- •Предисловие
- •Глава 1. Рынок и управление
- •1.1. Рынок: самоуправление и управление
- •1.2. Место и роль рынка в экономике:
- •1.3. Механизм рыночного самоуправления
- •1.4. Жизненным цикл товара и его рыночная оценка
- •Жизненный цикл товара и его рыночное отражение
- •1.5. Рыночное управление производством
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 2. Возрастание роли управления
- •Основные понятия
- •2.1. Научно-технический прогресс как фактор
- •2.2. Социальная функция управления
- •3.1. Роль государственного управления
- •Экономика как объект управления
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 3. Генезис и эволюция Менеджмента
- •Содержание понятия "менеджмент"
- •3.2. Менеджмент и менеджеры
- •3.3. Развитие теории и практики менеджмента
- •3.4. Школа «научного управления» («научного
- •3.5. «Классическая школа» или административное
- •3.6. Школа «человеческих отношений» и
- •3.7. Наука управления, или количественный
- •3.8. Системный и ситуационный подходы к
- •3.9. Современные тенденции развития менеджмента
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 4. Функции управления
- •4.1. Характер функций управления
- •4.2. Общая функция управления
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 5. Управленческий учет
- •5.1. Роль и место управленческого учета в
- •Управленческий учет
- •5.2. Взаимосвязи и отличия управленческого и
- •5.3. Объекты и системы учета в менеджменте
- •5.4. Методы управленческого учета
- •5.5. Организация управленческого учета,
- •5.6. Перспективы развития управленчесого учета
- •Коммерческого банка
- •Глава 6.
- •6.1. Принципы управления
- •6.1.1. Состав и содержание основных принципов управления производственной организацией
- •6.1.2. Характеристика основных принципов
- •6.1.3. Принципы подбора кадров руководителей
- •6.2. Методы управления
- •6.2.1. Сущность и содержание методов управления
- •6.2.2. Характеристика экономических методов
- •6.2.3. Особенности содержания методов и
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 7.
- •7.1. Понятие организации и ее признаки
- •7.2. Организация как управленческий объект
- •7.3. Классификация организаций
- •7.4. Виды хозяйственных организаций
- •7.5. Внешние факторы организации и их учет в предпринимательской деятельности
- •Внешние воздействия, влияющие на успех организации
- •7.6. Факторы отдаленного влияния
- •7.7. Факторы производственного
- •7.8. Факторы оперативного влияния
- •7.9. Правовые формы деловых организаций
- •7.10. Показатели деятельности фирм
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждению
- •Список литературы
- •Глава 8. Организационные формы и структуры управления
- •8.1. Структурирование организации.
- •Организации
- •8.2. Типология организационных форм
- •Функциональный руководитель
- •Функциональный руководитель
- •Функциональный руководитель
- •8.3. Проектирование и корректировка
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 9.
- •9.1. Содержание и структура коммуникаций
- •9.2. Структура коммуникаций
- •9.3. Процесс коммуникаций и его структура
- •«Отправитель-получатель»
- •9.4. Коммуникационные сети
- •Коммуникационных сетей
- •9.5. Эффективность коммуникаций
- •9.6. Коммуникации в организациях
- •9.7. Коммуникационные стили
- •Межличностные коммуникационные стили
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Глава 10. Информация, информационные системы и технологии в менеджменте
- •10.1. Основы информационных систем менеджмента
- •10.1.1. Актуальность и состояние
- •Список литературы
- •10.1.2. Информация, ее виды и свойства.
- •10.1.3. Информационные технологии
- •10.1.4. Информация в управленческих системах
- •10.1.5. Методические основы создания
- •10.2. Информационные системы и технологии
- •10.2.1. Информационные системы и технологии
- •2.3. Информационные системы и технологии
- •Системы сети Интернет
- •2.4. Интеллектуализация новых
- •10.2.5. Корпоративные информационные системы
- •Основные понятия
- •Глава 11.
- •11.1. Что такое управленческое решение?
- •11.2. Принятие решения
- •11.3. Условия принятия решений
- •11.4. Этапы принятия решений
- •11.5. Методы принятия решений
- •Плановых решений
- •11.6. Разновидности решений
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 12. Управление в социальных системах. Человек в организации
- •12.1. Подходы к социальному управлению
- •12.2. Основные понятия социального управления
- •Основные понятия науки управления
- •12.3. Объект и субъект социального управления
- •12.4. Система социального управления.
- •Систем и сторон управления
- •12.5. Человек в организации
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 13. Управление персоналом организации
- •13.1. Сущность, цели и задачи управления
- •13.2. Концепции управления персоналом
- •Одна из наиболее эффективных моделей накапливания и использования человеческого капитала, особенно капитала неперемещаемого, – японская система пожизненного найма работников.
- •13.3. Персонал организации и его структура
- •13.4. Система управления персоналом организации
- •13.5. Службы управления персоналом
- •13.6. Кадровая политика
- •13.7. Процесс управления персоналом
- •13.8. Оценка эффективности управления персоналом
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список ЛиТератури
- •Глава 14.
- •14.1. Сущность функции «мотивация» и ее роль
- •14.2. Содержание мотивационного процесса
- •14.3. Содержательные концепции мотивации
- •Потребности в
- •Связь потребностей, их проявление и средства удовлетворения
- •14.4. Процессный подход к мотивации
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 15.
- •15.1. Важнейшие теории в области руководства
- •Составляющие теорий «X» и «y»
- •15.2. Ситуационное руководство
- •И уровнем зрелости сотрудников
- •Стиль и действия управления
- •15.3. Техника руководства
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 16 социально-адекватный менеджмент
- •16.1. Адекватность как качественная
- •16.2. Методологические основы
- •16.3. Уровни социально – адекватного менеджмента
- •16.4. Критерии социальной адекватности
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •1. Чем обусловлено появление социально-адекватного менеджмента?
- •Список литератури
- •Глава 17. Стратегический менеджмент
- •17.1. Основные понятия стратегического
- •17.2. Развитие стратегического планирования
- •Менеджмента
- •Сравнительный анализ стратегического планирования и стратегического мышления
- •Список литератури
Экономика как объект управления
Экономика не существует как нечто однообразное. Она представляет собой сложную структуру, состоящую из различных отраслей, регионов, юридических и физических субъектов экономических отношений.
Первичным звеном экономики является субъект - предприятие любой формы собственности и масштабов. Управление им отличается от государственного экономического управления. Государство устанавливает рамочные условия, которые делают возможным осуществление предприятием собственной хозяйственной деятельности, и вводит определенные правила и нормы поведения, равные для всех субъектов. Кроме того, оно осуществляет регулирующие меры, связанные с охраной здоровья населения и безопасностью труда, экологией и другие. Предприятие функционирует в установленных государством рамках в соответствии с рыночными законами и собственными интересами. Поэтому управление им представляет собой сложную систему взаимодействия внутренних и внешних связей. Внутренние связи предприятия, обеспечивающие его системность, представляют собой по содержанию преобразование ресурсов в общественно полезные результаты, реализация вторых дает ему доход и возможность воспроизводства и развития.
В натуральном виде ресурсы предприятия представлены персоналом, производственными мощностями и площадями, материалами, сырьем, комплектующими изделиями и, наконец, каналами сбыта.
Управление их взаимосвязями, т.е. собственно производственным процессом, требует специального технического и технологического образования, конкретизированного для каждой отрасли. Мастер, начальник смены, цеха, технического или технологического подразделения управляют конкретным производственным участком, подразделением. Более того, они сами действуют в рамках, устанавливаемых экономикой предприятия.
Результаты хозяйственной деятельности предприятия в натуральном виде выражаются в номенклатуре и ассортименте производимой продукции, ее количестве, ее качестве.
Эти результаты для того, чтобы быть реализованными, приобретают стоимостную форму объема и структуры реализации, величины и структуры издержек, прибыли и рентабельности, распределения прибыли.
Управление конкретными экономическими процессами – функция специализированных по образованию профессионалов-экономистов, главным образом, плановиков, бухгалтеров, финансистов, маркетологов. Для обретения такой профессии требуются знания микроэкономики, анализа хозяйственной деятельности, планирования.
Экономические результаты работы предприятий после реализации на рынке продукции и услуг и распределения дохода преобразуются в конечные финансовые показатели - платежеспособность предприятия, объем и структуру ликвидных ресурсов, прибыль, оставшуюся в распоряжении предприятия, структуру капитала (сумму и доли собственных и заемных средств), объем и структуру инвестиций и финансирования. Управление финансами предприятий требует специальной подготовки, включающей в себя, кроме названных выше, знание финансов, финансового менеджмента, биржевого дела, ценных бумаг и их рыночного обращения.
Специальной областью управления и подготовки к ней является управление персоналом.
Предприятие функционирует во взаимосвязи с поставщиками ресурсов и потребителями своей продукции. Для управления этими процессами нужны специалисты по снабжению, сбыту, маркетингу. Знания по этим отраслям управления дают соответствующие отрасли прикладной экономической науки.
Предприятие осуществляет свою хозяйственную деятельность в конкурентной среде рынка. Поэтому необходимо овладеть специальными приемами изучения конкурента на рынке и вне его, правилами добросовестной конкуренции и законами, ее обеспечивающими.
Предприятие акционерной формы собственности имеет дело с многочисленными собственниками – акционерами. Поэтому управление такой собственностью требует знания акционерного дела – от акционирования и первичной эмиссии акций до распределения и выплаты дивидендов.
Предприятие действует, прямо или косвенно, во взаимодействии с государственными органами власти, что тоже требует специальных знаний, опыта и умения.
Каждый блок из весьма неполного списка внутренних и внешних связей управляется конкретным специалистом. И только высшее руководство предприятия должно обеспечить взаимодействие всех их как единого целого. Понятно, что это требует высшего уровня образования, которое не может не быть всесторонним.
Управляющий и персонал, обеспечивающий его работу по управлению, должны владеть также набором всех аналитических инструментов: бухгалтерского учета, статистики, программирования. Они должны, как пользователи, свободно владеть компьютерной техникой.
Есть еще одна важная для управления предприятием сторона деятельности. Многие предприятия, и с развитием национальной экономики число их возрастает, втягиваются в процесс экономической интернационализации: вначале в сфере торговли, а затем и в международное разделение труда в сфере производства. Это относится не только к крупным, но и к средним и мелким хозяйственным структурам. Это требует от управленца знаний международных экономических отношений, мирового рынка, международного права, сложившихся в разных странах различий экономического правового порядка, общественных ценностей, традиций и перспектив развития, культур и обычаев. Это требует так же знания иностранных языков.
Интернационализация экономических, производственных связей формирует новые масштабы, новый тип и новые формы и способы управления – то, что получило определение глобализации управления. Этот процесс порождает дополнительные требования к управлению на любом уровне и на порядок повышает ответственность за управленческие решения. Изменяются потребности в информации и информационное обеспечение.
Управление имеет дело с людьми. От их положения и самосознания зависит характер и качество управления.
Экономические, рыночные реформы в Украине означают возрастание ответственности личности за благополучие свое и своей семьи. Основная нагрузка по принятию экономических решений перераспределяется от государства к субъекту хозяйствования (предприятию, фирме) и отдельному человеку.
Демократизация всех сторон жизни общества создает равные для всех условия личного участия каждого в управлении страной, регионом, городом и т.д. Поле управления в современном взаимосвязанном мире расширяется за пределы местожительства человека, за пределы страны его проживания.
Переход к рынку по-новому высветил проблему эффективного управления экономикой от народного хозяйства в целом до отдельного предприятия.
