20 Глава 1

1.2.1. Экономическая информация и данные

Говоря об информатике и информатизации, нельзя не сформулировать

четко, что же понимается под информацией. ''Информация, по

определению Норберта Винера, - это обозначение содержания,

полученного человеком из внешнего мира в процессе нашего приспособления

к нему и приспособления к нему наших чувств. Процесс

получения и использования информации является процессом нашего

приспособления к случайностям внешней среды и нашей жизнедеятельности

в этой среде". Информация - это знания для других, отчужденные

от их первоначального живого источника (генератора) и

ставшие сообщениями (в той или иной степени переработанными). К

информации относятся знания, сконцентрированные в статьях, книгах,

патентных описаниях, устных сообщениях (непосредственно, по

телефону, радио, телевидению), в управленческих документах (отчетах,

планах, предписаниях и т.п.), проектной документации, моделях,

алгоритмах, программах и т.д.

Информация - это овеществленная, отчужденная от создателя и

обобществленная форма знания. С одной стороны, информация обеспечивает

превращение знания в общественное достояние. С другой

стороны, информация представляет собой модель, т.е. упрощенное и

огрубленное представление знания. Таким образом, текст, закрепленный

на материальном носителе, является информационной моделью

знания.

Информация - это отчужденное знание, записанное в определенном

формате на определенном языке в виде знаков на материальный

носитель, доступное для воспроизведения без участия автора и переданное

в каналы общественной коммуникации.

Специалисты по информатике делят информацию на два уровня данные

(или первичные данные) и информацию. Первичные (или фактические)

данные представляют собой первичные сведения о каком-то

событии или содержат точное описание этого события. При обобщении

данных о многих событиях или описании исходного события данные

превращаются в информацию. Информация может содержать сведения

о многих событиях, описания различных событий, объединенных

по какому-либо признаку, и т.д. Однако при обобщении или, как

иногда говорят, при укрупнении исходных данных и преобразовании

их в информацию могут возникать различного рода искажения. Тогда

Информация и информационные системы в экономике

для того, чтобы провести проверку укрупненной информации, требуется снова "спускаться" на уровень первичных данных и устранять

искажения.

На рис. 1.2 показано, как происходит преобразование данных в

информацию в типичных системах информационной поддержки, использующихся

на предприятии. Часто такие системы называют учетными.

В учетных системах каждая торговая или производственная

операция фиксируется в соответствующих документах - накладных,

чеках, расходных ордерах, актах приемки и пр. Эти документы существуют,

как правило, и в бумажном, и в электронном виде. Они, так

же как и данные, называются первичными, поскольку отражают фактически

выполняемые операции и содержат точные и достоверные

данные о каждой операции. Если не принимать во внимание случаи

умышленного искажения данных в первичных документах, то неправильные

первичные данные могут возникнуть только в результате

ошибок в работе персонала или учетных систем, которые случаются

чрезвычайно редко.

Л

Сводный отчет

о деятельности предприятия

Финансовые отчеты подразделений V Информация

Отчеты о деятельности подразделений

Журналы операций

V Данные

Производственные и торговые операции

Рис. 1.2. Взаимосвязи данных и информации в учетных системах

Поскольку руководителям предприятия работать с каждым первичным

документом неудобно, да и нецелесообразно, первичные

данные обобщаются, например, в журналах операций или в сводных