- •Раздел I
- •Глава 1
- •Раздел I. Введение в теорию управления
- •Глава 1. Предмет, методы и основные направления исследования психологии управления
- •Раздел I. Введение в теорию управления
- •Глава 1. Предмет, методы и основные направления исследования психологии управления
- •Раздел I. Введение в теорию управления
- •Глава 2
- •Раздел I. Введение в теорию управления
- •Глава 2. Общее представление об управлении и руководстве
- •Раздел I. Введение в теорию управления
- •Глава 2. Общее представление об управлении и руководстве
- •Раздел I. Введение в теорию управления
- •Глава 3
- •Раздел I. Введение в теорию управления
- •Глава 3. Принципы управления персоналом
- •Раздел I. Введение в теорию управления
- •УПравления
- •Глава 3. Принципы управления персоналом
- •Раздел I. Введение в теорию управления
- •Глава 3. Принципы управления персоналом
- •Раздел I. Введение в теорию управления
- •Раздел II
- •Глава 4
- •Глава 4. Конструкты восточной теории управления, описанные в древнекитайских трактатах
- •Раздел II. Развитие теории управления: от древнекитайских трактатов до современных…
- •Глава 4. Конструкты восточной теории управления, описанные в древнекитайских трактатах
- •Раздел II. Развитие теории управления: от древнекитайских трактатов до современных…
- •Глава 4. Конструкты восточной теории управления, описанные в древнекитайских трактатах
- •Раздел II. Развитие теории управления: от древнекитайских трактатов до современных…
- •Глава 4. Конструкты восточной теории управления, описанные в древнекитайских трактатах
- •Раздел II. Развитие теории управления: от древнекитайских трактатов до современных…
- •Глава 4. Конструкты восточной теории управления, описанные в древнекитайских трактатах
- •Раздел II. Развитие теории управления: от древнекитайских трактатов до современных…
- •Глава 4. Конструкты восточной теории управления, описанные в древнекитайских трактатах
- •Раздел II. Развитие теории управления: от древнекитайских трактатов до современных…
- •Глава 4. Конструкты восточной теории управления, описанные в древнекитайских трактатах
- •Раздел II. Развитие теории управления: от древнекитайских трактатов до современных…
- •Глава 4. Конструкты восточной теории управления, описанные в древнекитайских трактатах
- •Глава 5
- •Глава 5. Развитие западной теории управления в хх веке
- •Раздел II. Развитие теории управления: от древнекитайских трактатов до современных…
- •Глава 5. Развитие западной теории управления в хх веке
- •Раздел II. Развитие теории управления: от древнекитайских трактатов до современных…
- •А. Файоля
- •Глава 5. Развитие западной теории управления в хх веке
- •Раздел II. Развитие теории управления: от древнекитайских трактатов до современных…
- •Глава 5. Развитие западной теории управления в хх веке
- •Раздел II. Развитие теории управления: от древнекитайских трактатов до современных…
- •М. ВеБера
- •Глава 5. Развитие западной теории управления в хх веке
- •Раздел II. Развитие теории управления: от древнекитайских трактатов до современных…
- •Глава 5. Развитие западной теории управления в хх веке
- •Раздел II. Развитие теории управления: от древнекитайских трактатов до современных…
- •Глава 5. Развитие западной теории управления в хх веке
- •Раздел II. Развитие теории управления: от древнекитайских трактатов до современных…
- •Глава 5. Развитие западной теории управления в хх веке
- •Раздел II. Развитие теории управления: от древнекитайских трактатов до современных…
- •Глава 5. Развитие западной теории управления в хх веке
- •Раздел II. Развитие теории управления: от древнекитайских трактатов до современных…
- •Глава 5. Развитие западной теории управления в хх веке
- •Раздел II. Развитие теории управления: от древнекитайских трактатов до современных…
- •Глава 6
- •Раздел II. Развитие теории управления: от древнекитайских трактатов до современных…
- •Глава 6. Современные психологические подходы и концепции управления
- •Раздел II. Развитие теории управления: от древнекитайских трактатов до современных…
- •Глава 6. Современные психологические подходы и концепции управления
- •Условия эФФективности и осоБые затруднения При исПользовании рационально-экономической концеПции уПравления
- •Раздел II. Развитие теории управления: от древнекитайских трактатов до современных…
- •Условия эФФективности и осоБые затруднения При исПользовании ПроФессионально-ПредПринимательской концеПции уПравления
- •Глава 6. Современные психологические подходы и концепции управления
- •Раздел II. Развитие теории управления: от древнекитайских трактатов до современных…
- •Условия эФФективности и осоБые затруднения При исПользовании организационно-командной концеПции уПравления
- •Глава 6. Современные психологические подходы и концепции управления
- •Раздел III лидерство и руководство
- •Глава 7
- •ОБщее Представление о лидерстве и осоБенностях организационного лидерства
- •Раздел III. Лидерство и руководство
- •Глава 7. Специфика организационного лидерства и руководства
- •Раздел III. Лидерство и руководство
- •Глава 7. Специфика организационного лидерства и руководства
- •Раздел III. Лидерство и руководство
- •Глава 7. Специфика организационного лидерства и руководства
- •Раздел III. Лидерство и руководство
- •Глава 7. Специфика организационного лидерства и руководства
- •Раздел III. Лидерство и руководство
- •Глава 7. Специфика организационного лидерства и руководства
- •Глава 8
- •Глава 8. Эволюция теории лидерства в хх веке
- •Раздел III. Лидерство и руководство
- •Глава 8. Эволюция теории лидерства в хх веке
- •Раздел III. Лидерство и руководство ситуационный Подход
- •Глава 8. Эволюция теории лидерства в хх веке
- •Раздел III. Лидерство и руководство
- •Глава 8. Эволюция теории лидерства в хх веке
- •Взаимосвязь стеПени БлагоПриятности ситуации и стилей лидерства в груППах с наиБольШей Продуктивностью деятельности
- •Раздел III. Лидерство и руководство
- •Поведенческий Подход
- •Глава 8. Эволюция теории лидерства в хх веке
- •Раздел III. Лидерство и руководство
- •Глава 8. Эволюция теории лидерства в хх веке
- •Раздел III. Лидерство и руководство
- •Ценностный Подход
- •Глава 8. Эволюция теории лидерства в хх веке
- •Раздел III. Лидерство и руководство
- •Глава 8. Эволюция теории лидерства в хх веке
- •Раздел III. Лидерство и руководство
- •Глава 8. Эволюция теории лидерства в хх веке
- •Раздел III. Лидерство и руководство
- •Глава 9
- •ОБщие характеристики авторитарного, демократического и лиБерального стилей руководства
- •Раздел III. Лидерство и руководство
- •Глава 9. Стили руководства (лидерства)
- •Раздел III. Лидерство и руководство
- •Глава 9. Стили руководства (лидерства)
- •Раздел III. Лидерство и руководство
- •Глава 9. Стили руководства (лидерства)
- •Раздел IV
- •Организационная культура
- •Как уПравленческий ресурс
- •Руководителя
- •Глава 10
- •Раздел IV. Организационная культура как управленческий ресурс руководителя
- •Глава 10. Понятие, структура и содержание организационной культуры
- •Раздел IV. Организационная культура как управленческий ресурс руководителя
- •Глава 10. Понятие, структура и содержание организационной культуры
- •Раздел IV. Организационная культура как управленческий ресурс руководителя
- •Глава 10. Понятие, структура и содержание организационной культуры
- •Раздел IV. Организационная культура как управленческий ресурс руководителя
- •Глава 10. Понятие, структура и содержание организационной культуры
- •Раздел IV. Организационная культура как управленческий ресурс руководителя
- •Глава 11
- •Раздел IV. Организационная культура как управленческий ресурс руководителя
- •Глава 11. Задачи, функции и типы организационной культуры
- •Раздел IV. Организационная культура как управленческий ресурс руководителя
- •Глава 11. Задачи, функции и типы организационной культуры
- •Типология ч. Ханди
- •Раздел IV. Организационная культура как управленческий ресурс руководителя
- •Глава 11. Задачи, функции и типы организационной культуры
- •Типология г. Хофстеда
- •Раздел IV. Организационная культура как управленческий ресурс руководителя
- •Глава 11. Задачи, функции и типы организационной культуры
- •Раздел IV. Организационная культура как управленческий ресурс руководителя
- •Глава 11. Задачи, функции и типы организационной культуры
- •Глава 12
- •Глава 12. Формирование, поддержание и изменение организационной культуры
- •Раздел IV. Организационная культура как управленческий ресурс руководителя
- •Глава 12. Формирование, поддержание и изменение организационной культуры
- •Э. Шейна60
- •Раздел IV. Организационная культура как управленческий ресурс руководителя
- •Глава 12. Формирование, поддержание и изменение организационной культуры
- •Раздел IV. Организационная культура как управленческий ресурс руководителя
- •Глава 12. Формирование, поддержание и изменение организационной культуры
- •Раздел IV. Организационная культура как управленческий ресурс руководителя
- •Раздел V
- •Глава 13
- •Классификация групп в организации
- •Раздел V. Социально-психологические аспекты управления служебными коллективами
- •Глава 13. Социальные группы и закономерности групповой эффективости
- •Стадии становления группы
- •Раздел V. Социально-психологические аспекты управления служебными коллективами
- •Глава 13. Социальные группы и закономерности групповой эффективости
- •Раздел V. Социально-психологические аспекты управления служебными коллективами
- •Глава 13. Социальные группы и закономерности групповой эффективости
- •Групповое давление и конформизм
- •Раздел V. Социально-психологические аспекты управления служебными коллективами
- •Глава 13. Социальные группы и закономерности групповой эффективости
- •Раздел V. Социально-психологические аспекты управления служебными коллективами
- •Эффект «свой — чужой»
- •Глава 13. Социальные группы и закономерности групповой эффективости
- •Раздел V. Социально-психологические аспекты управления служебными коллективами
- •Эффект социальной фасилитации
- •Глава 13. Социальные группы и закономерности групповой эффективости
- •Эффект синергии
- •Раздел V. Социально-психологические аспекты управления служебными коллективами
- •Глава 13. Социальные группы и закономерности групповой эффективости
- •Раздел V. Социально-психологические аспекты управления служебными коллективами
- •Глава 13. Социальные группы и закономерности групповой эффективости
- •Глава 14
- •ПроФессиональная команда: Признаки, Преимущества и ограничения в деятельности
- •Глава 14. Формирование и управление профессиональной командой
- •Раздел V. Социально-психологические аспекты управления служебными коллективами
- •Глава 14. Формирование и управление профессиональной командой
- •Раздел V. Социально-психологические аспекты управления служебными коллективами
- •Глава 14. Формирование и управление профессиональной командой
- •Раздел V. Социально-психологические аспекты управления служебными коллективами
- •4. Зрелая
- •Глава 14. Формирование и управление профессиональной командой
- •Раздел V. Социально-психологические аспекты управления служебными коллективами
- •Глава 14. Формирование и управление профессиональной командой
- •Глава 15
- •Глава 15. Психологический климат в коллективе
- •Раздел V. Социально-психологические аспекты управления служебными коллективами
- •Глава 15. Психологический климат в коллективе
- •Раздел V. Социально-психологические аспекты управления служебными коллективами
- •Глава 15. Психологический климат в коллективе
- •Раздел V. Социально-психологические аспекты управления служебными коллективами
- •Глава 15. Психологический климат в коллективе
- •Глава 16
- •Понятие моБинга в трудовых коллективах
- •Глава 16. Проблема мобинга и харассмента в трудовых коллективах
- •Раздел V. Социально-психологические аспекты управления служебными коллективами
- •Глава 16. Проблема мобинга и харассмента в трудовых коллективах
- •Раздел V. Социально-психологические аспекты управления служебными коллективами
- •Проявления харассмента в трудовых коллективах
- •Глава 16. Проблема мобинга и харассмента в трудовых коллективах
- •Раздел V. Социально-психологические аспекты управления служебными коллективами
- •Раздел VI
- •Глава 17
- •Раздел VI. Психология персонального управления
- •Глава 17. Теории личности и возможности их использования в практике управления
- •Глава 18
- •Глава 18. Научающе-бихевиористический подход б. Ф. Скиннера
- •Раздел VI. Психология персонального управления
- •Глава 18. Научающе-бихевиористический подход б. Ф. Скиннера
- •Раздел VI. Психология персонального управления
- •Глава 18. Научающе-бихевиористический подход б. Ф. Скиннера
- •Глава 19
- •Глава 19. Концепция мотивации в гуманистической теории личности а. Маслоу
- •Раздел VI. Психология персонального управления
- •Глава 19. Концепция мотивации в гуманистической теории личности а. Маслоу
- •Раздел VI. Психология персонального управления
- •Глава 19. Концепция мотивации в гуманистической теории личности а. Маслоу
- •Раздел VI. Психология персонального управления
- •Глава 19. Концепция мотивации в гуманистической теории личности а. Маслоу
- •Раздел VI. Психология персонального управления
- •Глава 19. Концепция мотивации в гуманистической теории личности а. Маслоу
- •Глава 20
- •Глава 20. Когнитивные конструкты в теории личности д. Келли
- •Раздел VI. Психология персонального управления
- •Глава 20. Когнитивные конструкты в теории личности д. Келли
- •Раздел VI. Психология персонального управления
- •Глава 20. Когнитивные конструкты в теории личности д. Келли
- •Раздел VII
- •Глава 21
- •Раздел VII. Психология профессионального общения
- •Глава 21. Разновидности, функции и стили профессионального общения
- •Раздел VII. Психология профессионального общения
- •Глава 21. Разновидности, функции и стили профессионального общения
- •Раздел VII. Психология профессионального общения
- •Глава 22
- •Раздел VII. Психология профессионального общения
- •Глава 22. Структурные компоненты профессионального общения
- •Раздел VII. Психология профессионального общения
- •Глава 22. Структурные компоненты профессионального общения
- •Раздел VII. Психология профессионального общения
- •Глава 22. Структурные компоненты профессионального общения
- •Раздел VII. Психология профессионального общения
- •Глава 22. Структурные компоненты профессионального общения
- •Раздел VII. Психология профессионального общения
- •Глава 22. Структурные компоненты профессионального общения
- •Раздел VII. Психология профессионального общения
- •Глава 23
- •Характеристики речи
- •Раздел VII. Психология профессионального общения
- •Глава 23. Речь как средство воздействия и передачи информации в профессиональном общении
- •Раздел VII. Психология профессионального общения
- •Глава 23. Речь как средство воздействия и передачи информации в профессиональном общении
- •Раздел VII. Психология профессионального общения
- •Глава 23. Речь как средство воздействия и передачи информации в профессиональном общении
- •Глава 24
- •Глава 24. Невербальная коммуникация в профессиональном общении
- •Раздел VII. Психология профессионального общения
- •Глава 24. Невербальная коммуникация в профессиональном общении
- •Раздел VII. Психология профессионального общения
- •Глава 24. Невербальная коммуникация в профессиональном общении
- •Раздел VII. Психология профессионального общения
- •Глава 24. Невербальная коммуникация в профессиональном общении
- •Раздел VII. Психология профессионального общения
- •Раздел VIII
- •Формы и технологии
- •УПравленческой деятельности
- •Руководителя
- •Глава 25
- •Раздел VIII. Формы и технологии управленческой деятельности руководителя
- •Глава 25. Мастерство публичного выступления
- •Раздел VIII. Формы и технологии управленческой деятельности руководителя
- •Глава 25. Мастерство публичного выступления
- •Приемы и Психотехники ПуБличного выстуПления
- •Раздел VIII. Формы и технологии управленческой деятельности руководителя
- •Глава 25. Мастерство публичного выступления
- •Раздел VIII. Формы и технологии управленческой деятельности руководителя
- •Глава 25. Мастерство публичного выступления
- •Раздел VIII. Формы и технологии управленческой деятельности руководителя
- •Глава 25. Мастерство публичного выступления
- •Глава 26
- •Функции совещания
- •Глава 26. Совещание как форма управленческого труда руководителя
- •Раздел VIII. Формы и технологии управленческой деятельности руководителя
- •Глава 26. Совещание как форма управленческого труда руководителя
- •Раздел VIII. Формы и технологии управленческой деятельности руководителя
- •Глава 26. Совещание как форма управленческого труда руководителя
- •Подготовка к совещанию
- •Раздел VIII. Формы и технологии управленческой деятельности руководителя
- •Глава 26. Совещание как форма управленческого труда руководителя
- •Проведение совещания
- •Раздел VIII. Формы и технологии управленческой деятельности руководителя
- •Глава 26. Совещание как форма управленческого труда руководителя
- •Раздел VIII. Формы и технологии управленческой деятельности руководителя
- •Глава 27
- •Раздел VIII. Формы и технологии управленческой деятельности руководителя
- •Глава 27. Проведение руководителем дисциплинарной воспитательной беседы
- •Раздел VIII. Формы и технологии управленческой деятельности руководителя
- •Глава 27. Проведение руководителем дисциплинарной воспитательной беседы
- •Глава 28
- •Глава 28. Практика делегирования руководителем полномочий и типичные ошибки…
- •Раздел VIII. Формы и технологии управленческой деятельности руководителя
- •Глава 28. Практика делегирования руководителем полномочий и типичные ошибки…
- •Глава 29
- •Глава 29. Переговоры в управленческой деятельности руководителя
- •Раздел VIII. Формы и технологии управленческой деятельности руководителя
- •Глава 29. Переговоры в управленческой деятельности руководителя
- •Раздел VIII. Формы и технологии управленческой деятельности руководителя Подготовка к Переговорам
- •Глава 29. Переговоры в управленческой деятельности руководителя
- •Раздел VIII. Формы и технологии управленческой деятельности руководителя
- •Глава 29. Переговоры в управленческой деятельности руководителя
- •Раздел VIII. Формы и технологии управленческой деятельности руководителя
- •Глава 29. Переговоры в управленческой деятельности руководителя
- •Раздел VIII. Формы и технологии управленческой деятельности руководителя
- •Глава 29. Переговоры в управленческой деятельности руководителя
- •Раздел VIII. Формы и технологии управленческой деятельности руководителя
- •Глава 29. Переговоры в управленческой деятельности руководителя
- •Раздел VIII. Формы и технологии управленческой деятельности руководителя
- •Глава 29. Переговоры в управленческой деятельности руководителя
- •Раздел VIII. Формы и технологии управленческой деятельности руководителя
- •Глава 29. Переговоры в управленческой деятельности руководителя
- •199178, Санкт-Петербург, а/я 96, «Издательство «Речь»»
- •199034, Санкт-Петербург, 9-я линия, д. 12
Глава 8. Эволюция теории лидерства в хх веке
исследовательская задача менее структурирована, а власть руководителя ограничена (он не может заставить научного сотрудника что-либо изобрести, у него есть возможность лишь стимулировать его и создавать оптимальные условия). Таким образом, специфика управленческой ситуации складывается из различного сочетания ситуационных переменных. Она может представляться руководителю благоприятной, среднеблагоприятной и неблагоприятной. В результате многочисленных исследований Фидлер установил взаимосвязь между благоприятностью ситуации и лидерским стилем руководителя в группах с наибольшей продуктивностью. В обобщенном виде эта взаимосвязь представлена в таблице 4.
Таблица 4
Взаимосвязь стеПени БлагоПриятности ситуации и стилей лидерства в груППах с наиБольШей Продуктивностью деятельности
ситуационные переменные |
Благоприятность ситуации |
|||||||||
благоприятная |
средняя |
неблагоприятная |
||||||||
Отношения с подчиненными |
хорошие |
хорошие |
хорошие |
хорошие |
плохие |
плохие |
плохие |
плохие |
||
Структура задания |
простая |
простая |
сложная |
сложная |
простая |
простая |
сложная |
сложная |
||
Власть, позиция руководителя |
сильная |
слабая |
сильная |
слабая |
сильная |
слабая |
сильная |
слабая |
||
|
||||||||||
Ориентация стиля руководства |
задача |
задача |
задача |
отношения |
отношения |
отношения |
задача |
задача |
||
Представленные в таблице результаты свидетельствуют о том, что руководители, ориентированные на выполнение задачи, имеют тенденцию к лучшей производительности в благоприятных и в неблагоприятных ситуациях. А руководители, ориентированные на отношения, демонстрируют тенденцию к лучшей производительности в ситуациях, промежуточных с точки зрения благоприятности.
В благоприятной ситуации, например, при благоприятных отношениях и простой структуре задачи, решая которую каждый знает, что, как и когда делать, требуется незначительный контроль, в то время как работа может выполняться даже при незначительной стимуляции. Соответственно, руководитель может быть ориентирован только на задачу.
В среднеблагоприятной ситуации, например, в случае сложно структурированного задания, требующего творческого подхода, необходимы привлечение сотрудников к выработке оптимального варианта решения задачи и мобилизация их творческого потенциала. Поэтому более успешным оказывается руководитель, ориентированный на отношения.
В неблагоприятных ситуациях, в случае, когда структура и алгоритм выполнения задания точно определены, время на его выполнение ограничено, а руководитель обладает сильной должностной властью, более успешным
103
