3.2. Корпоративные интернет-сайты
- •256 Глава 4
- •258 Глава 4
- •260 Глава 4
- •4.3.3. Электронные публикации и пресса
- •262 Глава 4
- •264 Глава 4
- •266 Глава 4
- •268 Глава 4
- •4.3.4. Рейтинговое пространство бизнеса
- •270 Глава 4
- •272 Глава 4
- •274 Глава 4
- •276 Глава 4
- •278 Глава 4
- •Глава 4
- •284 Глава 5
- •5.1.1. Классификация информации
- •286 Глава 5
- •5.1.2. Цели и задачи защиты информации
- •288 Глава 5
- •290 Глава 5
- •292 Глава 5
- •5.1.3. Особенности модели
- •294 Глава 5
- •296 Глава 5
- •298 Глава 5
- •300 Глава 5
- •302 Глава 5
- •304 Глава 5
- •5.4. Идентификационные системы
- •306 Глава 5
- •5.4.1. Биометрические системы
- •308 Глава 5
- •5.4.2. Опознавательные методы
- •310 Глава 5
- •5.5. Компьютерные вирусы
- •5.5.1. Компьютерные вирусы
- •312 Глава 5
- •314 Глава 5
- •316 Глава 5
- •318 Глава 5
- •Глава 5
4.2.2. Типовые решения
Рассмотрим два типовых решения создания В2В-сервисов.
Типовая электронная торговая площадка eMatrix. Показательным
примером того, как можно использовать отраслевую В2В-площадку
в целях снижения издержек и бизнес-рисков для своего предприятия,
является площадка eMatrix - крупнейшая В2В-площадка участников
российского компьютерного рынка. Отличительной чертой
этой площадки является наличие товара на складе у компании, выставившей
заявку на продажу.
eMatrix предлагает корпоративным клиентам возможность подключения
к системе, позволяющей проводить платежи между участниками
торгов непосредственно на самой площадке через Интернет.
Ноу-хау системы заключается в возможности для покупателя минимизировать
бизнес-риски, связанные с непоставкой техники или поставкой
некачественного товара после получения продавцом предоплаты.
Система расчетов реализует все существенные возможности
расчетов с использованием аккредитивов, но без сопутствующего
ему сложного документооборота.
Для размещения заявок покупки на eMatrix предварительно необходимо:
• принять правила площадки;
• зарегистрироваться по установленной форме;
244 Глава 4
• заключить договор с eMatrix;
• получить свой уникальный "аналог собственноручной подписи"
для работы в системе расчетов.
Для регистрации, как и на большинстве В2В-площадок, необходимо
заполнить установленную форму, которая включает в себя следующие
поля: логин и пароль, фамилия, имя, отчество и должность
уполномоченного лица, наименование компании, реквизиты компании
(ИНН, номер расчетного счета и т.д.), адрес, Web-сайт, город,
телефон, факс и e-mail. После ввода регистрационных данных в течение
24 часов будет предоставлен доступ к торгам.
После размещения заявки на покупку необходимой позиции товара,
количества и цены остается ждать уведомления по электронной
почте о появлении заявок поставщиков и вступать в торги в режиме
on-line. При согласии сторон заключается сделка, заверенная электронно-
цифровыми подписями (ЭЦП) контрагентов. Покупатель переводит
необходимые для сделки денежные средства на специальный
счет eMatrix, открытый в банке, где они блокируются, а сигнал об их
блокировке получает поставщик. Поставщик, зная, что сделка имеет
под собой финансовую составляющую, отгружает товар. Покупатель
после получения товара дает сигнал в eMatrix о приеме товара и отсутствии
претензий, после чего денежные средства разблокируются и
направляются в банк поставщика.
Система расчетов и торговая площадка Faktura.ru. Система
обеспечивает полноценный банковский сервис с защищенным доступом
по сети Интернет к справочной и финансовой информации банка,
в том числе работу с платежными документами и отправку этих документов
через Интернет в банк. Система предоставляет возможность:
• одновременной работы с банковскими счетами в нескольких
банках;
• доступа и выполнения операций из любой точки мира;
• поддержки высокого уровня защиты данных (закрытая сеть,
защищенные каналы связи и использование ЭЦП для подписи и передачи
конфиденциальной информации, права доступа);
• реализации постконтроля и аудита за счет поддержания механизма
подтверждения документов несколькими подписями;
• интеграции с системой электронного офиса.
Система Faktura.ru представляет собой специализированный программно-
аппаратный комплекс, позволяющий банкам предоставлять
Информационная среда бизнеса
своим клиентам услуги по удаленному обслуживанию. Она включает
в себя центральное "Хранилище данных" и расчетные модули, раз
мещенные в банках.
Клиенты для работы в системе используют обычный интернет-
браузер и собственный электронно-цифровой сертификат. Все
обращения клиентов осуществляются через Интернет по защищенному
каналу связи. Система обеспечивает защиту каналов связи,
электронную цифровую подпись на документах и хранение данных в
защищенной сети процессингового центра. В реализации системы
интернет-банкинга использована технология работы с асимметричными
ключами шифрования - для шифрования и дешифрования.
Технология Faktura.ru состоит из набора модулей (сервисов), позволяющих
банку постепенно, шаг за шагом, интегрировать разрозненные
информационные системы клиентов в единую межбанковскую
систему электронного бизнеса и при этом стать технологическим
и финансовым центром по их обслуживанию. Основными
модулями Faktura.ru являются: конструктор Web-сайтов, электронные
платежи, электронные счета, агрегирование финансовой информации,
бюджет компании, торговые площадки.
В системе Faktura.ru расчетный сервис реализован по следующей
технологии: поставщики и покупатели регистрируются в системе,
заключают соответствующие договоры с банками-участниками системы
и получают электронные цифровые сертификаты для работы в
системе. Поставщик выставляет товар в каталоги, покупатель выбирает
товарные позиции, формирует заказ, через специальный модуль
получает электронный счет, формирует платежное поручение. Исходящие
платежи отправляются в банк поставщика, где поставщик уже
через свой модуль видит поступление денежных средств, после чего
отгружает покупателю оплаченный товар. Аналогичным способом,
но в рамках одного банка проводят между собой расчеты клиенты
других банков, самостоятельно разработавших В2В-площадки и услуги
В2В-расчетов.
На базе технологии Faktura.ru банк имеет возможность создать
собственную электронную торговую систему, в рамках которой его
клиенты смогут торгово-закупочные операции осуществлять:
• на банковской торговой площадке, ориентированной прежде
всего на обслуживание существующих клиентов банка;
• на корпоративной торговой площадке;
• на открытой торговой площадке Faktura.ru.
