- •Операційний менеджмент
- •Рекомендовано
- •Операційний менеджмент як різновид функціонального менеджменту
- •Сутність, сфера та організація виробничої діяльності людей. Взаємозв’язок функції організації з управлінням
- •Поняття операційного менеджменту та еволюція його розвитку
- •Цілі та завдання операційного менеджменту
- •Процес реалізації операційного менеджменту
- •Функції, методи і принципи операційного менеджменту
- •Операційна стратегія
- •Загальна характеристика змісту операційної стратегії підприємства
- •Питання для самоперевірки та контролю засвоєння знань
- •Сутність операційної стратегії
- •Операційні пріоритети
- •Робочі рамки операційної стратегії у виробництві
- •Формування стратегії виробництва товару
- •Особливості сфери послуг, що впливають на операційну стратегію
- •Розробка стратегії процесу
- •Питання для самоперевірки та контролю засвоєння знань
- •Операційна система організації
- •Системний підхід в управлінні операційною системою
- •Операційна система як об’єкт управління
- •Ієрархія системи
- •Особливості операційних (виробничих) систем
- •Типологія операційних систем
- •Питання для самоперевірки та контролю засвоєння знань
- •Операційна діяльність:
- •Поняття операційної діяльності підприємства
- •Склад основних ресурсів як вхідних факторів операційної діяльності
- •Операційний (виробничий) процес організації, як основа функціонування та розвитку операційної системи
- •Основні принципи організації виробничих процесів
- •Організація виробничого процесу в просторі та часі
- •Організаційно-технічний рівень виробництва
- •Питання для самоперевірки та контролю засвоєння знань
- •Управління процесом проектування операційної системи
- •Основи проектування операційної системи
- •Передумови проектування операційної системи
- •Методика проектування операційної системи виробничого підприємства
- •Основні етапи процесу проектування продукту
- •Управління якістю при проектуванні виробу
- •Вартісний аналіз та його етапи
- •5.1.6. Проектування процесу виробництва продукції чи надання послуг
- •5.1.7. Критерії та методи розташування виробничих об’єктів
- •Питання для самоперевірки та контролю засвоєння знань
- •Організація виробничого та обслуговуючого процесів на підприємствах
- •Структура і принципи організації потокового виробництва
- •Сучасні проблеми розвитку потокового виробництва
- •Особливості створення та експлуатації гнучких виробничих систем
- •Організація обслуговуючих підрозділів підприємства
- •Питання для самоперевірки та контролю засвоєння знань
- •Управління поточним функціонуванням операційної системи
- •Оперативне управління виробництвом
- •Системи планування операційної діяльності
- •Зміст оперативного управління виробництвом
- •Організація диспетчеризації виробництва
- •Види систем оперативного управління виробництвом
- •1) Переробна система –
- •Питання для самоперевірки та контролю засвоєння знань
- •Управління матеріально-технічним забезпеченням
- •Зміст, види, функції запасів
- •«Витягуюча» та «виштовхуюча» системи оперативного управління
- •Системи управління запасами та їх основні види
- •Системи управління запасами при незалежному попиті
- •Управління запасами при залежному попиті
- •Питання для самоперевірки та контролю засвоєння знань
- •Управління трудовими процесами та нормування праці
- •Сутність і завдання організації та нормування праці
- •Основні види норм праці
- •Методи нормування праці
- •Нормативні матеріали для нормування праці
- •Класифікація затрат часу
- •Загальна характеристика методів дослідження трудових процесів і затрат робочого часу
- •Мікроелементне нормування.
- •Питання для самоперевірки та контролю засвоєння знань
- •Управління проектами
- •Сутність проектного підходу до управління організацією
- •Планування проектів. Поопераційний перелік робіт
- •Методи сітьового планування: переваги та недоліки
- •Визначити час і грошові витрати, що відносяться до кожної роботи;
- •Питання для самоперевірки та контролю засвоєння знань
- •Основи менеджменту якості
- •Проблема якості продукції на сучасному етапі
- •Стислий огляд виникнення і розвитку управління якістю
- •Поняття, значення та фактори забезпечення якості товарів
- •Основні підходи щодо управління якістю
- •Поняття системи якості
- •Організаційно-методичні основи сучасних систем управління якістю
- •Основні засади концепції загального менеджменту якості
- •Безперервне вдосконалення виробництва і діяльності у сфері якості.
- •Безперервне підвищення компетентності працівників організації.
- •Оптимізація співвідношення в тріаді «якість — витрати — час».
- •Питання для самоперевірки та контролю засвоєння знань
- •Управління результативністю операційної діяльності
- •Продуктивність операційної діяльності
- •Показники результативності функціонування операційних систем
- •Моделювання процесу управління продуктивністю операційної системи
- •Шляхи підвищення продуктивності операційної системи
- •Питання для самоперевірки та контролю засвоєння знань
- •Методичні рекомендації
- •Вироблення ефективних технічних навичок операційних менеджерів
- •Взаємозв’язок «вхід — перетворення — вихід» у типових операційних системах
- •Формування операційної стратегії підприємства
- •Операційна система як об’єкт управління. Моделювання операційної системи організації
- •10.4 Організація операційного процесу у просторі й часі. Визначення тривалості операційного циклу підприємства
- •Приклад 6.
- •Проектування виробничих потужностей
- •Проектування та місце розташування підприємства
- •Розміщення обладнання для робочих місць потокового виробництва
- •Норми часу
- •Розрахунок основних параметрів конвеєра зведено в табл. 10.14.
- •Розрахунок основних параметрів конвеєра
- •Агрегатне (сукупне) планування
- •10.9 Управлінські рішення в сфері управління ма- теріальними ресурсами та запасами
- •Розрахунок параметрів системи з фіксованим розміром замовлення
- •Хронометраж
- •Методи сітьового планування. Техніка управління проектами методом критичного шляху (срм)
- •Резерви часу події визначаються різницею між пізнім і раннім
- •Тривалість критичного шляху тLкр відповідає ранньому або пізньо-
- •Створення робочих графіків за допомогою діаграм г.Гантта
- •Показники якості та методи їх оцінки
- •Показники результативності функціонування операційних систем
- •Розраховується приріст прибутку підприємства (різниця «вихо-
- •Навчальні та тестові завдання за темами курсу
- •Операційний менеджмент як різновид функціонального менеджменту
- •Як слід розуміти термін «операційний менеджмент»?
- •2. Чим визначається роль операційного менеджменту як різно- виду функціонального менеджменту?
- •8. У чому полягає відмінність між поняттями операційного та
- •9. Які з перелічених є основними принципами раціональної органі-
- •10. Які знання, вміння та навики мають бути притаманні опе-
- •Операційна стратегія як основа проектування операційної системи
- •1. Яке з перелічених стратегічних рішень вирішується в межах операційного менеджменту?
- •2. У якій послідовності розробляється операційна стратегія?
- •3. Основною метою стратегії товару вважається:
- •4. У чому проявляється вплив життєвого циклу товару на опе-
- •1. Що таке операційна система організації?
- •3. В операційному менеджменті операційна система є:
- •3. У чому полягає сутність операційної функції?
- •8. Яка підсистема здійснює функцію перетворення вхідних за- тратних ресурсів (енергія, інформація, капітал, матеріали, праця) на вихідні прибуткові результати (товари, послуги)?
- •9. Що з перерахованого є основними етапами життєвого циклу операційної системи?
- •10. За якої операційної системи забезпечується найкраще вико- ристання обладнання і матеріалів, найвищий рівень продуктивно- сті праці, найнижча собівартість продукції?
- •11.4. Операційна діяльність: ресурси, процеси та результати
- •Тривалість циклів простих процесів
- •Яке з положень відповідає характеристиці операційного циклу?
- •2. Які з принципів належать до принципів організації операцій-
- •Що є метою проектування операційної системи?
- •2. Сутність процесу проектування операційної системи полягає
- •3. Які критерії беруться до уваги при проектуванні виробів?
- •1. За ознакою часового горизонту планування розрізняють таки види планів:
- •2. Що є метою агрегованого планування виробництва?
- •3. Що таке оперативне управління в контексті операційного ме-
- •4. Які проблеми вирішуються у ході оперативного управління
- •5. Яке з визначень найбільш об’єктивно відображає зміст диспе-
- •6. Яка відповідь дає адекватне уявлення про алгоритм процесу
- •1. Процес планування проектів — це процес:
- •6. Сітьова модель — це:
- •11. Яку властивість технічного об’єкта характеризують показ- ники безвідмовності?
- •Управління результативністю операційної діяльності
- •1. До шляхів підвищення технічного рівня виробництва не нале- жать:
- •2. До удосконалення управління організації виробництва та праці не відносять:
- •3. Продуктивність підприємства — це:
- •4. Цикл продуктивності — це:
- •9. Удосконалення операційної діяльності можливе через:
- •10. Результативність функціонування виробничих систем хара-
- •Нормативно-правові документи
- •Монографії, підручники та періодичні видання
- •Курочкин а. С. Операционный менеджмент — к. : мауп, 2000. — 144 с.
Особливості створення та експлуатації гнучких виробничих систем
Під гнучкістю виробництва розуміють його здатність без будь-яких суттєвих змін техніки, технології та організації виробництва забезпечувати освоєння нових виробів в найкоротший термін і з міні- мальними затратами праці та матеріальних ресурсів незалежно від змі- ни конструктивних і технологічних характеристик виробів.
Основний показник — ступінь гнучкості — визначається кількістю витраченого часу та необхідних додаткових витрат при переході на ви-
пуск нової продукції.
Виділяють чотири основних групи гнучкого виробництва. Перша
група передбачає жорстку технологію виробництва для виготовлення
однієї деталі. По закінченню випуску деталі обладнання не може вико-
ристовуватись для виготовлення нової. Друга група заснована на тех-
нології виробництва, яка може перебудовуватись. Обладнання може
використовуватись для виготовлення нового виробу. Прикладом може служити автоматична лінія з агрегатних верстатів. Третя група засно- вана на переналагоджувальних технологічних процесах та обладнанні, призначеному для одночасного випуску групи деталей. Щоб перейти на виготовлення деталей конкретного типу, потрібна перебудова, регулю- вання окремих вузлів, а також заміна деяких пристроїв з наявного ком- плекту. Переналагодження потребує більш короткої зупинки виробниц- тва , ніж перебудова (1-5 хвилин). До цієї групи відносяться верстати- автомати, автоматичні лінії на їх базі або на базі спеціалізованих верс- татів. Четверта група заснована на гнучкій технології виробництва та обладнанні, пристосованому до високого рівня автоматизації. Для пе- реходу на випуск нового виробу переналагодження не потрібно. Сту- пінь гнучкості обмежена технічними параметрами і технологічним при- значенням обладнання. Прикладом є інтегровані виробничі системи, що мають зворотний зв`язок з керуючою центральною ЕОМ.
Переваги гнучкого виробництва в порівнянні з традиційним: підви- щується мобільність виробництва, скорочуються терміни освоєння но- вої продукції, підвищується продуктивність праці, скорочується вироб- ничий цикл, знижуються витрати на виробництво.
Гнучка виробнича система (ГВС) — це сукупність в різних сполу- ченнях обладнання з ЧПУ, роботизованих технологічних комплексів (РТК), гнучких виробничих модулів, окремих одиниць технологічного обладнання з ЧПУ і систем забезпечення їх функціонування в автома- тичному режимі протягом заданого інтервалу часу. ГВС дає змогу ав- томатизованому переналагодженню при виробництві виробів довільної номенклатури у встановлених межах значень їх характеристик. ГВС призначена для виконання основних виробничих процесів (заготівель- них, механічної обробки та складання).
На рис. 5.3 показано складові частини гнучкої виробничої системи та можливі організаційні структури. Основними елементами ГВС є
гнучкий виробничий модуль (ГВМ), РТК і система забезпечення функ-
ціонування. Гнучкий виробничий модуль — це здатність одиниці авто-
матичного обладнання (з ЧПУ) автоматично переналагоджуватись і ав-
тономно функціонувати, оснащеність її автоматизованими пристроями
завантаження заготовок, видалення відпрацьованої деталі, відходів, по-
дачі та заміни інструменту, вимірів та контролю в процесі обробки, а
також пристроями діагностики поломок і відмов в роботі.
Роботизований технологічний комплекс — це сукупність одиниць
технологічного обладнання, промислового робота та засобів їх осна-
щення, автономно функціонуюча та здійснююча багатократні цикли.
РТК повинні мати автоматизоване переналагоджування та можливість
впровадження в систему.
Гнучка виробнича система (ГВС)
Гнучкий виробничий модуль (ГВМ)
Роботизований технологічний комплекс (РТК)
Системи забезпечення функціонування
Гнучка автоматизована лінія
Гнучка автоматизована дільниця
Гнучкий автоматизований цех
Рис.
5.3.
Структура
гнучкої
виробничої
системи
Основними характеристиками ГВМ і РТК є: здатність працювати автономно, без допомоги людини; автоматичне виконання всіх основ- них і допоміжних операцій; гнучкість; простота налагодження, усунен- ня відмов основного обладнання та систем управління; сумісність з об- ладнанням традиційного та гнучкого виробництва; високий ступінь завершеності обробки деталей; висока економічна ефективність при правильній експлуатації та інші.
Існують ГВС повного технологічного циклу, на якій деталі або виро- би обробляються зі стовідсотковою готовністю для складання, та ГВС неповного циклу, коли для завершення виготовлення деталі потрібні до- даткові операції на обладнанні поза цієї системи. ГВС можуть бути
представленні у вигляді гнучких автоматизованих ліній (ГАЛ) , облад-
нання яких розташоване по технологічному маршруту в заданій послі-
довності, та гнучких автоматичних дільниць (ГАД), в яких допускаєть-
ся вільне розташування обладнання в будь-якій послідовності та
гнучких автоматичних цехів (ГАЦ).
Інтеграція ГВМ та РТК, потім ГАЛ, ГАД та ГАЦ, функціональних
підсистем САПР, АСУТП в єдину виробничу систему перетворюють її
в гнучке автоматизоване виробництво (ГАВ).
Повністю інтегровані гнучкі виробництва ще не побудовані. Початок
цьому покладено впровадженням ГВС. Так, побудовані типові комплекс-
но-автоматизовані дільниці з обладнання з ЧПУ, з використанням комп’ю-
терної техніки, призначені для обробки деталей типу тіл обертання.
Впровадження гнучких автоматизованих комплексів і виробництв
дає не тільки великий економічний ефект, підвищує віддачу основних
фондів, але й викликає соціально-економічні зміни в виробництві. По-
легшується праця, забезпечується її безпека, покращується охорона се-
редовища, усувається різниця між розумовою та фізичною працею, по- кращуються умови проживання та побуту населення.
Реалізація гнучких автоматизованих виробництв дозволяє: забезпечити швидку перебудову виробництва на випуск нової продукції; збільшити ко- ефіцієнт змінності до 2,5-2,8, а коефіцієнт використання обладнання — до 0,85-0,9; покращити умови праці, зменшити обсяг ручних робіт, збільшити
продуктивність праці та знизити собівартість продукції.
Основна концепція подальшої автоматизації промислових підпри-
ємств — інтеграція управління підприємством, технологічними процесами,
виробництвом в цілому в єдиній системі на основі комп’ютерної техніки.
Це створює передумови для побудови заводів-автоматів у майбутньому.
